Instituto de Educação Superior da Paraíba A Importância da Integração em Projetos MBA em Gestão de Projetos A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP Definições & Conceitos Básicos 2 Definição de Projetos Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua natureza temporária indica um início e um término definidos. Guia PMBok® 5ª Ed. 3 Exemplos de Projetos Burj Al Arab 4 Motivos pelos quais projetos são implementados • Necessidade Apresentadas em GPD • Solicitação do Cliente • Avanço Tecnológico • Exigência Legal • Necessidade Social 5 Projeto vs Rotina $ BENEFÍCIOS COMERCIAIS $ 6 Elaboração do Portfólio 7 Elaboração do Portfólio de Projetos Exercício: Elaborar um portfólio de Projetos Tempo: 30 min. 8 Sobreposição do Ciclo SPDCAE 9 Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos – PMBoK 5ed. 10 Conceitos Principais Gerenciar a integração é como montar um quebra cabeças! O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e atividades para: • • • • • Identificar; Definir; Combinar; Unificar, e Coordenar os vários processos e atividades dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 11 Conceitos Principais Algumas características da Integração • • • • Unificação; Consolidação; Comunicação, e Ações integradoras que são essenciais para o Sucesso do Projeto! A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 12 Conceitos Principais A Integração está em todas as Fases do Projeto A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 13 Conceitos Principais O gerenciamento da Integração do projeto inclui • Fazer escolhas sobre a alocação de recursos; • Concessões entre objetivos e alternativas conflitantes; • Gerenciamento das dependências múltiplas entre as demais áreas de gerenciamento de projetos. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 14 Conceitos Principais Os processo de gerenciamento da integração de projetos são: • • • • • • Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto; Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto; Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto; Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto; Realizar o Controle Integrado de Mudanças; Encerrar o Projeto ou Fase. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 15 Conceitos Principais Situações típicas que envolvem integração entre as áreas. • Alocação de contingencias de tempo e/ou custos para riscos do projeto; • Estudo do impacto de uma redução do escopo na qualidade do produto; • Entrega do projeto para o setor de operação A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 16 Conceitos Principais Atividades que demonstram a natureza integrativa dos projetos: • Desenvolver, revisar, analisar e entender o escopo; • Transformar as informações coletadas em um plano de gerenciamento de projetos; • Realizar as atividades para produzir o projeto; • Medir e monitorar o progresso do projeto e tomar as medidas necessárias para atender os objetivos do projeto. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 17 Conceitos Principais Além das ligações que existem entre os processos, temos também as iterações existentes entre os grupos de processo, por exemplo o grupo de processo de planejamento e o de execução, visível na documentação de uma mudança, por exemplo. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 18 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto É o processo de desenvolver um documento que formalmente: • Autoriza a existência de um projeto; • Dá ao gerente de projetos a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 19 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto • Planejar o Gerenciamento do Escopo • Coletar Requisitos • Definir Escopo • Planejar o Gerenciamento do Tempo • Planejar o Gerenciamento dos Custos • Planejar o Gerenciamento dos Riscos • Identificar os Stakeholders Desenvolver o Termo de Abertura • Iniciador/Patrocinador do projeto • • • Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto. Acordos; Business Case; Declaração do trabalho • • • Empresa/Organização Termo de Abertura Ativos do Processo Organizacional; Fatores Ambientais da Empresa A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 20 os o Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 21 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Tem como benefícios: • Determinação dos limites do projeto; • Cria/inicia formalmente o projeto quando o termo de abertura é aprovado; • Aceite e comprometimento da direção da empresa; • Parceria entre a organização executora e a organização solicitante; • Dá ao gerente de projetos autoridade para planejar e executar o projeto. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 22 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Quando envolver o Gerente de Projetos? • O quanto antes para que ele conheça os detalhes do projeto desde o seu nascimento. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 23 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Especificação do Trabalho do Projeto A Especificação do Trabalho do Projeto (ETP), também conhecida como Declaração do Trabalho do Projeto (SOW), é: • Uma narrativa descritiva dos produtos, serviços ou resultados a serem entregues pelo projeto; • Fruto de uma conversa! • Fruto de uma: • • • • Solicitação de informação; Solicitação de proposta; Solicitação de licitação; Parte de um contrato. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 24 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Especificação do Trabalho do Projeto O que a ETP informa: • Necessidade do negócio; • Descrição do escopo do produto; • Plano Estratégico. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 25 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Especificação do Trabalho do Projeto Necessidade do negócio: • • • • • Demanda de mercado; Avanço tecnológico; Requisito legal; Regulamentação Governamental; Consideração Ambiental. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 26 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Especificação do Trabalho do Projeto Descrição do escopo do produto: • Características do produto, serviço ou resultado esperado; • Relação destas características e as necessidades do negócios! A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 27 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Especificação do Trabalho do Projeto Plano Estratégico: • Visão estratégica; • As metas e objetivos da organização; • Missão da organização; Todos os projetos devem estar alinhados com o planejamento estratégico da organização para que o seu benefício seja o maior e melhor possível. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 28 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Business Case O Business case, ou documento semelhante, descreve as informações necessárias do ponto de vista do negócio para determinar se o projeto justifica ou não o seu investimento. Um bom Business Case ajuda a vender o projeto. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 29 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Business Case Exercício: Elaborar um Business Case Tempo: 30 min. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 30 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Business Case O Business case é criado como resultado de um ou mais dos seguintes fatores: • Demanda de marcado produtos mais eficientes e econômicos; • Necessidade organizacional Reduzir custos de produção; • Solicitação de Cliente Construir uma subestação para atender um novo parque industrial; • Avanço Tecnológico Criar um dispositivo de telefonia móvel; • Um requisito legal Dispositivo para manusear materiais tóxicos; • Impactos Ecológicos Instalar filtros para reduzir a poluição do ar à níveis aceitáveis; • Necessidade de natureza social Criar uma vacina contra a AIDS. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 31 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Acordos Os acordos são utilizados para definir as intenções iniciais de um projeto e mais adiante podem se tornar: • • • • • • • • Contratos; Memorandos de entendimentos (MDEs); Acordos de Nível de Serviço (ANSs); Cartas de Acordos; Cartas de Intenção; Acordos verbais; E-mails; Outros tipos de acordos por escrito. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 32 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Fatores Ambientais da Empresa Alguns Fatores Ambientais que podem influenciar no Desenvolvimento do Termo de Abertura são: • • • • • Padrões Governamentais; Padrões Industriais; Estruturas e cultura organizacional; Condições de Mercado; Regulamentações: • Padrões de qualidade; • Códigos de conduta; • Padrões de proteção aos trabalhadores. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 33 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Entradas Ativos de Processos Organizacionais Alguns Ativos do processos organizacionais que podem influenciar no Desenvolvimento do Termo de Abertura são: • • • • • • Processos organizacionais padronizados; Políticas Internas; Definições de processos; Modelos de termos de abertura do projeto; Informações Históricas; Lições aprendidas, A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 34 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Ferramentas e Técnicas. Opinião Especializada Algumas pessoas e/ou grupos que podem ajudar no Desenvolvimento do Termo de Abertura são: • • • • • • • Outras unidades dentro da organização; Consultores; Partes Interessadas, incluindo clientes e patrocinadores; Associação de profissionais e técnicas; Setores Econômicos; Especialistas no Assunto (ENA), e Escritório de Gerenciamento de Projetos. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 35 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Ferramentas e Técnicas. Técnicas de Facilitação Algumas técnicas de facilitação que podem ajudar no Desenvolvimento do Termo de Abertura são: • • • • Brainstorming; Resolução de Conflitos; Solução de Problemas; Gerenciamento de Reuniões. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 36 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Saídas Termo de Abertura do Projeto • O Termo de Abertura do Projeto é elaborado na iniciação do projeto e, portanto as informações contidas no mesmo são de alto nível; • Uma vez que o Termo de Abertura tenha sido aprovado o Gerente do Projeto detalhará melhor estas informações na fase de planejamento do projeto. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 37 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto: Saídas Termo de Abertura do Projeto Algumas informações contidas no TAP são: • • • • • • • • • • • • Finalidade ou justificativa do projeto; Objetivos SMART do projeto; Requisitos de alto nível; Premissas e Restrições; Descrição de alto nível do projeto e seus limites; Riscos de Alto Nível; Resumo do cronograma de marcos; Resumo do orçamento; Lista das partes Interessadas; Critérios de Aprovação; Gerente do projeto, sua autoridade e responsabilidades; Nome, autoridade e assinatura do patrocinador. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 38 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Termo de Abertura do Projeto Exercício: Elaborar um Termo de Abertura Tempo: 30 min. A Importância da Integração em Projetos José Luis do Nascimento, PMP 39