Metodologia da ciência: Filosofia e prática da pesquisa Fabio Appolinário 2ª edição revista e atualizada Capítulo 8 O discurso científico As particularidades do texto científico 1) O problema da opinião Um parágrafo bastante comum... As empresas brasileiras têm enfrentado enormes problemas em função da grande crise econômica pela qual passa nosso país, tendo assumido uma atitude preventiva e cautelosa no que se refere aos investimentos, notadamente no setor de treinamento, que costuma ser o primeiro a sentir os cortes em crises deste porte. Que empresas? Que problemas? As empresas brasileiras têm enfrentado enormes problemas em função da grande crise econômica pela qual passa nosso país, tendo assumido uma atitude preventiva e cautelosa no que se refere aos investimentos, notadamente no setor de treinamento, que costuma ser o primeiro a sentir os cortes em crises deste porte. Que crise? Em quais setores? Em relação a quais departamentos? Um parágrafo mais acadêmico Segundo dados do Banco Central do Brasil (2009) em seis dos oito trimestres dos anos de 2008 e 2009 houve uma retração do PIB brasileiro entre 1,5% e 2,3%, o que, para alguns autores (p. ex., KRAUSE, 2001; SILVEIRA, 2005) pode configurar uma "crise econômica". Nesse mesmo período, em pesquisa exploratória realizada junto a gestores de recursos humanos nas empresas do setor industrial da região sudeste do país, a Associação Brasileira de Recursos Humanos (2009) relatou uma intenção de cortes com gastos em treinamento de pessoal da ordem de 27,8%, para o ano de 2010. É possível hipotetizar, portanto, que a retração econômica tenha levado a uma diminuição na previsão de investimentos nessa área. O texto científico É um exercício de argumentação escrito com "as palavras do autor", todavia fortalecido por evidências empíricas retiradas de teorias, conceitos e dados próprios ou de outros autores, devidamente citados no corpo do texto. O texto científico contém: • descrição, comparação ou análise de teorias e conceitos desenvolvidos por outros autores • apresentação de dados secundários de pesquisa (dados coletados por outros autores e devidamente citados no texto) • apresentação e análise de dados primários (dados coletados pelo próprio aluno e apresentados no trabalho) Ou seja, não há espaço para a enunciação de juízos de valor, que possuem caráter opinativo ou especulativo. 2) O estilo do texto a) ausência de pronomes pessoais e uso do sujeito indeterminado Descobrimos neste trabalho que... Descobriu-se neste trabalho que... Verifiquei que... Verificou-se que... Nós pudemos observar... Pode-se observar... Temos / Tenho Tem-se Obtive / Obtivemos Obteve-se b) Adjetivação modesta e técnica Crise catastrófica Crise acentuada Situação contábil maravilhosa Situação contábil adequada Procedimentos burros Procedimentos inadequados Funcionamento débil Funcionamento ineficiente c) Concisão: "Das palavras, as mais simples; das mais simples, as menores." (Sir Winston Churchill) Como podemos ver, as citações são elementos absolutamente comuns, normais e frequentes nos textos acadêmicos e científicos, mas, não obstante isso, a esmagadora maioria dos erros cometidos pelos que escrevem certamente referem-se a este elemento tão presente nas monografias, quer sejam elas de doutoramento, de mestrado ou até mesmo em trabalhos de conclusão de curso de graduação e de pós-graduação. Embora as citações sejam elementos frequentes em textos científicos a maioria dos erros deve-se a elas. d) Texto técnico e sem diálogo com o leitor As empresas fazem largo uso dessas ferramentas. Mas como podemos descobrir quais as mais eficientes? O leitor deve compreender, antes de tudo, a dificuldade que temos em encontrar informações acerca disso no mercado. Então, como fazer? As empresas fazem uso acentuado dessas ferramentas. Embora o acesso às informações de mercado sejam restritas, é necessário buscar informações acerca da eficiência das mesmas. 3) O sistema citação-referência TRECHO DE TEXTO C/ CITAÇÕES: Atualmente várias pesquisas têm sido desenvolvidas em busca de um melhor entendimento do processo de stress e sobre como este afeta as mais diversas categorias profissionais: juízes (LIPP; TANGANELLI, 2002), professores (PEREIRA, 2003), enfermeiros (GUERRER, 2007), entre outras. Estudos de profissões menos conhecidas também revelam investigação entre stress e desempenho. Oberlechner e Nimgade (2005) pesquisaram profissionais tomadores de decisão do mercado financeiro e investigaram os fatores associados a stress e desempenho. NBR 10520 SEÇÃO DE REFERÊNCIAS: GUERRER, F. Stress ocupacional de enfermeiros em unidade de terapia intensiva. Dissertação (Mestrado em Enfermagem). São Paulo: Universidade de São Paulo, 2007. LIPP, M. E. N.; TANGANELLI, M. S. Stress e qualidade de vida em magistrados da Justiça do Trabalho: diferenças entre homens e mulheres. Psicologia: Reflexão e Crítica, v.15, n.3, p. 537-548, 2002. PEREIRA, L. P. Voz e stress no cotidiano de professoras disfônicas. Dissertação (Mestrado em Fonoaudiologia). São Paulo: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2003. OBERLECHNER, T.; NIMGADE, A. Work stress and performance among financial traders. Journal of the International Society for the Investigation of Stress, v.21, n.5, p. 285-289, 2005. NBR 6023 Sistemas de Normatização 4) Os três tipos de citação Citação indireta Citação direta Citação da citação A citação indireta Texto com as nossas palavras, mas baseadas em ideias, dados e conceitos elaborados por outros autores. Componentes básicos: SOBRENOME do AUTOR e DATA da OBRA (ano). Os dois estilos básicos Outros pesquisaram profissionais tomadores de decisão do mercado financeiro e investigaram os fatores associados a stress e desempenho (OBERLECHNER; NIMGADE, 2005). Ou Oberlechner e Nimgade (2005) pesquisaram profissionais tomadores de decisão do mercado financeiro e investigaram os fatores associados a stress e desempenho. O uso do "et alli" Esse padrão socioeconômico e de cobertura de serviço foi observado no trabalho de Almeida et al. (2007) e Paulino et al. (1998), que analisaram o risco de dengue por meio de estratificação de setores censitários e encontraram nível de incidência inversamente proporcional às condições de vida, fato também apontado por Oliveira e Valla (2001). A citação direta Quando desejamos copiar literalmente um trecho de outra obra em nosso texto. Elementos básicos: SOBRENOME do AUTOR, DATA e PÁGINA (ou intervalo de páginas). A citação direta Sobre os motivos que levaram as cooperativas a financiarem seu processo de crescimento com recursos de terceiros, Alves (2003, p. 32) afirma que "é da natureza das cooperativas, devido não apenas à legislação pertinente, mas, também, à própria doutrina cooperativista, a existência de sérios limites à autocapitalização". Citação direta longa Dessa forma, surgiram cooperativas incapazes de sobreviver sem o amparo do Estado, assim como induziram-se dirigentes cooperativistas a aceitarem como viáveis projetos de investimento com valor presente líquido negativo, ou seja, inviáveis sob a ótica econômica (UNIRCOOP, 2003; SCHNEIDER, 1991). De acordo com Alves (2003, p. 29): A tutela exercida pelo Estado tendia a se reproduzir no interior das cooperativas, que muitas vezes pareciam se comportar mais como uma entidade beneficente do que como uma organização econômica, sendo apontada pelos estudiosos do assunto como responsável pela fragilidade financeira crônica das cooperativas, tendo contribuído, inclusive, para a derrocada de várias empresas, como a Cooperativa Agrícola de Cotia, liquidada em 1994. Com as alterações da política econômica brasileira a partir dos anos 1980 em virtude de uma conjuntura macroeconômica adversa, as fragilidades estruturais das cooperativas brasileiras vieram à tona, conduzindo-as a uma crise financeira sem precedentes. A citação da citação Quando desejamos citar um autor que já foi citado por outro autor. Elementos básicos: SOBRENOME do AUTOR e DATA (e PÁGINA se for citação da citação direta); Uso da expressão latina "apud". A citação da citação (indireta) Cooper (1971) apud Abrahamson (1998) descreveu que a ansiedade nada mais é do que a percepção de eventos catastróficos antecipatórios e que são objeto de imaginação cognitiva do indivíduo. Ou Cooper (1971 apud ABRAHAMSON, 1998) descreveu que a ansiedade nada mais é do que a percepção de eventos catastróficos antecipatórios e que são objeto de imaginação cognitiva do indivíduo. A citação da citação (direta) Por outro lado, Kelly (1955 apud GOLDENBERG, 1990, p. 252) já indicava que "as perspectivas culturais e a autoestima operam para nos defender de nossos mais profundos medos". Outros casos Autoria institucional O próximo parágrafo insere, dentre as garantias a serem observadas pelo Estado, os “padrões mínimos de qualidade de ensino, definidos como a variedade e quantidade mínimas, por aluno, de insumos indispensáveis ao desenvolvimento do processo de ensinoaprendizagem” (BRASIL, 1996). Segundo o MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO (2010), nosso país deu um salto quantitativo importante no que se refere à universalização do ensino fundamental. Somente a estatal Petrobrás (Petróleo Brasileiro S/A) investiu cerca de R$ 210 milhões em projetos de preservação ambiental entre os anos de 2003 e 2008 (PETROBRÁS, 2010). Mesma ideia, muitos autores Contribuem com esse tema outros estudos apontando a insatisfação dos médicos quanto a seu papel na cura dos indivíduos e, sobretudo, a relação motivacional dessa insatisfação com a busca por treinamento e formação em outra medicina, abordagem não biomecânica (SALLES, 2002; PIZZORNO JR., 2005; MIRANDA; SILVA, 2008; QUEIROZ et al., 2010). Mesmo autor, muitas obras (do mesmo ano) Para Bourdieu (1999a, 1999b, 1999c), a pós-modernidade trouxe vantagens e desvantagens para a análise sociológica. Em outra obra, o mesmo autor (2001) afirma também que... Cuidado com o discurso oral! Bourdieu (1999) disse que... O autor (1999) dizia que... Bourdieu (1999) falou que... Já Bourdieu (1999) falava... ao invés dos verbos "dizer" e "falar", use: indicar, apontar, analisar, conceituar, defender, argumentar, afirmar etc. asseverar, 5) As referências NBR 6023 (ABNT, 2002) Bibliografia x Referências bibliográficas x Referências Elementos fundamentais Autor; Título da obra; Local; Editora; Data de publicação. Autor FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda Ou FERREIRA, A. B. H. MINISTÉRIO DE MINAS E ENERGIA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS PETROBRÁS Observe que: a) Nos nomes próprios abreviados, eliminam-se os "de", "dos", "da", "das" etc; b) Autor institucional: sempre em letras maiúsculas. Autor: outros casos Mais de um autor: PORTER, M.; LEVIN, J. T. A. MARTINS, J. A.; RUIBARBO, W. Q.; JAPIASSÚ, T. JONES, J. L. et al. Obras organizadas, editadas, coordenadas ou compiladas: GOLEMAN, D. (Org.) VASCONCELOS, F. C.; VASCONCELOS, I. F. G. (Orgs.) SNYDER, C. R.; LOPEZ, S. J. (Eds.) SILVA, M. Y. (Coord.) Referências Livros Capítulos de livros Artigos Teses e dissertações (monografias) Websites Documentos jurídicos Outros: programas de computador, dvd, vhs, cd, partituras, trabalhos apresentados em congressos, mapas, documentos avulsos etc. a) Livros CAMPBELL, J. O vôo do pássaro selvagem: ensaios sobre a universalidade dos mitos. Rio de Janeiro: Rosa dos Tempos, 1997. GLASSMAN, W. E.; HADAD, M. Psicologia: abordagens atuais. 4.ed. Porto Alegre: Artmed, 2008. KUNSCH, M. M. K. (Org.). Obtendo resultados com relações públicas. 2.ed. rev. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11.ed. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2005. b) Capítulos de livros SALIM, J. J. O conhecimento em ação. In: WOOD JR., T. (Coord.). Gestão empresarial: comportamento organizacional. São Paulo: Atlas, 2005. TEIXEIRA, M. L.; ZACCARELLI, L. M. Os desafios da atuação socialmente responsável. In: HANASHIRO, D. M. M. et al. (Orgs.) Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2008. c) Artigos em periódicos APPOLINÁRIO, F. Para onde caminha o estudo do comportamento organizacional? Revista de Economia e Administração, São Paulo, v.7, n.3, p. 262-267, jul.- set. 2008. PÓVOA, C. A. et al. Prevalência de glaucoma identificada em campanha de detecção em São Paulo. Arquivos Brasileiros de Oftalmologia. São Paulo, v.64, n.4, p. 303-307, 2001. d) Monografias CARMO, M. S. Transferência química na cadeia solo-mandioca-cabelo humano na região de Caxiuanã e sua importância ambiental. Tese (Doutorado em Geologia e Geoquímica). Belém: Universidade Federal do Pará, 2008. COSTA, S. J. Configurações de transação na produção e comércio do álcool no centro-norte do Brasil. Dissertação (Mestrado em Agronegócios), Brasília: Universidade de Brasília, 2008. JONAS, Y. A. C. Coleta seletiva de lixo no município de São Caetano do Sul. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA em Logística). São Caetano do Sul: Universidade Municipal de São Caetano do Sul, 2007. e) Documentos jurídicos BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. 44.ed. São Paulo: Saraiva, 2010. BRASIL. Código Civil. 15.ed. São Paulo: Rideel, 2009. BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Diário Oficial da União, Brasília, DF, v. 134, n. 248, 23 dez. 1996. Seção 1, p. 27834-27841. SÃO PAULO (Estado). Decreto n.o 42.822, de 20 de janeiro de 1998. Dispõe sobre a desativação de unidades administrativas de órgãos da administração direta e das autarquias do Estado e dá providências correlatas. Lex: coletânea de legislação e jurisprudência, São Paulo, v. 62, n. 3, p. 217-220, 1998. f) Webpages JENKINS, H. The official weblog of Henry Jenkins. Massachusetts, EUA. Disponível em: <http://henryjenkins.org>, Acesso em: 08 fev. 2010, 14:13:30. PETROBRÁS. Página institucional. Disponível em: <http://www.petrobras.com.br>, Acesso em: 13 dez. 2009. PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. Galeria dos presidentes. Brasília, DF. Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br/info_historicas>, Acesso em: 17 jan. 2010. UNITED NATIONS. International laws. Nova York, <http://www.un.org/eng/law>, Acesso em: 30 nov. 2009. EUA. Disponível em: