UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA – UnB
Programa de Pós-Graduação em Administração – PPGA
Mestrado em Administração
Análise da Relação entre Desejabilidade Social,
Avaliações de Impacto de Treinamentos e
Método de Coleta de Dados
ORIENTADORA: PROFª DRª. GARDÊNIA DA SILVA ABBAD
RODRIGO VIEIRA RICHTER
Brasília, Julho 2015
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
JUSTIFICATIVA
SITUAÇÃO PROBLEMA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
Dúvida Inicial
Resumo Método
Conceitos Fundamentais
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
INTRODUÇÃO

O resultado de uma avaliação de impacto de treinamento, realizada
em um contexto organizacional, tem relação com a necessidade de
aceitação social dos respondentes e o método empregado para
coleta de dados?
• Nível de análise: micro
• Contexto: organizacional
• Variável dependente : resultado de impacto de treinamento
• Variável independente: característica do respondente (propensão individual), suporte
organizacional e método de coleta de dados.
• Delineamento: levantamento de opiniões e quase-experimento.
• Abordagem: mista (qualitativa e quantitativa)
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Conceitos


Avaliações de Treinamento
Impacto do Treinamento
Impacto em Profundidade
Impacto em Amplitude

Desejabilidade Social
Propensão do Indivíduo
Avaliações de Treinamento
Realizadas por meio de levantamento de opiniões, em sua maioria juntamente aos egressos do
treinamento, na qual o participante é convidado a manifestar-se a respeito da mudanças decorrentes do
treinamento no próprio comportamento.
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Conceitos

Impacto do Treinamento
Resultado da medida em que o esforço organizacional despendido por meio da ação de TD&E gera
efeitos desejados, diretos ou indiretos, sobre o comportamento dos indivíduos treinados.

Impacto em Profundidade: resultado da ação de TD&E em desempenhos específicos e
esperados nos objetivos do treinamento.

Impacto em Largura (Amplitude): resultado relativamente mais distais e globais da ação
de TD&E sobre o comportamento do indivíduo, apresentado em virtude do treinamento, porém
inesperado quando da elaboração do evento instrucional.
Coelho Jr. e Abbad (2012)
Treinamento
Rodrigo Vieira Richter
Transferência
Impacto
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Conceitos

Desejabilidade Social
Tendência do indivíduo em dar respostas socialmente aceitáveis (consideradas corretas) ou de acordo
com os costumes vigentes, dada a necessidade de aprovação pelo grupo de convivência.
Oliveira (2013)
Tendência do indivíduo em concordar com afirmações positivas sobre o self, exagerando o relato de
características e comportamentos socialmente desejáveis e rejeitando afirmações sobre características
indesejáveis.
Helmes e Holden (2003)
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
Problema de Pesquisa
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de
Impacto de Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Situação Problema
- Demandas organizacionais por crescimento contínuo e aquisição de
competências diversificadas.
- Educação Corporativa em nível Estratégico
Conhecimento
Ativo
Investimentos
em treinamento
Vantagem
Competitiva
Aprendizagem
Contínua
Desenvolvimento de
Competências
Melhoria do
desempenho
Benefícios para Indivíduos
Benefícios para Organizações
Benefícios para Sociedades
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de
Impacto de Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Situação Problema
Benefícios para Indivíduos
Benefícios para Organizações
Benefícios para Sociedades
EUA em 2010: US$ 170 bilhões em TD&E
Investimentos
Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e Santander
2012: R$ 550 mi
2013: R$ 495 mi
2014: R$ 490 mi
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de
Impacto de Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Situação Problema
Importância de Avaliar Resultados
Finalidade das Avaliações de Treinamentos
– Proporcionar medida de efetividade
– Proporcionar entendimento a respeito da contribuição de fatores
correlatos
– Prover informações para tomada de decisão sobre futuras ações de
TD&E: manutenção, modificações, descontinuidade, treinamento adicional
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Situação Problema
Avaliações de treinamento, por serem comportamentais e devido ao contexto de aplicação,
podem levar indivíduos a responderem de forma diferente da realidade vivida, sendo um dos
maiores responsáveis por erros em respostas.
(Oliveira, 2013)
Normas de construção de instrumentos psicológicos desenvolvidas em 1999 recomendam
que seja determinada a DS em testes de Psicologia.
(Ribas, Moura e Hutz, 2004)
Morgeson e Campion (1997) – Agenda de Pesquisa
16 fontes de imprecisão: causas cognitivas e sociais
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Situação Problema
Relacionada diretamente a pesquisas sociais realizadas em organizações,
correspondendo à influência do componente ambiental e social sobre o
comportamento dos indivíduos, de forma a responderem de forma mais positiva
ao se perceberem sob ameaça ou possibilidade de identificação, receio de
monitoramento e controle da vida dos indivíduos.
Donaldson e Grant-Vallone (2002)
Crescente emprego de questionários eletrônicos
Decorrente do aumento da percepção de controle de dados obtidos via
questionário eletrônico, ao longo do tempo, reduziu-se a veracidade dos respondentes
nos estudos que empregaram questionário eletrônico.
Dodou e Winter (2014)
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

É uma preocupação de pesquisadores brasileiros?
“Aumentar a percepção do ambiente desfavorável aumentaria o mérito daquele indivíduo
que o enfrenta. O fenômeno da DS pode ter interferido nas respostas dos participantes,
fazendo-os avaliar de forma favorável o próprio comportamento e desfavorável o
ambiente.”
Zerbini e Abbad, 2005
“Pode-se cogitar a possibilidade de tais resultados terem sofrido influência de alguma
desejabilidade social por parte dos respondentes. Apesar dos cuidados com o sigilo das
respostas, com as instruções e aplicação dos questionários, os colaboradores podem ter
respondido o que acreditavam que era esperado, seja por receio de que o gerente pudesse
ter acesso a suas respostas ou de que suas respostas pudessem afetar positiva ou
negativamente os seus gestores.”
Sant’Anna, Paschoal e Gosendo (2012)
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

É uma preocupação de pesquisadores brasileiros?
“Ressalta-se ainda que os dados, obtidos através dos instrumentos aplicados, são
medidas de autorrelato e, por isso, descrevem a percepção pessoal do gestor em
relação a si, podendo sofrer influências da desejabilidade social.”
D’Amico e Monteiro (2012)
“Em estudos que empregam coleta de dados por meio de survey é comum a
ocorrência do chamado viés de Desejabilidade Social, principalmente quando
empregado o autorrelato”
Mohr e Webb (2001)
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Problema de Pesquisa
No contexto organizacional, expressar competências aprendidas em
treinamentos é algo socialmente desejável, assim, é possível que as respostas
aos questionários de avaliação de impacto de treinamento estejam sujeitas e
relacionadas a Desejabilidade Social, principalmente quando utilizada fonte
autorreferente para coleta de dados.
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
Acadêmica
Organizacional
Social
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados

Justificativas
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
Objetivo Geral
Objetivos Específicos
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Objetivo Geral
Identificar a existência de relação entre o grau de desejabilidade social, como
característica pessoal materializada pela propensão a responder de forma
socialmente aceitável e a percepção do impacto do treinamento no
desempenho dos egressos de ação de capacitação oferecida por uma instituição
financeira brasileira aos seus profissionais.
Objetivos específicos
Comparar
ograu
resultado
das
autoavaliações
heteroavaliações
do treinamento
Avaliar
Identificar
oImpacto
de em
necessidade
Amplitude
de eaceitação
dos
de respondentes
treinamento
corporativo
dasocial
pesquisa
Analisar oa existência
de
relação
entre
oProfundidade
grau edesocial
necessidade
de aceitação
dosa
partir
de dados
coletados
por
quatro
procedimentos
distintos,
ao
oferecido
de
avaliação
pela
dos
na
do do
qual
treinamento,
será
realizado
porprofundidade
meio
o estudo
de Escala
deevariados
caso,
de Desejabilidade
porquanto
meio do
de
respondentes
eorganização
aresultados
percepção
impacto
em
em
amplitude
meio
(eletrônico
ouegressos
impresso)
e anonimato pelos
(implícito
ou explícito),
de forma a
autoavaliação
Social
de Marlowe-Crowne
(1960).
e heteroavaliação
respectivos
gestores.
treinamento
epelos
do suporte
organizacional.
analisar se o método empregado na coleta de dados influencia o resultado
decorrente.
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
Desejabilidade Social
Avaliação de Treinamentos
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Desejabilidade Social
Estudo iniciado em 1957 (Edwards), desde então frequenta debates como variável a
ser controlada. Propensão do participante de pesquisas psicológicas e sociais a responder de
forma tendenciosa às questões de pesquisa, de forma a se demonstrar socialmente ajustado.
Paulhus (1984)
Inconscientemente
Autoengano (AE)
Atributo defesa e negação de memórias desagradáveis
Conscientemente
Manipulação da Própria Imagem (MPI)
Alteração consciente, destreza social
Respondentes posicionam-se diante de pesquisadores e avaliadores de forma a causar a melhor impressão
possível, fonte de enviezamento que proporciona supressão, superdimensionamento ou
subdimensionamento da relação entre variáveis.
Donaldson e Grant-Vallone (2002) e Ribas, Moura e Hutz (2004)
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Desejabilidade Social
Como se manifesta?
Natureza do
Construto
Propensão do
Indivíduo
Situação da
Pesquisa
O construto estudado possui resposta “correta”.
Há propensão do respondente em manifestar-se de forma alinhada.
O método empregado proporciona manifestações enviezadas.
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Desejabilidade Social
Natureza do Construto
Treinamento – processo individual e social composto por partes articuladas e
coordenadas, embasada em conhecimentos com a finalidade de promover a melhoria
de desempenho, capacitar para novas funções e para o uso de novas tecnologias .
Avaliações de Treinamento – realizadas por meio de levantamento de opiniões, em sua
maioria juntamente aos egressos do treinamento, na qual o participante é convidado a
manifestar-se a respeito da mudanças decorrentes do treinamento no próprio
comportamento.
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Desejabilidade Social
Propensão do Indivíduo
• Não-intencionais decorrentes de má
interpretação, incapacidade de acessar
memórias ou de formar resposta.
• Intencionais decorrentes de edição de
resposta com a finalidade de aparentar
alinhamento à expectativa de resposta.
Distorções podem ocorrer devido ao papel do
indivíduo, apropriado ao contexto, aspecto
cultural, social.
- Formação de opiniões
- Aceitação de distorções
- Aceitação de enganação
Paulhus (1991)
Rodrigo Vieira Richter
Sudman, Bradburn e Schwarz (1996)
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Desejabilidade Social
Situação da Pesquisa
A terceira premissa da DS é
relacionada
diretamente
a
pesquisas sociais realizadas em
organizações, correspondendo
à influência do componente
ambiental e social sobre o
comportamento dos indivíduos,
de forma a responderem mais
positivamente
ao
se
perceberem sob ameaça ou
possibilidade de identificação,
receio de monitoramento e
controle da vida dos indivíduos.
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Avaliações de Treinamento
Sistemas de TD&E
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Avaliação de TD&E
Variabilidade limitada do método de coleta de dados, sendo que a
grande maioria emprega a utilização de questionário autorreferente (autoavaliação)
e prevalência por estudos que abordam o suporte organizacional como variável
preditora de impacto de treinamentos.
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Referencial Teórico
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
Modelo
Etapas da Pesquisa
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Modelo de Investigação
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Etapas de Investigação
1 - Avaliação do impacto de treinamento, em profundidade e amplitude, sobre o
desempenho de egressos, e sua percepção a respeito do suporte organizacional à
transferência do treinamento para situações de trabalho.
2 – Identificação do grau de desejabilidade social dos respondentes da pesquisa de
avaliação do impacto do treinamento, por meio de aplicação de Escala de
Desejabilidade Social de Marlowe-Crowne.
3 - Análise da relação entre o impacto em profundidade (autoavaliação e
heteroavaliação), impacto em amplitude (autoavaliação e heteroavaliação) suporte
organizacional à transferência do aprendido, grau de desejabilidade social,
características sociodemográficas e funcionais.
4 - Comparação de resultados de pesquisa de avaliação de treinamento com método
de coleta de dados diferenciado quanto ao anonimato (implícito e explícito) e meio
de aplicação (eletrônico e impresso).
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Contexto
Empresa Financeira
Relevância econômica e regional
Universidade Corporativa
120 mil funcionários
Investimentos de R$ 450 milhões
Oferece 300 cursos
Presente em 20 países
3 milhões de treinamentos concluídos
Rodrigo Vieira Richter
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Contexto
Sistema de Avaliação de Treinamento - 1999
Avalia o impacto de dois cursos semestralmente, tendo como critério de escolha:
1 – Maior Volume de recursos
2 – Maior quantidade de profissionais capacitados
3 – Prioridade de cursos destinados à área comercial
4 – Vinculação à estratégia corporativa
Avaliação do Impacto em Profundidade e Amplitude
Análise do material e dos desempenhos esperados no trabalho após a realização do
treinamento
Autoavaliação (fonte principal) e Heteroavaliação (fonte secundária)
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Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Contexto
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Estratégias de Pesquisas
Avaliar o Impacto em Amplitude e Profundidade de treinamento corporativo
oferecido pela organização na qual será realizado o estudo de caso, por meio de
autoavaliação pelos egressos e heteroavaliação pelos respectivos gestores.
Treinamento: a definir
Público: egressos (6 a 12 meses) e gestores
Instrumento: questionário de IA, IP e Suporte Organizacional
Coleta de Dados: 4 grupamentos (meio e anonimato)
Análise: descritiva e inferencial
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Estratégias de Pesquisas
Avaliar o Impacto em Amplitude e Profundidade de treinamento corporativo
oferecido pela organização na qual será realizado o estudo de caso, por meio de
autoavaliação pelos egressos e heteroavaliação pelos respectivos gestores.
Coleta de Dados
ANONIMATO
MEIO DE APLICAÇÃO
Rodrigo Vieira Richter
Eletrônico
Anonimato Explícito
Eletrônico
Anonimato Implícito
Impresso
Anonimato Explícito
Impresso
Anonimato Implícito
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Estratégias de Pesquisas
Identificar o grau de necessidade de aceitação social dos respondentes da pesquisa
de avaliação dos resultados do treinamento, por meio de Escala de Desejabilidade
Social de Marlowe-Crowne (1960).
Público: mesmos participantes
Instrumento: Escala de Desejabilidade Social de Marlowe-Crowne
Coleta de Dados: 4 grupamentos (meio e anonimato)
Análise: descritiva
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Escala de Desejabilidade Social de MC
Rodrigo Vieira Richter
32/37
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Estratégias de Pesquisas
Analisar a existência de relação entre o grau de necessidade de aceitação social dos
respondentes e a percepção do impacto em profundidade e em amplitude do
treinamento e do suporte organizacional.
Comparar o resultado das autoavaliações e heteroavaliações do treinamento a
partir de dados coletados por quatro procedimentos distintos, variados quanto ao
meio (eletrônico ou impresso) e anonimato (implícito ou explícito), de forma a
analisar se o método empregado na coleta de dados influencia o resultado
decorrente.
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
IAA1: Impacto em Amplitude Autoavaliação Grupo 1(Questionário Eletrônico e Anonimato Implícito)
IAA2: Impacto em Amplitude Autoavaliação Grupo 2(Questionário Eletrônico e Anonimato Explícito)
IAA3: Impacto em Amplitude Autoavaliação Grupo 3(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IAA4: Impacto em Amplitude Autoavaliação Grupo 4(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IAH1:Impacto em Amplitude Heteroavaliação Grupo 1(Questionário Eletrônico e Anonimato Implícito)
IAH2:Impacto em Amplitude Heteroavaliação Grupo 2(Questionário Eletrônico e Anonimato Explícito)
IAH3:Impacto em Amplitude Heteroavaliação Grupo 3(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IAH4:Impacto em Amplitude Heteroavaliação Grupo 4(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IPA1:Impacto em ProfundidadeAutoavaliação Grupo 1(Questionário Eletrônico e Anonimato Implícito)
IPA2:Impacto em Profundidade Autoavaliação Grupo 2(Questionário Eletrônico e Anonimato Explícito)
IPA3:Impacto em Profundidade Autoavaliação Grupo 3(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IPA4:Impacto em ProfundidadeAutoavaliação Grupo 4(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IPH1:Impacto em ProfundidadeHeteroavaliação Grupo 1(Questionário Eletrônico e Anonimato Implícito)
IPH2:Impacto em Profundidade Heteroavaliação Grupo 2(Questionário Eletrônico e Anonimato Explícito)
IPH3:Impacto em Profundidade Heteroavaliação Grupo 3(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
IPH4:Impacto em Profundidade Heteroavaliação Grupo 4(Questionário Impresso e Anonimato Implícito)
SupOrg: Suporte Organizacional à Transferência do Aprendido
GDS1: Grau de Desejabilidade Social Grupo 1
GDS2:Grau de Desejabilidade Social Grupo 2
GDS3:Grau de Desejabilidade Social Grupo 3
GDS4:Grau de Desejabilidade Social Grupo 4
Sexo: Masculino ou Feminino
Cargo: Gerencial ou Não Gerencial
TempoEmp: Tempo de serviço na empresa, em anos
Idade: Idade, em anos
Formação: Grau de formação dos respondentes.
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Método
Estratégias de Pesquisas
Abordagem Qualitativa dos Resultados Quantitativos
Entrevista em Grupo
Confrontação dos participantes com os resultados obtidos nas etapas
anteriores e solicitação de livre manifestação a respeito das informações repassadas.
Rodrigo Vieira Richter
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Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
 AGENDA
INTRODUÇÃO
SITUAÇÃO PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
REFERENCIAL TEÓRICO
MODELO DE INVESTIGAÇÃO
MÉTODO
CRONOGRAMA
Rodrigo Vieira Richter
Análise da Relação entre Desejabilidade Social, Avaliações de Impacto de
Treinamentos e do Método de Coleta de Dados
Cronograma
Julho/2015
• preparação e encaminhamento de instrumentos
Agosto/setembro 2015
• análise dos resultados quantitativos obtidos
• realização de entrevistas
Outubro/2015
• análise dos resultados conjuntos (quali e quanti)
Novembro/2015:
• finalização e defesa do trabalho.
Rodrigo Vieira Richter
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