A UTILIZAÇÃO DA INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA
COMO ESTRATÉGIA DE INTERVENÇÃO,
INOVAÇÃO E MUDANÇA ESTRATÉGICA: A
EXPERIÊNCIA DO MOVIMENTO PRÓ-CRIANÇA
REZILDA RODRIGUES OLIVEIRA
Departamento de Administração / Universidade
Federal Rural de Pernambuco
[email protected]
Recife (PE)
Introdução
Objetivo
discutir como evidenciar o conjunto de fatores que
pode contribuir para o sucesso da implementação do
planejamento estratégico em um contexto concreto
determinado pelo processo de intervenção apreciativa
em uma ONG
ABORDAGEM INTERDISCIPLINAR
busca de
planejamento
sustentabilidade das
estratégico e sua
ONGs para o alcance
de
Abordagem
implementação, de
sua missão, bem como o
Interdisciplinar
forma participativa e
respectivo modelo de
inclusiva
gestão por elas adotado
contribuição da
Investigação Apreciativa
como inovação
organizacional
consistente com
processos de
aprendizagem
vivenciados nessa
intervenção
organizacional
Introdução
EXPERIÊNCIA
Formulação de
planejamento
estratégico
participativo
2002-2007 e 20092014
Movimento Pró-Criança
MPC:
Foco na implementação
do planejamento
envolvimento da
academia com
instituições sociais
Programa de pesquisa e
extensão realizado desde
2002, envolvendo alunos
(graduação e pósgraduação) e pessoal do
MPC (direção, funcionários
e voluntários)
gestão social e a
capacitação de
ONGs
atualizar missão e visão institucional; formar novos
líderes e profissionais de áreas-chaves; elaborar
novas estratégias de mobilização de recursos; saber
utilizar a mídia para expandir seu marketing social;
promover melhorias nos processos de produção e
serviços sociais oferecidos à comunidade
Histórico
2002-2007: Planejamento Estratégico
Participativo (PEP)
Mapeamento de stakeholders, processo de
reestruturação organizacional, revisão do Estatuto e
elaboração de seu Regimento Interno, entre outras
atividades
2009-2014: Planejamento Estratégico
Participativo e Apreciativo (PEPA)
Redefinição da Missão, processo de reestruturação
organizacional e de empreendedorismo social
voltado para a sustentabilidade institucional
Mais de 10.000 crianças, jovens e adolescentes atendidos ao longo de 18 anos
98 funcionários e 50 voluntários (pedagogos, educadores, psicólogos e
assistentes sociais) que atendem hoje a cerca de 1.200 beneficiados
Três Núcleos Educacionais: a) Coelhos, onde está a sede do MPC no Recife; b)
Piedade, localizada em Jaboatão dos Guararapes; e c) Recife Antigo (centro
cultural da instituição)
Metodologia da Investigação
Apreciativa – Ciclo de 5-Ds
Com a Investigação Apreciativa, no planejamento,
trabalha-se com a estratégia de identificar e descobrir
as melhores potencialidades e possibilidades tanto
humanas como organizacionais
Esquematização
da Intervenção
D-1
D-2
Um Futuro Melhor
É Possível
Compartilhamento de
Experiências Exitosas e
Descoberta das intenções
estratégico-apreciativas
D-3
D-4
Formulação da visão
de futuro
Apelo
Provocativo
D-5
Reflexão e Ação sobre
as Indagações
Apreciativas dos
resultados alcançados
TÓPICO
AFIRMA
TIVO
Proposições
Provocativas
Criação de
Proposições
apreciativas
Plano de
Ação
Planejamento
Estratégico
Estabelecimento do
Marco operativo
Discussão e Viabilização das
Proposições Provocativas no
Âmbito do Planejamento
Estratégico Participativo e
Apreciativo
Resultados
A implementação do planejamento
estratégico do MPC tem como idéias-guia
quatro proposições provocativas:
Transformação Organizacional;
Sustentabilidade Institucional; Integração
Institucional e Transformação Social
Cada uma requer a elaboração de
projetos e planos de ação
conjuntos de enunciados amplificadores
do já existe de positivo e são formas de
viabilizar o futuro
Considerações Finais
Para atingir o objetivo proposto, com base na
Investigação Apreciativa, foi criado um grupo
integrado pesquisa/gestão para dar consecução à
implementação do planejamento estratégico
a) um entendimento apreciativo do histórico do
processo de planejamento organizacional (do
passado para o futuro)
b) a demarcação dos modos exemplares (pontos
fortes) da concretização da missão e do alcance da
sustentabilidade institucional
c) a organização de oficinas e seminários (com o
público interno) para refletir sobre as
características apreciativas emergentes no
processo de implementação do planejamento
estratégico adotado pelo MPC
d) realização de parcerias e alianças com diferentes
stakeholders, sabendo-se que o processo é
incremental e articulado
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