Equipe 4 Assunto: Apresentação e análise da Instituição “Home Broker”: ITAU CORRETORA DE VALORES Alunos: Luciano Marquetti Fabio Raiser Ranieri A. Luciano Valdir C. Chaves Alexandre W. Zomer INTRODUÇÃO (NOTA 10,00) Apresentamos a seguir uma análise sobre a instituição “Home Broker” ITAU CORRETORA DE VALORES S/A - ITAUTRADE, disponível principalmente para clientes do Banco Itaú S/A, que se interessam pelo Mercado de Capitais, através do site com endereço eletrônico http://itautrade.com.br. A Itaú Corretora, controlada pelo Banco Itaú, foi fundada em 1965. É a maior corretora do setor privado no Brasil em Patrimônio Líquido. Ao final de 1999 o PL era de R$ 162 MM. Em junho de 2000 a Itaú Corretora recebeu o prêmio de “A Melhor Corretora de Valores Doméstica no Brasil” pela revista Euromoney. Somente no mercado da Bovespa a Itaú tem estado entre as 4 maiores corretoras em volumes nos últimos 7 anos, tendo uma participação no mercado que varia entre 4% e 7%. 1 - SITE (NOTA 8,75) 1.1 - Estrutura (NOTA 10,00) Estrutura inicial bem esclarecida Apresentação inicial objetiva Fácil entendimento Segurança nas páginas que necessitam de privacidade e confiabilidade. 1.2 - Navegação e Desempenho (NOTA 10,00) Resposta imediata Visualização clara e objetiva Conserva os principais itens do menu em cada tela,para melhor performance de navegação. Obs.: todos os acessos foram feitos no mesmo horário, mesma máquina, não tendo assim condições de avaliar em horários diferentes. 1.3 - Cadastramento (NOTA 8,12) Os serviços do Home Broker está direcionado somente para correntistas do Banco Itaú S/A. Em função disso não há a necessidade da apresentação de documentos para efetuar o cadastramento. O site oferece condições para a abertura da conta corrente, mas reserva-se o direito de aceita-la ou não. Caso a abertura da conta seja aprovada, há a necessidade da apresentação em uma agência, dos seguintes documentos: Cópia da identidade, CPF e comprovante de renda e residência. . Para os correntistas há um sistema de cadastramento, que passa pela aceitação das condições contratuais. A leitura integral das normais leva em torno de 20 minutos, em seguida, digita-se a senha. OK. A confirmação do cadastramento dar-se-a via email. Efetuamos cadastramento experimental no dia 18/03/02 (21:40) e a confirmação veio no dia 21/03/02, às 09:05. 2 - CUSTO 2.1 – Custódia e intermediação (NOTA 9,30) (NOTA 8,00) Corretagem: Calculada por faixas, sobre o movimento financeiro total (compra mais venda) do dia. O total da corretagem a ser cobrada será o valor fixo mais uma porcentagem sobre o volume negociado. Emolumentos: Para operações normais, serão cobrados 0,035% do valor da operação. Para operações day-trade, serão cobrados 0,025% do valor da operação. Obs: Os valores acima citados são pagos para a Bovespa. Custódia: Serão cobrados R$10,80 por mês independentemente do valor custodiado. . 2.2 - Valor Mínimo de Aplicação (NOTA 10,00) Não existe valor mínimo para aplicação. 2.3 – Outras Despesas (NOTA 10,00) Não há despesas nas transferências entre as contas corrente e de aplicação, somente a C P M F. . 3 - ANÁLISES (NOTA 10,00) O site oferece dados essenciais para a compra e venda de ações, tais como: Resumo de Mercado, Recomendações da Corretora, gráficos e tabelas e tendências, além de noticias sobre política internacional, destaques, economia e On News. As informações são obtidas facilmente na página (home) e podem também ser efetuadas consultas individuais sobre determinada empresa de interesse do investidor. Os indicadores financeiros podem ser obtidos através de dois links, um da Bovespa e outro da CVM. As cotações estão disponíveis com um atraso de quinze minutos. A Itau Corretora disponibiliza um telefone, com consultores para esclarecimentos de dúvidas e informações, sugestões e comentários, mas também para reclamações. Além de resolverem problemas técnicos. 3.1 - Análise Gráfica 10,00) (NOTA A análise gráfica de ações procura detectar o melhor momento (timing) para o posicionamento da compra ou venda de ativos, utilizando-se de suas cotações históricas, volumes negociados e indicadores matemáticos e estatísticos. As análises gráficas da Itaútrade são elaboradas pela Santa Fé Portfólios com base em técnicas de análise como a “Teoria das Ondas de Elliot”, também utilizam o índice de Força Relativa como seguidor de tendências. 3.2 - Análise Fundamentalista (NOTA 10,00) As análises são elaboradas pela equipe de analistas da Itaú Corretora de Valores S/A e pela Lopes Filho & Associados, com base em parâmetros fundamentalistas, englobando a avaliação do cenário macro-econômico, dos setores de atividade e da situação financeira e patrimonial das companhias, cujas ações se fazem sugestões de posicionamento. Através do site é possível obter informações especializadas para o investidor, como: as principais notícias em tempo real, o perfil de cada empresa, o resumo da conjuntura e dos principais setores econômicos, demonstrativos financeiros completos , etc. 4 - SERVIÇOS (NOTA 9,00) Transferencia de Custódia; Stock Alert; Informações no Celular; Itautrade Wap; Alterações de Conta de Liquidação; Perfil do Investidor “Você deve alocar cerca de 21,73% dos seus investimentos em ações”. Carteira virtual; Curso On Line Bovespa e Chat; Instruções de Como Começar, Glossário e Dctos Importantes. Continua... O site não possui Simulador; Indicação para Cursos de Aperfeiçoamento; 5 - CONCLUSÃO Nossa equipe operaria com a ITAUTRADE, pela segurança, praticidade, experiência e pelo reconhecimento pelo mercado da qualidade dos serviços prestados. O site está bem direcionado a pessoas com pouca experiência no Mercado de Capitais, pois de todas as fases do processo há quadros esclarecendo eventuais dúvidas. A home page está bem projetada para atender as necessidades do segmento, além de contar com a opinião de empresas especializadas. Corretora O SITE O SITE Custos Custos Serviços Serviços Média Geral Breve Histórico Estrutura/Navegação Estrutura/Navegação Desempenho Desempenho Experiência, Banco associado(s) Clareza, Objetividade, Simplicidade Clareza, Objetividade, Simplicidade Tempo de resposta aos comandos Tempo de resposta Requisitos exigidosaos comandos Requisitos Eficiencia exigidos do sistema de cadastro Cadastramento Eficiencia do sistema de cadastro Tempo para aprovação Cadastramento Tempo aprovação de dúvidas Suportepara e orientação Suporte e orientação de dúvidas Operação Custódia/Intermediaçao Operação Custódia/Intermediaçao Restrições Valor Mínimo aplicações Restrições Valor Mínimo aplicações Diagnóstico Análise de perfil de investidor Diagnóstico Análise de perfil de investidor Aplicação/custos Simulação Aplicação/custos Simulação Formação e gestão de uma carteira de ações Formação e gestão de uma carteira de ações Formação Cursos de capacitação Formação Cursos de capacitação AnálisesFundamentalistas Fundamentalistas Análises AnálisesGrafistas Grafistas Análises Informaçãocustomizada(avisos) customizada(avisos) Informação AtendimentoOn-Line(Chat) On-Line(Chat) Atendimento Informação Especializada Informação Especializada Notícias da Bolsa On-Line/Tempo Real Notícias da Bolsa On-Line/Tempo Real CotaçõesdadaBolsa Bolsa On-Line/Tempo Cotações On-Line/Tempo RealReal ConsultaOrdens OrdensCompra/Venda Compra/Venda On-Line Temp Consulta On-Line Temp RealReal Fóruns de dedebates debates 10,0 10,0 10,0 10,0 10,0 5,0 5,0 9,5 9,5 8,0 8,0 10,0 10,0 9,0 9,0 10,0 10,0 8,5 8,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 10,0 10,0 10,0 10,0 8,5 8,5 8,0 8,0 10,0 10,0 10,0 10,0 9,5 9,5 8,0 8,0 8,0