1
Economia da Ergonomia
ERGONOMIA EM SISTEMAS PRODUTIVOS
GRUPO:
DÉBORA GATTO VIEIRA
LUANA RIBEIRO
RODRIGO VENANCIO
2
Plano de Apresentação
1. Capítulo 4: Economia da Ergonomia
1.1 Conceito: qual o valor atribuído às coisas?
1.2 Metodologias de custeio em Ergonomia
1.2.1 Custeio da ausência de Ergonomia
1.2.2 Custo – Benefício ou efetividade em Ergonomia
1.3 Avaliação financeira de projeto
1.4 Conclusão
2. Metodologia de custeio para a Ergonomia
3. Custeio baseado na análise ergonômica
4. Economia da Ergonomia em uma indústria de médio porte
5. Proposta Metodológica
3
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Conceito: qual o valor atribuído às coisas?
Economia
Valor das coisas
Ergonomia
Interações entre seres humanos e sistemas de trabalho
4
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Economia da Ergonomia
Valor das coisas quando o ser humano faz interface com os sistemas de trabalho.
5
Capítulo 4: Economia da Ergonomia

Q = Quantidade produzida

D = Quantidade de perdas
6
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Metodologias de custeio em Ergonomia
As intervenções da Ergonomia oferecem benefícios para a organização
Stanton e Baber (2003)
Luz de freio colocados no centro e no alto do vidro traseiro do carro
Baixo custo
Alto benefício
Beevis e Slade (1970)
Análise de custo – benefício
7
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Beevis (2003)
Benefícios invisíveis
Categorias para a informação financeira
Custos poupados
Custo evitado
Novas oportunidades
•
•
•
•
•
• Perda de vendas
• Aumento dos Treinamentos
• Melhoria de suporte e
manutenção
• Melhoria nas taxas de
rejeição
• Projeto de sistemas
flexíveis
• Expansão de mercados
para negócios
• Maior âmbito de usuários
Diagnósticos equivocados
Aumento da produtividade
Redução de danos
Melhoria no moral
Aumento de competência
8
Capítulo 4:Economia da Ergonomia
Hendrick (2003)
O ergonomista profissional precisa colocar suas propostas ergonômicas em termos econômicos
Oxenburgh (1997)
Custeio Baseado na Atividade (ABC)
2004: Desenvolveu um programa de computador com Marlow
9
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Seeley e Marklin (2003)
Administradores corporativos nem sempre entendem a relação entre uma intervenção ergonômica e os benefícios
financeiros para a empresa
Avaliação das intervenções ergonômicas
Custeio da ausência da Ergonomia
Avaliação das intervenções
10
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Mafra (2004): Custeio da ausência de Ergonomia
Avalia os efeitos e trata dos elementos desde a origem do problema, alternativas de solução e implementação
Direcionamento
dos custos
Gestão da
solução
Estimativa de
perdas
Custeio da
Ausência de
Ergonomia
11
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Estimativa de perdas
Qualificar os problemas
Quantificar a ocorrência dos efeitos
Precificar
12
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Acidentes e lesões
Custos Diretos
Absenteísmo
Custos de Treinamento
Quebras de máquinas
Custos Indiretos
Erros e itens danificados
Manutenção
13
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Perdas
Funcionamento
Suplementares
Item de custo
Definição
Pessoal
índices de ausência (absenteísmo e
afastamentos)
Custo de compensação
Operacional
Gargalos, atrasos
Lucro cessante em vendas
Perdas e refugos
Lucro cessante na planta
Imagem e
Reputação
Vendas
Lucro cessante
Qualidade
Lucro cessante
Encargos e
Fiscalização
INSS
Notificação e multas (FAP e NTEP)
Trabalhista
Vigilância Sanitária
Total Estimado
Ponto de impacto
Parada, interdição e multa
Valor/Período
14
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Direcionamento dos custos e expectativa de benefícios
Análise de efetividade das atividades reais
Identificação de atividades sombra
Quadro de alternativas para eliminação do problema
Perspectivas de ganhos
15
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Gestão da solução
Escolha das alternativas
Impacto dos investimentos nas soluções
Avaliar a efetividade de sua implantação
16
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Custo – Benefício ou efetividade em Ergonomia
CB = B/C
B = benefícios = redução do custo ergonômico + ganhos de produtividade
C = custo de intervenção
CE = BE/C
BE = benefícios efetivos = Resultados tangíveis + intangíveis
C = Custo de intervenção
17
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Avaliação financeira de projeto
Fluxo de caixa descontado
Valor Líquido Presente
Taxa Interna de Retorno
Adição do valor sobre o custo de oportunidade
Payback descontado tempo de retorno
18
Capítulo 4: Economia da Ergonomia
Conclusão
Ergonomia traz resultados atrativos do ponto de vista econômico e financeiro
Benefícios para os processos produtivos resultando em resultados financeiros
Artigo 1: Metodologia de custeio para a
Ergonomia

19
Uma metodologia de Custeio para Ergonomia é apresentada neste artigo. Aqui o custeio é
construído em paralelo ao processo da Análise de Ergonomia. Faz-se uma breve revisão da
literatura. Essa metodologia de custeio abrange uma estimativa inicial de custos e a
posterior aferição desses custos, decorrentes da ausência de Ergonomia no delineamento
das situações em estudo; num outro momento, são feitos os cálculos dos custos das
correções, ou investimentos necessários e a avaliação dos benefícios aportados pela nova
concepção. A aplicação dessa metodologia é exemplificada em um estudo de caso de uma
cozinha industrial, onde foi realizada uma Análise Ergonômica do Trabalho. No estudo de
caso, a ausência de ergonomia é caracterizada por indicadores econômicos de efetividade
na empresa. Conclui-se que essa metodologia de custeio mostra como problemas no
desempenho impactam no negócio, economicamente, caracterizados em saúde, qualidade
de vida e produtividade no trabalho. Nesse sentido, acredita-se ter contribuído com o
estado da prática, contabilizando os custos e avaliando a viabilidade da solução.
Artigo 1: Metodologia de custeio para a
Ergonomia

Custos poupados, incluindo correta identificação do problema raiz ao invés de gastar dinheiro
corrigindo o problema errado,

Custos evitados, incluindo perda de vendas, aumento
do treinamento, melhoria de suporte e manutenção,
melhoria nas taxas de rejeição

Novas oportunidades: projeto de sistemas flexíveis,
expansão de mercados para negócios e
maior âmbito de usuários
20
Artigo 1: Metodologia de custeio para a
Ergonomia

APLICAÇÃO DA METODOLOGIA NO ESTUDO DE CASO:
Estrutura e Organização da Produção
Analise Global e Demanda Ergonômica
Modelagem Operante
Alternativas de Solução
Avaliação do Investimento
CONCLUSÃO
21
Artigo 1: Metodologia de custeio para a
Ergonomia

CONCLUSÃO
22
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
23

Apresenta uma metodologia de Custeio para Ergonomia, onde o custeio é construído
simultaneamente ao processo da análise das atividades de trabalho.

A metodologia de custeio é chamada de Custeio Baseado na Análise Ergonômica do Trabalho
(CBAET).

A CBAET abrange uma estimativa inicial de custos e a aferição desses custos, decorrentes da
ausência de ergonomia no delineamento das situações em estudo; o cálculo dos custos das
correções e a avaliação dos benefícios aportados pela nova concepção.

As aplicações desta metodologia são exemplificadas em um estudo de caso de uma cozinha
industrial.
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho

CUSTEIO BASEADO NA AET
Quadro de Relação entre AET, Itens de Custeio e natureza dos parâmetros
24
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho

Depois de definidos os elementos do Quadro Básico, insere-se os custos. Ou seja, se
estrutura o problema e com o grupo de Ergonomia, calcula-se e prepara-se o quadro de
perdas estimáveis, que já induz a um valar econômico para discussão com as pessoas da
empresa.
Quadro de Perdas estimadas na Instrução da Demanda
25
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho

26
Quadro de características iniciais da situação

Reúne dados referentes à situação, adicionam-se duas camadas.

Uma, da coluna dos aspectos, é destinada a ser preenchida com a efetividade dos problemas e, na
outra coluna, para os impactos, ou custos relacionados.
Quadro de características iniciais da situação
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
27

Num primeiro momento, da instrução da demanda, se evidenciam as condições onde estes
custos estão aparecendo;

Num segundo momento, da modelagem operante, com o modelo operante, refinam-se os
elementos e os impactos da ausência da ergonomia, na forma de custos, desta evidenciação,
ao se focalizar problemas;

No terceiro momento, na fase de projetos, com uma avaliação das soluções que emergem,
ou seja, o impacto das soluções naquele momento da organização. Assim, na seqüência de
etapas da AET, os dados são estruturados pelo MEROS e pontuadas tanto pelo custeio,
quanto pelas avaliações de investimento.
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
28
ESTUDO DE CASO
Trata-se de uma indústria de processo de manufatura do setor de alimentos, ramo de cozinha
industrial, localizada no Rio de Janeiro.
É uma média empresa em expansão, que atende tanto ao mercado revendedor, como pontos
de venda direta;
Atualmente 12 unidades, com previsão de mais 3;
O cenário da empresa: “apagão”, ou seja, ocorria uma tendência recessiva, de infraestrutura,
nos recursos de eletricidade, que estavam escassos.
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
29
Problema Global
O setor da empresa selecionado para a Ação Ergonômica foi sua planta industrial, que
sustenta os pontos de venda da empresa.
Aspectos a serem melhorados:
Produção;
Organização física
Importância da AET no caso
Funções e tarefas aparentemente secundárias no processos, se revelaram cruciais para o bom
desempenho de uma unidade ou setor;
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho

Primeiros contatos com a empresa
Através da observação, conversa e análise de documentos foi possível:
Identificar e classificar por sua natureza os problemas (EOS) e seus aspectos
ponderados em termos de suas efetividades (%) enquanto agravantes dos
problemas.
30
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
Efetividade (%) no problema por incidência de custo
31
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho

ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO
Para avaliar o investimento, foram adotados 3 métodos de análise:
Fluxo de Caixa Descontado (FCD) do projeto;
Valor Presente Líquido (VPL);
Taxa Interna de retorno (TIR);
Ponto de Equilíbrio (PE).
32
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
33

O processo de validação mostrou que todas as propostas são viáveis.

As indicações de melhoria que compõem o grupo I e II (precauções e políticas) são de simples
execução;

As recomendações do grupo III (proposta de rearranjo básico) são mais difíceis de serem executadas;

As propostas resolvem os seguinte problemas:

condições de trabalho;

conflitos na circulação;



inadequações na qualidade;
cruzamentos de linhas.
A proposta final, que inclui tanto as providências, como as mudanças físicas, ficou orçada em R$
33.250,00, já incluídos os custos de consultoria e projeto.
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
Recomendações, alternativas e nível de retorno
34
Artigo 2: Custeio Baseado na Análise
Ergonômica do Trabalho
CONCLUSÃO
A Análise Ergonômica do Trabalho permitiu a identificação de alguns problemas que
afetavam o desempenho da empresa.
A metodologia CBAET permitiu:
apontar as raízes dos problemas, permitindo trabalhar diretamente em suas causas e
não nos problemas decorrentes delas;
elaborar as equações de custos ergonômicos e confrontá-las com investimentos
necessários, para as soluções.
35
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
36
Objetivo do estudo de caso
Fornecer propostas de ação que permitam eliminar, neutralizar ou minimizar os riscos detectados
no setor de distribuição de produtos de uma fábrica de pré- massa para bolos, utilizando-se a
metodologia de análise ergonômica do trabalho (AET).
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
37
Metodologia
Avaliar a existência de riscos ergonômicos no setor
Realizar observações, aplicações de ferramentas para análise biomecânica, análise documental
dos setores da empresa e entrevistas não estruturadas com supervisores e trabalhadores, além de
registros fotográficos e em vídeo.
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
Fábrica de pré-massa
Empresa de médio porte
Meta não tem sido atingida
Quedas e escorregões sofridos pelos trabalhadores no setor de distribuição de produtos
Há perda de material farináceo durante o manuseio dos “carrinhos-depósito”
38
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
39
Processo de distribuição
Movimentação: empurrar e puxar
Quantidade: em média 15 carrinhos – depósito
Problemas
esforço muscular, chão escorregadio e com falhas e desperdício de material no chão
Melhorias
aumentar a segurança, reduzir custos e adequar o setor à atividade realizada
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
Análise dos custos
40
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
Custos com ausência da Ergonomia
41
Artigo 3: Economia da Ergonomia em
uma indústria de médio porte
42
Conclusão
As perdas de produção e quedas dos trabalhadores podem ser minimizadas por meio de práticas
simples propostas pela ergonomia
Incluir práticas ergonômicas na cultura da empresa.
43
Proposta Metodológica
Harmonizar a relação ergonomia / economia;
 Realizar análise ergonômica do trabalho de modo amplo para
coleta de dados;
 Aumentar o caráter quantitativo dentro de uma análise ergonômica;
 Transformar aspectos qualitativos em quantitativos a partir de informações
binárias e uso de regressão logística;
 Otimizar as intervenções ergonômicas
com apoio de algoritmo Simplex;
 Demonstrar matematicamente que
intervenções ergonômicas podem ser lucrativas
e o quanto.

44
OBRIGADO !