1 NOSSA MISSÃO: Disseminar os fundamentos da excelência da gestão, por meio do voluntariado, contribuindo assim para o desenvolvimento sustentável da Região Central do RS. (PE 2010) 2 Valores que possuímos: Espírito de Equipe Ética e transparência nas ações Valores que gostaríamos de adotar: Proatividade Competência e Eficácia Liderança Responsabilidade socioambiental 3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: 1. Estabelecer uma plataforma de cursos orientada para a disseminação do modelo de excelência de gestão, a qual promova a capacitação efetiva dos recursos humanos. (CAPACITAÇÃO) 2. Estabelecer uma plataforma de comunicação a qual sustente e promova a comunicação entre o CRSM e suas partes interessadas.(COMUNICAÇÃO) 3. Criar mecanismos e/ou ferramentas para a prospecção, desenvolvimento e a sustentação dos clientes do CRSM - (novas adesões e adesões atuais). (CLIENTES) 4. Implementar a Gestão do CRSM orientada pelo MEG/GAMA. (SUSTENTABILIDADE) 4 2009-2010 5 O Comitê Regional de Santa Maria iniciou suas atividades em outubro do ano de 1995, abrangendo além de Santa Maria, municípios da região central do estado: Restinga Seca, São Sepé, Itaara, Julio de Castilhos, Faxinal do Soturno, Nova palma, Tupanciretã, São Pedro do Sul, Toropi, Ivorá, Restinga Seca, Quevedos, Cacequi, São Vicente do Sul, Silveira Martins, Mata, Formigueiro. O Comitê tem como entidade promotora a Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Santa Maria – CACISM, sendo sua sede. 6 Em 2009 o CRSM possuía mais de 250 empresas com Termo de Adesão Em 2010 mais de 320 empresas com Termo de Adesão 7 O trabalho do Comitê é garantido através de uma estrutura composta por : Presidência e Coord. Geral: Rodimar Dall’Agnol – CFC Viacentro Coordenação de Avaliação: Orlando F. Silveira – CVI Refrigerantes Coordenação de Capacitação: Coordenador Alberto Schmidt – UFSM e Sub-Coordenadora Márcia Helena Bento – UFSM Secretaria Executiva: Melissa de Melo Goulart - CACISM Assessoria de Comunicação da entidade mantenedora 8 REUNIÕES: O Comitê regional Santa Maria procura trabalhar alinhado ao PGQP (Porto Alegre), realiza mensalmente uma reunião geral com todas as coordenações e eventualmente reuniões específicas de capacitação/avaliação/eventos 9 Algumas Atividades de 2009: Capacitação: Curso Gestão Competitiva (40horas), que tem por objetivo disseminar os conceitos e ferramentas básicas da gestão da qualidade, com ênfase nos critérios de excelência, através de dez módulos: Introdução ao MEG, Liderança, Estratégias e planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos, Ferramentas da Qualidade, e Resultados. Em 2009 foram realizadas duas edições, uma em abril e outra em out.-nov. 10 Algumas Atividades de 2009: Avaliação: Focado no Sistema de Avaliação do PGQP, tomando por base o cronograma anual pré-estabelecido pelo PGQP POA, foram realizadas três turmas completas dentro da sede do Comitê: Além destes, tivemos cursos in company para Objetiva Jr; Servidores da UFSM, e Incubadora Tecnológica da UFSM. 11 Algumas Atividades de 2009: O Evento de Reconhecimento das organizações participantes do SA 2009, aconteceu no dia 03/dez, contanto com aproximadamente 140 pessoas. A Cerimônia contou com a participação e inovação do Grupo de percussão Qua-Tri-Um, formado por colaboradores de uma das empresas agraciadas, a 4SC Assessoria, (resultado de um projeto empresarial utilizando a percussão dentro das empresas como forma de entretenimento, interação com os colegas de trabalho, e desenvolvimento da criatividade). 12 Algumas Atividades de 2009: Das empresas com reconhecimento, estiveram presentes: 4SC Assessoria Ltda. Agropecuária São Diogo Associação dos Jovens Empreendedores de Santa Maria CAMETRA MEDICINA DO TRABALHO LTDA CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAI ROBERTO BARBOSA RIBAS Centro de Formação de Condutores Viacentro Ltda. Challenger Brasil Cursos Ltda. COMERCIAL DE GAS PISTOIA LTDA CVI - REFRIGERANTES LTDA. EXPRESSO MEDIANEIRA LTDA. F POZOBON SISTEMAS DE HIGIENE E LIMPEZA LTDA Irmãos Aita & Cia. Ltda. OBJETIVA JUNIOR OMEGA TECNOLOGIA LTDA PROTEGE MEDICINA EMPRESARIAL E ASSISTENCIAL LTDA Schuch Engenharia Ltda. SESC SANTA MARIA Soluções Triade Ltda. SUPER TRATORES MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA 13 Pessoal do CRSM 2009: 14 2010 Curso para Examinadores: oferecido em janeiro, uma turma com o Instrutor Carlos Guilherme Pedroso Capacitação: turma do Curso Gestão Competitiva no primeiro semestre do ano Parceria com a Rede Flex (postos de combustível): novos Termos de Adesão. Parceria com o Programa CVI Social: novos Termos de Adesão e capacitação em gestão pela qualidade e nos cursos do Sistema de Avaliação. 15 2010 Parceria com o Programa CVI Social 16 Prêmio Qualidade RS 2010 Medalha: CABANHA JAGUARY OMEGA TECNOLOGIA LTDA SUPER TRATORES MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA Troféu Prata: SENAC SANTA MARIA 17 Prêmio Qualidade RS 2010 Prêmio Comitê Destaque 2009 18 Prêmio Qualidade RS 2010 Comitê Campeão da Comunicação 2010 19 20