BBS – Segurança Baseada no
Comportamento
Marcelo Gomes dos Santos
Claudio Maceratesi
Claudinei Sartin
Leandro Sousa
Abril / 2011
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Pré requisito para o BBS:
1-) Existem atividades
operacionais de risco médio
e/ou alto?
( ) Sim
( ) Não
2-) As equipes operacionais
possuem Capacitação para
realizar estas atividades ?
( ) Sim
( ) Não
3-) Existem procedimentos
de segurança definidos para
estas atividades ?
( ) Sim
( ) Não
4-) É fornecido EPI / EPC
adequado para a realização
destas atividades ?
( ) Sim
( ) Não
OBS.: Caso tenha respondido “NÃO” em alguma questão acima, as Observações
Comportamentais (BBS) ainda não se aplica para esta empresa.
BBS – Segurança Baseada Comportamento
BBS - Behavior Based on Safety
Grave
Ou Fatal
Lesões leves
Perdas materiais ou
processo
Incidente / Quase Acidente
(Relato de Perigo)
Comportamentos
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Premissas BBS na AES Brasil

Apoio total de todos os níveis de liderança;

Baseia-se no estímulo ao comportamento seguro e não punitivo;

Observações e feedback incorporados nas atividades do dia-a-dia;

Garantia de confidencialidade para o observado;

Preocupação em desenvolver comportamentos seguros; e

Meta mensal para realização das Observações.
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção
Reconhecimento
Riscos
 “ Ato, efeito ou faculdade de perceber. “
Sensação
(dados brutos)
Percepção
(Interpretação, significado)
Informação
(som, luz, odores)
Receptores
(olhos, ouvidos, nariz, pele, língua)
”Mundo externo”
”Mundo interno”
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Psicossociais
Emoções, vida pessoal, clima
de trabalho...
Fisiológicos
Saúde do corpo, bem-estar,
alimentação, remédios...
Cognitivos
Conhecer os perigos e riscos
da unidade e das tarefas
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção
Reconhecimento
Riscos
 Conhecer de novo - possui conhecimento ???
 Reconhecemos apenas aquilo que (já) conhecemos.
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção
Reconhecimento
Riscos
 Combinação da probabilidade de ocorrência e
da(s) conseqüência(s) de um determinado evento perigoso.
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção
Reconhecimento
Riscos
Percepção e Reconhecimento de Risco
“ Capacidade de reagir adequadamente (pensar, sentir, agir)
frente a um estímulo do meio, que represente situação com
potencial para causar danos.”
BBS – Segurança Baseada Comportamento
ATITUDE PREVENTIVA
Comportamento Seguro
Pensar -
Sentir - Agir
BBS
ATITUDE NEGATIVA
Comportamento de Risco
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Como realizar uma observação do
BBS em seu parceiro de trabalho ?
BBS da Atividade
BBS do Condutor
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Total de BBS / Mês
733
347
386
850
466
384
BBS Condutor
BBS Atividade
Realizado
Total Regional
Meta
BBS – Segurança Baseada Comportamento
R
Tarefa
E
Riscos
F
L
E
Conseqüências
Controle
X
Feedback
Ã
Compromisso
O
Registro
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Exemplo de comportamentos detectados pelo BBS
12%
BBS do Condutor
5%
5%
3%
3%
2%
1%
1%
1 .2
1 .3
2 .1
1%
1%
2 .2
2 .9
2 .1 2
2 .1 5
2%
2 .1 8
1%
1%
2 .2 0
3 .3
3 .4
3 .8
4 .1
Descrição dos itens – atitude insegura:
1.2 – Verificou a necessidade de ajuste de banco e espelhos?
1.3 - Antes de iniciar a saída, utilizava o cinto de segurança?
2.1 – Ultrapassou a velocidade máxima da via?
2.2 - Em condições de chuva, trafegou em velocidade reduzida?
2.4 - Realizou alguma manobra ou conversão indevida?
2.9 – Ao conduzir o veículo utilizou celular, rádio ou nextel?
2.12- Ultrapassou semáforo em amarelo?
2.15 – Passou pelo canto da lombada??
2.18 - O condutor dirigiu com os faróis acesos, mesmo durante o dia?
2.20 – O condutor ingeriu comida, bebida ou fumou, durante o trajeto?
3.3 - Demonstrou atitudes positivas e cordiais no trânsito?
3.4 – Apresentou fadiga, cansaço ou sonolência?
3.8- Possui treinamento de direção defensiva?
4.1- Observador orientou o condutor quanto aos pontos negativos?
BBS – Segurança Baseada Comportamento
Mudança de comportamento
Informação
Aprendizagem
Mudança!!
Reflexão
Consciência
“Mudança por consciência e não por Obediência”