Plano de Ensino Planejamento Organizacional Integrado Leonardo Werneck Paulo FORMAÇÃO ACADÊMICA Administrador de Empresas com especialização em Marketing pela ESPM-RJ Pós graduado em Marketing de Serviços pela ESPM-RJ Mestrando em Economia Empresarial pela Univ. Cândido Mendes Leonardo Werneck Paulo EXPERIÊNCIA DE MERCADO Atuou como gerente regional para rede de franqueados HERMES nos estados de MG, PR, SC e RS. Administrou carteira de clientes e venda de serviços de Saúde, Esporte e Lazer, Educação Básica e Profissional para a empresa FIRJAN. Leonardo Werneck Paulo EXPERIÊNCIA ACADÊMICA Ex-Professor do curso de Administração à Distância do Centro de Educação Superior a Distância do Rio de Janeiro – CEDERJ, nas disciplinas de: Gestão de Marketing, Gestão de Pessoas, Economia Brasileira, Planejamento e Gestão Estratégicos, História do Pensamento Administrativo e Gerência de Vendas. Professor da Faculdade Itaboraí nas disciplinas de TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL INTEGRADO, ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, NEGOCIAÇÃO e ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING I e II. Leonardo Werneck Paulo EXPERIÊNCIA ACADÊMICA Professor da SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial para os cursos de TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO, TÉCNICO EM CONTABILIDADE, ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, APRENDIZAGEM ADMINISTRATIVA e AUXILIAR ADMINISTRATIVO. MÓDULOS: GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO, ATENDIMENTO AO CLIENTE, ORGANIZANDO UMA EMPRESA e MATEMÁTICA FINANCEIRA COM PLANILHA EXCEL. Contrato de Trabalho • Celulares desligados ou no vibracall; • Contato – além do contato presencial será muito importante o contato por e-mail. Alunos que não têm o hábito de acompanhar o email da turma terão dificuldades. Não esperem de mim... • ... a aplicação de provas e trabalhos “burros”; • ... a utilização da avaliação como instrumento punitivo; Comunicação Algumas considerações... • Eu estou comprometido com um futuro melhor: o meu, o seu e o nosso; • Eu tenho obrigação de te mostrar a importância da minha disciplina na sua carreira profissional, mas só você poderá se conscientizar dessa importância; • Eu espero de cada um de vocês que possamos aproveitar o tempo que vamos passar juntos para aprender, trocar conhecimento, fazer amizade, trabalhar e se dedicar de corpo e alma; Frases lamentáveis... “Professor, isso vale ponto?” “Professor, isso cai na prova?” “Professor, eu não tenho tempo” Faltando 01 semana para a prova... “Professor, quando será a prova?” “Professor, quanto vale a prova?” “Professor, qual a matéria da prova?” Avaliação – normas gerais Trabalho em grupo: 40% Trabalhos em sala de aula (grupo): 10% Avaliação escrita – 50% Formação – trabalho de grupo (40%) • A composição do grupo fica a critério dos alunos; • A definição das datas de apresentação serão por sorteio; • Todos os trabalhos deverão conter a conclusão do grupo sobre o conteúdo; Formação – trabalho de grupo (40%) • Todos os trabalhos deverão ser apresentados em sala de aula. O Grupo poderá na aula anterior tirar as dúvidas relativas ao trabalho com o professor; • Todos os membros do grupo deverão apresentar o trabalho; • Este direcionamento constitui o MÍNIMO que se deve explorar de cada assunto proposto, de forma alguma a intenção é “engessar” a apresentação de cada tema. Assim, é importante que cada grupo se sinta à vontade para explorar cada tema dentro da ordem que lhe convier, apenas atentando para os critérios de avaliação descritos anteriormente. Regras – trabalho de grupo (40%) • O tempo para o início da apresentação é de, no máximo, de 10 minutos após o horário de início da aula. Caso ultrapasse este tempo o trabalho deverá ser iniciado com os integrantes presentes; • Os slides com o trabalho deverão ser enviados por e-mail até o dia da apresentação, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR TRABALHO ESCRITO E IMPRESSO COM CAPA PADRÃO DO TAE (SOMENTE SLIDES). Critérios de Avaliação – trabalho de grupo (40%) • O grupo se comportou como uma equipe pois TODOS os membros participaram efetivamente do desenvolvimento e da apresentação do trabalho (2,0); • Está de acordo com o direcionamento do material de construção do Plano de Negócios (0,5); • Desenvolveu o tema de forma clara e objetiva (0,5); • Enriqueceu o conteúdo com outras publicações. (0,5); • Cumpriu as datas e prazos estabelecidos (0,5). Avaliação Individual O grupo se comportou como uma equipe pois TODOS os membros participaram efetivamente do desenvolvimento e da apresentação do trabalho (4,0); O aluno que não tiver a participação no trabalho será avaliado separadamente. São critérios para avaliação individual: – – – – Insatisfação do grupo com o(s) membro(s); Não cumprimento das tarefas acordadas; Faltas constantes; Falta de participação no trabalho em sala de aula (saídas constantes de sala de aula e uso do celular durante as aulas). Avaliação – trabalho de grupo (40%) PENALIDADES • Não apresentou o trabalho para a turma, mas apresentou o trabalho escrito (slides) dentro da data combinada. (perde 3,0); • Não apresentou trabalho escrito (slides) dentro da data combinada e apresentou trabalho para a turma (perde 2,0); • Não apresentou trabalho escrito (slides) e não apresentou para a turma (perde 4,0); • Teve problemas com tecnologia que impediu a apresentação parcial do trabalho para a turma (perde 2,0). Problemas com tecnologia que impediu a apresentação integral para a turma (perde 3,0) Composição dos grupos e sorteio dos temas. Avaliação – trabalhos em sala de aula (10%) • A cada bimestre serão realizados dois trabalhos em sala de aula. Todos os trabalhos terão valor total de ATÉ 1,0 ponto; • Todos os trabalhos deverão ser realizados e entregues SOMENTE EM SALA DE AULA; • Só ganhará ponto de participação os alunos PRESENTES; Avaliação – trabalhos em sala de aula (10%) • Os grupos de realização dos trabalhos em sala de aula são os mesmos das apresentações dos trabalhos; • OS TRABALHOS DEVERÃO SER ENTREGUES NA FOLHA PADRÃO DE “Folha Padrão para Apresentação de Trabalho”; Presença • O aluno que obtiver presença inferior a 75% será considerado REPROVADO; • CADA AULA CORRESPONDE A 2 TEMPOS, PORTANTO AO FALTAR 01 AULA O ALUNO FICA COM 2 FALTAS; • O ABONO DE FALTAS SÓ PODERÁ SER REALIZADO MEDIANTE APRESENTAÇÃO DE ATESTADO MÉDICO. Tire cópia HOJE: • Aula 01; • Algumas cópias do formulário “Folha Padrão para Apresentação de Trabalho”; A transferência da responsabilidade... Dicas para um semestre mais produtivo Reúna TODOS os materiais que serão utilizados pelos professores: arquivos digitais, publicações, livros, planos de ensino, vídeos etc. Se você não puder reunir de uma só vez todo o material do semestre, reúna, pelo menos, o material do primeiro bimestre. O mais importante: estipule um prazo para isso, por exemplo: vou reunir todo o material até sexta-feira da semana que vem. Dicas para um semestre mais produtivo Monte seu calendário com todas as atividades acadêmicas: apresentação de trabalhos em grupo, provas, feriados, etc. A ferramenta outlook pode ser muito útil. Por exemplo: da aula inaugural até a 1ª AV1 teremos 56 dias. Dividindo por 6 matérias você sabe que terá quase 10 dias para estudar cada matéria. Dicas para um semestre mais produtivo Monte o calendário de estudo de acordo com sua realidade. Se você trabalha durante o dia e estuda a noite você tem apenas os dias sem aula na Faculdade, os feriados e os finais de semana. A cada compromisso assumido você deve deixar outro. Por exemplo: você tem filhos ou compromissos religiosos deverá, por exemplo, assistir menos televisão. • Estude também por vídeo aula, é menos maçante; • Não deixe acumular matéria; • Aproveite o tempo de sala de aula para estudar; • Delegue mais: alguém pode fazer isso por mim? • Estudem em grupo. Façam uma pauta de estudo e no final um lanche, pizza, bebidas, etc. • Promovam encontros da turma, festejem em conjunto. Terá problemas o aluno que.... • Só chega ao final da aula; • Falta às aulas constantemente; • Não participa dos trabalhos em grupo; • Não estuda por que conta que vai colar na prova; • Não lê o e-mail da turma. Conteúdo da disciplina CONCEITOS BÁSICOS SOBRE PLANEJAMENTO EMPRESARIAL ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO DAS ORGANIZAÇÕES PLANEJAMENTO EMPRESARIAL FERRAMENTAS DE APOIO AO PLANEJAMENTO Plano de Ensino [Aula 1] 02 de fevereiro. Aula inaugural. Apresentação do professor, apresentação da turma, contrato de trabalho, critérios de avaliação, formação dos grupos de trabalho, sorteio dos temas, dicas para um semestre mais produtivo, conteúdo geral da disciplina. [Aula 2] 09 de fevereiro. Introdução ao Planejamento. Conceitos sobre planejamento. Princípios gerais do Planejamento. Níveis de Planejamento: estratégico, tático e operacional. Textos para leitura: texto 1: Planejamento Estratégico – Mércia Leal; Texto 2: Veja Passo a Passo como Fazer Plano de Estudo para Prestar um Concurso - Lia Salgado. [Aula 3] 23 de fevereiro. Análise do Ambiente. Análise do Ambiente: Globalização, ambiente de negócios, principais forças do macro ambiente. Exercício em sala de aula: Redes Sociais e Manifestações no Brasil. [Aula 4] 02 de março. Análise do Ambiente Externo das Organizações. Apresentação de Trabalho. Grupo 1. Sistema FIRJAN. Estudos para o Desenvolvimento do Estado do RJ. Avaliação dos Impactos Logísticos e Socioeconômicos da Implantação do Arco Metropolitano do RJ. Discussões em sala de aula sobre o trabalho apresentado. Plano de Ensino [Aula 5] 09 de março. Análise do Ambiente Externo das Organizações. Apresentação de Trabalho. Grupo 2. Apresentação de caso real – empresa escolhida pela turma. Conceitos preliminares do Planejamento Estratégico – análise do ambiente e declaração de missão, visão e valores. Orientações para realização do trabalho estão contidas no Manual de Orientação de Trabalhos em Grupo. [Aula 6] 16 de março. Ferramentas de Apoio ao Planejamento. Análise do Ambiente Externo e Interno das Organizações. Apresentação de Trabalho. Grupo 3. Apresentação de caso real – Empresa escolhida pela turma. Análise SWOT – ferramenta para análise de oportunidades, Ameaças, Pontos Fortes e Pontos Fracos. Elaboração de Plano de Ação. Orientações para realização do trabalho estão contidas no Manual de Orientação de Trabalhos em Grupo. Plano de Ensino [Aula 7] 23 de março. Ferramentas de Apoio ao Planejamento. As Cinco Forças de Porter. Michel Porter - Estratégia Competitiva. Como as Forças Competitivas Determinam a Estratégia. Aula Expositiva. [Aula 8] 30 de março. Ferramentas de Apoio ao Planejamento. Análise do Ambiente Externo das Organizações. Apresentação de Trabalho. Grupo 4. Apresentação de caso real – Empresa escolhida pela turma, construção de Análise das 5 Forças de Porter. Discussões em sala de aula sobre o trabalho apresentado. Orientações para realização do trabalho estão contidas no Manual de Orientação de Trabalhos em Grupo. [Aula 9] 06 de abril. Avaliação 1. Prova Escrita. Conteúdo: toda matéria do 1º bimestre. (inclusive os trabalhos apresentados) [Aula 10] 13 de abril. Entrega de notas e faltas. Fechamento 1º bimestre. Revisão das questões da prova. Avaliação do 1º bimestre. 2° bimestre [Aula 11] 27 de abril. Processo de Planejamento Empresarial. Etapas do Planejamento Formal na prática. Etapas para Implantação do Planejamento Estratégico. Metodologia proposta por BATEMAN, SNELL para gerenciamento do planejamento Empresarial. Ferramentas para apoio a implementação da estratégia e controle estratégico: metodologia 5W2H e Gráfico de Ishikawa. [Aula 12] 04 de maio. Ferramentas de Apoio ao Planejamento Empresarial. Apresentação de Trabalho. Grupo 1. Por que as Empresas Necessitam de um Balanced Scorecard. Kaplan, Norton. Discussões em sala de aula sobre o trabalho apresentado. [Aula 13] 11 de maio. Planejamento Empresarial. POR QUE A EMPRESA NECESSITA DE UM BALANCED SCORECARD ? (parte I) Aula expositiva. Conceitos e prática sobre a ferramenta BSC. [Aula 14] 18 de maio. POR QUE A EMPRESA NECESSITA DE UM BALANCED SCORECARD ? (parte II). Aula expositiva. Conceitos e prática sobre a ferramenta BSC. [Aula 15] 25 de maio. Planejamento Empresarial. Ferramentas de Apoio ao Planejamento. Apresentação de caso real – Empresa escolhida pela turma Construção do BSC. Apresentação de Trabalho. Grupo 2. O Método Balanced Scorecard proposto por Kaplan e Norton na prática. Discussões em sala de aula sobre o trabalho apresentado. [Aula 16] 01 de junho. Planejamento Empresarial. Ferramentas de Apoio ao planejamento Empresarial. Apresentação de Trabalho. Grupo 3. Apresentação de caso real – Empresa escolhida pela turma, prática do modelo 5W2H. [Aula 17] 08 de junho. Planejamento Empresarial. Ferramentas de Apoio ao planejamento Empresarial. Apresentação de Trabalho. Grupo 4. Apresentação de caso real – Empresa escolhida pela turma, prática do modelo de Ishikawa. [Aula 18] 15 de junho. Feedback sobre os trabalhos e metodologia Desenvolvidos. APRESENTAÇÃO DO TRABALHO ACADÊMICO EFETIVO. [Aula 19] 22 de junho. Revisão de conteúdo para 2ª avaliação. [Aula 20] 29 de junho. Avaliação N2. Prova Escrita. Conteúdo: toda matéria do 2º bimestre. (inclusive os trabalhos apresentados). [Aula 21] 06 de julho. Avaliação de 2ª Chamada N1 e N2. Prova Escrita. Conteúdo: toda matéria do 2º bimestre. (inclusive os trabalhos apresentados). [Aula 22] 13 de julho. Avaliação final. Prova Escrita. Conteúdo: toda matéria do 1º e 2º bimestres. (inclusive os trabalhos apresentados). Plano de Ensino Como todo planejamento este também é sujeito a alteração. Boa sorte a todos! Contatos: E-mail profissional: [email protected] E-mail Particular: [email protected]