Produzido pela Equipe de Mídias Sociais G&A
Análise maio| 2014
Como não houve investimento em posts durante o mês de Maio, verificamos
queda no engajamento da página. O Facebook manda cada um dos posts não
pagos para uma média de 6% da audiência existente no espaço (em outras
palavras, número de fãs). Atingimos assim menos gente do que poderíamos
em cada uma das comunicações.
Aconselhamos, de acordo com o plano de investimento em anúncios enviado
recentemente que se encontra em fase de aprovação, a promoção de alguns
posts considerados estratégicos (que tenham relação direta com a marca e os
produtos) a fim de melhorar o desempenho geral da fan page.
Destaque também para a campanha do show realizado em parceria com a
Rádio Mix. As redes sociais foram utilizadas para informar o público sobre os
endereços de cada uma das blitze realizadas aqui em São Paulo. Como
resultado, percebemos uma interação bem legal com os fãs.
Análise maio| 2014
254
fãs
41
50
95
522
837,50
Principais assuntos:
• BIC Flex 4
• Institucional
• Personalidade da marca
Análise maio| 2014
236,824
238,493
235,425
238,747
234,713
233,832
97,578
44,944 45,192
196,211
131,869
159,679
45,784
O gráfico apresenta a evolução de seguidores da fan page BIC Brasil.
Análise maio| 2014
O post que obteve o melhor desempenho em maio foi visualizado por 3.418 pessoas
únicas. O conteúdo recebeu 14 curtidas e 3 compartilhamentos. Por estimular a interação,
além de abordar assunto tido como interessante pelo público, a publicação fez sucesso
em nossa página.
Análise maio| 2014
O post acima se destacou em relação ao número de curtidas por ter recebido 25. Quase
800 pessoas únicas receberam a mensagem. Ao todo, 4 compartilhamentos do conteúdo
ocorreram. Trabalhar os produtos da BIC de forma bem-humorada costuma dar certo.
Análise maio| 2014
O post do dia 8 de maio resultou em números praticamente inexistentes de engajamento.
Compartilhamos o conteúdo (a informação sobre o aplicativo BIC Barba) em nossa página,
alcançando somente 562 pessoas únicas. A razão do desempenho abaixo da média está
em uma suposta não aceitação do público em relação ao aplicativo.
Análise maio| 2014
O gráfico analisa a evolução da fan page BIC Brasil, bem como das páginas dos seus principais
concorrentes.
6.080.827
2.865.048
1.389.873
374.768
238.747
204.728
57.511
43.400
42.109
37,545
30.717
24.783
Análise maio| 2014
2.021
seguidores
Principais assuntos:
• BIC Flex 4
• Institucional
• Personalidade da marca
Análise maio| 2014
O perfil da BIC Brasil continua em sexto lugar quando comparado aos dos principais
concorrentes, conforme o gráfico abaixo demonstra.
70,000
60,000
50,000
40,000
Gillette
Tilibra
Faber-Castell
Stabilo
Homem Bem-Feito
30,000
20,000
BIC Brasil
Compactor
Rayovac
10,000
Duracell
Loctite
0
Energizer
Análise maio| 2014
•
Estamos produzindo cada vez mais conteúdo quente. Falamos de posts que
abordam o dia a dia do Brasil ou do mundo. Caso seja possível embarcar em alguma
onda ou tendência, aconselhamos que isso seja feito. Mesmo não estando no
período em análise neste relatório, vale a pena destacar o caso da Sandra
Annenberg. Produzimos post recentemente a respeito da queda da caneta com o
objetivo de viralizar nossa mensagem.
•
Precisamos apenas nos certificar de que todos os posts estão realmente falando a
língua do nosso público. Como desejamos que a BIC seja amada pelos
consumidores, temos de adotar uma linguagem de fácil entendimento e repleta de
bom humor (voltada, portanto, para o público jovem).
•
Como percebido, este relatório foi produzido de forma diferente. Escolhemos as
informações mais importantes para torná-lo mais agradável no momento da leitura.
No caso de sentir falta de alguma informação, pedimos que entre em contato
conosco para que possamos imediatamente disponibilizá-la.
•
Chamamos a atenção mais uma vez para a necessidade de investir na promoção dos
posts. Também consideramos importante utilizar cada vez mais desenhos e imagens
que tenham imenso potencial de viralização. Somente assim, conseguiremos
aumentar a média de alcance dos posts do nosso espaço.
Análise maio| 2014
Bruno Toranzo
Coordenador de Marketing Digital
[email protected]