A Primeira Certificação Mundial de Sustentabilidade em Viagens e Turismo Padronização e Certificação Green Globe Setores da Indústria do Turismo A Certificação da Green Globe fornece certificações padronizadas para uma ampla categoria da Indústria do Turismo, incluindo: • Hotéis e Resorts • Locais de Eventos e Centros de Convenções • Reuniões e Eventos • Atrações O Green Globe fornece serviços e certificações de sustentabilidade desde 1993. Originalmente iniciado no Reino Unido, a companhia se situa hoje em Los Angeles, com seus principais parceiros localizados em toda Europa, África, América Latina, Caribe, Índia e também a Ásia. O Certificado de Padronização Green Globe fornece às organizações uma série de condutas que levam a uma avaliação abrangente de seu desempenho de sustentabilidade ambiental, pelo qual eles podem monitorar melhorias e alcançar a certificação. A Padronização Green Globe é uma compilação de 337 indicadores aplicados em 41 critérios de sustentabilidade. A aplicação dos indicadores varia de acordo com o tipo de certificação, área geográfica, e também com os fatores locais. A Padronização Green Globe é revisada e atualizada 2 vezes por ano. • Escritórios Administrativos • Spas e Retiros de Saúde • Navios de Cruzeiros (Rios e Oceanos) • Percursos de Golfe •Transporte Terrestre (Transporte em Massa, Companhia de Ônibus e Serviços de Limousine e Aluguel de Carros) Padronizações e Acordos Internacionais A Certificação e Padronização Green Globe é baseada nos seguintes acordos e padrões internacionais: Padronização Green Globe e Critérios Globais do Turismo Sustentável O Programa Green Globe traça suas raízes desde a Conferência das Nações unidas sobre Ambiente e Desenvolvimento, conhecida como Cúpula da Terra, que aconteceu em 1992, no Rio de Janeiro, onde 182 governadores de todo o mundo aprovaram a Agenda 21 com princípios de desenvolvimento sustentável. Atualmente, duas décadas depois, a Certificação Green Globe está se mobilizando para alinhar seu padrão com o Critério Global de Sustentabilidade no Turismo. Durante esse alinhamento a Certificação Green Globe tem se baseado no trabalho feito pelo Conselho de Sustentabilidade Turística e como tal, reconhece a propriedade intelectual, os direito autorais do Critério Global do Turismo Sustentável e os materiais de apoio incorporados dentro da Certificação e Padronização Green Globe. • Parceria Global dos Critérios Sustentáveis do Turismo • Critérios de referência da rede de Certificação em Turismo Sustentável das Américas • Agenda 21 e os princípios para o desenvolvimento sustentável aprovado pelos 182 Governos nas Nações Unidas na Cúpula da Terra, no Rio de Janeiro. • O Acordo de Mohonk • ISO 9001/14001/19011 (Organização Internacional de Padronização) www.greenglobe.com/standard Processo de Certificação Critério e Indicadores de Padronização Administração Sustentável Implementação do Sistema de Sustentabilidade Administrativa, Conformidade Legal, Treinamento de Empregados, Satisfação do Consumidor, Veracidade dos Materiais Promocionais, Zoneamento Local, Design e Construção, Interpretação, Estratégias de Comunicação, Saúde e Segurança. Social e Econômico Desenvolvimento da Comunidade, Emprego Local, Comércio Justo, Suporte para Empresários Locais, Respeito à Comunidade Local, Exploração, Contratação Equitativa, Proteção dos Trabalhadores, Serviços Básicos. Registre-se como um membro Green Globe e se junte a nossa comunidade global de negócios para alcançar um maior desempenho sustentável. Como um membro Green Globe seu negócio recebe os seguintes benefícios: • Acesso ao Sistema de Certificado Green Globe Online; • Uma cópia da norma de Certificação e Padronização Green Globe; • O Programa de Treinamento Ambiental Green Globe; • Atualização do Critério de Certificação; • Acesso aos Consultores e Auditores credenciados pela Green Globe; • Listagens como “Membro Green Globe” em todos os sites da Green Globe; • Serviços de Marketing promovidos pelo Marketing da Green Globe; Processo de Certificação Passo a Passo: Patrimônio Cultural 1) COMPROMETIMENTO: Comprometer-se ao Processo de Certificação Green Globe; Código de Conduta, Artefatos Históricos, Proteção de Locais, Incorporação das Culturas. 2) REGISTRAR: Registrar-se online como um membro Green Globe; Ambiental 3) ACESSO: Acessar o sistema de certificação para revisar os critérios requeridos e baixar a documentação apropriada; 4) ESTABELECER EQUIPE: Estabelecer uma equipe interna responsável pelo processo de certificação e atividades; 5) DOCUMENTAÇÃO: Finalizar a documentação com os critérios de certificação; 6) AUDITORIA: Selecionar um auditor de terceira parte para avaliar a sua certificação de acordo com os Padrões Green Globe; 7)REVISAR: Resolver qualquer problema de não conformidade que podem ser levantados, durante o processo de auditoria; 8) CELEBRAR: Comemorar a realização da Certificação Green Globe em sua Organização. Conservação de Recursos, Redução da Poluição, Conservação da Biodiversidade, Ecossistemas e Paisagens. O Critério de Padronização abrange as seguintes áreas: www.greenglobe.com/standard Resumos de Estudos de Casos Sustentáveis Hamanasi Empreendiment e Resort para Mergulho, Belize Um projeto em andamento, iniciado por Hamanasi, é o “Projeto de Bolsas de Volta para a Escola”, nele bolsas e recursos escolares são doados pelos visitantes e convidados de Hamanasi durante o ano. Todo mês de setembro, estas são doadas para escolas e famílias no Sittee River e Hopkins. Em um continuo esforço de reciclagem e reutilização, Hamanasi acrescentou recentemente um triturador de vidro para seu arsenal de conservação. Mais de 2000 garrafas foram coletadas no decorrer do ano no bar e no primeiro mês de reciclagem de vidro, mais de 1225 garrafas foram trituradas e reutilizadas nas lajes das vias de cimento. Clube Med Torkoise, Turks e Calcos Os Serviços Administrativos Club Med Turkoises Hotel e equipe de entrega lançaram o Projeto “Cozinha de Sopa”, que fornece comida para as escolas e associações locais uma vez por semana. O Clube Med é o primeiro patrocinador deste projeto, que alimenta não só as crianças, mas também idosos e famílias necessitadas. A participação do Clube Med é financiada pela venda de sacolas ecológicas para compras no Clube Med Boutique. Leipziger Messe GmbH, Alemanha Leipziger Messe e a Companhia de Transporte LVB Leipzig cooperam para oferecer bilhetes a participantes de conferências com preços descontados e em muitas delas, os participantes recebem um símbolo de “Carona Gratuita no Transporte Público” com um código impresso em seus crachás, podendo assim utilizar dos meios de transportes sem custo nenhum e a qualquer momento. Rainha Elizabete e Parque Botânico, Ilhas Cayman O Parque Botânico da Rainha Elizabete é uma propriedade conjunta com o Governo e o National Trust das Ilhas Cayman, e é administrado pelo Conselho de Atração Turística. O Parque Botânico é um bosque de preservação, e tem 40 dos 65 acres preservados em seu estado natural. São estimados que 40% da flora nativa de Cayman estão crescendo no bosque. Processos de gestões sustentáveis reduziram em 12% os custos de operação. www.greenglobe.com/standard www.greenglobe.com Certificação Green Globe Praça dos Expedicionários, nº 228 Santo André, SP Telefone: (11) 4991.6049 E-mail: [email protected] Skype:nvconsultoria