MARINHA DO BRASIL Diretoria de Finanças da Marinha III Seminário - Democracia, Direito e Gestão Pública Avaliação de Desempenho e Justiça Organizacional na Gestão Pública: a Influência dos Aspectos Comportamentais na Busca da Melhoria na Qualidade do Gasto na Marinha do Brasil Autores: Capitão-de-Corveta (IM) Anderson S. Silva Capitão-de-Corveta (IM) Esdras C. Santana Capitão-de-Corveta (IM) Rodrigo B.Leal Objetivo do Trabalho Revisão de Literatura Conceito de OMPS Relatório Econômico-Financeiro (REF) Indicadores de desempenho avaliados no REF 6. Criação das novas faixas de normalidade dos indicadores de desempenho 7. Análises e constatações 1. 2. 3. 4. 5. ... Se um tomador de decisão sabe que está sendo observado ao tomar a decisão, haverá efeitos previsíveis no processo e nos resultados da tomada de decisão. Paul R. Kleindorfer em: E se você souber que terá que explicar aos outros as suas escolhas? Verificar se a utilização das novas faixas de desempenho, no processo de análise gerencial das OMPS, propiciou a ocorrência de resultados superiores aos obtidos na metodologia de avaliação anterior, levando-se em consideração aspectos comportamentais envolvidos nesse processo. e motivacionais Apuração e divulgação dos Custos na Administração Pública Instrumento de Gestão Controle Social Instrumento de Gestão Avaliação do Desempenho Institucional Tomada de Decisão Tomada de Decisão Planejamento Estratégico Seletividade de Cortes Orçamentários A compreensão do fenômeno da justiça deve considerar valores: Pessoais Culturais Sistêmicos As Organizações são: Sistema de Produção A Justiça Organizacional promove: Sistema Social bom funcionamento das organizações bem-estar dos empregados OM que presta serviços a outras OM eventualmente, e, a organizações extramarinha efetuando a cobrança pelos serviços prestados, a partir dos custos e das despesas incorridas. Aprimoramento dos controles internos Determinação mais eficiente dos custos TIPOS DE OMPS Industrial Pesquisa e desenvolvimento de ciência e tecnologia Hospitalar TIPOS DE OMPS Abastecimento Serviços especiais CLIENTE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO MANUTENÇÃO PGMTO COM FRE OMPS CUSTOS DOS SERVIÇOS Contabilidade de Custos Indicadores econômicofinanceiros Transparência do gasto público SIAFI Informações dos Indicadores DFM Setorial Contábil Setores Análise Gerencial Contablidade Setor de Análise Gerencial Análise Gerencial das OMPS Relatório EconômicoFinanceiro (REF) Relatório Econômico-Financeiro (REF) Analise dos atos praticados pelos gestores das OMPS Submetido trimestralmente ao COFAMAR (Alta Administração Nava) Avaliação de desempenho + subsídio ao processo decisório Resultado Bruto/(Faturamento – Descontos) D.A. /CPV ou CSV Resul.Operac./(CPV ou CSV + D.A.) Result Líq./(Faturam. – Desc.) ; e Perdas/Custos – avaliar o percentual de perdas (material e mão de obra) Indicadores Resultado Líquido/(Faturamento – Descontos) Finalidade: avaliar o resultado econômico da OMPS no período, depois de cobertos os custos, as despesas administrativas e as perdas. Despesas Administrativas/Custos Finalidade: avaliar o percentual dos gastos das OMPS com seus setores e atividades administrativas em relação aos custos dos serviços/produtos vendidos. Perdas/Custos dos Serviços/Produtos Vendidos Finalidade: tem por finalidade avaliar o percentual de perdas (material e mã-de obra) em relação aos custos dos serviços/produtos vendidos. Faixas de normalidade em 2006 não havia avaliação para este indicador menor ou igual à média de cada categoria de OMPS menor ou igual a média de cada categoria de OMPS Um único parâmetro de referência entendido como dentro da normalidade Resultados não considerados como os mais adequados pela Alta Administração Naval Não atendia aos anseios dos titulares das OMPS que eram avaliados da mesma forma Levantados os valores médios históricos registrados no SIAFII 2000 a 2006 Benchmark entre indicadores econômico-financeiros praticados por outras organizações públicas e privadas Definição de metas de desempenho desejáveis Faixas Inferiores Faixas Superiores Normal Averi guar Alerta Atenção Atenção Alerta Averi guar Indicadores Faixas Inferiores Faixas Superiores Normalidade Averiguar Alerta Atenção Atenção Alerta Averiguar Resultado Líquido/ (Faturamento – Descontos) x < -10% -10% < x < -5% -5% < x < 0% 0% < x < 5% 5% < x < 10% 10% < x < 15% x > 15% Despesas Administrativas/ Custos 0% < x < 20% 20% < x < 30% 30% < x < 40% x > 40% Perdas/Custos 0% < x < 2,5% 2,5% < x < 5% 5% < x < 10% x > 10% Indicador Resultado Líquido / (Faturamento - Descontos) 2004 a 2006 Indicador Resultado Líquido / (Faturamento - Descontos) 2008 a 2010 4,0% 1,0% 0,8% 2,3% 2,0% 0,5% 0,0% 0,0% -2,0% -1,6% -0,5% -4,0% -6,0% 0,1% -1,0% Indicador de Resultado Líquido Líquido Linha de Tendência do Indicador de Resultado Líquido Líquido -4,8% Indicador de Resultado Líquido -1,1% Linha de Tendência do Indicador de Resultado Líquido -1,5% JAN-DEZ/04 JAN-DEZ/05 JAN-DEZ/06 Gráfico 1 – Média do Indicador de Resultado Líquido e Linha de Tendência para os anos de 2004 a 2006 Fonte: Elaboração própria. JAN-DEZ/08 JAN-SET/09 JAN-SET/10 Gráfico 2 – Média do Indicador de Resultado Líquido e Linha de Tendência para os anos de 2008 a 2010 Fonte: Elaboração própria. Indicador Despesas Administrativas / Custos 2004 a 2006 Indicador Despesas Administrativas / Custos 2008 a 2010 22,0% 20,0% 19,5% 21,1% 21,0% 19,0% 18,2% 18,0% 20,0% 17,0% 19,7% 19,0% 19,0% 16,0% 15,9% Despesas Administrativas Despesas Administrativas Linha de Tendência do Indicador de Despesas Administrativas Linha de Tendência do Indicador de Despesas Administrativas 18,0% 15,0% JAN-DEZ/04 JAN-DEZ/05 JAN-DEZ/06 Gráfico 3 – Média do Indicador de Despesas Administrativas e Linha de Tendência para os anos de 2004 a 2006 JAN-DEZ/08 JAN-DEZ/09 JAN-DEZ/10 Gráfico 4 – Média do Indicador de Despesas Administrativas e Linha de Tendência para os anos de 2008 a 2010 Indicador Perdas / Custos 2004 a 2006 Indicador Perdas / Custos 2008 a 2010 1,3% 1,2% 1,3% 1,2% 1,2% 1,2% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% 1,0% 1,0% 0,9% 0,9% 0,9% 0,8% 0,9% Perdas Perdas Linha de Tendência do Indicador de Perdas Linha de Tendência do Indicador de Perdas 0,7% 0,8% JAN-DEZ/04 JAN-DEZ/05 JAN-DEZ/06 Gráfico 5 – Média do Indicador de Perdas e Linha de Tendência para os anos de 2004 a 2006 JAN-DEZ/08 JAN-DEZ/09 JAN-DEZ/10 Gráfico 6 – Média do Indicador de Perdas e Linha de Tendência para os anos de 2008 a 2010 Obrigado MARINHA DO BRASIL DIRETORIA DE FINANÇAS DA MARINHA Divisão de Análise Gerencial TEL: (21) 2104-5714 [email protected] e [email protected]