O LÍDER QUE AS PESSOAS
QUEREM E APOIAM
Benedito Muniz – Diretor Capital Humano
FAZ DE DEUS SUA FORÇA
Efésios 3:14
“À medida que aumenta a atividade, e os homens são bem-sucedidos
em realizar alguma obra para Deus, há risco de confiar em planos
e métodos humanos. Vem a tendência de orar menos e ter menos
fé. Como os discípulos, arriscamo-nos a perder de vista nossa
dependência de Deus, e buscar fazer de nossa atividade um
salvador.
D.T.N, 362
“Necessitamos olhar continuamente a Jesus,
compreendendo que é Seu poder que realiza a obra.
Conquanto devamos trabalhar ativamente pela salvação
dos perdidos, cumpre-nos também consagrar tempo à
meditação, à oração e ao estudo da Palavra de Deus.
Unicamente o trabalho realizado com muita oração e
santificado pelos méritos de Cristo, demonstrar-se-á
afinal haver sido eficaz”.
D.T.N, 362
FIGURA ESTRANHA
O líder precisa dar
porque as pessoas precisam:
O líder precisa evitar
porque as pessoas temem:
Aceitação
Rejeição
Companheirismo
Solidão
Condições para o sucesso
Fracasso
Competência
Defeitos
Respeito
Inferioridade
Dignidade
Humilhação
Atenção
Ignoradas
1
POR QUE
TRABALHAMOS?
2
3
Conhece as ênfases
das
últimas décadas.
SABE QUE A FUNÇÃO
NÃO CAPACITA.
EXPLICITA
E ATENDE
NECESSIDADES
LIDERANÇA
GERÊNCIA
E
GERENTE
X
LÍDER
Foco no cognitivo
Foco nas emoções
É efetivo
É afetivo
Coisas antes de pessoas
Pessoas antes de coisas
Põe tensão
Põe pressão
Qualidade produtos/serviços
Qualidade da vida
Quer o empenho
Promove o desempenho
Compreende erros
Evita falhas
GERENTE
X
LÍDER
Competência técnica
Competência interpessoal
Usa os dons
Aprimora os dons
Diz o que fazer
Aceita opiniões
Bloqueia talentos
Aplaude as competências
É sensível
Tem sensibilidade
Cobra resultados
Festeja os resultados
Estabelece metas
Providencia os meios
COISAS
X
PESSOAS
Coisas conservamos
Pessoas conversamos
Coisas são frias
Pessoas tem sentimentos
Coisas usamos
Pessoas servimos
Coisas aprimoramos
Pessoas desenvolvemos
Coisas, valor material
Pessoas, valor celestial
Coisas consertamos
Pessoas Educamos
Coisas duram
Pessoas existem
COISAS
X
PESSOAS
Coisas descartamos
Pessoas acolhemos
Coisas facilitam...
Pessoas dão sentido...
Coisas danificadas
Pessoas ofendidas
Coisas, feitas em série
Pessoas são únicas
Coisas, cuidado
Pessoas, respeito
Coisas adquirimos
Pessoas não tem preço...
AGLUTINADOR DE FORÇAS
MOTIVADOR
LIBERA TALENTOS
João 14:12
Quanto + precisam = –
Quanto – precisam = +
Não querem ficar...
Não se intimidam; aplaudem o sucesso...
FRANQUEIA CONHECIMENTO
SABE A DIFERENÇA ENTRE
TOLERÂNCIA
E
PACIÊNCIA
PREOCUPA-SE
COM TODAS AS FAIXAS ETÁRIAS
João 21:15-17
SABE QUE NÃO SABE TUDO,
MAS COORDENA A TODOS.
VALORIZA OS TALENTOS, MESMO
DE INIMIGOS
X
Abraham Lincoln
Edwin M. Stanton
SABE
ADMINISTRAR
APLAUSOS E CARRANCAS
SABE A DIFERENÇA ENTRE
PERIGO E RISCO.
OBEDECE NORMAS VIGENTES
NÃO ACEITA PROVOCAÇÃO.
ORA POR SEUS PROBLEMÁTICOS
NÃO SE VINGA.
ATUA COM FIRMEZA
E TERNURA
João 20:27
DÁ PÃO AO INIMIGO
CUIDA DA SUA SAÚDE.
O 3º pilar da
empregabilidade
e da influência.
“Não é sábio estar sempre sob a tensão do trabalho e da agitação, mesmo em
atender às necessidades espirituais dos homens; pois por essa maneira é
negligenciada a piedade pessoal, ao mesmo tempo que se sobrecarregam as
energias mentais, espirituais e físicas. Exige-se abnegação dos discípulos de
Cristo, e são precisos sacrifícios; convém, todavia, cuidar para que, mediante seu
excesso de zelo, Satanás não se aproveite da fragilidade humana e seja
prejudicada a obra de Deus”.
D.T.N, 362
BUSCA AUTORIDADE ESPIRITUAL.
John Wesley
George Whitefield
SABE A FORÇA DO EXEMPLO.
EVITA A PIOR DEMISSÃO
ELIMINA O
SENTIMENTO DE INFERIORIDADE.
João 13:3-5
SABE OUVIR.
“Simeão ouviu atentamente,
como se mais nada no mundo tivesse importância
além do que eu estava dizendo.
Ele me olhava diretamente nos olhos e
balançava a cabeça para mostrar que compreendia,
mas não deu uma palavra até que terminei”.
James C. Hunter – O monge e o Executivo, 41.
CUIDA DA SUA MARCA PESSOAL
É INCANSÁVEL
NO
APRENDIZADO.
“Eu sinto um profundo vazio de alma
porque não posso ler”.
CONDUZ
PESSOAS PELAS EMOÇÕES
SABE A DIFERENÇA:
Autoridade formal:
Autoridade moral:
EVITA O ASSÉDIO MORAL
“Todo tipo de ação, gesto ou palavra que atinja, a
auto-estima do indivíduo, fazendo-o
duvidar de si e de sua competência,
implicando em dano ao
ambiente de trabalho, à evolução da carreira
profissional ou à
estabilidade do vínculo empregatício do funcionário”.
Amalia Sina – “A Outra Face do Poder”.
• Pedir tarefas com prazos impossíveis.
• Passar de funções de destaque para triviais.
• Se apossar de ideias de outros.
• Ignorar ou excluir funcionários.
• Sonegar informações.
• Denegrir a imagem.
• Criticar com persistência.
• Subestimar esforços.
• Informações descabidas sobre o ex-funcionário.
• Acusação falsa de cometimento de justa causa.
• Anúncio em jornal de abandono de emprego.
• Revelações desnecessárias da vida privada do funcionário.
• Trabalho em condições análogas a escravo.
• Chamar a atenção na frente de outros.
Discriminação de pessoas portadoras de deficiência física ou doentes, inclusive
portadores de AIDS, desde que aptas para o serviço e que, no entendimento das
pessoas responsáveis, o local de trabalho não seja um fator de agravamento da
moléstia ou ofereça risco de contaminação ou transmissão do vírus HIV.
As duas perguntas
mais
dramáticas!
“Mais do que máquinas, precisamos de humanidade.
Mais do que inteligência, precisamos de afeição
e doçura. Sem essas virtudes a vida será
de violência e tudo será perdido”.
John Daily existe e ainda atua por aí.
Livre-se dele!
1 - Não quis chamar Lee de pastor, 16.
(desprezo a títulos, hierarquia).
2 - Rapidamente me vesti e saí para procurar a capela, 16.
(iniciativa, senso de urgência).
3 - Embaraçado diante de Simeão, 20.
(valores materiais se curvam ente os imateriais).
4 - Admitindo que precisava de ajuda, 20.
(isso é raro; acham que podem tudo...).
5 - Não prestou atenção na apresentação de Kim, 23.
(tendem a desprezar ideias e pessoas).
6 - Não se preocupava com o impacto sobre as pessoas, 24.
(tendem a ser pouco empáticos).
7 - Resultados, esquecia o relacionamento, 34.
(eficaz sem ser eficiente).
8 - Promovia baseado só em habilidade técnica, 34.
(esquecem a habilidade interpessoal).
9 - Achava que o problema era dinheiro, 37.
(ignoram o que diz Maslow).
10 - Achava que ouvia, 39.
(tem dificuldade em ouvir).
11 - Frustrava os familiares não ouvindo, 40.
(interrompem, acham que são práticos).
12 - Mudava de assunto diante
de uma fraqueza sua, 40.
(dificuldade de admitir fraquezas).
13 - Infeliz, mesmo tendo tudo de material, 41.
(Vivem sob a tirania das coisas – Cara x raro).
14 - Queria que seus empregados o agradassem, 49.
(querem ser obedecidos e até temidos).
15 - Não queria a companhia de Greg, 51.
(sentem constantemente a definição de antipatia).
16 - Mentiu sobre sua impressão de poder e autoridade, 51
(não dão o braço a torcer).
17 - Intolerante, queria que Simeão calasse Greg, 57
(dificuldade com ideias contrárias).
18 - Via como esforço doar-se às pessoas, 93.
(põem o urgente antes do essencial).
19 -Triste – a empresa estava bem sem ele, 97.
(sua capacidade é sentida, sua pessoa não).
20 - Dificuldade em declarar amor, 98.
(dificuldade com o nível 1 de comunicação).
21 - A ideia de amar-se em primeiro lugar
o agradou, 98.
(tendem a ser egoístas – eu, meu).
22 - É difícil atuar amorosamente, 114.
(McGregor já disse isso: sair de X p/ Y seria lento).
23 - Lágrimas: Há 30 anos não chorava, 128.
(dificuldade em externar emoções).
24 - Exercer influência – Vale a pena esse esforço?, 128.
(sempre perguntam: o que levo de vantagem?).
25 - Tudo na vida é arriscado, 131.
(movidos a desafios e riscos).
26 - O que o irritava nos outros não gostava nele, 137.
(aqui começam a crescer).
27 - Decidiu ser humilde, 137.
(assim se tornam mais que necessários; são desejáveis).
28 - Agradeceu a Simeão, 138.
(gratidão por valores imateriais, isso é fantástico!).
29 - Tomou uma decisão silenciosa, 138.
(uma decisão humana).
30 - Começou pela família, 138, 139.
(tendem a esquecer a família).
31 - Orgulhoso pela decisão, 139.
(quando usam a determinação para amar...).
Benedito Muniz
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