Gestão da Ergonomia DATA APRESENTAÇÃO 04.05.2015 Tério Bila Nathan Freitas Lucas Introdução Neste capítulo, a ideia é transmitir o conhecimento ao estudante de como administrar um sistema de ergonomia no seio de uma empresa ou organização. DESTAQUE Segundo Fayol gestão é uma forma de planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar. Baseada em três pilares: 1) Estratégia: provimento de bases e recursos 2) Alinhamento: avaliação critica e inovação 3) Gerência: manutenção e processos Estratégia”Provimento de bases e recursos” Alinhamento”Avalição crítica e inovação” Gerência”Manutenção de Processos” Portanto, com base nesses 3 pilares que iremos basear a análise conjuntural da ação ergonômica dentro das empresas. ANALISE CONJUNTURAL Objetiva entender a empresa como oportunidade de desenvolvimento ergonômico. Analise que depende fortemente do entendimento da empresa e sua localização. Obs: muita das vezes essa informação estão dispersa nos processos da empresa. Logo na analise as informações deverão ser reunidas e sistematizadas ANALISE CONJUNTURAL Para conseguir essa analise é necessário a analise de 4 rubricas: 1) Contingências; 2) População de Trabalhadores; 3) Facilidades; 4) Funcionamento dos processos produtivos. Tópico contingencial Descrição Produto e Mercado Procura saber sobre a clientela, importância socioeconómica da empresa, existéncia das outras firmas concorrentes no mercado História da Firma Procura saber da sua origêm, tempo de existéncia, sua evolução, e estratégias actuais Elementos Geográficos Localização, tecido industrial Organização geral e tecnologias Tecnologia empregada, existéncia de firmas com tecnologias mas elevadas por perto, estudo do processo do fluxo, carraterísticas básicas do processo técnico, automação, informatização, robótica, etc. CONTINGÊNCIAS Este é um conjunto de circunstâncias que um sistema esta submetido em face de um grupo de eventos especiais e articulados. Ex: corte de energia Assim o primeiro exame a ser realizado para implantação e gestão da ergonomia é o da situação da empresa e das suas contigências CONTINGÊNCIAS ESTUDO DA POPULAÇÃO As operações, em sua grande maioria, são feitas por pessoas e o estudo dos trabalhadores se torna algo fundamental na gestão ergonômica do trabalho. Repartição por sexo e por faixa etária, O número de pessoas existentes e divididos em turnos na firma, Localização da residência de cada um e procurar saber como vem ao serviço, Grau de escolaridade e formação profissional, Tempo de permanência na empresa e o tempo de trabalho, Doenças e problemas de saúde existentes no seio deles, Rotatividade do pessoal, Regime salarial, prémios e outros benefícios, Verificar se ha candidatos específico de uma dada categoria ou não, ver sobre a sindicalização. Grande Item Elemento Facilitador Transporte Serviços Urbanos Rotas Saídas de emergências Preparação/Saída Vestuários Banheiros FACILIDADES Este é um conjunto de disponibilidades que a empresa coloca para facilitar a vida do funcionário. Copas Vinvência Salas de Repouso Restaurantes/ Cantinas, Centros Comercial Telefones, Fumódromos Atendimento Ambulatório, Terminal bancário, Jornaleiro FACILITADORES Dimensoes Objeto/Objetivo Dimensões Objeto/Objetivo Técnica Economica Social MicroAmbiental Legislativa Exploração do • Descrição das etapas técnicas do processo • Posicionamento da empresa na mercado Funcionamento produtivo • Momento comercial Funcionamento significa a • Objetivos quantitativos deum produção formados como sistema se • Evolução da população trabalhadores • • • Iluminação e claridade • Regulamentação de atividade específica • Ambiente térmico, poeiras e ventilação • Gerenciamento Ambiental Outros riscos ambientais • •Ações de Ministério Pùblico • Organizacional• • Geográfica organiza para realizar suas da empresa funções, para coletivos sobre a saúde do alcançar seus •Dados Espaços, acessos e circulação objetivos. •trabalhador Ruidos e Vibrações Políticas sociais ja tentadas Variações Climáticas e acessibilidade •Localização Programas ja realizados (qualidade, Transporte dos operários e Segurança) • Mudanças de local • Reestrututações recentes. Ambiente Implantação do sistema Momentos Providências Providências Ações Ações ergonômico Planejar é pensarConstruir nas ações Disposição eníveis de Assentar Bases Ação Fixar Realizar Projetos imediatas e futuras, em face de implementar diretrizes qualidade aceitavel Treinar Empresa um objetivo progressivamente Fixar escopos alcançado, e isso mediante um processo racionalizado. Constatação Estabelecer critérios de elegibilidadede e Para tanto, o planejamento Avaliação Confrontar um sitesma irá mobilizar todas as priorização diretrizes essenciais daresultados e Apuração Estabelecer sistema de ergonomia na empresa. planejamento indicadores Resultados Padrão estabelecido Sistema de recepção Meta de treinameto Demandas classificadas atingida implantar Sistemas de Apreciar Mapeamento Realizado acompanhamento A implantação é um dos nomes Priorizar Empresa escalonada Consolidar a Relatório de gestão para o planejamento; valiação crítica Construir Sistema de coleta de Consiste na elaboração e Estruturar Orçamento de ergonomia indicadores parametros consolidação de itinerários em investimentos Coletar tratarda organização Diagnóstico participativo cadaeparte rumo a uma empresa melhor, dados mas efetiva e mas amadurecida DISPOSIÇÃO A disposição, especificamente na ação de treinamento da empresa, vigoram ou variam de acordo com as políticas empresariais, mas existem alguns suplementos imprescindíveis para uma correta implantação da ergonomia numa empresa, são: Palestras de sensibilização e conscientização, Treinamento básico em ergonomia, Treinamento de facilitadores de ergonomia e Treinamente em expertise de gestão. No geral, quando se fala de constatação, duas macrotarefas devem ser executadas • • Mapeamento Priorização Em ergonomia, o mapeamento tem como finalidade elencar alguns dos problemas de ausência de ergonomia na empresa. Quanto a priorização, as empresas sempre devem difinir as tarefas em função da prioridade de situações que tragam melhorias imediatas na implantação da ergonomia Quanto a orçamentação, esta éfinal a Para seao definir bem plano de acção Ja a avaliação, consiste em etapa Quanto plano de o ação, este deve principal tarefa do comitê de de é ciclo necessário de impantação ter em contas deosergonomia, projeto de ter como pilares basilares, três ações: e é razão pela qual nele devem figurar ergonomia, requisitos: todavia, esta “que, sóquem, se realiza em • seguintes A definição de plano, pessoas com alto poder de decisão função da quanto, confrontação onde, como e entre de o • quando, A fixação de escopo empresa ou unidade. planejamento este e de os resultados alguma forma obtidos. vem • porque”, Orçamentação e implantação responder ao sistema de final da ergonomia. O orçamento deverá contar com vários É sustentabilidade considerada deuma atividade continuidade ítens comodaoetapa valor de dosapuração, projetos, o valor executiva humana. e deve das compras de material, equipamento e propiciar o mais importante resultado de serviços, e por fim segue se a parte de todo o processo. implantação, que é o foco de todo o trabalho, ou seja, resultado do planejamento estratégico. Conclusão No geral, quem olha para gestão ergonomica como um todo, visa inovar e renovar o gerenciamento de seus projetos, em todo o ciclo de vida de seus produto. OBRIGADO