Prof. Herondino A pesquisa é a atividade nuclear da Ciência. (...) é um processo permanente e inacabado. Processa-se por meio de aproximações sucessivas da realidade, fornecendo-nos subsídios para uma intervenção no real.(Gerhardt, 2009) O tipo e a quantidade de dados a serem coletados dependem da natureza do estudo e dos objetivos da pesquisa. Fonte: GERHARD, 2009 A medida que explora seu problema ou tópico você considera diferentes tipos de fontes de informação, algumas mais valiosas que outras. Essas fontes são classificadas em três níveis: ◦ Primárias; ◦ Secundárias; ◦ Terciárias. São trabalhos originais de pesquisa ou dados brutos, sem interpretação ou pronunciamento que representam uma opinião ou posição oficial(COOPER). ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Memorando Cartas Entrevistas Discursos incompletos Leis e Regulamentações Decisões ou padrões judiciais Dados governamentais Censo Dados Econômicos Dados Trabalhistas São interpretações de dados primários. ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Enciclopédias Livros Manuais Artigos de revistas e jornais Notícias Materiais de referência Análise de vendas Relatório anual Fonte: HAIR,2003 São coletados com o registro sistemático da observação de pessoas, eventos ou objetos. Pode ser feito pela observação humana, mecânica ou eletrônica. ◦ Um guarda de trânsito ◦ Um radar de fiscalização eletrônica ◦ Imagem de satélites em torno da orbita da terra Os pesquisadores passam longo período com os participantes e escrevem narrativas que descrevem o comportamento da pessoa. Ergo e o 3M Obtém dados através da observação e análise de conteúdo ou mensagem de texto escrito. ◦ ◦ ◦ ◦ Relatório Contrato Anuncio Cartas O resultado final é às vezes usado para quantificar os dados qualitativos. Exemplo Candidato a emprego com alta contagem de expressões negativas “nunca” , “nada” ou grande número de enunciados apreciativos “de certo modo” ou “eu não acho”, podem ser classificados como desonesto. Um questionário é um conjunto predeterminado de perguntas criadas para coletar dados dos correspondentes (HAIR, 2003) Desenvolvido para medir características importantes de indivíduos, empresas, eventos e outros fenômenos. Desenvolvimento geral Validação (testes) Definição do método para sua aplicação Questionários auto administrados: ◦ ◦ ◦ ◦ Pesquisas Pesquisas Pesquisas Pesquisas por correspondência eletrônica por e-mail web Questionários administrados por Entrevistador ◦ Entrevistas (faz as perguntas e registra as respostas) ◦ Entrevista não estruturada (sem a sequências de perguntas) ◦ Entrevista em profundidade ( treinado para a entrevista) Fonte:TACHIZAWA, 2008 Fonte:TACHIZAWA, 2008 Fonte:TACHIZAWA, 2008 Análise de questionário TACHIZAWA, Takeshy; ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de. Gestão Socioambiental: Estratégia na nova era de sustentabilidade. Rio de Janeiro Rj: Elsevier, 2008. 13-14 p. GERHARDT, Tatiana Engel; SILVEIRA, Dinise Tolfo. Método de Pesquisa. Porto Alegre, Rs: Ufrgs, 2009. HAIR, Joseph F. et al. Método de Pesquisa em Administração.Porto Alegre, Rs: Bookman, 2003. COOPER, Donald R.; SCHINDLER, Pamela S.. Método de Pesquisa em Administração. 7ª Porto Alegre, Rs: Bookman, 2001.