Faculdade de Engenharia - Campus de Guaratinguetá Pesquisa Operacional Livro: Introdução à Pesquisa Operacional Capítulo 1. Introdução Fernando Marins – [email protected] Departamento de Produção 1 PESQUISA OPERACIONAL - PO (Operations Research / Operational Research / Management Sciences) Sumário • Origens • A natureza • O impacto • Principais sociedades profissionais ligadas à PO • Algumas publicações científicas ligadas à PO (Biblioteca) 2 PESQUISA OPERACIONAL - PO (Operations Research / Operational Research / Management Sciences) Introdução A PO e o Processo de Tomada de Decisão Tomar decisões é uma tarefa básica da gestão Decidir: optar entre alternativas viáveis. 3 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Papel do decisor: Identificar e definir o problema, Formular objetivo(s), Analisar limitações, Avaliar alternativas escolher a “melhor” abordagem qualitativa Processo de Decisão abordagem quantitativa Qualitativa: problemas simples, experiência do decisor Quantitativa: problemas complexos, ótica científica, métodos quantitativos. 4 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Origens Revolução industrial: Crescimento das organizações + Complexidade dos problemas Dificuldade na alocação Eficaz dos recursos Disponíveis às atividades Inicio das atividades: Problemas estratégicos e táticos na Segunda Guerra Mundial. 5 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Fatores chaves para o crescimento da PO: Readaptação do parque industrial; Desenvolvimento e aperfeiçoamento de técnicas de PO; Desenvolvimento dos recursos computacionais. PO propõe uma abordagem científica: Observação, formulação do problema, e construção de modelo científico (matemático ou de simulação) 6 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá A natureza • PO é aplicada a problemas associados a condução e a coordenação de operações ou atividades numa organização. • PO possue um amplo espectro de utilização: Governo e suas agências, indústrias, e empresas comerciais e de serviço. • PO adota um enfoque sistêmico para os problemas. • PO busca a solução “ótima” para o problema. PO usa uma metodologia de trabalho em equipe: Engenharia, computação, economia, estatística, administração, matemática, ciências comportamentais. 7 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá PO: Modelagem e tomada de decisão em sistemas reais, determinísticos ou probabilísticos, relativos à necessidade de alocação de recursos escassos. O impacto PO tem tido um impacto crescente na administração das empresas, tendo aumentado o número e a variedade de suas aplicações. 8 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Exemplos: • Programação linear: mix de produção, mistura de matérias-primas, modelos de equilíbrio econômico, carteiras de investimentos, roteamento de veículos, jogos entre empresas; • Modelos em redes: rotas econômicas de transporte, distribuição e transporte de bens, alocação de pessoal, monitoramento de projetos; • Teoria de filas: congestionamento de tráfego, operações de hospitais, dimensionamento de equipes de serviço; • Outras técnicas de PO: programação dinâmica, simulação, programação inteira, programação não-linear, teoria de estoques, programação por metas, programação multiobjetivo. 9 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Principais Sociedades Profissionais ligadas à PO: •INFORMS – The Institute for Operations Research and the Management Sciences (1995) •EURO - European Operational Research Society •IFORS - International Federation of Operational Research Societies •SOBRAPO - Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional (1968) •ABEPRO – Associação Brasileira de Engenharia de Produção 10 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Algumas publicações (Biblioteca): científicas ligadas à PO • Interfaces • Management Science • Operations Research • Revista de Pesquisa Operacional (SOBRAPO) • Gestão da Produção (ABEPRO) • Produção • Investigación Operativa (ALIO) 11 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá Resumo PO é uma ciência aplicada formada por um conjunto de técnicas que visam a determinação das melhores condições de aproveitamento de recursos escassos. PO nasceu durante a Segunda Guerra Mundial sendo aplicada a diversos problemas relacionados com abastecimento de tropas e com táticas de defesa e ataque aéreo ou marítimo. 12 Pesquisa Operacional - UNESP / Campus de Guaratinguetá PO pode ser aplicada a uma enorme variedade de situações: problemas relacionados com espera, problemas de misturas e formulações, problemas de estoques, problemas de programação da produção, problemas de arranjos físicos, problemas em redes de transportes, problemas de abastecimento, problemas de comunicação e transmissão de dados, entre outros. Principais técnicas de PO: Programação Linear, Simulação, Programação em Redes, Programação Inteira, Programação Dinâmica, Teoria de Filas, Teoria de Estoques, Programação Não-linear, Teoria de Jogos, entre outras. 13