Aluna: Fabiana Moysés Orientador: Prof. º M.Sc. André Ferreira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Administração da Escola de Ciências Humanas e Sociais de Volta Redonda da UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE, como parte das exigências para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Problema e Objetivos Referencial Teórico Metodologia Resultados Considerações Finais Conclusão Bibliografia UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Este artigo busca verificar se existe alguma teoria que isoladamente possa explicar o conceito de motivação, na perspectiva dos trabalhadores? Ou o conceito de motivação é melhor definido quando tratado de forma complementar ou sistêmica? Compreender quais as teorias de motivação possuem maior aceitação por parte de trabalhadores de uma grande usina siderúrgica. Definir o conceito de motivação. Descrever as principais teorias de motivação Pesquisar a percepção, por parte de trabalhadores da indústria, da validade das principais teorias de motivação. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Conceito de Motivação O Dicionário Aurélio (1993): conjunto de fatores... BERGAMINI (1997): varia entre indivíduos... Maximiniano (2002): há vários significados... Psicologia: a compreensão dos motivos... ROBBINS(1997): é difícil uma definição para motivação... Motivação Intrínseca e Extrínseca Motivação em uma Organização UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Teoria dos Dois Fatores: F.Herzberg. Teoria ERG: Clayton Alderfer. Teoria das Três Necessidades: David McClelland. Teoria da Fixação dos Objetivos: Edwin Locke. Teoria da Equidade: John Stacy Adams. Teoria da Expectativa: Victor Vroom. Teoria X e Teoria Y: Douglas McGregor. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Tipo de Pesquisa Estudo de caso Revisão Bibliográfica Pesquisa Exploratória População e Amostra 130 questionários distribuídos e 80 retornaram, representando uma taxa de 61,5%. Técnicas de Coleta de Dados UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE O Questionário Cronograma Distribuição Pesquisa Estruturada Escala Likert: “é a escala mais usada em pesquisas de opinião.“ UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Perfil da Empresa Pesquisada 62% nível administrativo. Média de idade - 32 anos. Média experiência profissional - 11 anos. Escolaridade: Mínimo 1º Grau completo e 69% está cursando ou terminou o Ensino Superior. 57% são do sexo masculino e 41% são do sexo feminino. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Nível de Concordância com as Escolas de Motivação (Médias das Respostas) 4 3,05 3,00 3 2,97 2,90 2,88 Teoria da Expectativa Teoria dos 2 fatores 2 1 Teoria Fixação dos Objetivos Teoria ERG Teoria da Equidade Teoria das 3 Necessidades É possível verificar a uniformidade da distribuição das médias de cada uma das escolas de motivação – 2,99 Fonte: Elaborado pelo Autor 3,10 Fonte: Elaborado pelo Autor • Teoria X: 52% são de respondentes que “discordam totalmente” e 42% dos que “discordam”. Apenas 6% dos que responderam o questionário “concordam” e 1% “concorda totalmente”. Teoria Y: 4% “discordam totalmente” e 11% “discordam”. Já 44% “concordam” 41% “concordam totalmente”. AS MÉDIAS APRESENTADAS INDICAM CONCORDÂNCIA COM TEORIA Y E DISCORDÂNCIA COM A TEORIA X. Nível de Concordância com as Escolas de Motivação (Somatório do Concordo e Concordo Totalmente) 100% 84% 84% 79% 75% Fonte: Elaborado pelo Autor 90% 73% 72% Teoria da Expectativa Teoria dos 2 fatores 50% Teoria Fixação dos Objetivos Teoria ERG Teoria das 3 Necessidades Teoria da Equidade No Gráfico 3 foi feito o somatório dos que responderam “Concordam e Concordo Totalmente”. (90%) Teoria Fixação dos Objetivos: Aprovação de 90%. (84%) Teoria E.R.G: O índice de “discordo totalmente” foi de 1%, sendo este último o nível mais baixo da pesquisa. (84%) Teoria das Três Necessidades: A diferença ficou no índice de “discordo” e “discordo totalmente”, que somou uma unidade a mais, resultando em 17% contra 16% da Teoria E.R.G. O índice de “concordam totalmente” foi de 15% ,o nível mais baixo da pesquisa . (79%) Teoria da Equidade: o nível de “concordo totalmente” foi 23%, o maior índice da pesquisa. A taxa total de “discordo” foi de 21%. (73%) Teoria da Expectativa: A taxa de “discordo” foi de 25%, a maior da pesquisa. (72%) Teoria dos Dois Fatores: O maior numero de respondentes que “discordam” e “discordo totalmente” foi dessa teoria, igual a 28%. A alta taxa de aceitação (concordância média igual a três) Aceitabilidade da Teoria Fixação dos Objetivos Discordância da Teoria dos Dois Fatores “os funcionários não deixam de pensar nos salários como fator motivacional” UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Motivação é um fator situacional e intrínseco a cada individuo. A realização de uma ação depende única e exclusivamente da pessoa. Nenhuma teoria é capaz de explicar isoladamente o conceito de motivação As pessoas recebem bem as teorias. O estudo da Motivação está longe de acabar! Colocar as Teorias em Prática (Ex. empresas Simuladas). UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE “A motivação precisa ser examinada de forma mais ampla possível, evitando pretender que um só tipo de explicação esgote a sua própria riqueza!” (BERGAMINI, 1997) UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação – referências – elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2002. ______. NBR 10520: informação e documentação – citações em documentos – apresentação. Rio de janeiro, 2000. ______. NBR 14724: informação e documentação – trabalhos acadêmicos – apresentação. Rio de Janeiro, 2002. AGUIAR, A. F. Maria. Psicologia Aplicada à Administração: teoria crítica e a questão ética nas organizações. São Paulo: Excellus, 1997. ARCHER, E. R. O mito da motivação. In: BERGAMINI, C., CODA; R. (Org.). Psicodinâmica da vida organizacional – Motivação e liderança. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1997. BALAN, A.; FREITAS, R. C.; Motivação – Um Estudo Sobre os Fatores que Motivam os Funcionários nas Empresas e Organizações. 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