NÍVEIS HIERARQUICOS Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Níveis Hierárquicos EXECUTIVOS GERENTES SUPERVISORES FUNCIONÁRIOS OPERACIONAIS Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Executivos Os principais palavras que indicam os ocupantes dos cargos executivos são: Diretor, superintendente e presidente. Esses cargos formam a ALTA ADMINISTRAÇÃO Eles têm autoridade sobre os demais gerentes. Acima dos executivos, em algumas organizações é possível encontrar orgãos como: colegiados, conselhos e membros da sociedade Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Executivos Principais Atividades Definição da Estratégia Objetivos estratégia da organização Recursos Avaliação Correlação do desempenho organizacional Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Gerentes São chamados de Gerentes Intermediários São responsáveis pela coordenação dos grupos de trabalho chamados: Departamentos Divisões Gerências Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Gerentes Principais Atividades Transformam os grandes objetivos da alta administração em objetivos específicos Definem e mobilizam recursos Controlam a realização das atividades Cuidam das partes especializadas da organização: PRODUÇÃO, FINANÇAS, ATENDIMENTO, RECURSOS HUMANOS Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Supervisores Lider e Supervisor são designados para chefiar grupos formados por funcionários operacionais Responsáveis pela realização de tarefas que fornecem produtos e serviços aos clientes FUNCIONÁRIOS OPERACIONAIS Cientistas Operários especializados Trabalhadores braçais Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Supervisores No passado os supervisores eram chamados de capatazes que dirigiam e controlavam as atividades dos trabalhadores operacionais Transmitiam ordens e asseguravam para que elas fossem cumpridas Os supervisores são facilitadores que ajudam os grupos a tomar decisões por conta própria Em alguns casos, os supervisores são substituídos pela autogestão dos grupos de trabalho Profº Daniel Marim Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009 Níveis Hierárquicos Nível Hierárquico Executivos Gerentes Supervisores Profº Daniel Marim Principais Atividades Planejamento estratégico. Determinação dos objetivos organizacionais Definição de objetivos específicos, alocação de recursos e controlam a realização das atividades Chefiar grupos formados por funcionários operacionais e responsáveis pela realização de tarefas Disciplina: ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre 2009