ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Aula 9 – 18/09/2012 Administração, 6º Prof. António Albano B Moreira Correção da prova Vamos ao conteúdo EMPREENDEDORISMO Lembrar Mitos e definições; A importância do Empreendedorismo; Contextualizar o empreendedorismo; Intra empreendedorismo Algumas recomendações; Como fazer? TEMAS A DISCUTIR • • • • • • • Introdução / Objetivos. Qual a situação que vivemos hoje ? O perfil do profissional atual. Realidade das MPE´s. Importância das MPE´s. O que fazer ? Empreendedorismo, o que vem a ser isto? Transição VELOCIDADE MUDANÇAS DO AMBIENTE DESCOMPASSO VELOCIDADE MUDANÇAS INTERNAS TECNOLOGIA GLOBALIZAÇÃO 4 REVOLUÇÕES GESTÃO DAS EMPRESAS NATUREZA HUMANA Tecnologia Automação Nº DE BANCÁRIOS NO BRASIL JAN 89 799.001 JUN 98 446.721 Redução de 44 % Fonte: Dieese - Linha Bancários Crescimento econômico sem crescimento do emprego Média ponderada do PIB regional e do crescimento do emprego PIB 205 156 EMPREGOS 147 100 1975 128 1990 2000 O ESTADO DE S.PAULO 24 AGO 1997 Emprego assalariado está em extinção no País De 1989 a 1995, de cada dez novas ocupações apenas duas são assalariadas e oito, não-assalariadas DENISE NEUMANN Oemprego assalariado está desapa-recendo no Brasil . De 1940 a 1980, de cada dez ocupações criadas pelo mercado, oito eram assalariadas, sendo sete com registro em carteira e uma sem registro. As outras duas eram por conta própria, incluindo os sem_remuneração e os empregadores. De 1989 a 1995, de cada dez novas ocupações, duas eram assalariadas, antes oito não assalariadas(cinco por conta própria e três sem remuneração). A mudança drástica foi constatada pelo professora Márcio Pochmann, do Instituto de Economia da Universidade de Campinas(Unicamp). Com base em uma série de indicadores, Pochmann médio a evolução da população, da População Economicamente Ativa e das formas de ocupação de 1940 até 1995.”Na década de 90, os sinais de desestruturação do mercado se acentuam, consolidando uma tendência de redução do assalariamento com registro e de expansão do desemprego de ocupação e de ocupação nãoorganizadas.”De 89 a 95, o emprego com carteira caiu e as demais formas de ocupação crescem, apesar do aumento do desemprego. No primeiro período estudado pôr Pochmann, de 1940 a 1980, o emprego assalariado foi o que mais cresceu, alcançando taxa anual de expansão de 6.22%. No mesmo período, a PEA cresceu a uma taxa média anula de 2.56% e a ocupação sem registro, 0.56% ao ano. Nesse período ocorreu uma formalização muito significativa do emprego, diz Pochmann. Em 1940, apenas três em cada dez assalariados eram registrados. Quarenta anos depois, em 1980, a relação já era de sete em des. Em 1995, a relação caiu para cinco em dez. Em 1995, a relação caiu para cinco em dez. Os sinais de desestruturação do mercado de trabalho começam antes da revisão dos direitos trabalhistas na Constituição de 1998, diz Pochmann. De cada cem empregos assalariados Gestão das Empresas Mudança de Paradigmas DE MECANICISTA organograma controle gerente mão-de-obra Capital Financeiro PARA BIOLÓGICO times de trabalho empowerment líder cérebro de obra Capital Humano do A rapidez Pequeno Mensagem “O mundo não está dividido entre grandes e pequenos, mas sim entre rápidos e lentos e somente os rápidos sobreviverão” Peter Drucker A revolução da natureza humana ÉPOCAS PODER Nas Cavernas Alimento Agricultura Território Mercantilista Industrial Conhecimento Rei Capitalista Pessoas OS NOVOS DESAFIOS Nova economia X Velha economia ? Nova empresa X Velha empresa ? Nova gestão X Velha gestão ? Novo consumidor X Velho consumidor ? Novo administrador X Velho administrador ? Revista Época Negócios, março 2007, pág. 170 Mundo dos negócios atual • • • • • • • • • • Globalização dos negócios com crise Complexidade e volume das variáveis em jogo Grande volume de dados Disponibilidades de inúmeras informações Decisões rápidas Inconstância dos mercados Complexidade das organizações O cliente é mutante e infiel Crescimento dos concorrentes Análise complexa – questões impossíveis de se prever. Humm ...... O profissional ? Criatividade Adaptabilidade Resiliência Conhecimento e voltado para prática Foco em metas Resolução de problemas Tomada de decisão Espírito de equipe Busca de oportunidades A revolução da natureza humana Empregabilidade Como você esta se preparando para os “Novos tempos”? Acabou o amadorismo: Conhecimento e informação são essenciais: A IMPORTÂNCIA DAS MPE´S • De 1.995 a 2.000 as firmas até 100 funcionários criaram 96% dos novos empregos – 1,9 milhão. • Enquanto as firmas médias e grandes (mais de 100 funcionários) criaram 88.100 empregos. • O crescimento de empregos nas MPE foi de 19,2% e nas MGE de 0,6%. • O crescimento das novas MPE´s foi cerca de 98,7% em 2.000. • Após os 4 primeiros anos apenas 50% das firmas de pequeno porte sobrevivem. Grandes – 83%. Dados da importância das PMEs 6,5 milhões de PMEs no País; 50 mil Médias; 60% de todos os empregos com carteira; 19,6 milhões de trabalhadores A IMPORTÂNICA DAS MPE´S Em número de Funcionários Total Func. 0-4 5-19 20-99 100-499 500 + 26.225 Milhões 9,3% 17,1% 19,4% 20,4% 33.8% Em número de Empresas Total Emp. 0-4 5-19 20-99 100-499 500 + 2.219.871 70% 22,8% 5,8% 1,2% 0,2% Dados de 2.000 fonte - RAIS A situação hoje O perfil profissional exigido Criatividade Adaptabilidade Resiliência Conhecimento e voltado para prática Foco em metas Resolução de problemas Tomada de decisão Espírito de equipe RESULTADO Busca de oportunidades Na vida pessoal • Angústias e depressões; • Agitação, sensação de impotência e falta de controle; • Relações humanas desgastadas; • Falta de controle da vida pessoal; • Desemprego / falta de A situação hoje Globalização dos negócios Complexidade e volume das variáveis em jogo, grande volume de dados Vida pessoal agitada. Disponibilidades de inúmeras informações Decisões rápidas Inconstância dos mercados Complexidade das organizações O cliente é mutante e infiel Crescimento dos concorrentes Análise complexa – questões RESULTADO impossíveis de se prever. Dados de 2009 30 a 61% morrem no primeiro ano; 40 a 68% no segundo ano; 55 a 73% no terceiro ano. O Ambiente nas PME’s Sobrevivência e Mortalidade das Empresas Paulistas de 1 a 5 anos : Falta de Capital de Giro; Falta de crédito; Problemas Financeiros; Maus pagadores; Falta de Clientes; Concorrência muito forte; Instalações inadequadas; Ponto inadequado; Carga tributária elevada; Fala de mão-de-obra qualificada; Falta de conhecimentos gerenciais; Recessão econômica no país. Causas da mortalidade ... Fatores condicionantes e taxa de mortalidade de empresas no Brasil Sebrae - Relatório de Pesquisa Brasília Agosto 2004 1º 2º 3º 4º 5º Falta de Capital de Giro Falta de Clientes Problemas financeiros Maus Pagadores Falta de Crédito - 42 % 25 % 21 % 16% 14% Razões da Mortalidade das Empresas 1 Escassez de recursos financeiros 21,9 % 2 Instabilidade econômica 7,7 3 Mercado Limitado 7,7 4 Concorrência 7,3 5 Problemas pessoais 6,8 6 Planos econômicos 6,8 7 Localização 3,4 8 Inflação 3,4 9 Elevados encargos financeiros 3,0 10 Falta de organização e administração 3,0 FONTE : SEBRAE – PROGRAMA GERAÇÃO EMPRESA Razões da Sobrevivência das Empresas 1 Perseverança / Persistência 20,3 % 2 Boa administração 14,2 3 Dedicação do empresário 13,6 4 Boa estratégia de vendas 5,7 5 Capital próprio 5,5 6 Experiência no ramo 4,7 7 Mercado favorável 4,3 8 Reinvestir na empresa 4,1 9 Qualidade do produto 3,3 10 Única fonte de renda do empresário 3,2 FONTE : SEBRAE – PROGRAMA GERAÇÃO EMPRESA E AGORA JOSÉ ? O QUE FAZER ENTÃO ? • • • • • • • Inovação; Rapidez; Atendimento; Associativismo. Incubação; Cooperativismo; Empreendedorismo; • Empregabilidade; • Vantagens, diferenciais DE DONO A EMPREENDEDOR DONO DE EMPRESA : Visão D/D de dentro para dentro da empresa. EFICIÊNCIA – Fazer as coisas bem feitas. EMPRESÁRIO : Visão D/F ou - de dentro para fora da empresa ou inverso. F/D Concorrente, Fornecedor, Cliente. EFICÁCIA – Fazer bem feito só o que precisa ser feito. EMPREENDEDOR : Visão F/F de fora da empresa para fora da empresa. EFETIVIDADE – Manutenção da Eficácia no tempo. NECESSIDADE – Mudança de perfil conforme a evolução. Fatores de sucesso da Micro Empresa Ambiente favorável (Mercado incluído) Gestão (Planejamento Inicial e continuidade) Conhecimento do ramo Empreendedorismo As 3 funções do empresário • Gestor / Administrador • Técnico • Empreendedor A Gestão • • • • • • • • Objetivos: Estratégia; Diferencial; Planejamento; Controle; Padrões; Informações / Apoio; Melhoria contínua. A Técnica • Inovação; • Qualidade; • Padrões; • Continuidade e melhoria. PORQUÊ O EMPREENDEDORISMO ? • Importância das Micro e Pequenas Empresas na geração de renda e empregos. • Desenvolvimento e mudança social e econômica. • Só os empreendedores triunfarão. • Auto-realização pessoal. • Empregabilidade. MITOS / VERDADES • Se nasce empreendedor; • Empreendedorismo é montar empresa; • Empreendedorismo é sorte; • Empreendedorismo pode ser desenvolvido; • Só os empreendedores triunfarão. Empreendedorismo - definições 1. 2. 3. 4. Conceito habitual; Conceito geral; Conceito restrito; Como atitude de vida. O EMPREENDEDOR EMPREENDEDORES, SÃO PESSOAS QUE FAZEM ACONTECER. • A arte de “dar o 1º passo”. • Grandes objetivos sempre claros, com foco. • “Apetite” para “fazer tudo com seriedade”. • Energia alocada ao fazer acontecer . • A arte refinada da comunicação. • A arte do relacionamento. • A arte de “amarrar pontas”. • A arte da “criatividade pela visão”. • A arte do ser “pra frente”. SER EMPREENDEDOR CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND 1- CONJUNTO DE REALIZAÇÃO • Busca de oportunidades e iniciativa. • Correr riscos calculados. • Persistência. • Exigência de qualidade e eficiência. • Comprometimento. SER EMPREENDEDOR CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND 2- CONJUNTO DE PLANEJAMENTO • Busca de informações. • Estabelecimento de metas. • Planejamento e monitoramento sistemáticos. SER EMPREENDEDOR CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS SEGUNDO DAVID McCLELLAND 3- CONJUNTO DE PODER • Independência e autoconfiança. • Persuasão e rede de contatos. Características e atitudes • 10 características empreendedoras • Atitudes e comportamentos – Ações que identificam as características – 3 para cada característica – 30 ações no total PERSISTÊNCIA Age diante de dificuldades relevantes. Insiste ou muda de estratégia com a finalidade de enfrentar desafios ou superar dificuldades. Responsabiliza-se pessoalmente pelo cumprimento dos objetivos estabelecidos. CORRER RISCOS CALCULADOS G Analisa as alternativas e calcula riscos cuidadosamente. G Age para diminuir riscos ou controlar resultados. G Coloca-se em situações que implicam em desafios ou riscos moderados. INDEPENDÊNCIA E AUTOCONFIANÇA G Busca autonomia em relação às normas e controle de outros. G Mantém suas decisões, mesmo quando outras pessoas se opõem, diante de resultados desanimadores. G Mostra-se confiante na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio. Estabelecimento de metas/objetivos G Fixa objetivos que lhe proporcionem desafios e que tenham significado pessoal. G Fixa metas de longo prazo, claras e específicas. G Fixa objetivos de curto prazo, mensuráveis. Critérios para bons objetivos CLAROS REALISTAS MENSURÁVEIS ESPECÍFICOS REPRESENTAM UM DESAFIO TÊM UM SIGNIFICADO ESPECIAL Metas • • • • • • • Específicas Significado Provocante Executável Realista Tempo final Observável MOTIVOS PARA SE ESTABELECER objetivos Se um objetivo é escrito, há um aumento de 60% da probabilidade de atingi-lo. Ajuda você a trabalhar com inteligência, não só com dedicação. Orienta para o futuro, para resultados. Aumenta a motivação Ajuda a administrar a tensão de ser um Empreendedor. BUSCA DE INFORMAÇÃO Pesquisa pessoalmente informações de clientes, fornecedores e concorrentes Pesquisa pessoalmente sobre como fabricar um produto ou fornecer um serviço Solicita orientação de um especialista para obter assessoria técnica ou comercial ELEMENTOS DE UM PLANO DE BUSCA DE INFORMAÇÕES ESCLARECER OBJETIVOS IDENTIFICAR PERGUNTAS DESIGNAR RESPONSABILIDADES DEFINIR UM PRAZO DE REALIZAÇÃO PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO SISTEMÁTICO Planeja um trabalho grande, dividindo-o em partes mais simples e com prazos definidos Acompanha e revisa seus planos, embasado em informações sobre o desempenho real e em novas circunstâncias Mantém registros financeiros e os utiliza para tomar decisões EXIGÊNCIA DE QUALIDADE E EFICIÊNCIA Age de forma a executar melhor as coisas, mais rapidamente ou mais barato. Procede de forma a realizar coisas que satisfaçam ou excedam aos padrões de excelência. Assegura que o trabalho seja terminado a tempo e atenda aos padrões de qualidade previamente combinados. BUSCA DE OPORTUNIDADE E INICIATIVA Realiza atividades antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias. Busca novas áreas de atuação, produtos e serviços para ampliar seu empreendimento Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio novo, obter financiamentos, equipamento, local de trabalho ou assistência Comprometimento Sacrifica-se pessoalmente ou depende de um grande esforço para completar uma tarefa contratada Trabalha junto com seus empregados ou os substitui caso seja necessário terminar uma tarefa Prima em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, em vez do lucro a curto prazo PERSUASÃO E REDE DE CONTATOS Usa de estratégias para influenciar ou persuadir os outros. Usa de pessoas influentes para atingir seus próprios objetivos. Age para desenvolver e manter relações comerciais. Fazendo acontecer... Amplie sua visão de mundo Descubra no que você é bom, ...MESMO! Busque as informações necessárias Saiba onde elas estão Quem poderá ajudá-lo ? Que recursos você precisa ? Empreendedor: Atitudes Se acomodar Fazer acontecer Quais são suas competências/habilidades Intelectuais Manuais Comunicação Emocionais Esportivas Fazendo acontecer... EMPREENDEDOR Talento + Criatividade + Competência O que é Empregabilidade ? • • • • • • • • Competência profissional Adequação profissional Idoneidade Reserva financeira e fontes alternativas Relacionamentos Saúde física e mental Objetivos claros Plano de vida ESTRATÉGIA PESSOAL Valores / Crenças / Princípios Sonhos / Visão Razão da Existência / Missão Sugestão de Plano Pessoal Competência Essencial Talento Sonho Visão / Missão Valores / Princípios Metas Plano Ação Modelos Empreendedorismo / Disciplina Avaliação Agora que já sabe ... • • • • • • • Descubra seus talentos; Desenvolva-os em pontos fortes; Alinhar os Objetivos e Propósitos; Desenvolvimento pessoal; Plano de Negócios; Atitudes Empreendedoras; Alinhar as Estratégias; E principalmente ... É preciso dar sentido a tudo isto. Achar um motivo. Ser Empreendedor OBSERVAÇÕES “Não há desemprego. O que está desaparecendo é o emprego propriamente dito.” William Bridges Fonte: IBGE “Somente 50% dos empregos no Brasil são formalizados com 'carteira assinada'. Entre 1980 e 1994, o trabalho por 'conta própria‘ cresceu 37,38%.” Eu sou o único responsável pelo meu futuro... Foque seu Objetivo: BOA NOITE ! OBRIGADO