Marketing Internacional
• A evolução da Empresa
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Empresa orientada para a produção
Empresa orientada para as vendas
Empresa orientada para o marketing
Empresa orientada para o valor
Marketing Internacional
• Empresas guiadas pelo mercado
»»»»»»»»»»produtos especializados
• Empresas guiadas pelo
consumidor»»»»»»»»serviço especial a
cada consumidor individual
Marketing Internacional
• Componentes Estratégicos
• Segmentação: a variável usada para dividir o
mercado muda de geográfica para demográfica e
de comportamento para individual
• Determinação de alvo – missão por período de
tempo
Marketing Internacional
• Componentes táticos
• Diferenciação » fazer produto melhor que
o dos concorrentes ou adaptar seu
produto/serviço
• Marketing Mix (4P’s + Pós-Vendas)
• Vendas » interagir com os consumidores
Marketing Internacional
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Componentes de valor:
Marca
Serviço
Processo
Informação
Gestão de qualidade
Ambientes do Marketing Global
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Econômico
Politico e legal
Social e Cultural
Naturais
Tecnológico
Competitivo
Ambientes a serem estudados
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O ambiente econômico global
Ambientes Social e Cultural
Ambientes político, jurídico e normativo
Ambiente financeiro global
Decisões de Câmbio
Marketing Internacional
• Sistemas de Informação e Pesquisa de
Marketing Internacional
• Como tornar-se global
• Estratégia de determinação de fontes:
exportação/importação
• Joint-Ventures / Fusões
• Elementos de vantagem competitiva
Marketing Internacional
• O marketing Mix Internacional
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Decisões sobre produtos
Decisões sobre preços
Canais de Distribuição
Comunicação
Pós-Vendas
Implementação da Estratégia de
Marketing Internacional
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Liderança
Gerenciamento do marketing internacional
Auditoria de marketing internacional
O futuro do marketing internacional
O ambiente econômico global
• Em 31 de dezembro de 1991, com a dissolução
da União Soviética, nasceu um nova era
econômica mundial, embora desde a 2ª Grande
Guerra já se acenava para essa mudança
generalizada em todo o mundo.
• As demais nações do mundo mudaram de postura
e abriram-se para o comércio mundial e o Brasil é
um exemplo típico desse movimento inédito.
A Economia Mundial
• A integração da economia mundial
aumentou significativamente, passando de
10%, no início do século XX, para
aproximadamente 50% nos diais atuais.
• A integração pode ser notada em regiões
como a União Européia, NAFTA,
Mercosul, etc.
Sistemas Econômicos
• Capitalista
• Socialista
• Misto
Estágios de Desenvolvimento
• Os mercados no mundo encontram-se em
diferentes estágios de desenvolvimento. O
PNB per capita normalmente constitui uma
maneira útil de estudo desses países.
• Tomando por base o PNB, podemos dividir
o globo em cinco categorias, como no
quadro do próximo slide.
Estágios de desenvolvimento de
mercado
Países de Baixa Renda
• Os países de baixa renda, também conhecidos
como pré-industriais, têm PNB inferior a 500
dólares e apresentam as seguintes características
em comum:
• Industrialização limitada
• Altas taxas de natalidade
• Baixas taxas de alfabetização
• Forte dependência da ajuda estrangeira
• Instabilidade política e intranquilidade
Países de Renda Média-Baixa
• Os países de renda média-baixa, também
conhecidos como países menos
desenvolvidos, são os que têm PNB per
capita entre 500 e 2.500 dólares anuais.
• São os países que se encontram em
estágios iniciais de industrialização.
• Exemplo: Indonésia
Países de Renda Média-Alta
• Os países de renda média-alta, também
conhecidos como países emergentes, em
desenvolvimento ou em fase de industrialização,
são os que têm PNB per capita entre 2.500 e
14.000 dólares anuais.
• Muitos países se encontram neste estágio de
desenvolvimento, incluindo-se o Brasil, com
aproximadamente 5.400 dólares anuais.
Países de Alta Renda
• Os países de alta renda, também conhecidos
como desenvolvidos, adiantados,
industrializados, pós-industriais, de primeiro
mundo, ou países centrais, são os que têm PNB
per capita superior a $ 14.000
• Com exceção de algumas poucas nações ricas em
petróleo, os países dessa categoria atingiram seu
atual nível de renda mediante um processo de
crescimento econômico sustentado.
Países Inviáveis
• Os países inviáveis são os que têm
problems econômicos, sociais e políticos
tão graves que os tornam sem atrativos
para investimentos e operações.
• Etiópia, Eritreia, Moçambique, Rwanda,
Burundi, Republica Democratica do
Congo, etc. São países que vivem em
situação calamitosa.
Modelo do Ciclo do Comércio
do Produto
• O modelo do ciclo de comércio do produto
internacional descreve as relações entre o ciclo de
vida do produto (CVP), o comércio e o
investimento.
• O ciclo do comércio do produto internacional é
um registro empírico dos padrões de comércio
que reflete o comportamento nas indústrias de
bens de consumo eletrônicos e muitas outras.
Renda e Paridade do Poder de
Compra no Mundo
• A renda é o mais valioso e importante indicador
do potencial de compra de produtos industriais e
de consumo no mercado internacional.
• Idealmente o PIB, o PNB e outras medidas da
renda nacional devem ser calculados mediante a
comparação direta com preços reais de
determinado produto ou com base na paridade do
poder de compra: o que a moeda pode comprar
no país de emissão. Big-Mac é referencial
mundial.
Renda per capita
Concentração de Renda
• Estados Unidos, Canadá, União Européia e Japão
respondem por cerca de 77% da renda global mas
somente por 14% da população mundial.
• França, Alemanha e Reino Unido são
responsáveis por 62% do PIB da Europa
Ocidental
• Japão sozinho responde por 62% do PIB da Asia.
• Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai rspondem
por 70% do PIB da América Latina.
10 maiores PNB’s
• Projeção para o ano 2020 mostra potenciais
mudanças radicais em relação à situação de
hoje.
• São guias para nosso planejamento
estratégico
Liderança econômica
• O Japão foi o primeiro país de tradição não
européia a atingir altos níveis de renda, e
isso foi consequência da manutenção de
um alto crescimento e da capacidade de
adquirir conhecimentos e know-how.
• Esta é a fórmula poderosa para tirar o
atraso e chegar à liderança econômica.
Localização da População
Crescimento da População
Mundial
Balança de Pagamentos
• É um registro de todas as transações econômicas
entre os moradores de um país e o resto do mundo.
• A balança de pagamentos divide-se nas
denominadas contas-correntes e de capital.
• A conta-corrente é um registro de todas as
transações decorrentes de comércio de
mercadorias e serviços, doaçoes privadas e
auxílio- público.
• A conta de capital registra todos os investimentos
diretos a longo prazo, carteira de investimentos e
outros fluxos de capital a curto e longo prazos.
Padrões de Comércio
• Desde a Segunda Guerra Mundial o comércio
mundial de mercadorias cresceu mais
rapidamente que a produção mundial.
• Em outras palavras, o crescimento das
importações e exportações superaram a taxa de
crescimento do PIB.
• Desde 1983 os investimentos diretos estrangeiros
aumentaram cinco vezes mais depressa que o
comércio mundial e 10 vezes mais depressa do
que o PIB.
Comércio de Mercadorias
• Desde 1994, das exportações mundiais,
75% foram gerados pelos países
industrializados e 25% pelos países
emergentes. A União Européia respondeu
por 40%; os Estados Unidos e o Canadá
por 18%; o eo Japão por 9%.
• O crescimento do comércio fora dos países
industrializados tem sido lento.
Comércio de Serviços
• O comércio de serviços é provavelmente o
setor de comércio mundial de mais rápido
crescimento e inclui viagens e
entretenimento, educação e serviços
empresariais, tais como os de engenharia,
contabilidade e jurídico, além do
pagamento de royalties e licenças.
• Propriedade Intelectual: em discussão.
Mercados Regionais
• OMC – Organização Mundial do Comércio
• World Trade Organization – www.wto.org
• Substituiu o GATT (Acordo Geral de Tarifas e
Comércio) após Rododa do Uruguai, fundada em
1995.
• O GATT foi fundado em 1947, como parte do
sonho do economista inglês John Maynard
Keynes que idealizou o FMI e o Banco Mundial
como forma de socorrer economias em depressão
em todo o mundo.
Área de Livre Comércio
• Consiste em um grupo de países que
concordam em abolir todas as barreiras
internas ao comércio entre eles.
• A Área Econômica Européia é uma área de
livre comércio que inclui a União
Européia, a Noruega, Liechtenstein e
Islândia.
Organizações Econômicas
Regionais
NAFTA (Acordo de Livre Comércio da América do
Norte).
Acordo entre Estados Unidos, Canada e México,
desde 1993, que tem população de mais de 400
milhões e um PNB em torno de 10 trilhões de
dólares.
Os três governos promoverão o crescimento
econômico mediante expansão do comércio e dos
investimentos e os três serão beneficiados do
comércio continental livre, para superar os
desafios econômicos das décadas futuras.
Organizações Econômicas
Regionais
NAFTA (Acordo de Livre Comércio da
América do Norte).
A eliminação gradual das barreiras ao fluxo
de mercadorias, serviços e investimentos,
combinada com forte proteção aos direitos
à propriedade (patentes, marcas e direitos
autorais), beneficiará os negócios, os
trabalhadores, a agricultura e consumidores
Organizações Regionais
Econômicas
• MCCA (Mercado Comum CentroAmericano)
• A partir de 1º de abril de 1993, todos os
países-membros do MCCA (El Salvador,
Honduras, Guatemala, Nicarágua e Costa
Rica) adotaram uma tarifa externa comum
que varia de 5% a 20% sobre a maioria das
mercadorias
Organizações Regionais
Econômicas
• GAN (Grupo Andino)
• Formado em 1969 para acelerar o
desenvolvimento de seus estadosmembros: Bolívia, Colombia, Equador,
Peru e Venezuela.
• Em 1992 foi assinado o Pacto Andino – 1ª
zona de livre comércio sub-regional em
funcionamento na América Latina.
Organizações Regionais
Econômicas
• Mercosul (Mercado Comum do Sul)
• Compõem o Mercosul: Brasil, Argentina,
Paraguai e Uruguai, que juntos formam um
mercado de aproximadamente 210 milhões
de pessoes e PNB de quase um trilhão de
dólares. Foi oficialmente formado e
iniciado em 1994 com tarifas externas
comuns de até 20%.
Organizações Regionais
Econômicas
• Mercosul (Mercado Comum do Sul)
• Bens, serviços e fatores de produção têm
livre trânsito entre os quatro países.
• O Chile, Bolivia e Venezuela têm intenção
de fazer parte do Mercosul
Organizações Regionais
Econômicas
• CARICOM (Comunidade e Mercado Comum do
Caribe)
• Os membros são: Antígua, Barbuda, Bahamas,
Barbados, Belize, Dominica, Granada, Guiana,
Jamaica, Montserrat, São Cristóvão e Névis,
Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, e
Trinidad e Tobago, que tem população de mais de
6 milhões.
Organizações Regionais
Econômicas
• ASEAN (Associação das Nações do Sudeste
Asiático)
• Os países-membros originais: Brunei, Indonesia,
Malásia, Filipinas, Cingapura, e Tailândia. Hoje
Japão e Vietnã fazem parte do grupo.
• 600 milhões de habitantes e um PNB por volta
de 450 bilhões de dólares, sem levar em conta o
Japão.
• Até 2009 as tarifas de 20% ou mais serão
reduzidas a nívies de 0% a 5%.
Organizações Regionais
Econômicas
• UE (União Européia)
• A Comunidade Européia (depois UE) foi
estabelecida pelo Tratado de Roma em janeiro de
1958 e seus seis signatários originais foram:
Bélgica, França, Holanda, Itália, Luxemburgo e
Alemanha. Em 1973 a Dinamarca, Grã-Bretanha
e Irlanda foram admitida, seguidas da Grécia em
1981 e da Espanha e Portugal em 1986. A partir
de 1995: Finlândia, Suécia e Austria.
Organizações Regionais
Econômicas
• UE (União Européia)
• 15 nações representam aprox. 400 milhões
de pessoas, com um PNB conjjnto de
aprox. 8 trilhões de dólares e aprox. 40%
das exportações mundiais.
• A partir de 2001 o Euro foi estabelecido e
aceito pela maioria dos países-membros da
UE.
Organizações Regionais
Econômicas
• GCC (Conselho de Cooperação Regional dos
Países do Golfo)
• Formado for Barein, Kuwait, Omã, Catar, Arábia
Saudita e Emirados Arabes Unidos.
• AMU (Arab Maghreb Union) formada pelo
Marrocos, Argélia, Tunísia, Mauritania e Líbia.
• ACC – Arab Cooperation Council formado pela
Jordânia, Iraque, Egito e Iemem do Norte.
Organizações Regionais
Econômicas
• ECOWAS (Comunidade Econômica dos
Estados da África Ocidental).
• Formado por 16 estados: Benin, Burkina
Fasso, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné,
Guiné-Bissau, Costa do Marfim, Libéria,
Mali, Mauritânia, Níger, Nigeria, Senegal,
Serra Leoa e Togo.
Marketing em Países
Emergentes
• Há um grande mercado nos países emergentes
para bens, serviços e, principalmente, para a
expansão da produção.
• O marketing é uma disciplina que orienta o
processo de identificação e preenchimento das
necessidades e desejos das pessoas, sendo
necessário em países emergentes, em
transformação e industrializados.
Marketing em Países
Emergentes
• Antes de tomar a decisão de entrar ou não em um
mercado emergente sugere-se:
• Uma análise que vá além do PIB ou PNB per
capita, pois estes dados podem não refletir a
existência de uma classe média considerável no
mercado. A India, por exemplo, tem um mercado
de classe média de enormes proporções, oculto
nas estatísticas médias sobre o país.
Marketing em Países
Emergentes
• Antes de tomar a decisão de entrar ou não
em um mercado emergente sugere-se:
• Uma abordagem coletiva, em vez de
individual. Um mercado pode não ser
atraente, mas os países vizinhos talvez
ofereçam melhores possibilidades.
Marketing em Países
Emergentes
• Antes de tomar a decisão de entrar ou não em um
mercado emergente sugere-se:
• Uma análise de custo-benefício de ser a primeira
empresa a oferecer um produto ou serviço. Os
governos desses países muitas vezes dão
incentivos fiscais ou outros tratamentos especiais
às empresas que querem se estabelecer. Entrar
num mercado emergente pode ser muitas vezes
aproveitar uma oportunidade de começar em um
mercado virgem.
Marketing em Países
Emergentes
• Antes de tomar a decisão de entrar ou não
em um mercado emergente sugere-se:
• O estabelecimento de prazos realistas para
a obtenção de resultados, em virtude de
diferenças jurídicas, políticas ou sociais.
Ambientes Social e Cultural
• Aspectos básicos de sociedade e cultura
• Os antropólogos e sociólogos definem cultura
como “modos de vida criados por um grupo de
seres humanos e que são transmitidos de geração
em geração”.
• Uma cultura determina seus modos de vida no
contexto de instituições sociais, incluindo
família, instituições educacionais, religiosas,
governamentais e de negócios.
Ambientes Social e Cultural
• Aspectos básicos de sociedade e cultura
• A cultura compreende valores, idéias,
atitudes e símbolos conscientes e
inconscientes que moldam o
comportamento humano e que são
transmitidos de geração em geração.
Ambientes Social e Cultural
• Aspectos básicos de sociedade e cultura
• Definição do antropólogo organizacional
Geert Hofsted: “cultura é a programação
coletiva da mentalidade que distingue os
membros de uma classe de pessoas dos de
outra” (Hofstede e Bond, 1988, p.5. Apud
Keegan Warren, p. 92)
Ambientes Social e Cultural
• A cultura consiste em respostas aprendidas para
situações que se repetem.
• Quanto mais cedo se aprendem as respostas,
tanto mais difíceis de mudá-las. O gosto e
preferências por comida e bebida, por exemplo,
constituem respostas aprendidas, muito variáveis
de uma cultura para outra e capazes de grande
impacto sobre o comportamento do consumidor
Ambientes Social e Cultural
• A preferência por cor é culturalmente
influenciada também. Por exemplo, embora o
verde seja tido em alta conta nos países
muçulmanos, é associado com doença em alguns
países da Ásia.
• O branco, normalmente associado com pureza e
limpeza no Ocidente, pode significar morte nos
países asiáticos. O vermelho é popular na maioria
dos países( sabor, paixão, virilidade) mas em
alguns países africanos é mal visto.
A busca por atitudes culturais
universais
• Uma importante questão para o
profissional de marketing é descobrir as
atitudes culturais universais. Atitude
cultural universal é uma modalidade de
comportamento existente em todas as
culturas.
A busca por atitudes culturais
universais
• O antropólogo George P. Murdock faz uma lista
parcial de atitudes culturais universais:
• Modalidades esportivas, adornos corporais,
cozinha, namoro, dança, arte decorativa,
educação, ética, etiqueta, festas familiares, tabus
alimentares, linguagem, casamento, horário de
refeição, medicina, luto, músico, direitos de
propriedade, rituais religiosos, regras de
residência, diferenciação de status e comércio.
Profissional de Marketing
Internacional
• Deve entender a experiência humana do ponto de
vista local - passando a ser alguém de dentro,
com empatia cultural, durante esse processo - se
quiser compreender a dinâmica dos mercados
fora de seu país de origem. É preciso ter
humildade e espírito de pesquisador para alcançar
resultados favoráveis neste tipo de trabalho.
Preconceitos devem ser superados e diferenças
culturais analisadas....e não combatidas.
Comunicação e Negociação
• Comunicar-se em outro idioma que não o
próprio, como muitos de nós sabemos, não é
tarefa fácil. Sempre que mudam os idiomas e a
cultura, surgem mais desafios de comunicação.
• Por exemplo, o “sim” e o “não” são usados em
japonês de maneira inteiramente diferente das
línguas ocidentais, causando muita confusão e
mal-entendidos.
Comunicação e Negociação
• O conhecimento e o entendimento de diferenças
transculturais são cruciais durante as
negociações.
• Nessas negociações os profissionais de marketing
são colocados frente a frente com interlocutors de
diversas heranças culturais, o que representa um
desafio de superação de barreiras verbais e não
verbais à comunicação para ambas as partes.
• Negociar com um americano e um nigeriano são
coisas totalmente diferentes.
A hierarquia de Necessidades de
Maslow
• Maslow formulou uma teoria extremamente útil
sobre a motivação humana que ajuda a explicar
as atitudes culturais universais.
• A teoria de Maslow, fundamental na sociologia,
psicologia e marketing, foi elaborada com bse na
hipótese de que os desejos das pessoas situam-se
em uma hierarquia de cinco níveis de
necessidades.
A hierarquia de Necessidades de
Maslow
• À medida que o indivíduo preenche as
necessidades de cada nível, passa para
outro, mais elevado.
• Auto-realização
• Estima
• Social
• Segurança
• Fisiológica
Tipologia Cultural de Hofstede
•
•
•
•
•
Distância do poder
Culturas individuais
Masculinidade
Feminilidade
Duas condições necessárias: a existência
de um mercado e um contexto político de
apoio.
Sensibilidade ambiental
• Sensibilidade ambiental é o grau de adaptação
dos produtos às necessidades culturais específicas
dos diferents mercados nacionais. Quanto maior
a sensibilidade ambiental de um produto, tanto
mais os administradores da empresa têm de
atentar para as cndições econômicas,
regulamentadoras, tecnológicas, sociais, culturais
e ambientais específicas do país.
Teoria da Difusão
• O sociólogo Everett Rogers dividiu a
pesquisa em três conceitos extremamente
úteis para os profissionais de marketing:
• O processo de adoção de inovações, suas
características e as categorias dos que as
adotam.
Teoria da Difusão
• Processo de adoção – são estágios mentais pelos
quais passa o indivíduo desde que toma
conhecimento de uma inovação até a hora em que
adota ou compra o produto. Ele sugere que desde
quando o indivíduo conhece o produto até
quando ele o adota ou compra, finalmente, o
indivíduo passa por cinco diferentes estágios de
conscientização, interesse, avaliação,
experimentação e adoção.
Teoria da Difusão
• Processo de adoção
• Conscientização – o consumidor toma
consciência do produto ou inovação pela primeira
vez.
• Interesse – o consumidor já está suficientemente
interessado para querer saber mais.
• Avaliação – o indivíduo avalia mentalmente os
benefíciios do produto em relação as suas
necessidades atuais e futuras e, com base nisso,
decide se o experimentará ou não.
Teoria da Difusão
• Processo de adoção
• Experimentação – a maioria dos
consumidores não comprará produtos caros
sem a experiência prática. Tipo test-drive
de carro.
• Para produtos baratos a experimentação
geralmente envolve a própria compra.
Teoria da Difusão
• Processo de adoção
• Adoção – ou o indivíduo faz uma compra inicial,
ou continuar a comprar – adota e demonstra
lealdade à marca (no caso de produtos menos
dispendiosos). É nessa fase ou estágio que os
representantes de vendas e a propaganda boca a
boca se tornam forças mais persuasivas sobre a
decisão de comprar.
Características das Inovações
• Everett Rogers identifica cinco importantes
fatores que afetam o ritmo de adoção das
inovações:
• Vantagem relativa
• Compatibilidade
• Complexidade
• Divisbilidade
• Comunicabilidade
Vantagem relativa
• É a maneira pela qual um novo produto se
compara aos métodos ou produtos já existentes,
aos olhos do consumidor. A vantagem relativa
sentida em um novo produto, em confronto com
os já existentes, tem grande influência na taxa de
adoção. Se um produto tem vantagem relativa
substancial em comparação com a concorrência,
tem probabilidade de ter rápida aceitação.
• Ex: CD players sobre os lp’s de vinil
Complexidade
• Até que ponto uma inovação ou novo
produto é difícil de entender e usar.
• A complexidade do produto é um fator
capaz de reduzir a taxa de adoção,
especificamente em países
desenvolvimento, com baixos índices de
alfabetização
Divisibilidade
• As grandes discrepâncias entre os níveis de
renda em todo o mundo resultam em
importantes diferenças nas quantidades de
compras preferidas, nos tamanhos e
porções e nas parcelas dos produtos.
• A maionese Hellmann’s só foi aceita no
Brasil e América Latina depois de ajustar
suas embalagens a frascos pequenos.
Comunicabilidade
• Até que ponto os benefícios de uma
inovação ou valor de um produto podem
ser passados para o mercado potencial.
• O lançamento de um novo produto deve
informar ao consumidor exatamente do que
se está falando e mostrar as diferenças
entre o que é e o que era. Desta forma o
consumidor estará sendo convencido.
Compatibilidade
• Até que ponto um produto condiz com os
valores do momento e experiências
anteriores de quem o adota. A história das
inovações, no mercado internacional, está
repleta de fracassos causados por falta de
compatibilidade de novos produtos com o
mercado-alvo.
• Ex: lançar hoje video-cassete c/ 20 cabeças
Categorias dos Adotantes
• São classificações de indivíduos dentro de
um mercado tomando por base sua
capacidade de inovação.
• A adoção é um fenômeno social, estudado
em todos os países do mundo praticamente
e que se caracteriza por uma curva de
distribuição normal como no próximo slide
Categorias dos adotantes
•
•
•
•
•
Inovadores: 2,5%
Adotantes iniciais: 13,5%
Maioria inicial: 34%
Maioria tardia: 34%
Retardatários:16%
Complicações transculturais
• As atividades do marketing internacional
se realizam em um ambiente em constante
modificação, que combina forças
econômicas, culturais e sociais dentro de
um cenário diferente do seu próprio.
• É preciso muita parcimônia em tudo que se
planeja pensar, falar e agir junto ao seu
parceiro estrangeiro.
Competência transcultural
• Os relacionamentos pessoais são um componente
essencial da atividade no mundo dos negócios
internacionais.
• O homem de negócios internacional deve ter um
preparo e uma disposição de tal sorte que esteja
pronto para adaptar-se aos modos de negociar da
cultura em que atua.
• Especialistas estimam uma perda anual em torno
de 2 bilhões a 2,5 bilhões de dólares devido a
erros de empregados cometidos em culturas
diferentes das suas. (Joann S. Lublin apud Keegan
p. 117)
Ambientes Político, Jurídico e
Normativo
• O ambiente político
• Qualquer empresa que negocie fora de seu país
de origem deve estudar com cuidado a estrutura
governamental do país-alvo, analisando questões
de destaque surgidas no ambiente político.
• Risco político, impostos, soberania, ameaça de
diluição do patrimônio, expropriação são
variáveis para serem levantadas em conta nos
estudos e análises no ambiente político.
Direito Internacional
• O ambiente legal global é muito dinâmico e
complexo, portanto, o melhor a fazer é procurar
ajuda especializada. O profissional de marketing
astuto, proativo, pode fazer muito para prevenir
conflitos, antes de tudo, principalmente no que
diz respeito as questões para o estabelecimento
dos negócios, jurisdição, patentes e marcas, lei
antitruste, licenciamento, subornos, etc.
Direito Internacional
• O direito privado internacional é o conjunto de
leis que se aplicam a disputas decorrentes de
transações comerciais entre empresas de
diferentes países.
• Falando globalmente, encontram-se basicamente
nos países ou direito civil, de origem romana
inicialmente, que serviu de modelo para o Código
de Napoleão de 1804, o qual sofreu alterações de
modo que o Direito Privado hoje é baseado
historicamente naqueles princípios, ou......
Direito Internacional
• O direito consuetudinário, baseado no
direito inglês, onde muitas disputas são
resolvidas tomando-se por base decisões
passadas (jurisprudência).
• Os Estados Unidos, nove províncias do
Canada e outras antigas colônias de
tradição anglo-saxônica fundamentaram
seus sistemas no direito consuetudinário.
Direito Internacional
• Historicamente, grande parte da Europa
continental foi influenciada pelo direito romano
e, mais tade, pelo Código Napoleônico.
• Os países asiáticos estão divididos: A Índia, o
Paquistão, a Malásia, Cingapura e Hong Kong
são jurisdições de direito consuetudinario,
enquanto o Japão, Coréia, Tailândia, Indochina,
Taiwan, Indonéisa e China são jurisdições de
direito civil.
• Os sistemas na Escandin´via são mistos, com
atributos de direito civil e outros consuetudinário.
Direito Internacional
• Direito Islâmico
• O sistema jurídico em muitos países do
Oriente Médio se identifica com as leis do
Islã, associadas com o “único Deus, TodoPoderoso”. O Sharia é um código
abrangente que reque a conduta do
muçulmano em todas as áreas da vida,
inclusive nos negócios.
Direito Internacional
• Direito islâmico.
• O código deriva de duas fontes: a primeira é o Al
Corão e a segunda é o Hadith, baseado na vida,
ditados e práticas de Mohammed, onde ambas se
completam e corresponderiam ao direito
consuetudinário.
• Negociar com o Oriente Médio requer o mínimo
de conhecimento das leis islâmicas.
Propriedade Intelectual
• Marcas e Patentes
Download

Marketing Internacional