Automação e Informação
Edberto Ferneda
Automação de Bibliotecas
A tomada de decisão para a
Automação de Bibliotecas
A decisão de automatizar
Deve identificar os seguintes aspectos:
Cultura, missão, objetivos e programas de trabalho da
organização;
Características essenciais da biblioteca com relação à sua
abrangência temática, serviços e produtos oferecidos;
Interesses e necessidades de informação dos usuários;
Plataforma tecnológica existente na instituição em termo de
software e hardware, bem como sua capacidade de atualização
e ampliação;
Os recursos humanos disponíveis;
A decisão de automatizar
Definição do problema;
Coleta de informações sobre o sistema atual;
Estabelecimento de um modelo de sistema desejado;
Designação de soluções alternativas;
Escolha de uma solução;
Preparação para instalação do sistema escolhido;
Instalação do sistema escolhido
A escolha de um software
Qualidades técnicas do sistema;
Razões administrativas ou políticas;
Pessoal envolvido na escolha:
Pessoal da biblioteca;
Direção da biblioteca;
Centro de informática;
Fornecedores;
Serviços jurídicos;
Outras bibliotecas;
Serviços de telecomunicações;
Usuários.
Padrões utilizados
Formato de Registros
Padrão MARC (Machine Readable Cataloging)
Desenvolvido originalmente pela Library of Congress
O registro MARC contém cerca de 800 campos
identificados por códigos de três dígitos numéricos
Código 020 (ISBN), 100 (Autor), 245 (título),...
Conteúdo dos campos seguem padrões
Regras AACR2
listas de assunto da Library of Congress
esquema de classificação de Dewey
Formato MARC
090
$a 308 $c R484p $8 1 / $8 13 / $8 5
$a 301.2 $c R484p $8 9
100
1
$a Ribeiro, Darcy, 1922-
245
12
$a O povo brasileiro : $b a formacao e o sentido do Brasil
/ $c Darcy Ribeiro. -
250
260
$a 2.ed. #
300
650
$a Sao Paulo : $b Companhia das Letras, $c 1995.
$a 476p. : $b il.
03
$a Antropologia - Brasil.
$a Cultura - Brasil.
$a Etnologia - Brasil.
901
$a Livro
910
$a BC $a CAC $a FCH $a CE
Formato MARC
O significado dos códigos é universal
Duas máquinas usando o formato MARC podem trocar
registros entre si
Programas usam códigos e conteúdo dos registros
conforme a necessidade
Fazer pesquisa por palavra-chave
Visualizar o registro na tela do computador
Formato MARC
Número de
Chamada
308 R484p Biblioteca Central / Bib. Filosofia e C. Humanas / Bib.
Artes e Comunicação
301.2 R484p Bib. Educação
Autor Principal
Ribeiro, Darcy, 1922-
Título Principal
O povo brasileiro : a formação e o sentido do Brasil
Publicação
São Paulo : Companhia das Letras, 1995.
Edição
2.ed. -
Descrição Física
476p. : il.
Assuntos
Antropologia - Brasil.
Cultura - Brasil.
Etnologia - Brasil.
Protocolo Z39.50
O Z39.50 é um protocolo para recuperação de
informação e comunicação entre sistemas de
informação
Sistemas de bibliotecas
Catálogos público de acesso on-line (ou OPACs)
Consulta a bases de dados remotos e troca de
informação tais como registros bibliográficos
A comunicação se faz através da intermediação dos
chamados clientes-Z e servidores-Z
Protocolo Z39.50
OPACs
Sistemas de
Bibliotecas
Bibliotecas
Digitais
Catálogo
local
...
consulta
Cliente-Z
Internet
...
registro
recuperado Servidor-Z
Catálogo
remoto
Protocolo Z39.50
O protocolo Z39.50 fornece linguagem de consulta e
formatos de registros padronizados
Tradução de formatos locais é feita pelos servidores e
clientes
Protocolo Z39.50 usa o formato de registro MARC
(Machine Readable Cataloging)
Processos
Conversão Retrospectiva
Transformar o catálogo existente na biblioteca, em
formato de fichas, num catálogo em formato legível por
máquina, de acordo com normas e padrões
estabelecidos;
Processo de converter registros bibliográficos em meios
manuais para registros bibliográficos em meios
eletrônicos
Conversão Retrospectiva
No momento da escolha do software deve ser
observado se o produto tem condições de fazer a
conversão retrospectiva, considerando os recursos
atuais da biblioteca;
A relação custo/benefício do método adotado em função
da qualidade que se pretende indicará a melhor decisão;
Instalação, testes e garantia
Procedimento posterior à seleção e aquisição do
software;
Porém, é possível perceber o comportamento ético e
profissional do fornecedor;
Ocorrem situações em que o produto é instalado mas
nada funciona. Mensagens de erro, travamento do
equipamento. Tudo isso confere descrédito e
desconfiança na qualidade do sistema.
Instalação, testes e garantia
Todos os testes devem ser feitos detalhadamente,
abordando as mais variadas situações;
A afirmação de que em outros locais o sistema funciona
corretamente não atende às expectativas daquele onde
ocorrem as falhas;
Para ser confiável, o sistema precisa ser instalado,
testado e funcionar bem em todas as instituições.
Instalação, testes e garantia
É necessário, portanto, uma cláusula contratual que
proteja a instituição. Em caso de falência, concordata ou
mudança de ramo de atividade, a empresa seja
obrigada a fornecer os programas-fonte da última
versão.
Suporte técnico e manutenção
É imprescindível firmar com o fornecedor um contrato de
suporte técnico e manutenção que incluam os seguintes
serviços:
Correção de erros do software;
Fornecimento e implantação de versões atualizadas, com os
manuais e literatura técnica pertinentes;
Apoio técnico no período de implantação de novas versões;
Treinamento visando à perfeita compreensão das novas verões;
Condições institucionais
O software a ser adquirido deve ser compatível com a
cultura organizacional, com o parque computacional
instalado, tamanho do acervo e o perfil dos usuários;
Às vezes certos software possuem excelentes recursos
que não serão utilizados pela biblioteca, e sua aquisição
pode tornar-se mais onerosa;
Treinamento dos usuários
O treinamento na capacitação técnicas dos usuário do
sistema – bibliotecários, analistas, etc – e o domínio que
possuem no uso dos instrumentos de trabalho estão
diretamente relacionados ao pleno cumprimento da
missão institucional e ao sucesso na realização das
atividades atribuídas a eles;
Documentação do sistema
é recomendável que a documentação do produto seja
apresentada em português na forma impressa e que o
fornecedor entregue os manuais técnicos e do usuário
devidamente atualizados e apresentados de forma
didática, de modo a permitir a compreensão e resolução
de problemas quando eles surgirem.