Folha de S.Paulo - Mercado - Velocidade da internet não pode ficar abaixo de 70% da contratada - 02/11/2013 Assine 0800 703 3000SAC Bate-papo E-mail BOL Notícias Esporte Entretenimento Mulher Rádio TV UOL Shopping PUBLICIDADE PUBLICIDADE SÃO PAULO 20.3°C LOGIN OUTRAS CIDADES ASSINE A FOLHA ATENDIMENTO Site Site SEGUNDA-FEIRA, 4 DE NOVEMBRO DE 2013 Opinião Política Mundo Economia Cotidiano Esporte Cultura OK 14H12 F5 Tec Classificados ÚLTIMAS NOTÍCIAS Escritor de romances policiais ganha prêmio literário Goncourt Blogs +SEÇÕES EN ES Maior | Menor Enviar por e-mail Comunicar erros Link http://folha.com/no1365775 Siga a Folha de S.Paulo no Twitter Seguir 02/11/2013 - 03h00 Velocidade da internet não pode ficar abaixo de 70% da contratada YURI GONZAGA DE SÃO PAULO CurtirRecomendar Folha de S.Paulo no PUBLICIDADE 2 Folha de S.Paulo CurtirCurtir Você curtiu isso. CurtirCurtir Os provedores de conexão de internet banda larga terão de respeitar uma média mensal de, no mínimo, 70% da velocidade contratada pelo cliente, segundo norma da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que entrou em vigor ontem. A partir de agora, a velocidade também não pode nunca estar abaixo de 30% do valor contratado. Você e outras 2.213.931 pessoas curtiram Folha de S.Paulo.2.213.931 pessoas curtiram Folha de S.Paulo. PUBLICIDADE As exigências para velocidade média mensal e mínima eram, até anteontem, de 60% e de 20%, respectivamente, e deverão saltar para 80% e 40% em novembro do ano que vem. Isso significa que, em um teste de conexão, alguém que paga por um plano de 10 Mbps nominais deve verificar sempre que sua internet está acima de 3 Mbps. Esses percentuais valem tanto para a taxa de download (dados recebidos, como acessar vídeos e seu perfil em uma rede social) quanto para a de upload (dados enviados, como http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2013/11/1365775-velocidade-da-internet-nao-pode-ficar-abaixo-de-70-da-contratada.shtml[04/11/2013 14:19:23] 1. Marcados por entusiasmo, 60% dos comunicados da OGX falam de descobertas Folha de S.Paulo - Mercado - Velocidade da internet não pode ficar abaixo de 70% da contratada - 02/11/2013 e-mails e fotos), que são quase sempre diferentes -a de upload é geralmente muito mais baixa. As taxas médias são fiscalizadas pela próprio órgão, com a ajuda de voluntários. Já a momentânea pode ser feita pelo usuário. A agência reguladora indica o site Brasil Banda Larga (brasilbandalarga.com.br) para que os clientes façam testes do serviço que contrataram e vejam se estão recebendo a velocidade exigida. Há também aplicativos da agência para Android e para iOS feitos para aferir as taxas com smartphones. 2. OGX estimou 1,5 bi de barris para campo de petróleo que nunca produziu 3. BC regulamenta pagamento via celular e cartão pré-pago 4. Executivos se recusam a indicar profissionais que conhecem só pela web 5. BlackBerry desiste de venda e substituirá presidente RECLAMAÇÕES Consumidores que verificarem a velocidade abaixo de 30% da contratada devem reclamar primeiro à operadora, recomenda a Anatel. PUBLICIDADE Caso o problema não seja resolvido, o cliente deve fazer uma reclamação com a própria agência, no telefone 1331 ou pelo site (anatel.gov.br), em Fale Conosco. MÉDIA NACIONAL HOJE Segundo uma classificação da Akamai, o Brasil está em 73º lugar em velocidade média das conexões de banda larga, num ranking com 243 países, com média nacional de 2,3 Mbps (abaixo da média global, de 3,1 Mbps). Um relatório da Cisco divulgado nesta semana aponta que há 27,3 milhões de pontos de conexão de banda larga no Brasil, incluindo fixos (residenciais, 19,9 milhões) e móveis (7,3 milhões). O relatório considera como banda larga móvel acessos feitos por meio de modem USB em planos pós-pago ou em modem embutido (tablets) também pós-pago. Segundo a Cisco, a velocidade média da banda larga é de 4,88 Mbps, enquanto o preço médio é de R$ 64. + LIVRARIA 1. IR e tempo de saque tiram atratividade da poupança para empresas 2. Dólar encarece itens da ceia de Natal Autores investigam o efeito dominó que gera crises econômicas 'Particular Cuba' registra a frota de automóveis da ilha de Fidel 'Maestria' investiga do que são feitos os gênios da história Jornalista coleta artigos sobre Buffett publicados na 'Fortune' Veja livros de Robert Shiller, vencedor do Nobel de Economia 3. Calcule a partir de quanto o desconto compensa pagamento à vista 4. Para investidores chineses, o Brasil não é mais a terra prometida BOX ROCK AND ROLL - HALL OF FAME - VOLUME 1 AO 9 (DVD) SABER VENDER É DA NATUREZA HUMANA Vários Daniel H. Pink De: 149.90 De: 29.90 Por: 99.90 Por: 24.90 COMPRAR ÍNDICE COMPRAR Autor derruba mito de que Einstein era mau aluno Corpo revela o que as palavras tentam esconder, diz psicóloga http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2013/11/1365775-velocidade-da-internet-nao-pode-ficar-abaixo-de-70-da-contratada.shtml[04/11/2013 14:19:23] 5. OGX estimou 1,5 bi de barris para campo de petróleo que nunca produziu 1. Brasileiros endinheirados buscam castelos na Europa e casas na Disney 2. OGX, de Eike, sabia desde 2012 que reservas poderiam ser 82% menores