ÍNDICE Notas de abertura 11 Introdução 15 Parte I Os trabalhos de comando e controlo Trabalho 1 – Lidere como um general Generais conduzindo humanos 25 O general em ação 27 Os perigos de ser general 32 Uma nota cautelar para os colaboradores do general 38 Comentário final sobre diálogos no escuro 38 Trabalho 2 – Lidere como um árbitro Arbitrar para assegurar o cumprimento das regras do jogo 41 O árbitro em ação 42 Os perigos deste papel 48 Uma nota cautelar para os colaboradores do árbitro – e para o próprio 50 Comentário final 50 Trabalho 3 – Lidere como um polícia A vigilância que previne 53 O polícia em ação 55 Os perigos deste papel 59 Uma nota cautelar para os colaboradores do polícia 61 Comentário final 61 Parte II Os trabalhos inspiracionais e mobilizadores Trabalho 4 – Lidere com visão Ministros da magia? 65 O visionário em ação 67 Os perigos deste papel 71 Uma nota cautelar para os colaboradores do visionário 73 Comentário final 74 Trabalho 5 – Lidere como um maratonista A fibra 77 O maratonista em ação 78 Os perigos deste papel 85 Notas cautelares para os colaboradores do maratonista 87 Comentário final 88 Trabalho 6 – Lidere como energizador Desperte o dragão e a princesa que há em si 89 O energizador em ação 92 Os perigos deste papel 101 Uma nota cautelar para os colaboradores do energizador 103 Comentário final 104 Parte III Os trabalhos decisórios (decidir com versatilidade) Trabalho 7 – Lidere como um decisor Os problemas e as oportunidades exigem proação 109 O decisor em ação 111 Os perigos deste papel 119 Notas cautelares para os colaboradores do decisor 122 Comentário final 122 Trabalho 8 – Lidere como um ator A importância de fazer figura exemplar no palco da vida 125 O ator em ação 127 Uma nota cautelar para os colaboradores do ator 137 Comentário final: se quer ser poderoso, comporte-se como se o fosse... 137 Trabalho 9 – Lidere com versatilidade Versatilidade ajustada ao contexto 139 O líder versátil em ação 140 Os perigos deste papel 145 Uma nota cautelar para os colaboradores do líder versátil 146 Comentário final 147 Parte IV Os trabalhos tutoriais e desenvolvimentistas Trabalho 10 – Lidere como um professor Tratar os liderados como adultos competentes 151 O professor em ação 153 Os perigos deste papel 158 Uma nota cautelar para os colaboradores do professor 160 Comentário final 161 Trabalho 11 – Lidere como um protetor Proteger a equipa de choques perversos para o desempenho 163 O protetor em ação 165 Os perigos e requisitos deste papel 170 Notas cautelares para os colaboradores do protetor 172 Comentário final 173 Trabalho 12 – Lidere como um virtuoso Ressuscitando virtudes perdidas 175 O virtuoso em ação 177 Os perigos deste papel 180 Notas cautelares para os colaboradores do virtuoso – e para o próprio 182 Comentário final 183 Complemento às partes I a IV – Liderança (in)completa e as combinações de funções A boa liderança requer a combinação de papéis 185 Oito combinações 187 Notas conclusivas 190 Parte V 16 + 1 implicações para líderes que lideram como líderes Implicação # 1 – Coloque os pés na terra, saia do pedestal Implicação # 2 – Conheça-se a si mesma(o) Implicação # 3 – O líder é uma pessoa autêntica (alguém que segue o seu próprio caminho) Implicação # 4 – O líder revela força de caráter Implicação # 5 – O líder não permanece na sua zona de conforto Implicação # 6 – A liderança não é um concurso de popularidade Implicação # 7 – A liderança é uma jornada: prepare-se para a maratona Implicação # 8 – Os líderes (e os liderados) são imperfeitos: prepare-se para ser contestado Implicação # 9 – Os líderes devem ser virtuosos: prepare-se para ser escrutinado Implicação # 10 – Os líderes estão preparados para o que deles se diz Implicação # 11 – Os líderes são amados e odiados: prepare-se para o carrossel emocional Implicação # 12 – A liderança deve favorecer a transparência Implicação # 13 – Os líderes são incompletos. Já escolheu o seu par? Implicação # 14 – Os líderes aprendem com os outros líderes Implicação # 15 – O líder escolhe a sua assinatura Implicação # 16 – Os líderes devem ser realistas: prepare-se para a luta na arena Implicação # 16 + 1 – Resultados, resultados, resultados Um comentário final, anti-hagiográfico e antirromântico Referências 193 194 199 200 201 201 202 202 203 204 205 207 208 210 210 211 213 213 217