Mudanças Pessoais e Profissionais: Tudo o que muda permanece Década de 30 Ele, de terno e chapéu panamá, em frente à vila onde ela mora ... ...Olho a rosa na janela, Sonho um sonho pequenino, Se eu pudesse ser menino, Eu roubava essa rosa e Ofertava todo prosa, a primeira namorada... Altemar Dutra Década de 40 Ele, escreve para a Rádio Nacional e manda oferecer a ela uma linda música... Se eu tivesse o coração, que dei Tivesse ainda a ilusão, nem sei, Coragem para recomeçar o amor, Bobagem para amar assim, sem fim.... ... eu nunca mais vou te esquecer... Moacir Franco Década de 50 Ele pede ao cantor da boate que ofereça a ela a interpretação de uma bela bossa nova ... Quando a luz dos olhos meus, E a luz dos olhos teus, Resolvem se encontrar. Ai que bom, meu Deus, Que frio que me dá, O encontro desse olhar. Mas se a luz dos olhos teus, Resistem a luz dos olhos meus ... Vinícius Década de 60 Ele aparece na casa dela, com um compacto simples embaixo do braço, ajeita a calça Lee e coloca na vitrola uma música papo firme... Eu tenho tanto, prá lhe falar, Mas com palavras, não sei dizer, Como é grande o meu amor Por você. E não há nada, prá comparar, Para poder, lhe explicar, Como é grande o meu amor, Por você... Roberto Carlos Década de 70 Ele chega em seu fusca, com tala larga, sacode o cabelo, abre a porta prá mina entrar e bota uma melô jóia no tocafitas... Foi assim, como ver o mar, A primeira vez, que meus olhos, Se viram no seu olhar, Não tive a intenção, de me apaixonar, Mera distração, e já era, Momento de se gostar. Quando eu dei por mim... 14 Bis Década de 80 Ele telefona para ela e deixa rolar um ... Meu bem querer, É segredo, é sagrado, Está sacramentado em meu coração. Meu bem querer, Tem um quê de pecado, Acariciado pela emoção. Meu bem querer, meu encanto, Tô sofrendo tanto, Amor ... Djavan Década de 90 Ele liga para ela e deixa gravada uma música na secretária eletrônica ... Deixe eu dizer que te amo, Deixe eu pensar em você, Isso me acalma, Me acolhe a alma, Isso me ajuda a viver. Hoje contei pras paredes, Coisas do meu coração, Passei o tempo, Caminhei nas horas, Mais do que passo a paixão, É o espelho ... Marisa Monte Em 2001 Ele captura na internet um batidão legal e manda pra ela por e-mail... Quer dançar, quer dançar, O tigrão vai te ensinar, Eu vou passar cerol na mão, assim, assim, Eu vou cortar você na mão, vou sim, vou sim, Vou aparar pela rabiola, assim, assim, Vou trazer você prá mim, vou sim, vou sim... Em 2002 Ainda estamos falando de amor Que delícia, Vou beijar você na boca, Vou morder o seu queixinho, Vai Serginho, Vai Serginho ... Em 2003 O que aconteceu gente? Quantas mudanças... Vou mandando um beijinho, Prá menina e prá vovó, Só não posso esquecer, da minha eguinha Pocotó. Pocotó, Pocotó, Pocotó, Pocotó ... Em 2004 Ninguém é de ninguém .... O que importa é não estar só! Hoje é festa lá no meu ap Pode aparecer Vai rolar muita alelê Hoje é festa, lá no meu ap Tem birita até amanhecer Chega aí.... Pode entrar... Senta aqui... Tá em casa... Em 2006 Agora , é a vingança das mulheres? Num golpe de olhar Ganhou meu coração Mas eu não imaginava a decepção Por ela fui fiel, tão cego eu fiquei Night e futebol, amigos eu deixei Foi racional o que ela fez Mas vou deletar.... Em 2008 Será que ainda é possível piorar ou será que só tá melhorando? Em 2011 Claro que sim... ou claro que não, mudamos de opinião também ... Em 2012 O amor é lindo, assim você mata, ai se eu te pego... Em 2013 Vamos aguardar... “Permanecendo o que somos, não poderemos nos tornar aquilo que precisamos ser.” A mudança é um aspecto comportamental inerente ao ser humano. Como pode-se observar o tripé mudança, qualidade, sobrevivência, sempre esteve e sempre estará presente na vida do ser humano. E hoje, mais do que em outros tempos, pode-se adicionar mais um: a competitividade. Partindo-se dessa premissa evolutiva, sabe-se que, naturalmente, todos irão mudar. Mas quando? E como? Com que velocidade? Eis a questão. O que difere nos tempos atuais é que neste novo século vivencia-se um processo acelerado de transformações. A Gestão da Mudança viabiliza a transição de uma situação atual para outra futura através de métodos e ferramentas que minimizam o impacto da mesma na empresa. Promove a Transformação Organizacional. Situação Atual Transição Situação Futura Precisamos entender 3 coisas super importantes para ter sucesso profissional nesse novo mercado: 1ª - entender de gente 2ª - entender quem manda 3ª - entender de mudanças Desafios, tendências e expectativas Atualmente, ouve-se com frequência falar sobre a velocidade das mudanças e sobre como as empresas precisam se adaptar a cada momento. A sobrevivência das organizações está diretamente ligada à capacidade de adaptação. Percebe-se a grande preocupação em preparar as empresas para enfrentar mudanças, o que tem levado os empresários a implementar práticas e modelos de gestão que incorporem abordagens mais flexíveis e ajustáveis ao novo contexto de mundo. O mundo está em constante processo de mudança e este processo afeta de modo implacável a vida profissional e particular de cada um de nós. Mudanças nos valores humanos Mudanças nos valores sociais Mudanças nas empresas • Consumidores mais exigentes; • Concorrência; • Redução no ciclo de vida dos serviços e produtos; • Busca pela qualidade. Novas posturas dos empresários, diminuição dos níveis hierárquicos e importância da motivação e qualificação da força de trabalho. ANTES Conhecimento; HOJE Informação; Tecnologia; Capital humano. Apesar do sentimento de que o mundo mudou muito nos últimos anos, estamos apenas iniciando um novo processo de mudanças ao entrar no Século XXI. A CRISE QUE VIVEMOS HOJE NÃO É A DA MORTE, DO FIM! ESTE FENÔMENO É A CRISE DO NASCIMENTO. As Mudanças no Mundo E nós, para o bem e para o mal, estamos exatamente aqui Há um mundo que está acabando... ... e um mundo que está começando Evolução da história recente das Empresas Processo de Desenvolvimento da Mudança nas empresas Dificuldade Processo de Desenvolvimento do Comportamento Tempo Conhecimento - aprendizado Mudança de atitudes Mudança de comportamento individual Mudança de comportamento organizacional Mudar é sempre bom? NÃO Existem mudanças que parecem que vão dar certo no começo, mas cria problemas e depois você terá que conviver com ela o resto da vida. Mudar envolve vários estados emocionais: medo, curiosidade, exaustão, lealdade, paranóia, depressão, otimismo, raiva, revelação, satisfação e amor. Mudar é uma questão de sabedoria: tem que diferenciar o que deve ser mudado das mudanças desnecessárias. “Confusões inumeráveis e um profundo sentimento de desespero invariavelmente emergem em períodos de grande transição cultural. Nossa era de ansiedade é, em grande parte, o resultado de tentar fazer o trabalho de hoje com as ferramentas e conceitos de ontem”. Em um momento da história, 100% dos lares brasileiros que podiam comprar alguma coisa, tiveram esse produto em casa. Em marketing significa penetração total. 90% de penetração no mercado hoje O FIM do FLIT Rhodiasol ESSO As fases da mudanças são: 1- Estagnação: a empresa demonstra-se acomodada; 2- Preparação: a empresa toma a decisão de mudar; 3- Implementação: a empresa coloca o plano em ação; 4- Determinação: a empresa passa pela fase mais crítica. A mudança fadiga e os processos velhos convivem com os novos; e 5- Usufruto: a empresa tem o esforço recompensado. 80% das mudanças acontecem em função das pessoas Lidar com o ser humano, é uma experiência sem precedentes. Nada é tão perigoso, nada é tão sedutor, nada é tão inesperado, e por tudo isto, nada é tão fascinante. Investindo em você • No campo técnico • No campo comportamental Dando o máximo de si • Gostando do que faz • Respeitando o próximo Agradecendo sempre! Para ser bem-sucedido Mantenha uma boa auto-estima, dá um jeito nessa cara de segunda-feira todo dia, se tiver naquele período que só quer cama, dê a volta por cima e seja criativo, escolha sempre os amigos certos, mas perceba, o mais rápido que puder, se alguém está tentando te enganar! Nunca deixe de ser curioso, se sentir que o mundo quer te engolir... relaxe ... e aprenda a trabalhar sob pressão! Não se torture lembrando do passado, Se fez algo errado e acabou entrando numa fria ... tente corrigir seus erros... Daí vem a dúvida: Será que tem algo errado acontecendo? Será que o problema está no trabalho ou será que está na minha casa? Mas, contudo, se cuide sempre que for necessário, e se nada mais der certo, finja não estar interessado e parta para outra! E pra fechar com chave de ouro... Vista sua melhor roupa e saia pra dar um rolé... 1ª Fase: A Mudança Pessoal ( Eu quero e irei conseguir ) 2ª Fase: A Iniciativa da Empresa ( Ela quer e irá conseguir ) 3ª Fase: A Mudança Propriamente Dita ( Nós queremos e iremos conseguir ) Para evitar a tão conhecida frase “Mudança para inglês ver”, segue alguns aspectos para desenvolver um bom programa de mudanças: - Busca de contínuo suporte da alta administração; - A existência de um propósito de mudança, antes mesmo da mudança, já causa grande movimentação interna, gerando muitas tensões, medos, inseguranças e também, bastante esperança e otimismo; - A preparação para a mudança deve evitar a expectativa e a promessa de solução para todos os males da empresa; - Não se pode esperar mudanças para amanhã de manhã. Os processos de mudança exigem maturidade. O que é resistência? Embora muitos imaginem que a resistência à mudança venha a ser apenas um ato de “sabotagem” do funcionário, a verdade é que a resistência à mudança é, apenas, a defesa da cultura organizacional que vai ser mudada. Mudanças são necessárias O importante é entender porque resistimos à mudança. Resistência individual Força do hábito Insegurança Fatores econômicos Medo do desconhecido Sentimento de perda Falta de entendimento Interesses pessoais Devemos partir do princípio que... ... a resistência à mudança é algo absolutamente normal e esperado em TODAS as empresas. MUDAR FAZ PARTE DA NOSSA VIDA! Então por que insistimos em evitar ou resistir as mudanças no ambiente organizacional? Tipos de comportamento ... Assoberbado Entrincheirado Engajado Superficial Mudança x Cultura Mudanças são uma afronta à cultura estabelecida: • Mudam normas e processos; • Mudam pessoas; • Mudam os modos de fazer e perceber as coisas; • Mudam os valores; • Mudam os objetivos; • Mudam a missão e a visão; • Enfim, mudam a cultura. Zona de Conforto Opções de mudança pessoal • Aquela pessoa que não sabe que tem que MUDAR ( e será atropelada pelas mudanças, sem entender o que está acontecendo); • Aquela pessoa que sabe que tem que MUDAR, mas não quer ( e vai tentar viver inutilmente com a lembrança das glórias do passado); • Aquela pessoa que quer, mas se acha impotente para MUDAR ( e vai continuar vivendo sem perspectivas); • Aquela pessoa que quer MUDAR e o fará ( e, com certeza aproveitará as novas oportunidade que se apresentarão). Consequências das mudanças na empresa Visão Habilidade Incentivo Recursos Planejamento Resultado X X X X X Mudança X X X X Confusão X X X Ansiedade X X Mudança parcial X Frustração X X X X X X As empresas precisam ter Cliente Satisfeito Lucro Satisfatório Custo Satisfatório Acionista Satisfeito Qualidade Satisfatória Ambiente Satisfatório ... E PARA TERMINAR... Precisamos mudar e gerir a MUDANÇA nas organizações! Só uma coisa torna a mudança impossível: o medo de fracassar. Não resista a mudança. • Ela vai acontecer quer você queira ou não queira; • Resistir à mudança vai apenas atrasar o processo de adaptação à nova realidade do mercado, e assim afetar a competitividade de sua empresa. Esteja preparado para mudar rapidamente muitas vezes na sua vida. Seja como o café !