O QUE TORNA O QLIKVIEW ÚNICO
Documento sobre o QlikView
Agosto de 2011
qlikview.com
Sumário
As Primeiras Perguntas Que as Pessoas Fazem Sobre o QlikView
3
O Mercado de Software de BI Está Saturado e em Mudança
3
Por Que o Mercado Está Escolhendo o QlikView?
4
A Experiência Associativa do QlikView
5
A Tecnologia Central do QlikView
6
O Caminho Típico para Adoção de Business Discovery
8
Clientes QlikView Recuperam Rapidamente o Investimento
10
QlikView: A Plataforma de Business Discovery
12
Apêndice
13
White Papers Sobre o QlikView
13
Artigos de Blog Sobre o QlikView
13
O que torna o QlikView exclusivo | Página 2
O que é Business
Discovery?
Business Discovery é
BI orientado ao usuário,
que auxilia na tomada de
decisões a partir de várias
fontes de conhecimento:
dados, pessoas, ambiente.
Os usuários podem criar e
compartilhar conhecimento e
análises em grupos e em toda
a organização. As plataformas
de Business Discovery
auxiliam as pessoas a realizar
e responder seu fluxo de
questões, ao seguirem
seus próprios caminhos
no processo de adquirir
conhecimento, sozinhos
ou ao trabalhar em grupos
formais ou informais. As
plataformas de Business
Discovery permitem acesso
ao conhecimento a partir
de qualquer lugar, quer seja
por um aplicativo local, por
acesso móvel, através da
capacidade de reorganização
e remontagem, além de
permitir uma experiência
social e colaborativa
As Primeiras Perguntas Que as Pessoas Fazem
Sobre o QlikView
“O que há de especial sobre o QlikView? Quais as diferenças entre ele e
outros softwares empresariais?” Essas são as primeiras perguntas que
normalmente as pessoas que estão conhecendo o QlikView fazem. Algumas
delas têm experiência com soluções tradicionais de business intelligence
(BI), então elas querem entender o QlikView nesse contexto. Outras estão
curiosas sobre a Business Discovery. Outras ainda conhecem o QlikView
devido ao rápido crescimento e ao sucesso da oferta pública inicial (IPO)
da QlikTech em 2010.1
As pessoas desejam compreender como o QlikView se ajusta ao cenário
competitivo e ao contexto de mercado mais amplo. Este White Paper sobre o
QlikView aborda a combinação de três fatores que tornam o QlikView
único: uma experiência associativa do usuário, o núcleo da nossa tecnologia
e o caminho para adoção do Business Discovery.
O Mercado de Software de BI Está Saturado
e em Mudança
A resposta à pergunta “O que torna o QlikView único?” é mais importante do
que nunca, pois o mercado de software de BI:
• É amplo e está crescendo, mesmo durante péríodos
economicamente difíceis. De acordo com a empresa de pesquisa
de mercado IDC, em 2010 o mercado de ferramentas de BI atingiu
US$ 8,9 bilhões em receita de licenças e manutenção de software,
incluindo assinaturas, foram US$ 8,0 bilhões em 2009. A empresa de
análise Gartner verificou que o faturamento é ainda maior, dimensionando
o chamado mercado de BI, análise e gerenciamento de desempenho
em US$ 10,5 bilhões em 2010, e em US$ 9,3 bilhões em 20092.
O crescimento do mercado de software de BI destaca a necessidade de
ferramentas que auxiliem as pessoas a utilizar dados para potencializar
seus negócios; isso possibilita a exploração de dados e a obtenção de
percepções e conclusões significativas a partir deles.
• Lotado com centenas de fornecedores. A empresa de análises
Aberdeen Group acompanha aproximadamente 150 fornecedores na
categoria denominada análises de negócios. O Gartner cobre cerca de
200 fornecedores que vendem software de BI, análise e gerenciamento
de desempenho.3 A Aberdeen e o Gartner, além de outros analistas que
trabalham com BI, segmentam os fornecedores em vários critérios. O
Gartner denomina o segmento da QlikTech como “ferramentas de data
discovery”. Nós o chamamos de Business Discovery para destacar a
maneira como os usuários de negócios usam nosso software e o valor que
ele fornece.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 3
• Está se dividindo com base em quem escolhe o software. Gartner tem idenficado
uma bifurcação crescente no mercado de plataformas de BI, com base na identidade
do comprador e espera ver o mercado de ferramentas de data discovery ultrapassar o
mercado geral em três vezes até 2015.4 De acordo com o Gartner, há uma tendência
da TI para o favorecimento dos fornecedores tradicionais de BI e uma arquitetura
voltada a relatórios, enquanto os usuários da empresa e os compradores voltados para
departamentos estão procurando fornecedores de data discovery.5 Além disso, cada
vez mais, são os usuários de negócio, e não os profissionais de TI, que estão tomando
decisões sobre o software de BI.6
Por Que o Mercado Está Escolhendo o QlikView?
Embora o mercado de plataformas de BI esteja em mudança e sobrecarregado com
centenas de fornecedores, os responsáveis pelas decisões de negócio e tecnológicas
estão escolhendo a plataforma de Business Discovery QlikView.7 Eles escolhem o QlikView
por três motivos principais, e é a combinação desses três fatores que faz o QlikView se
diferenciar no mercado (veja a Figura 1).
Figura 1: O que Torna o QlikView Único?
A EXPERIÊNCIA
ASSOCIATIVA DO QLIKVIEW
O Núcleo da
Tecnologia do
QlikView
O CAMINHO DE ADOÇÃO DO
BUSINESS DISCOVERY
Região
INSTALAÇÕES
FINANCEIRO
Vendedor
Estado
ENGENHARIA
FINANCEIRO
vendas
vendas
VENDAS
RH
MARKETING
Produto
MARKETING
P&D
Orientada para o usuário
• Acompanha o raciocínio do
usuário
• Todos os dados, sempre
visíveis
• Minutos para ser alterado
• Percepção através do
conhecimento
© 2011 QlikTech
O que torna o QlikView exclusivo | Página 4
A experiência associativa do QlikView
A plataforma de Business Discovery QlikView possibilita aos usuários a capacidade
de explorar dados, fazer descobertas e desvendar percepções que podem ser usadas
para ajudá-los a solucionar problemas de negócio de novas maneiras. Um dos principais
diferenciais do QlikView é a experiência associativa que ele proporciona aos usuários. Os
usuários de negócio podem realizar pesquisas e interagir com painéis e análises dinâmicas
a partir de diversos dispositivos. Os usuários podem alcançar percepções inesperadas
porque o QlikView:
• F
unciona da mesma forma que a mente. Com o QlikView, a descoberta é
flexível. Os usuários podem navegar pelos dados e interagir com eles da forma que
desejarem. Eles não ficam limitados a caminhos predefinidos ou ao uso de painéis
pré-configurados. Os usuários elaboram e respondem sequências de perguntas
sozinhos, em grupos e em equipes, abrindo novos caminhos para as percepções e
decisões. Com o QlikView, os usuários de negócio conseguem visualizar tendências
ocultas e realizar descobertas de uma forma diferente de qualquer outra plataforma
de BI do mercado.
• E
sclarecer pelo poder do cinza. Com o QlikView, os usuários podem, literalmente,
ver as relações entre os dados. Além de ver quais dados estão associados com suas
seleções, eles também podem ver facilmente quais dados não estão associados (veja
a Figura 2). Como? As seleções do usuário são realçadas em verde. Os valores de
campos associados à seleção são realçados em branco. Os dados não relacionados
são realçados em cinza. Por exemplo, quando um usuário clica na subcategoria de
um produto (digamos, biscoitos) e em uma região (como Japão), o QlikView mostra
instantaneamente tudo o que há em todo o conjunto de dados associado a essas
seleções, além dos dados não associados. O resultado são novas percepções e
descobertas inesperadas. Nesse exemplo, o usuário poderia ver que não foram
vendidos biscoitos no Japão em janeiro, ou em junho e começar uma investigação
sobre os motivos.
• P
ermite a pesquisa direta e indireta. Com a pesquisa do QlikView, os usuários
digitam palavras ou frases relevantes, em qualquer ordem, e obtêm resultados
instantâneos e associativos. Com uma barra de pesquisa global, os usuários podem
pesquisar em todo o conjunto de dados em um aplicativo. Com caixas de pesquisa
associadas a listas individuais, os usuários podem restringir a pesquisa apenas àquela
lista. Eles podem realizar pesquisas diretas e indiretas. Por exemplo, se um usuário
quiser identificar um representante de vendas, mas não conseguir lembrar seu nome,
apenas detalhes sobre ele, como o fato de ele vender peixe a clientes na região norte,
o usuário poderá pesquisar “Norte” e “peixe” na lista de representantes de vendas
para obter os nomes dos representantes de vendas que atendem esses critérios.
• Fornece respostas com a mesma rapidez com que os usuários podem
pensar em perguntas. Um usuário pode fazer uma pergunta no QlikView de
diversas maneiras diferentes, por exemplo, ao delimitar uma área em diagramas,
gráficos e mapas. Ao clicar em itens em listas, ao utilizar deslizadores e ao selecionar
datas em calendários. Todos os dados no aplicativo são filtrados instantaneamente
de acordo com as seleções do usuário. O usuário pode de forma rápida e fácil,
visualizar relações e descobrir o significado dos dados, no processo definição de
suas percepções.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 5
Figura 2: O QlikView proporciona uma experiência associativa ao usuário
Cinza = não associado
Verde = seleções do usuário
Branco = associado
© 2011 QlikTech
O NÚCLEO DA TECNOLOGIA QLIKVIEW
O segundo principal fator que diferencia o QlikView é o núcleo da nossa tecnologia.
O QlikView é conhecido como pioneiro do BI em memory. A tecnologia in memory é
importante por questões de desempenho. Mas apenas o in memory não basta para fornecer
uma plataforma de Business Discovery. Alguns fornecedores que oferecem soluções
tradicionais de BI que utilizam como base tecnológica queries e cubos estão trabalhando na
reengenharia de suas ofertas para a execução in memory. Essas soluções podem melhorar
o tempo de resposta para o usuário. Porém, enquanto elas tiverem por base queries e
cubos, a manutenção das associações nos dados exigirá a codificação manual e, portanto,
muito tempo e dinheiro.
O que faz a diferença é o que o QlikView faz com a tecnologia in memory. A plataforma de
Business Discovery QlikView:
• Mantém os dados em memória para o acesso de vários usuários e deste
modo proporcionar uma experiência de uso extremamente rápida. O QlikView
mantém todos os dados necessários para a análise em memória, onde ficam disponíveis
para exploração imediata pelos usuários. Os usuários recebem respostas de forma
imediata, enquanto o QlikView realiza os cálculos necessários para fornecer o resultado
das agregações solicitadas. O “pulo do gato” está na rapidez com que os cálculos são
executados. O QlikView trabalha em ambiente distribuído multi-usuário; ele armazena
cálculos comuns e os compartilha entre os usuários, de forma que os cálculos não
necessitem ser refeitos sempre que alguém precisar deles.
• M
antém associações entre os dados automaticamente. O mecanismo de
inferência do QlikView permite a experiência associativa através das cores verde/branco/
cinza. Esse mecanismo mantém automaticamente as associações entre cada dado e todo
o conjunto dos dados existentes em um aplicativo, desta forma, desenvolvedores e os
usuários não têm que efetuar essas associações. Como resultado, os usuários não ficam
O que torna o QlikView exclusivo | Página 6
limitados a relatórios estáticos, caminhos predefinidos ou painéis pré-configurados. Em
vez disso, eles podem navegar pelos seus dados em qualquer sentido, explorando-os da
forma que desejarem.
• C
alcula agregações de forma dinâmica conforme necessário. O mecanismo de
inferência do QlikView calcula agregações de forma dinâmica com base nas seleções
feitas pelo usuário (o que chamamos de “estado” do aplicativo). Como resultado, os
usuários não ficam limitados aos cálculos predefinidos (e, portanto, às percepções préconcebidas baseadas em agrupamentos de dados feitos pela equipe de TI). Os usuários
podem definir qualquer visão ou tipo de percepção que desejarem, e o QlikView calcula
a resposta de forma dinâmica. O QlikView calcula apenas as agregações solicitadas
pelo usuário; ele não pré-calcula agregações da mesma forma antiga que tem por
base em queries e cubos. Ele processa os cálculos instantaneamente, conforme eles
são necessários.
• C
ompacta os dados a 10% de seu tamanho original. O QlikView atinge uma
redução significativa no tamanho dos dados usados para análise com a utilização de um
dicionário de dados (uma tabela de hash) e por usar apenas o número de bits necessário.
Por exemplo, o campo “dia da semana” tem apenas sete valores de campo possíveis, e
esses valores são armazenados em memória apenas uma vez, independentemente de
quantos registros cada valor contém. Assim, o QlikView pode ser dimensionado para
lidar com conjuntos de dados muito grandes, sem elevar os custos de investimentos em
hardware apenas para colocar um conjunto de dados inteiro para ser executado in memory.
• O
timiza a capacidade do processador. O QlikView distribui os cálculos por todos os
núcleos disponíveis a fim de maximizar o seu desempenho para o usuário. Diferentemente
das tecnologias que simplesmente “suportam” ao hardware com vários processadores, o
QlikView é otimizado para tirar máximo proveito de toda a capacidade do hardware com
múltiplos processadores, maximizando assim o desempenho e o investimento em hardware.
É impossível REALIZAR MANUALMENTE O GERENCIAMENTO de todas as
associações necessárias
Soluções tradicionais de BI que utilizam queries poderiam ser usadas para criar um aplicativo
analítico que fornecesse uma experiência associativa para o usuário: isso quer dizer que o
usuário poderia clicar em qualquer campo no modelo e também laçar dados em diagramas
e gráficos, aplicando filtros instantaneamente tornando as associações dos dados visíveis.
Porém, seria necessária uma quantidade incrível de tempo e recursos para codificar
manualmente todas as associações necessárias para que o usuário pudesse realmente
fazer e responder suas próprias perguntas, sem recorrer à TI para novas consultas ou
novas visualizações dos dados. Queries demandam muita mão-de-obra e podem se tornar
ineficientes, além de que manter as associações manualmente seria um pesadelo. Se um
usuário quisesse adicionar uma nova fonte de dados, por exemplo, para se aprofundar
mais em um aspecto dos negócios, o desenvolvedor precisaria voltar e codificar todas as
associações à mão novamente.
Com o QlikView, todas as associações entre os dados são realizadas automaticamente.
Nem os usuários, nem os desenvolvedores precisam gerenciar as associações.
Consequentemente, os clientes do QlikView podem passar rapidamente da criação de
protótipos à implementação e ao refinamento (veja a Figura 3). De fato, a Aberdeen
descobriu em sua pesquisa que, em média, os usuários do QlikView podiam realizar a revisão
dos painéis, da concepção à conclusão, em um único dia, diferentemente da média de
3,5 dias obtida por todos os participantes da pesquisa. 8
O que torna o QlikView exclusivo | Página 7
Figura 3: É rápido e fácil desenvolver e manter aplicativos QlikView
Plataforma de aplicativos analíticos rápidos
Protótipo
Revisão
Implementação
Feedback
Aperfeiçoamento
Desenvolvimento de aplicativos com BI tradicional
• Havia “usuários finais”
• Pode levar meses ou anos
• Exige serviços profissionais extensivos
© 2011 QlikTech
As plataformas de Business Discovery são ideais para a exploração e a análise. O BI
tradicional é adequada a outros tipos de uso. O Gartner identificou que as plataformas
tradicionais de BI são adequadas para relatórios e painéis de indicadores chave de
desempenho (KPI).10 As soluções tradicionais de BI são ótimas para situações em que há
uma abordagem de cima para baixo, com camadas semânticas modeladas pela TI e nas
quais os usuários podem obter aquilo de que precisam consultando repositórios existentes.
O Gartner tem recomendado que as organizações de TI retornem da busca obstinada de
padronização com um único fornecedor para uma abordagem de portfólio mais pragmática,
incluindo data discovery e a BI tradicional.
O Caminho Típico para Adoção de Business Discovery
O terceiro diferencial importante do QlikView é o caminho de adoção de Business Discovery
por nossos clientes (veja a Figura 4). O QlikView entra nas empresas solucionando
importantes problemas de negócio que o BI tradicional não pode resolver. Normalmente,
com o QlikView:
• Tudo começa com o personal edition. Começa assim: uma pessoa da empresa,
digamos, um profissional marketing, um gerente da cadeia de suprimentos ou um membro
da equipe de administração do hospital, faz o donwload da versão completa do QlikView
Desktop gratuitamente em nosso site (http://www.qlikview.com/download/). Essa
edição pessoal permite que os usuários façam tudo o que é possível fazer com a versão
completa paga do QlikView Desktop, exceto compartilhar aplicativos com outros usuários
do QlikView.
• O novo usuário agrega valor imediatamente. Rapidamente, o novo usuário do
QlikView pode extrair dados de várias fontes e começar a explorá-los imediatamente,
às vezes, vendo as associações nos dados pela primeira vez. O usuário soluciona um
problema de negócio ou toma uma decisão usando as percepções colhidas pelo QlikView.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 8
Ele mostra as soluções aos colegas, que também fazem download e instalam a edição
pessoal do QlikView. Então, eles começam a compartilhar os aplicativos que criaram,
e o grupo de trabalho ou a equipe compra diversas licenças do QlikView Desktop.
• A implementação é expandida com a versão para grupos de trabalho ou
equipes. Em apenas alguns dias ou semanas, o QlikView resolve o problema comercial
de um grupo de trabalho; talvez, um problema que levaria meses ou anos para ser
solucionado com a BI tradicional. Por vezes, o BI tradicional pode não ter conseguido
proporcionar uma solução que pudesse ser realmente utilizada. Normalmente, os usuários
do QlikView ficam tão entusiasmados com o rápido sucesso que se tornam defensores
internos do QlikView.
• Conforme mais departamentos o adotam, a equipe de TI proporciona suporte
a uma implementação corporativa. Quando um departamento tem êxito na
resolução de vários problemas de negócio, os outros departamentos notam. Surgem mais
entusiastas do QlikView e ele começa a se espalhar pelos departamentos. Como o tempo,
os membros da equipe executiva e de TI sênior observam os ganhos de produtividade.
Com uma sequência de sucessos, o QlikView é adotado em toda a empresa. De acordo
com o Gartner, a maioria dos clientes da QlikTech considera atualmente o QlikView como
seu padrão em plataforma de BI.11
O mesmo aplicativo de Business Discovery que começou como ideia original de uma
pessoa que fez o download da edição pessoal do QlikView pode evoluir para um aplicativo
corporativo que tem por base em servidor implementado para milhares de usuários que o
acessam através de vários dispositivos. A função da organização de TI na implementação
empresarial do QlikView é reunir dados, fornecer dados relevantes, habilitar o BI
de autoatendimento e garantir a segurança e a escalabilidade (veja a Figura 5). Os
profissionais de TI não são mais responsáveis pela tarefa de criar modelos de dados,
desenvolver uma camada semântica enorme, criar consultas e gerar relatórios.
Figura 4: O caminho de adoção de Business Discovery.
instalações
FINANCEIRO
engenharia
financeiro
VENDAS
VENDAS
VENDAS
RH
marketing
MARKETING
P&D
Problema resolvido
em dias ou semanas
com o QlikView.
Aparecem
defensores.
O departamento
adota o
QlikView
Vários
departamentos
adotam o QlikView
Adoção do
QlikView em toda
a empresa
© 2011 QlikTech
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Figura 5: Com o QlikView, você pode obter agilidade e governança.
Os usuários da
empresa se movem
rapidamente
A TI mantém
o controle
sobre os dados
• Interatividade voltada
para o usuário
• Reúne e prepara os dados
• Uma experiência associativa
• Fornece dados relevantes
• Acesso a dados relevantes
em qualquer lugar
• Ajuda a validar os dados
• Garante a segurança
e a escalabilidade
• Análise no ritmo do pensamento
• Rápido ganho de valor
© 2011 QlikTech
Clientes QlikView Recuperam Rapidamente o Investimento
O caminho de adoção de Business Discovery pelos clientes do QlikView é bastante
diferente das soluções tradicionais de BI (veja a Figura 6). Com as soluções tradicionais
de BI, a equipe de TI passa meses ou até mesmo anos desenvolvendo painéis e relatórios
com base nos requisitos dos usuários. Os usuários recebem os painéis e relatórios e,
imediatamente, solicitam alterações baseadas naquilo que podem ver. A equipe de TI
despende então mais semanas ou meses implementando essas mudanças. Os usuários
utilizam os novos painéis e relatórios, e então fazem novas solicitações, conforme surgem
novas questões. É um ciclo longo e doloroso.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 10
Figura 6: As implementações do QlikView são rápidas e eficazes
A plataforma de Business
Discovery QlikView
Soluções tradicionais de BI
Tempo para
a implementação inicial
Os clientes do QlikView
medem a valorização em
semanas, dias ou até
mesmo horas.
Há um esforço enorme
envolvido (de meses ou anos)
no desenvolvimento de painéis,
consultas e relatórios; no
preenchimento de uma camada
de metadados e na codificação
manual de associações
nos dados.
Esforço
necessário
para alterar
aplicativos
Os analistas de negócios /
desenvolvedores de aplicativos
de BI podem adicionar novas
fontes de dados ou criar novas
visualizações em dias ou até
mesmo horas. Às vezes, os
usuários da empresa podem
modificar os aplicativos eles
mesmos de forma dinâmica.
Mais meses e anos se passam
devido ao esforço extensivo
necessário para manter as
associações e alterar as
consultas e os relatórios
com base nas mudanças
dos requisitos de negócio
e dos usuários.
Custo de implementação
Menor
Maior
Comprador
principal
Função de negócios
TI
Usuário
principal
Usuário de negócio
Analista de negócios /
desenvolvedor de BI e
profissional de TI
Velocidade
de acesso às
informações
corretas
Mais rápida
Mais lenta
© 2011 QlikTech
Com a combinação destes três fatores, a experiência associativa do usuário, o núcleo
da nossa tecnologia e o caminho de adoção de Business Discovery por nossos clientes,
os clientes do QlikView têm rápida valorização com um custo de implementação menor
que o das soluções tradicionais de BI. O Aberdeen Group realizou uma pesquisa com
400 pessoas sobre painéis de BI e descobriu que as organizações que implementaram
o QlikView conseguiram fornecer dashboards aos usuários da empresa com o custo de
um ano por usuário, o menor de todos os melhores fornecedores da categoria. O Gartner
também caracterizou a QlikTech por ter o menor custo por usuário dentre todos os
fornecedores de data discovery, juntamente com um custo de implementação por usuário
abaixo da média.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 11
O QlikView fornece todos os recursos necessários em um produto abrangente. Esse é
um dos motivos do Gartner ter incluído na descrição dos benefícios do QlikView o rápido
ganho de valor e o baixo custo de implementação. O custo do QlikView é menor que o
das soluções de BI que exigem que os clientes comprem, integrem e implementem vários
módulos (por exemplo, módulos separados para desenvolvimento de aplicativos, ETL
(extração/transformação/carga), gerenciamento de metadados e aplicativos específicos
do mercado vertical ou funcional).
QlikView: A Plataforma de Business Discovery
A plataforma de Business Discovery QlikView consiste em uma forma inteiramente nova
de realizar BI. Trata-se de ajudar as pessoas a compartilhar conhecimento e análises
entre indivíduos, grupos e organizações. Ele fornece informações e análises focadas
precisamente nos problemas de negócio que as pessoas estão tentando resolver.
O QlikView proporciona uma experiência ao usuário que funciona da mesma forma que
a mente: de maneira associativa, com uma tecnologia altamente diferenciada no mercado
e com um modelo de adoção pelo cliente que é incomum para software empresarial. Da
mesma forma que a Salesforce.com fez com o CRM, o Google fez com a pesquisa e a
Apple fez com os tablets, a QlikTech está transformando o mercado com uma tecnologia
altamente sofisticada nos bastidores, mas que proporciona uma experiência intuitiva e
divertida para os usuários.
Deseja experimentar o QlikView você mesmo? Visite www.qlikview.com.
O que torna o QlikView exclusivo | Página 12
Apêndice
White Papers Sobre o QlikView
Business Discovery: Powerful, User-Driven BI, julho de 2011
http://qlik.to/qbA9wv
The Associative Experience: QlikView’s Overwhelming Advantage, outubro de 2010
http://qlik.to/eC8aKP
QlikView Product Roadmap, dezembro de 2010
http://qlik.to/fkf0Cv
Artigos de Blog Sobre o QlikView
“How Business Discovery Software Can Score You Points with Your Spouse”,
11 de agosto de 2011
http://qlik.to/qyo4rx
“Gartner: Business Users Are Choosing BI Tools”, 28 de julho de 2011
http://qlik.to/pXFuV1
“’I Want This Song’ — An Analogy for Business Discovery”, 7 de julho de 2011
http://qlik.to/rmOAaQ
“User Experience Is More than Just a Pretty (Inter)Face”, 30 de junho de 2011
http://qlik.to/lWHNeB
“The Consumerization of BI”, 28 de junho de 2011
http://qlik.to/kjvgdZ
“Where Did I Leave My Keys . . . ?“ 17 de junho de 2011
http://qlik.to/iesJsb
“Self-Service BI: Power to ALL the People”, 26 de maio de 2011
http://qlik.to/l3WYtv
O que torna o QlikView exclusivo | Página 13
Notas de Rodapé
1
Informações financeiras sobre a QlikTech estão disponíveis online em http://investor.qlikview.com/financials.cfm.
2
Para obter mais detalhes sobre as dimensões do mercado de BI, consulte o relatório do Gartner de 18 de abril
de 2011, “Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics, and Performance Management, Worldwide,
2010” e o relatório da IDC de junho de 2011, “Worldwide Business Intelligence Tools 2010 Vendor Shares”.
No relatório do Gartner de 18 de abril de 2011, “Market Share Analysis: Business Intelligence, Analytics,
and Performance Management, Worldwide, 2010”, a empresa de análise examinou aproximadamente
50 fornecedores com receita em BI superior a US$ 10 milhões, sem incluir serviços profissionais. O Gartner
abrange mais de 140 outros fornecedores menores.
3
O mercado de data discovery envolverá US$ 1 bilhão até 2013. Consulte o relatório do Gartner de junho de
2011, “Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data Discovery Tools” (disponível apenas para
assinantes do Gartner).
4
De acordo com o Gartner, em 2010, os usuários de negócio tiveram grande influência sobre as compras de BI,
escolhendo frequentemente fornecedores de data discovery como alternativa para as ferramentas tradicionais
de BI. Para obter mais informações, consulte o relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant
for Business Intelligence Platforms”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.
5
De acordo com o Gartner, a estratégia de vendas da QlikTech está funcionando. De acordo com a pesquisa do
Gartner para o relatório “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”, as implementações do QlikView
estão aumentando, tanto em termos do alcance entre seus clientes (a maioria das implementações do QlikView
agora são regionais e nacionais, com o terceiro escopo mais amplo de todos os fornecedores no Quadrante
Mágico, atrás somente da Oracle e do SAP) quanto em termos do número médio de usuários por cliente
participante (aumentando de 380 em 2010 para 1.019 neste ano). Para obter mais informações, consulte o
relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”. É possível
fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.
6
A Aberdeen descobriu que os usuários do QlikView obtiveram um rápido ganho de valor devido em parte
ao suporte do QlikView para a rápida criação de protótipos; um profissional de TI pode sentar-se ao lado de
vários profissionais de negócios e criar vários rascunhos de um dashboard em algumas horas. Consulte o
resumo da pesquisa da Aberdeen de agosto de 2010, “QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with
Dashboards”. É possível fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/mQ3lYu.
7
Como são leves na infraestrutura e rápidos de implementar, com ciclos de vendas curtos, as ferramentas de
data discovery estão se espalhando nos locais que as ferramentas tradicionais de BI não alcançam. Consulte
o relatório do Gartner de 17 de junho de 2011, “Emerging Technology Analysis: Visualization-Based Data
Discovery Tools” (disponível apenas para assinantes do Gartner).
8
O maior sucesso na empresa é o principal motivo pelo qual a QlikTech passou pela primeira vez para o
quadrante de Líderes com implementações maiores e mais complexas. Para obter mais informações, consulte o
relatório do Gartner de 27 de janeiro de 2011, “Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms”. É possível
fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/eUtiXT.
9
10
11
A Aberdeen descobriu que os clientes do QlikView conseguiram fornecer painéis com um custo por usuário
correspondente a aproximadamente três quartos do melhor da categoria. Consulte o resumo da pesquisa da
Aberdeen de agosto de 2010, “QlikView Customers Outperform the Best-in-Class with Dashboards”. É possível
fazer download do relatório integral aqui: http://qlik.to/mQ3lYu.
O Gartner identificou que a QlikTech estava entre os fornecedores de data discovery que com mais frequência
a aparece como auxílio à implementação de dashboards interativos e análises ad hoc, às vezes com tipos de
consultas complexas. Consulte o relatório do Gartner de 29 de março de 2011, “BI Platforms User Survey, 2011:
Customers Rate Their BI Platform Vendor Cost of Ownership” (disponível apenas para assinantes do Gartner).
12
O Gartner menciona exemplos em que a QlikTech entrou em uma empresa e criou aplicativos durante a prova de
conceito (o que chamamos de eventos “Ver para crer”) com os próprios dados do cliente em quatro horas; muito
mais rápido que as plataformas concorrentes com arquiteturas mais pesadas. Consulte o relatório do Gartner de
11 de outubro de 2010, “SWOT: QlikTech, Business Intelligence Platforms, Worldwide” (disponível apenas para
assinantes do Gartner — porém, nós escrevemos sobre isso na postagem de blog do QlikView, “QlikTech Comes
out Strong in Gartner SWOT Analysis”, em http://qlik.to/r2rmEc.)
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a alterações sem aviso prévio. Esta publicação serve apenas para fins informativos, sem nenhum tipo de representação ou garantia, e a QlikTech não se responsabiliza por erros ou
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