Como faço para cancelar minha inscrição em uma disciplina?
Caso você deseje cancelar sua inscrição em uma das disciplinas, deverá ficar atento ao período de
cancelamento. Este período sempre é divulgado aos alunos através do Fórum de Notícias,
localizado na página inicial da Plataforma Lante e, também, por meio de mensagens enviadas para
os endereços de e-mails cadastrados na página do perfil dos usuários. Daí a importância de manter
sempre atualizado e não bloquear o endereço de e-mail que está cadastrado em seu perfil.
Para efetuar o Cancelamento de uma ou mais disciplinas, acesse o ambiente da disciplina, clique no
link “Cancele aqui sua matrícula nesta disciplina”, localizado na Caixa Cancelamento de Disciplina.
Após clicar nesse link, aparecerá a seguinte caixa de mensagem:
O significado dos botões são os seguintes:
•
Ok – para confirmar o cancelamento;
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--- Documento produzido pela Equipe do Suporte Lante---
•
Cancelar – para desistir de cancelar a disciplina.
Após clicar no botão Ok, será gerado um comprovante em formato PDF que você deverá imprimílo e guardá-lo para futuras comprovações.
Após esta ação você será solicitado a fazer novo login para continuar navegando na plataforma.
Observações:
•
A caixa “Cancelamento de Disciplinas” só estará visível durante o período de cancelamento de
disciplinas.
•
Você deverá efetuar os passos acima, para cada uma das disciplinas que deseje cancelar.
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Caso você tenha alguma dificuldade em seguir os passos explicados acima ou surja alguma
mensagem de erro, envie, imediatamente, um e-mail para [email protected] relatando o
problema ocorrido.
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--- Documento produzido pela Equipe do Suporte Lante---