Resumo do produto
EMC Symmetrix VMAXe: falta uma peça no quebra-cabeça
do armazenamento
Data: julho de 2011 Autor: Mark Peters, analista sênior
Resumo: reconhecendo que há muitos tipos de usuários de armazenamento com alteração nas necessidades de
negócios, a EMC lançou o novo Symmetrix VMAXe, que oferece funcionalidade de classe empresarial em um pacote
menor e mais simples do que seu irmão mais velho, o VMAX. A EMC está ciente de que essa peça do quebra-cabeça
do armazenamento pode ter alguma sobreposição com relação ao seu portfólio existente, mas há um espaço de
mercado grande o suficiente para dar sentido aos negócios, ao mesmo tempo que também, provavelmente, fará
com que um número significativo de usuários novos e atuais da EMC (e parceiros da EMC!) fiquem muito satisfeitos.
Um novo membro na família
Saiba da novidade: a EMC anunciou recentemente um produto que já está sendo vendido há alguns meses e que está
disponível no mercado desde o mês passado. O Symmetrix VMAXe situa-se no portfólio de produtos da EMC entre
o topo da linha VNX/CLARiiON e o modelo inicial do Symmetrix VMAX. "Situa-se" é um termo apropriado por alguns
motivos:
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Em um mundo de TI que, às vezes, fica sem saída pela necessidade de precisão de espaço-carga-conexão
no que se refere ao posicionamento de produtos, o VMAXe é algo como um musculoso entrando na foto da
família: há um espaço valioso a ser preenchido, mas ainda balança os ombros enquanto se acomoda. Quase
inevitavelmente, os outros integrantes da família precisarão se ajustar para acomodar o novo membro; essa
será uma grande parte da discussão do setor, o que é uma pena, porque, para estender o jogo de palavras,
ela poderia depreciar tanto o panorama quanto o que o novo integrante da família traz de benefício.
O termo sugere um ajuste genético entre os outros produtos existentes. Porém, como ocorre com os filhos,
combinar genes pode resultar em indivíduos perfeitamente únicos. De fato, muito do que você precisa
saber sobre o VMAXe pode ser deduzido a partir de seu nome: a parte "VMAX" diz que ele foi desenvolvido
a partir da família high-end Symmetrix (e de fato foi), enquanto a parte "e" diz que é um sistema muito mais
pré-configurado e simples (do mesmo modo que o VNXe se compara ao VNX em outro ponto do portfólio
da EMC). Embora o VMAXe esteja cercado por um armazenamento a la carte (as ofertas VNX e VMAX), ele
é em si mais uma oferta estilo prato feito. Entretanto, gourmets no mundo todo dirão a você que, embora
isso possa significar menos opções, menos complexidade e, talvez, falta de alguns sabores ou elementos
de tira-gosto, pode também representar uma oportunidade para um bom jantar e ótimo valor.
Deixando as analogias de lado, a essência do VMAXe é clara: foi identificado um gap de mercado que a EMC não podia
atender totalmente e não iria deixar outro aproveitar livremente. O VMAXe é uma experiência de engenharia e
empacotamento (tanto na natureza física desse novo sistema quanto na natureza financeira do pacote de software)
para atender aos usuários que aumentaram sua necessidade de capacidades muito mais altas e amplas do que jamais
pensaram ser provável, embora ainda queiram uma prática simplificada de compra e uso. Não faz muito tempo que
esses usuários quase não existiam: ou era uma grande empresa com computadores grandes e potentes ou era do midmarket. Porém, essas distinções, impulsionadas pela democratização e pelo crescimento maciço de TI, ficam imprecisas,
e o mesmo ocorreu com as necessidades do usuário. Nesse sentido, o VMAXe pode ser considerado pronto para
atender novos mercados, especialmente fora dos Estados Unidos.
O que é o Symmetrix VMAXe?
Sem entrar em detalhes de data sheet, é importante descrever brevemente o que esse novo produto de fato é.
Primeiro, ele é um novo produto. Embora use alguns aspectos do VMAX completo, como Virtual Matrix Architecture
(que compartilha CPU, drives e memória em controladoras), é um produto fisicamente menor que reside em um rack
de 19 pol. e precisa apenas de energia monofásica (portanto, claramente não é um VMAX simplificado, nem pode ser
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feito upgrade para um). Tem um dimensionamento bom, até 960 1 drives SSD, FC ou SATA, mas não tão alto quanto o VMAX.
Em termos de arquitetura, é um sistema de escalonamento de várias controladoras e é executado em até quatro novos
engines cada um com 96 GB de cache. Em termos de software, há uma taxa fixa de licença de pacote por terabyte que
inclui um pacote Enginuity principal, juntamente com o pacote de armazenamento com classificação por níveis do FAST-VP
e uma variedade de ferramentas de migração, replicação (local e remota, da EMC e de outros), gerenciamento e
recuperação. 2 Vem pré-configurado de fábrica, então, pode ser instalado em apenas algumas horas e começar a acessar
os volumes com provisionamento 100% virtual em minutos (o Virtual Provisioning é a versão da EMC do Thin Provisioning).
Onde o VMAXe se encaixa?
Embora qualquer pessoa sensata diga a você que um pouco de sobreposição no portfólio supera sempre uma falha de
cobertura, há sempre uma ideia de que os fornecedores devem diferenciar com precisão seus próprios produtos quase
tanto quanto os diferenciam dos produtos da concorrência. Contudo, o lugar onde o VMAXe se encaixa, até certo ponto,
será orientado pelo usuário; é difícil imaginar a EMC perdendo o sono com decisões sem grande importância, desde que
os clientes permaneçam fiéis a alguns produtos da EMC ou tornem-se clientes deles. Do mesmo modo, a BMW
preferiria que você tivesse dificuldade para decidir entre uma Série 3, 5 e 7 antes de ver você ir direto para um Audi ou
Mercedes! Claramente, o usuário-alvo tem demandas por desenvolvimento, mas com recursos restritos; um data center
que precisa de RAS empresarial sem tempo de inatividade e boa capacidade de atender inclusive a níveis de serviço
imprevisíveis, mas também com fácil capacidade de expansão e com um custo atraente. 3 Embora nem tudo precise de
ESCON, há uma abundância de cargas de trabalho essenciais que precisam de armazenamento top de linha inabalável,
e o VMAXe pode atender a essas necessidades de aplicativos, que sistemas midrange mais tradicionais não conseguem…
e faz isso com muita agilidade. A EMC está visivelmente muito interessada em tentar evitar um novo nome de nível
específico e, em vez disso, focar na combinação de atributos de produtos como um reflexo da combinação das
necessidades dos usuários e atendendo a essas necessidades. Essas necessidades podem incluir mercados menos
tradicionais para a EMC; assim, por exemplo, o VMAXe, com seus recursos de implementação rápidos, pode ajustar-se
bem fora dos principais data centers corporativos, abrangendo implementações remotas e de departamentos. Embora
muitos dos atuais clientes da EMC, sem dúvida, gostarão dessa nova oferta de armazenamento corporativo, o VMAXe
provavelmente também ampliará o alcance da empresa em novos ambientes e mercados globais mais amplos.
Há, porém, algumas distinções claras de produto que podem ajudar os usuários a decidir qual produto da EMC escolher;
por exemplo, se você for de fato uma empresa de mainframe ou estiver viciado em criptografia, compactação de
hardware ou alimentação trifásica, então você precisaria analisar o VMAX. Se um produto de controlador duplo for
suficiente para você, então talvez um VNX igualmente espaçoso seja suficiente; é claro, se capacidade máxima for
crucial, isso poderá ajudar a chamar sua atenção de volta para o VMAX.
Abordar onde o VMAXe se encaixa também se aplica ao rumo para o mercado. Com relação a isso, é muito importante
que a EMC torne esse produto amplamente disponível por meio de seu canal. Afinal, o canal da EMC para o Symmetrix
tem sido tradicionalmente seus parceiros de maior escala altamente certificados. Teve que ser dessa maneira, dadas as
diversas opções disponíveis com o VMAX. Mas, agora, considerando a combinação de recursos e o usuário-alvo do
VMAXe, ainda mais parceiros poderão vender esse produto pré-configurado com mais facilidade, o que provavelmente
permitirá à EMC alcançar exatamente o que deseja em seu mercado: abrir oportunidades inéditas e obter participação
no mercado.
Análise de mercado
À medida que muitos fornecedores buscam reduzir o número de diferentes produtos de armazenamento em seu
portfólio, o anúncio da EMC de um acréscimo será recebido com surpresa em alguns trimestres. Entretanto, há uma
grande variedade de perfis de usuários no mercado, e o VMAXe, sem dúvida, encontrará seu lugar. A pesquisa do ESG
na Figura 1 não é apresentada por sua classificação dos vários desafios de armazenamento em si, mas, em vez disso,
1
960 é a capacidade máxima nominal. Entretanto, observe que, em algumas configurações do VMAXe (para certos mercados internacionais),
a EMC pode suportar mais de 1.000 drives.
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Uma lista expandida: Symmetrix Management Package, Symmetrix Migration Suite (Federated Live Migration, Open Migrator e Open Replicator),
TimeFinder (clonagem de dados, mas sem a função de snapshots), PowerPath SE, RecoverPoint Splitter. As opções incluem versões mais avançadas
do RecoverPoint (CDP, CRR, CLR), Open Replicator e PowerPath, além de Replication Manager e Ionix.
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Mesmo a questão do custo não é tão simples como poderia ser esperado, em função das opções e combinações de drives etc.; embora, como
uma regra básica, o VMAXe deva custar cerca de 20% menos do que o VMAX, é concebível que o VMAXe tenha um preço superior ao VMAX
ou inferior ao CLARiiON/VNX de ponta.
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para mostrar quão variados são os desafios, quão uniforme (sem "desafios principais" distantes) e, simultaneamente,
quão confuso é o panorama com diferenças claras entre entrevistados midrange e empresariais. 4 Dito de maneira
simples, é um mundo complexo de questões conflitantes para compradores, e a nova combinação de funções e
atributos no VMAXe provavelmente repercutirá entre eles. Também seria injusto sugerir que a estratégia de vários
produtos da EMC não o atendeu bem até o momento!
Figura 1. Os maiores desafios das empresas nos ambientes de armazenamento
Fonte: Enterprise Strategy Group, 2011.
A EMC também terá de resistir a algumas tentativas de classificar externamente e/ou dar um codinome para o VMAXe.
Sem dúvida, alguns comentaristas vão chamá-lo de "VMAX com preço reduzido", "filhote de Symm", "Nível 1.5" da
EMC, ou uma "campanha de marketing tipo Cavalo de Troia". Embora isso tenda a resultar em algumas brincadeiras na
esfera dos blogs, todas essas afirmativas podem ser contrapostas de maneira muito fácil: o VMAXe é um novo produto
com nova engenharia; a precisão semântica frequentemente ilude o mercado de armazenamento (não podemos sequer
concordar sobre o que são nível 0 ou provisionamento thin, por exemplo); e não pode ser feito upgrade para um VMAX.
Francamente, não há como escapar do fato de que o VMAXe é um produto que se encaixa entre os outros no portfólio;
porém, isso não o torna "mediano". Alguns usuários o verão como o que para eles é o armazenamento de nível 1 e, na
verdade, aspiracional; enquanto isso, os usuários atuais do VMAX podem optar por vê-lo como um armazenamento de
nível 2, uma vez que ele tem as ferramentas que eles conhecem e adoram, mas realmente não precisam dos recursos
completos do VMAX em todos os lugares. Como sempre em armazenamento, a questão é a adequação para a finalidade.
A grande verdade
Por que a EMC está produzindo o Symmetrix VMAXe? De maneira simples, a EMC é um fornecedor de armazenamento
bem-sucedido e uma empresa capitalista: conforme as necessidades dos usuários mudaram e aumentaram, a empresa
viu uma oportunidade de mercado a qual pode atender. É simples assim. O VMAXe provocará alguma canibalização?
Provavelmente. Mas essa combinação de recursos reais de classe empresarial em um pacote integrado simples e
acessível encontrará um nicho de mercado, em que o volume de negócios supere qualquer impacto negativo de
canibalização devido à sobreposição? Quase certo que sim. Os marcos iniciais de outros fornecedores nesse espaço
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Fonte: relatório de pesquisa do ESG, 2011 IT Spending Intentions Survey (Pesquisa de intenções de gastos com TI em 2011), janeiro de 2011.
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(que podem ser fixados em contas da EMC) provam que esse mercado existe, enquanto as vendas iniciais da EMC
do VMAXe provam que a empresa desenvolveu uma oferta adequadamente competitiva.
Mesmo que a sobreposição de portfólio seja apresentada como um problema pelos concorrentes da EMC, a verdade
é que a maioria deles tem uma abordagem idêntica. O problema da EMC com o VMAXe não é a sobreposição em si;
se existe algum, é o nome similar ao do VMAX que incita a comparação. Assim, embora a EMC tenha causado esse
problema para si mesma (e por um bom motivo: a aura e a base genética do VMAX são ótimos elementos para se ter),
isso não é motivo para questionar o produto, sua lógica nem sua adequação ao mercado. De fato, conduzido por sua
sólida proposta de valor e (o que com certeza será) um canal motivado, o VMAXe deve permitir à EMC "sair da base"
e criar novos fluxos de receita. Para maximizar a oportunidade, deve garantir que discuta o produto em termos como
"armazenamento corporativo de uso geral com extrema capacidade", o que, embora possa ser pomposo, também
é muito relevante para muitos dos usuários-alvo em potencial que podem, de outra maneira, ficar distraídos ou se
dispersarem com toda a conversa sobre big data e nuvem. O VMAXe é capaz de fornecer muito valor a empresas de TI
"comuns" exigentes e cargas de trabalho essenciais "comuns".
Combinando um pacote de armazenamento simples com autoajuste e baixo custo com funções avançadas que podem
garantir integridade, disponibilidade e segurança de dados de classe empresarial, o VMAXe da EMC é perfeito para
usuários que querem filé mignon, mas com um orçamento de contra-filé e a simplicidade de fast-food. Embora uma
refeição assim sempre tenha acompanhamentos restritos, muitos clientes nem sequer os consomem. Conduzido por
ambientes de negócios cada vez mais competitivos e um escalonamento nas expectativas e no volume de TI no centro
de muitas empresas, um número crescente de usuários encontra-se na dúvida sobre o "jantar" recém-descrito. E isso
significa que, provavelmente, haverá muitos compradores do VMAXe ao redor do mundo vindo para a mesa da EMC.
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