EMC INFRASTRUCTURE AUTOMATION SERVICE Obtenha experiência prática no gerenciamento de nuvens PRINCÍPIOS BÁSICOS Estabeleça a infraestrutura como serviço • Crie uma base de serviços de infraestrutura para sua nuvem DESAFIOS DA EMPRESA A velocidade é um dos critérios de sucesso mais importantes para os negócios na atualidade. As janelas de oportunidade de mercado se abrem e se fecham rapidamente, e as organizações que aproveitam essas oportunidades agressivamente estão bem posicionadas para prosperar. Negócios tão ágeis precisam de uma TI ágil, mas muitos departamentos de TI esforçam-se para acompanhar o ritmo dos negócios da atualidade. E com um Defina serviços durante o ciclo de número cada vez maior de opções de nuvem pública responsivas, agora os vida interessados nos negócios esperam maior agilidade e eficiência dos serviços • Crie planos de serviço para automatizar o gerenciamento de infraestrutura Forneça um piloto funcional • prestados por seus departamentos de TI. Essas demandas são especialmente desafiadoras para as operações de TI. Os tempos dos ciclos de processos tradicionais, muitas vezes medidos em semanas e meses, não são competitivos e não aproveitam a automação de serviços das Coloque a entrega de serviços ferramentas modernas de gerenciamento de nuvem e virtualização. automatizada em prática em As organizações de TI precisam transformar seu modelo operacional para que seu ambiente os serviços de TI sejam mais fáceis de consumir para a empresa e mais fáceis de gerenciar para a TI. A EMC® pode ajudar você a começar esse trabalho ambicioso e a desenvolver habilidades de gerenciamento de serviços em sua organização. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO O EMC Infrastructure Automation Service acelera a transformação de suas operações de TI em um modelo flexível de operação de nuvem. Por meio de um piloto funcional baseado em ferramentas ágeis de gerenciamento de nuvem e virtualização, você obtém experiência valiosa com o gerenciamento de serviços. A EMC ajuda você a desenvolver habilidades para gerenciar serviços durante o ciclo de vida e a criar um portal de serviços para automatizar o gerenciamento de infraestrutura. REDEFINA VISÃO GERAL DO Entre os componentes específicos de serviço estão: • Experiência prática: Os profissionais de gerenciamento de serviço da EMC trabalham com sua equipe de operações para compartilhar habilidades de gerenciamento e orquestração e para definir os serviços de destino. • Ciclo de vida dos serviços: A EMC trabalha com sua equipe de operações para criar planos para o gerenciamento de serviços de infraestrutura durante seu ciclo de vida, inclusive solicitação de serviço, aprovação, provisionamento, gerenciamento, desativação e arquivamento. • Piloto: A EMC oferece um ambiente funcional VMware vCloud Automation Center para dar suporte à pré-produção específica aos casos de uso de seu aplicativo. RESUMO DOS BENEFÍCIOS O EMC Infrastructure Automation Service estabelece uma base para transformar seu modelo operacional, permitindo que você acelere a entrega de serviços de TI e seja um parceiro mais ágil para os negócios. Concentrando o trabalho de gerenciamento de serviços na automatização de um determinado conjunto de serviços, você perceberá as vantagens práticas de uma operação otimizada para a nuvem e obterá habilidades valiosas de projeto de serviços para sua organização. Trabalhando em conjunto com os profissionais do EMC Global Services, sua equipe desenvolverá habilidades para definir e gerenciar serviços de TI em vez de se concentrar no gerenciamento de componentes de tecnologia. O EMC Global Services também pode ajudar você a definir níveis de serviço e a apresentar seus serviços às empresas por meio de portais intuitivos, específicos a cada função. Sua iniciativa de gerenciamento de serviços se beneficiará com os anos de experiência da EMC em gerenciamento de datacenters, infraestrutura, operações e serviços, bem como com nossa profunda expertise em tecnologias de nuvem e virtualização. SOBRE O EMC GLOBAL SERVICES O EMC Global Services acelera a empresa definida por software por meio de expertise técnica e de recursos de serviço de categoria internacional que oferecem nuvens híbridas bem executadas, capacitam os fornecedores de ITaaS (IT as a Service, TI como serviço) e permitem novos aplicativos da era digital. Nossos mais de 16.000 especialistas em todo o mundo, além da rede global de parceiros, oferecem a habilidade, o conhecimento e a experiência de que as organizações precisam para obter o máximo valor de seus investimentos em tecnologia da EMC, com um compromisso contínuo com uma Total Customer Experience por meio da excelência dos serviços. FALE CONOSCO Para saber mais sobre como os produtos, os serviços e as soluções da EMC ajudam a solucionar seus desafios de negócios e de TI, entre em contato com seu representante local ou revendedor autorizado ou acesse nosso site brazil.emc.com. EMC2, EMC e o logotipo da EMC são marcas registradas ou comerciais da EMC Corporation nos Estados Unidos e em outros países. VMware e vCloud são marcas registradas ou comerciais da VMware, Inc. nos Estados Unidos e em outras jurisdições. © Copyright 2013, 2014 EMC Corporation. Todos os direitos reservados. Publicado no Brasil. 8/14 Visão geral do serviço H11501.4 A EMC assegura que as informações apresentadas neste documento estão corretas na data da publicação. As informações estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.