Inteligência Emocional
Capítulos 11 e 12
Alunos: Daniela Reigas
Rodolfo Scutti
Tarsilla Lopes
Automação de Escritórios e Secretariado
Faculdade de Tecnologia de São Paulo
A emoção na clínica médica
Impacto das palavras
 Reação dos pacientes
 Dedicação dos médicos em relação
aos sentimentos do paciente

Filme: Patch Adams
Doutores da Alegria
O sistema imunológico: ele
também aprende
Água + sacarina + medicamento
supressor de células T
 Água + sacarina = mesmo efeito

Células do sistema imunológico tem
sinapses – terminações nervosas
 Catecolaminas destroem essas
terminações

Emoções Tóxicas

Psiconeuroimunologia

Médico deve avaliar condição
emocional do paciente antes da
cirurgia

Depressão, angústia, raiva, medo –
dificultam a recuperação
Relações Afetivas
Solidão X Isolamento
 Isolamento: mais prejudicial que o
fumo

Apoio de familiares e amigos
 Grupos de Apoio do tipo AA

Ampliando os resultados
clínicos

Ajudar as pessoas a lidar melhor com
suas emoções é uma forma de
prevenir doenças

Oferecer, além da assistência clínica,
assistência psicológica
O Balão de Ensaio Familiar
Vida em Família: onde inicia-se a
aprendizagem emocional
 Três ou quatro primeiros anos de
vida: cérebro cresce até 2/3 do seu
tamanho final
 Alguns pais são professores
emocionais talentosos, outros, são
atrozes

“Aptidões emocionais são o alicerce
essencial de todo o aprendizado”
Pais emocionalmente inteligentes são
proveitosos para a criança
 Relação conjugal competente:
eficácia na ajuda aos altos e baixos
emocionais dos filhos

Padrões de pais emocionalmente
inábeis:



Ignorar qualquer tipo de sentimento
“Laissez-faire”, “laissez aller”, “laissez
passer”: expressões que significam
literalmente "deixai fazer”, “deixai ir”,
“deixai passar”.
Rigoroso ao extremo
Problemas são maiores quando os pais
são grosseiramente ineptos:
Imaturos
 Viciados em drogas
 Desnorteados

Filhos de pais emocionalmente aptos :
Mantém bom relacionamento
 Afeição
 Menos tensão
 Tornam-se crianças hábeis no lidar
com as próprias emoções
 Aprendem melhor


Negligência: Mais prejudicial que
maus tratos diretos
Pronta para entrar na escola
Confiança
 Curiosidade
 Intencionalidade
 Autocontrole
 Relacionamento
 Capacidade de comunicar-se
 Cooperatividade

Questões






Solidão e isolamento significam,
respectivamente:
A) Morar sozinho x não ter amigos
B) Não ter amigos x querer ficar sozinho
C) Não ter namorado(a) x não ter com
quem contar
D) Ter pouco contato com amigos x não
ter com quem contar
E) Não ter namorado (a) x morar sozinho
Questões
Qual o campo que estuda a mente, o
sistema neuroendócrino e o sistema
imunológico?
 A) psicologia
 B) psiconeuroimunologia
 C) psicopedagogia
 D) neurologia
 E) psicoendocrinologia

Questões
Qual destes NÃO faz parte dos 7 itens
necessários para aprender?
 A) Confiança
 B) Cooperatividade
 C) Relacionamento
 D) Curiosidade
 E) Inteligência

Questões

Qual destes é mais prejudicial para a
criança?
A) Privações
 B) Maus-tratos
 C) Negligência
 D) Superproteção
 E) Punições

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