ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Definição de ERP Em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automatização e armazenamento de todas as informações de negócios. São sistemas de informação adquiridos na forma de pacotes comerciais de software com finalidade de organizar, padronizar e integrar as informações transacionais que circulam pela organização. Histórico sistemas ERP O MRP surgiu com a necessidade de um planejamento efetivo de materiais para gerar ordens de produção e de compra. Era um software para atender departamentos específicos sem que houvesse uma integração entre os departamentos da empresa. Histórico sistemas ERP MRP – Material Requirement Planning - voltados à aplicação em empresas manufatureiras, onde possibilitam o controle de estoque e serve de apoio às funções de planejamento de produção e compras. MRP II – Manufacturing Resource Planning envolve o planejamento de recursos de manufatura e planejamento de capacidade de produção, abrangendo também as questões financeiras. Departamentos gerenciados através de sistemas ERP Vantagens do sistema ERP Elimina redundância e redigitação de dados Possibilita maior integração de dados Aumenta a segurança sobre os processos de negócios Permite rastreabilidade de transações Pode ser implantado por módulos Permite a padronização de sistemas Desvantagens do ERP Custo dos pacotes Nenhum pacote de software atende completamente todas empresas Longo tempo para implantação MÓDULOS - ERP Módulos básicos Módulos específicos ou verticais Módulos customizados MÓDULOS BÁSICOS Essenciais e obrigatórios (backoffice) CO – Controladoria FI – Finanças PP – Planejamento da Produção MM – Gerenciamento de Materiais SD – Vendas e Distribuição HR – Recursos Humanos MÓDULOS ESPECÍFICOS OU VERTICAIS Soluções especializadas por segmento Planos de saúde Distribuidora de alimentos Indústria têxtil Instituições educacionais Hospitais e clínicas Etc. MÓDULOS CUSTOMIZADOS Adequações de acordo com a solicitação e necessidades do cliente Customizações normalmente são caras e exigem um razoável tempo de desenvolvimento MÓDULOS DE UM ERP SELEÇÃO DE PRODUTOS ERP Área de TI + Áreas de negócios Utilizar metodologia adequada Indicada a contratação de consultoria especializada Adequação do produto à empresa SELEÇÃO DE PRODUTOS ERP IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP BIG BANG • Implantação mais rápida • Risco de paralisação das operações da empresa • Todos os módulos entram em operação de uma só vez ABORDAGEM POR FASES • Riscos menores de falhas • Módulos implantados gradativamente FASES DE IMPLANTAÇÃO Planejamento Desenho da solução Construção Testes e implementação OBSTÁCULOS PARA IMPLANTAÇÃO Custos elevados Complexidade de customização Resistência à mudanças Sistemas legados Cultura organizacional Treinamentos inadequados Principais fornecedores SAP AG Oracle Corp Grupo TOTVS • Datasul • Microsiga • Logocenter Principais fornecedores Fornecedor Produtos País SAP R/3 My SAP ERP Business One Alemanha Oracle Oracle E-Business Suite USA Microsoft Dynamics NAV USA Microsiga Totvs Protheus 9 Brasil Datasul (Totvs) Datasul EMS Brasil RM Sistemas (Totvs) Corpore RM Brasil Sênior Sapiens Brasil ACOM Sistemas Everest Brasil