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Como Transformar a educação para a Seguinte Geração
Guia Prática para Ensino-Aprendizagem com tecnologia
Capítulo 7 Tecnologia da Informação e da
Comunicação: Plataformas para o processo
de ensino-aprendizagem
Introdução ao capítulo de Robert J. Gravina
Chefe de Informação e Tecnologia
Distrito escolar unificado de Poway (USD), Poway,
Califórnia, EE. UU.
@RobertJGravina
“Nossa meta não consiste somente em interessar aos alunos,
mas em fazer que sintam fascinação, entusiasmo e paixão,
para depois sairmos do meio”.
C
omo afirma Jim Colins em seu livro Good to Great (de Bom a Excelente):
a tecnologia é um acelerador. Se a tecnologia funciona bem, com a visão
e o plano adequado, serão obterão melhores resultados mais rápido.
Não obstante, se a tecnologia não funciona bem e é adotada sem uma visão,
acontecerá o contrário, ou seja, as coisas piorarão mais rápido. No Distrito Escolar
Unificado de Poway (PUSD), os grupos que contam com computação um a um
obtém melhores resultados que as que têm menos tecnologia, devido ao entorno
em seu conjunto.
A tecnologia não é questão de dispositivo, mas de proporcionar formação
profissional em combinação com outras ferramentas, conteúdo e apoio para que
os professores usem a tecnologia para modificar sua forma de ensinar e a forma
de aprender dos alunos.
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Guia Prática para Ensino-Aprendizagem com tecnologia
Nossa meta não é exclusivamente interessar os estudantes. Fazemos com que eles sintam fascinação,
emoção e paixão e, então, saímos do meio. Sempre fazemos as mesmas perguntas: Estamos usando
todas as funções com as quais contamos? Estamos ensinando de forma diferente? A formação
profissional será sempre a mais eficiente quando o objetivo é melhorar a aprendizagem.
À medida que a tecnologia se torna essencial para o processo de ensino-aprendizagem, a IT deve
funciona mais como uma empresa. As escolas não podem se dar o luxo de desperdiçar seus fundos e,
por isso, precisam adquirir experiência para gerir seu projeto e aumentar as probabilidades de sucesso
dos projetos de tecnologia. Tendo em vista de que os dispositivos e as redes devem ser totalmente
confiáveis, a IT tem que realizar operações para melhorar a informação. Também temos que pensar
estrategicamente sobre a missão da educação; ver além dos aparelhos em funcionamento e criar novas
funções que contribuam para melhorar os resultados, a facilidade de uso e a colaboração.
Considero que o Big Data e o seu uso na aprendizagem personalizada é a seguinte grande passagem
do horizonte da tecnologia para os sistemas escolares. Da mesma forma em que o setor privado
para encontrar formas de uso de toda a informação que colhermos dos estudantes para estabelecer
plataformas de aprendizagem personalizada. Os professores deveriam sempre ter a última palavra
em relação ao que os alunos têm que aprender e como, mas com o uso do Big Data, poderemos
proporcionar aos professores muito mais informação para ajudá-los a dirigir a educação de cada
estudante. Os professores serão capazes de fazer análise preditivas e, se algum aluno tem problemas,
poderão intervir para modificar a trajetória para que todos os estudantes terminem o ensino médio
e dar seguimento aos estudos universitários ou aprender alguma profissão .
A Poway USD está se preparando para esta era da informação construindo uma Plataforma
de aprendizagem por adaptação, um motor de recomendações que sugerirá recursos e ferramentas,
de acordo ao estilo de aprendizagem, metas e muitos tempos diferentes de avaliações do estudante.
Estamos construindo uma nova escola organizada ao redor da Personalização e da flexibilidade.
A educação está se afastando, por fim, do modelo de aprendizagem de 1925.
Robert Gravina
Robert Gravina é um líder no campo da tecnologia para a educação, aclamado em nível nacional. Na Poway USD,
é responsável por abastecer de tecnologia a 40.000 estudantes e supervisionar a base de usuários de mais
de 100.000 estudantes, professores, pais de família e administradores. Foi nomeado um dos 50 professores mais
inovadores pelo Centro de Educação Digital; foi membro do Conselho de Tecnologia Emergente da Califórnia
e contínua representando a Tecnologia educativa em vários estados e grupos de assessores em nível nacional.
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Facilitadores essenciais
A tecnologia da informação e da comunicação (ICT) oferecem
ferramentas essenciais para que os professores modernizem, aprendam,
ensinem, avaliem e melhorem o rendimento escolar. Os entornos
de aprendizagem efetivos combinam dispositivos móveis com software
didático de alta qualidade, acesso de banda larga de Internet,
uma infraestrutura robusta e serviços seguros na nuvem para levar
os recursos para a sala de aula e oferecer experiências de aprendizagem
personalizada. Com a infraestrutura adequada e o guia eficaz dos professores,
os estudantes usam seus dispositivos móveis para:
•
•
•
•
•
•
Trabalhar e aprender dentro da escola e em toda a comunidade
Acessar, usar e criar uma ampla variedade de meios de conteúdo enriquecido
Ler e interpretar textos complexos, imagens, informação e meios
Colaborar com colegas, especialistas da localidade e de todos os lugares e membros da comunidade
Realizar experimentos virtuais
Demonstrar seus conhecimentos através de uma variedade de métodos autênticos a outros dois exames
Além das tecnologias móveis para os estudantes, a ICT pode melhorar os resultados acadêmicos através de:
•
•
•
•
•
Soluções de produtividade que oferecem aos professores mais tempo para trabalhar com os estudantes
e permitem às escolas desempenharse com maior eficiência
Portais seguros que ampliam a jornada escolar, melhora na comunicação entre a escola e as casa
e de oportunidade aos pais de família de se converterem em colaboradores ativos
Tecnologias de colaboração que ajudem os professores a reduzir o isolamento e ampliar seus
conhecimentos participando em comunidades de preparação profissional
Avançar para ferramentas analíticas que ajudem a quem tomam as decisões a determinar e ampliar
as estratégias provadas
Diminuição nos custos que podem ser destinados ao financiamento da inovação
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O investimento nos dispositivos para os estudantes rende maiores benefícios quando podem ser usados
ao longo da jornada escolar e em qualquer outro momento; por isso, se recomenda dotar cada aluno
com um dispositivo. Se as escolas forem comparadas levando em consideração as que têm uma relação
de um dispositivo por estudante com as que têm um dispositivo por cada quatro ou mais estudantes,
a investigação do Projeto RED descobriu que as primeiras tinham mais probabilidades de:
•
•
•
Usar uma gama mais ampla de materiais digitais (83 por cento vs 46 por cento)
Fazer aprendizagem baseada em problemas (75 por cento vs 43 por cento)
Assumir o controle de sua própria aprendizagem (75 por cento vs 40 por cento)
À medida que a ICT se integrar ao processo cotidiano de ensino-aprendizagem, os sistemas escolares
gozarão dos benefícios de contar com focos sistemáticos para selecionar, instalar e gerir as tecnologias
e recursos educativos. Este capítulo abrange os seguintes temas:
•
•
•
•
•
Escolha dos dispositivos para o processo de ensino-aprendizagem, incluindo os conselhos
e as iniciativas de cada aluno levar seu próprio dispositivo (BYOD)
Segurança e gestão do meio ambiente
Planejamento do ciclo de vida do dispositivo
Garantir que a infraestrutura e as soluções de análise de informação satisfaçam as exigências
cada vez maiores
Apoio ao pessoal da ICT para respaldar a função mais ampla da ICT no processo de ensino
aprendizagem do século XXI
Escolha dos dispositivos para o ensino-aprendizagem e a avaliação
A escolha dos dispositivos para o processo de ensino-aprendizagem parte dos resultados que se quer
obter e dos usos aos quais são destinados. Os professores precisam de laptops com todas as funções
para criar lições, desenhar experiências de aprendizagem personalizada, avaliar o rendimento acadêmico,
colaborar com colegas e especialistas, realizar sua própria preparação profissional e avaliar novas fontes
de informação. Os estudantes podem usar uma gama mais ampla de dispositivos móveis, a depender
do grau que apresente e dos requisitos curriculares e de avaliação.
Além de respaldar o processo de ensino-aprendizagem, os dispositivos para os estudantes devem
ser administrados de forma eficiente e segura. Do contrário, as grandes concentrações de dispositivos
poderiam ocasionar os seguintes problemas:
•
•
•
Minguar o processo de Ensino-Aprendizagem ao encarregar aos estudantes e aos professores,
as tarefas de gestão, os detalhes da configuração e um desempenho irregular
Pôr em risco toda a infraestrutura digital por ataques de vírus e atividades maliciosas
Ameaçar deixar exposta a informação delicada, menosprezando a reputação do sistema escolar
e ameaçando o a ser objeto de sanções legais
Para escolher os dispositivos que satisfazem os requisitos do plano de estudos, avaliação, gestão
e segurança ou melhores, adotar um foco sistemático e de colaboração que aproveite a visão
e as atividades de planejamento dos estudos do sistema escolar. Um grupo formado pelo diretor ou pelos
diretores da escola, estudantes, professores, profissionais da ICT e outros administradores pode trabalhar
conjuntamente para:
•
•
Estabelecer as especificações dos dispositivos que satisfaçam melhor as necessidades de todos
os grupos de interesse
Determinar e avaliar os dispositivos que satisfaçam melhor todo o conjunto de requisitos
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Guia Prática para Ensino-Aprendizagem com tecnologia
Se o orçamento permitir, um entorno mais saturado pode permitir aos estudantes e aos professores
usar diferentes dispositivos dependendo das tarefas que serão realizadas. Num entorno de plataformas
mistas, as escolas evitam o caos selecionando laptops, tablets e outros dispositivos dentro de uma
arquitetura ou sistema operativo compatível. Por exemplo, os laptops, os 2 em 1 dispositivos e as tablets
funcionam como plataformas de aprendizagem “tudo em um” ou num entorno compatível e coordenado.
As perguntas da Tabela 7-1 podem ajudar na escolha dos dispositivos.
Perguntas práticas para escolher os dispositivos para os estudantes
Tipo de Requisitos
Perguntas e considerações
Desempenho
• Os estudantes podem usar o dispositivo para atividades sérias? Proporciona um
desempenho que responda às necessidades de aprendizagem interativa, aplicação de
meios enriquecidos, criação de conteúdo, vídeo conferência, tarefas múltiplas e avaliação?
Admitirá aplicações futuras e funções emergentes como software adaptado e avaliações
formativas em tempo real?
• O dispositivo pode fazer revisões contra vírus, software de encriptação e outras soluções
de segurança sem interromper o processo de ensino-aprendizagem ?
• O dispositivo é confiável para o ensino-aprendizagem de todos os dias?
• O dispositivo cumpre com os padrões globais de consumo de energia e materiais que não
danifiquem o meio ambiente?
Mobilidade
• O dispositivo é leve e fácil de levar?
• É o bastante resistente e sólido para que os estudantes utilizem? Vem num estojo de proteção?
• Quanto dura a bateria ? É fácil recarregar, acoplar ou mudar a bateria?
Software e outras funções
• A plataforma suporta uma ampla gama de aplicações e recursos para alunos e professores,
incluindo soluções de fonte aberta?
• É fácil que, com o respaldo de soluções maduras de gestão da sala de aula, os professores
vejam e interajam com os dispositivos do estudante?
• Qual software e equipamento didático tem incluído ou disponível ? Que tão fácil é integrar
novas funções—por exemplo, agregar dispositivos como microscópios digitais para
exercícios práticos?
• Quais dispositivos, como câmera, microfone e alto-falantes vêm integrados ?
Usos
• A tela é o bastante grande e fácil de ser lida? É possível vê-la sob a luz brilhante do sol ou
na penumbra? Os estudantes podem navegar através de documentos complexos?
• O teclado é prático para trabalhos sérios? Com quais métodos de introdução de dados
conta, tela tátil, escritura à mão, voz?
• O dispositivo cumpre com os requisitos da tecnologia de apoio? Se não, pode ser modificar
facilmente?
Segurança, privacidade, gestão, e
meio ambiente
• O dispositivo conta com o respaldo de soluções maduras e provadas de segurança e gestão?
• Que tão completas são as disposições da garantia, da proteção contra danos e o apoio?
• Contamos com os conhecimentos para respaldar o sistema operativo, incluindo gestão a
distância e tecnologias de segurança?
• É possível fechar o dispositivo para as provas padronizadas (ou seja , desabilitar o acesso
irrestrito à Internet, o acesso remoto, as câmeras, a captura de telas, a conexão a Bluetooth,
etc.) com senhas?
• O dispositivo cumpre com os padrões nacionais ou internacionais de impacto ambiental, uso
de materiais contaminantes, etc.?
Comunicações
• Quais são os padrões de comunicação que o dispositivo oferece? Bluetooth, WiFi, 3G/4G,
USB, etc.?
• Os estudantes podem trabalhar fora de linha e sincronizar seus dados quando se
conectarem à rede?
Custo
• Haverá necessidade de adquirir equipamentos como teclados, fones, e acoplamentos ou
estações de carga por separado?
• Quanto tempo é aceitável pensar no tempo de uso do dispositivo? É possível fazer
melhoras de meio ciclo? Quais?
• Qual é o custo total da solução para toda a vida útil dos dispositivos, incluindo os custos de
infraestrutura e licenças de software?
Tabela 7-1
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Traga seu próprio dispositivo (BYOD)
As iniciativas de BYOD permitem que os estudantes usem seus laptops, tablets, e telefones Inteligentes
com software didático na aula. O programa BYOD contribui para que o sistema escolar não tenha
que comprar dispositivos móveis ou que compre menos dos que compraria de outra forma; assim, o
sistema pode aproveitar melhor os recursos do orçamento. Não obstante, um entorno de BYOD precisa
das mesmas normas, liderança, infraestrutura, plano de estudos, avaliação, formação profissional e
avaliação como que as outras escolas que iniciam uma iniciativa de tecnologia. E, o programa BYOD
provoca inquietude sobre a equidade e a diversidade. Além disso, implica uma complexidade superior
nos entornos mais controlados com dispositivos propriedade da escola. A Tabela 7-2 resume alguns
problemas e possíveis soluções de um programa BYOD.
Problemas e respostas dos programas BYOD
Problemas
Antecedentes
Possíveis soluções
Idoneidade de dispositivo para a
aprendizagem móvel
• Os dispositivos móveis dos estudantes
podem ser pequenos demais ou pouco
potentes para proporcionar uma boa
resposta ao usar as aplicações ou que sejam
aceitas pelas provas em linha.
• É possível que os dispositivos não
suportem as aplicações necessárias ou só
um conjunto limitado de funções.
• Estabelecer os requisitos mínimos de
tamanho de tela, desempenho do CPU,
duração da bateria , disponibilidade de
software, velocidade do browser e outros
critérios importantes.
• Os dispositivos dos estudantes podem
carecer de funções de segurança, o que
torna mais difícil proteger sua informação
e de assegurar o cumprimento das normas
nacionais e estatais desenhadas para
proteger às crianças
• A gama de dispositivos podem dificultar
a instalação de atualizações de segurança
com rapidez e uniformidade
• Criar uma rede segmentada que mantenha
os dispositivos dos estudantes separados da
rede que os professores e o pessoal usem
• Adotar procedimentos de autenticação
sólidos para garantir que só os usuários
legítimos acessem a rede
• Estabelecer o software antivírus e outras
soluções de segurança para a gama de
dispositivos dos estudantes
• Exigir que os dispositivos usados para a
avaliação sejam fechados
• Os professores devem manejar um entorno
desafiante de dispositivos diferentes
• Determinar soluções eficazes de gestão
da sala de aula que funcionem em todo as
categorias de dispositivos
• Proporcionar apoio profissional para ajudar
os professores a atender os desafios de
gerir uma sala de aula com dispositivos
diversos
• A rede deve manejar um grande número de
dispositivos nos quais funcionam aplicações
que precisam uma grande largura de banda
ao mesmo tempo
• Esteja preparado para a demanda, incluindo
a largura de banda para manejar aplicações
multimédias e as cargas pico ao início da
jornada escolar
• Trabalhe com os fornecedores e
especialistas da rede no planejamento para
construir uma rede de forma econômica
• Os equipamentos de IT devem suportar
uma ampla variedade de dispositivos,
sistema operativos e aplicações
• Avalie a capacidade de seu grupo de IT para
respaldar um entorno de BYOD. Planeje a
oferta de capacitação adicional e conte com
pessoal adicional quando necessário.
• Estabeleça um portal seguro para distribuir
software didático aos dispositivos dos
estudantes.
• Supervisionar a distribuição para
determinar o uso com precisão
• Nem todas as famílias contarão com um
dispositivo móvel adequado para seus
alunos nem será capaz de adquiri-lo
• Estude as atitudes dos pais de família e
dos alunos para identificar e atender as
possíveis dificuldades antes de começar
• Estabeleça um orçamento e procedimentos
para que os estudantes que não contam
com dispositivos em casa, os adquiram
Segurança
Gestão na sala de aula
Capacidade da rede
Necessidades de pessoal de IT
Equidade
Tabela 7-2
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Segurança e gestão do meio ambiente
A gestão dos dispositivos móveis (MDM) e as tecnologias de segurança podem ajudar a garantir
que a informação confidencial seja mantida privada e que o investimento em tecnologia esteja ao alcance
para respaldar o processo de ensino-aprendizagem todos os dias. As soluções de MDM podem ajudar
o pessoal da ICT a gerir os dispositivos a distância e manter informação precisa do inventário.
A gestão eficiente dos dispositivos pode ajudar a mantê-los em boas condições de funcionamento
e a reforçar a segurança, permitindo que o pessoal da ICT mantenha atualizados os sistemas operativos
e as aplicações para instalar com rapidez, os cadeados de segurança mais recientes.
A segurança reforçada é resultado da vigilância de todos os níveis e capas do entorno tecnológico,
o qual consta não só dos dispositivos e sua gestão, mas de redes, firewals, revisão contra vírus,
encriptação da informação, aplicações e software de segurança. A segurança é parte das funções
do dispositivo (se o dispositivo móvel pode correr software de encriptação, caso necessário).
Também é resultado de processos sólidos de gestão e esforços reflexivos para preparar os estudantes,
professores, pais de família e outras pessoas para práticas eficazes de segurança.
A gestão dos fornecedores ganha importância para garantir que todos se apeguem aos requisitos
regulamentares correspondentes e às exigências do sistema escolar, em relação à privacidade
da informação e ao uso adequado da informação.
As avaliações apegadas às normas agregam requisitos de segurança para garantir que as provas
se tornem invioláveis e que os estudantes não colaborem indevidamente e os resultados sejam entregues
com toda segurança na dependência que realiza a avaliação. Um plano de segurança para as avaliações
baseado em padrões deve considerar:
•
•
•
•
•
•
•
Seguro contra intrusos
Bluetooth* pairing
Key loggers e software espia
Violações à rede
Software mal intencionado
Rejeição de ataques aos serviços
Autenticação e identificação dos alunos
Gestão do ciclo de vida e planejamento para o final da vida útil
A gestão do ciclo de vida é importante para obter o valor didático total do investimento em tecnologia
educativa. Tanto a eficácia pedagógica como o custo total de propriedade pela duração, se veem afetados
pelo tempo que os computadores se mantiverem em serviço. O segredo é planejar um ciclo de vida
realista que coincida com seu orçamento e assegura que os dispositivos móveis e outras soluções de
ICT continuem sendo ferramentas de aprendizagem eficazes durante a segunda metade de sua vida útil
esperada. No caso dos dispositivos de certa antiguidade, é importante responder as seguintes perguntas:
• As plataformas podem continuar permitindo o bom desempenho das aplicações, ferramentas,
páginas web e usos necessários para o ensino-aprendizagem?
• Podem permitir o funcionamento de sistemas operativos, sistemas de segurança e ferramentas
de gestão? Se a resposta é não, manter os dispositivos em serviço pode expor os sistemas e a rede
aos níveis inaceitáveis de risco.
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O rápido avance da tecnologia pode provocar que pareça mais econômico, mais eficiente desde o ponto
de vista energético, mais sensato desde o ponto de vista educativo, substituir os dispositivos antigos
que mantê-los funcionando. Cabe considerar que, à medida que se tornam velhos, os computadores
e os dispositivos começam a:
•
•
•
•
•
Precisar melhoras caras e demoradas
Consomem mais energia que os equipamentos novos, incrementam os custos dos serviços públicos
e se convertem numa carga ambiental
Diminuem seu desempenho, provocando frustração e perda de produtividade aos usuários
Precisam mais reparações, diminuindo ainda mais a produtividade do usuário e reduzindo o tempo
que o pessoal de apoio pode dedicar às tarefas mais importantes
Aumenta o nível dos riscos de segurança quando os atalhos e softwares de segurança já não podem
se manter atualizados
Quando chega o momento de retirar os produtos tecnológicos, muitos fornecedores parecem oferecer
programas de intercâmbio, reciclagem ou outras opções. Organizações como a EPEAT avaliam
os computadores e outros equipamentos eletrônicos para indicar quais consomem menos energia,
evitar os componentes nocivos para o meio ambiente e seguir outras boas práticas. O fato de adquirir
produtos registrados pela EPEAT pode reduzir o efeito de suas tecnologias no meio ambiente e facilitar
sua reciclagem e descarte ao final de sua vida útil. Se o equipamento antigo ainda pode ser usado,
considere a possibilidade de apagar tudo do disco duro e passar a níveis inferiores da organização,
doálo ou de alguma forma, obter algo por ele.
Infraestrutura
A infraestrutura escalável e sustentável conta com funções críticas de back-end para respaldar o processo
de ensino-aprendizagem e atingir as metas do programa. A infraestrutura pode incluir uma nuvem
privada e segura para os recursos que o sistema escolar oferece e uma infraestrutura local vinculada
aos recursos disponíveis, através dos serviços públicos da nuvem. A infraestrutura deve:
•
•
•
•
Suportar as atividades e conteúdos necessários para a aprendizagem, ensino, avaliação, formação
profissional e colaboração desde o refinado software de simulação até as incipientes soluções
de análise da informação
Ser suficientemente confiável e robusto para ser instalado do em toda a escola, todo o sistema
ou todo o estado
Ser flexível e escalável para adaptar-se ao rápido crescimento do número e variedade de dispositivos
e do uso de novas fontes de informação, aplicação de meios enriquecidos, avançar em ferramentas,
avaliações em linha, software adaptado, requisitos de arquivo, e outros usos
Proporcionar o desempenho e largura de banda, necessários para as horas pico, como certas provas
e o início do dia, quando todos os estudantes provavelmente se conectem à rede
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Redes
A largura de banda abre o mundo para os estudantes e professores. Contar com largura de banda
é essencial para aproveitar o máximo valor pedagógico do investimento em dispositivos móveis.
Se os estudantes e professores têm dificuldades para conectar se à rede ou se você tem que restringir
o uso de aplicações enriquecidas porque não tem suficiente largura de banda, também estará
restringindo o valor pedagógico dos dispositivos e perdendo uma parte do possível retorno sobre
o investimento.
Tanto se a escola proporciona os dispositivos como se faz andar um programa BYOD, o mais provável
é que há a necessidade de melhoras importantes nas redes, tanto nas redes com fio como nas sem fio
para garantir que estudantes e professores possam conectar se desde onde precisarem e fazer o que
precisarem. Para reforçar a segurança, ponha em marcha uma rede segmentada que ajude a proteger
os recursos internos do sistema escolar contra acessos não autorizados.
Serviço de servidores, armazenamento e nuvem
Modernizar o servidor e a infraestrutura de armazenamento e torná los virtuais é uma forma importante
de agregar capacidade a um custo acessível. A virtualização facilita uma consolidação impressionante
da infraestrutura antiga com os consequentes diminuição espaço e custos de energia e o aumento
na eficácia, na flexibilidade e na confiabilidade do entorno de ICT.
A computação na Nuvem aproveita as fortalezas da virtualização, proporcionam os serviços com maior
rapidez e facilitam que a ICT satisfaça rapidamente os alterantes requisitos didáticos. Dependendo
da largura de banda e da conectividade à Internet com a qual contem, muitos sistemas escolares
pretenderão continuar no mesmo caminho que as empresas e as dependências de governo e passar
o sistema escolar ou estatal a uma nuvem segura e privada, complementando a com recursos da nuvem
pública e servidores local virtualizados.
Análise da informação: informação holística, decisões mais acertadas
Os sistemas escolares, como as grandes empresas, têm uma vasta quantidade de informação armazenada
num conjunto diverso de bases de dados e aplicações. Estas soluções podem fazer um trabalho
de adequada coleta e reporte da informação, mas como se encontram em silos independentes, será difícil
analisar os padrões que surgem dos enfoques holísticos. Algumas vezes, parecem ser difíceis de serem
usados para qualquer pessoa que não seja um especialista.
Uma nova geração de soluções está fazendo que a informação possa ser utilizada de forma valiosa pelos
estudantes, professores, pais de família e administradores. As soluções de armazenamento podem reunir
informação proveniente de diversos sistemas e apresentá la em entornos fáceis de entender. Os novos
enfoques do Big Data empregam uma estrutura de análise distribuída com plataformas de fonte aberta
para reduzir os custos e aumentar a flexibilidade e a capacidade de análise da informação.
Ao oferecer aos grupos de interesse uma visão segura, completa e seleta da informação que cada pessoa
precisa, uma solução bem desenhada para o armazenamento da análise distribuída da informação pode
facilitar a tomada de decisões fundamentadas na evidência sobre a aprendizagem, o sistema escolar
ou desempenho, o planejamento financeiro e mais.
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Formação profissional para a ICT
As iniciativas de tecnologia educativa de grande alcance exigem que os profissionais de ICT adquiram
novas destrezas e conhecimentos. A formação profissional do pessoal da ICT deve considerar
os seguintes pontos:
•
•
•
•
•
•
•
Entender o papel da ICT como facilitadora do processo de ensino-aprendizagem do século XXI.
Trabalho em colaboração com professores e outros grupos de interesse para melhorar os
resultados dos alunos.
Oferecer altos níveis de apoio para remediar os problemas com rapidez e que os professores possam
dedicarse ao ensino e não a configurar e gerir os dispositivos.
Garantir que os dispositivos, redes e outros elementos da infraestrutura sejam o suficientemente
sólidos para serem utilizados todos os dias e todo o dia no entorno de aprendizagem.
Como fazer andar e manter um entorno seguro, incluindo normas sólidas de segurança e privacidade
Colaborar com os fornecedores para assegurar se que cumpram com as normas e procedimentos,
particularmente os relativos à gestão e a privacidade da informação.
Empregar a informação sobre o desempenho para melhorar o funcionamento da ICT.
Lista de verificação da posta em marcha da ICT
Tarefas importantes
•
•
Selecione e instale dispositivos de computação móvel que satisfaçam os requisitos educativos
e institucionais.
Modifique a infraestrutura, a segurança, os processos de gestão e a capacitação do pessoal da ICT
para respaldar a função crítica da ICT no processo de ensino-aprendizagem.
Passos para o sucesso
Formação profissional para ICT
•
•
•
Garantir que todo o pessoal da ICT entenda seu papel de apoio no melhoramento da aprendizagem
e dos resultados dos alunos.
Realizar uma avaliação de necessidades para identificar novas funções e responsabilidades
para os coordenadores de tecnologia, os administradores do sistema e da rede e outros integrantes
do Departamento da ICT.
Criar um menu de atividades de formação profissional para que o pessoal determine que destrezas
precisa. Pôr como meta a combinação de atividades presenciais e autodirigidas.
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Escolha dos dispositivos
•
•
•
•
•
•
Comece pelos objetivos do seu processo de ensino-aprendizagem e trabalhe de forma sistemática.
Forme uma equipe de estudantes, professores, administradores e profissionais de IT para identificar
os requisitos do dispositivo e avaliar as opções disponíveis.
Estabeleça as especificações do dispositivo relacionados com os requisitos do plano de estudos
e avaliação de cada grau escolar e cada disciplina assim como os requisitos de segurança, privacidade
e gestão do sistema escolar.
Avalie e classifique uma gama de dispositivos e sistema operativos para escolher o que se ajuste
melhor aos requisitos. Um conjunto pequeno de dispositivos flexíveis será mais fácil de ser usado
para os professores e mais fácil de gerir para as equipes da ICT que um conjunto muito diverso.
Verifique que os dispositivos cumpram facilmente com os requisitos de avaliação, mas preste atenção
às funções necessárias para o processo de ensino-aprendizagem.
Colabore estreitamente com especialistas financeiros do sistema escolar na preparação do orçamento
dos custos de tecnologia, incluindo o custo total de operação. Em cada categoria, procure buscar
os dispositivos cuja vida útil se apegue aos requisitos didáticos com recursos do orçamento.
Quando escolher os dispositivos, dê uma olhada holística nos custos totais de duração, já que
a decisão sobre o dispositivo pode afetar as considerações de infraestrutura e ciclo de vidas.
Por exemplo, em geral, as tablets devem ser substituídas mais frequentemente que os laptops
de empresa. As tablets podem envolver gastos adicionais por conceito de pontos de acesso, licenças
de software, e acessórios como capas de proteção e teclados.
Infraestrutura
•
•
•
•
•
•
•
Realizar uma avaliação para identificar se melhoras na infraestrutura são necessárias assim
como determinar as necessidades de pessoal e elaborar um plano holístico para a ampliação
da infraestrutura, concentrando se em satisfazer os requisitos didáticos com os dispositivos
escolhidos. Estratégias como o programa BYOD podem exigir servidores adicionais e aumentar
a capacidade da rede.
Auditar cada edifício, incluindo aulas, corredores e áreas comuns para verificar que se conta com
a capacidade elétrica necessária e suficientes estações de carga ou acoplamento, impressoras,
abastecimento elétrico e outros elementos. Melhorar o que é preciso melhorar.
Avaliar a conectividade a LAN, redes sem fio e internet para identificar e eliminar os possíveis
obstáculos. Certifique se de entender os requisitos de largura de banda das Provas padronizadas
exigidas em seu estado, município, país ou sistema escolar.
Cada categoria de dispositivos tem um alcance sem fio diferente, o que torna necessário planejar
cuidadosamente os pontos de acesso para garantir uma cobertura adequada nas salas de aulas,
bibliotecas, corredores e outros espaços.
Para reforçar a segurança, instale redes independentes ou segmentadas para estudantes e professores.
Estabeleça uma folha de rota para a transição da infraestrutura do sistema escolar a um entorno
virtualizado com serviços seguros e privados na nuvem. Complemente a infraestrutura com serviços
públicos da nuvem.
Colabore com empresas, associações civis e dependências de governo para ampliar a cobertura
de banda larga em toda a comunidade.
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Guia Prática para Ensino-Aprendizagem com tecnologia
Segurança e gestão
• Certifique se de entender as leis estatais e nacionais e conscientize os grupos de interesse sobre
as mesmas, as quais são destinadas a proteger às crianças de conteúdos impróprios, revelação ou uso
indevido da informação de estudante e outros assuntos relativos à segurança e a privacidade.
• Estabelecer e implementar normas, tecnologias e procedimentos de segurança, incluindo
a segmentação da rede, firewals, filtros de software e encriptação da informação se é necessário.
• Estabelecer um plano de manutenção e apoio, incluindo a forma como realizará melhoras de software,
cadeados de segurança e gestão das tarefas de outros dispositivos.
• Para reduzir os riscos de segurança, evitar que os dispositivos e sistemas continuem funcionando,
uma vez que o sistema operativo já não conta com suporte.
Instalação
•
•
•
•
•
Garanta que os professores tenham seus equipamentos muito antes que os estudantes aprendam
a usar a tecnologia para melhorar os resultados dos alunos.
Pensar como solucionar os problemas práticos. Onde os dispositivos serão armazenados caso
os estudantes não os levem para casa? Como se agirá em caso de furto, perda e reparações?
Capacite o pessoal da ICT em todos os aspectos da instalação. Realize uma amostra de prática.
Peça que todo o pessoal técnico de apoio com o qual se conte e os especialistas em tecnologia
pedagógica estejam presentes e em lugares visíveis quando a instalação começar.
Realize uma instalação gradual por grau escolar, grupos ou escolas, dependendo do alcance
de seu programa.
Continuidade
•
•
•
Mantenha se à vanguarda das novas tecnologias e soluções.
Tenha iniciativa. Procure as formas como a ICT pode agregar valor ao entorno de aprendizagem
e à comunidade escolar.
Determine os tempos de informação que os grupos de interesse precisam para tomar decisões mais
acertadas sobre a aprendizagem, desempenho do sistema escolar, elaboração de orçamentos e
outros problemas. Instale soluções de análise de informação de nova geração e painéis para difundir
a informação em formatos seguros, fáceis de serem entendido. Use enfoques de análise distribuído
para analisar a informação de uma forma mais flexível e econômica.
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Como Transformar a educação para a Seguinte Geração
Guia Prática para Ensino-Aprendizagem com tecnologia
CONHECIMIENTO
Escolha dos dispositivos para os graus K-12
Por Robert Moore Fundador e Assessor em Chefe, RJM Strategies, LC
@BobMEdTech
Quando se trata de escolher os dispositivos para os estudantes, precisamos seguir um enfoque
tão sistemático como quando se planeja o plano de estudos ou se facilita a gestão. Não podemos
simplesmente comprar a tecnologia e resolver as coisas à medida que avançamos.
O melhor é começar com os resultados dos alunos. Ponha todo mundo a falar sobre os resultados
acadêmicos que deseja ter e de que forma usará os dispositivos para conseguilos.
É importante entender o que os estudantes vão fazer com os dispositivos ao longo de sua vida útil
e as gamas de cursos que os estudantes vão tomar. Quais recursos os estudantes vão utilizar durante
suas investigações? Como vão colaborar? O que vão criar? Como vão demonstrar sua aprendizagem?
Quais avaliações vão fazer e que novas funções vão querer usar os professores?
Estas conversações devem servir para fazer a lista de requisitos e preparar o caminho para avaliar
os dispositivos e ver qual coincide com os critérios. É importante fazer estas perguntas antes de começar
qualquer programa de tecnologia educativa para assegurar que os dispositivos sejam adequados
para as tarefas educativas.
As decisões sobre os dispositivos podem surtir efeitos importantes não desejados na aprendizagem
e na segurança. Antes de adquirir os dispositivos, é necessário estabelecer planejar a forma como serão
manejados, incluindo questões como a segurança e a distribuição das aplicações de software.
Escolha dispositivos que possam ser manejados por um grupo central de IT e ajude sua equipe a adquirir
destrezas e procedimentos para geri los. Não é conveniente que a tarefa de gerir os dispositivos seja
encarregada aos professores somando a à sua carga de trabalho. A escolha equivocada dos dispositivos
pode atrasar a gestão em 10 anos e provocar graves riscos de segurança.
“Quando é para escolher dispositivos para os alunos,
devemos seguir um método tão sistemático como o que
empregamos para elaborar o plano de estudos ou
a gestão das instalações”.
Bob Moore Tem mais de 25 anos em educação em tecnologia ,
incluindo duas décadas como CIO de escolas de graus K-12.
Em RJM Strategies, trabalha com escolas, organizações educativas,
associações não lucrativas e empresas como estratega, assessor
e especialistas em disciplinas.
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ESTUDO DE CASO
Poway Distrito Escolar Unificado (PUSD), Condado de San Diego,
Califórnia, E.E. U.U.
Localizado no sul da Califórnia, o PUSD administra 37 escolas e atende aproximadamente a 35.00 estudantes.
O compromisso do PUSD é preparar todos os estudantes para a universidade ou a vida de trabalho
e os líderes do distrito consideram que a ICT é essencial para cumprir tal compromisso. O distrito combina
uma sólida liderança central e distribuída, mesmo que cada escola tenha seu enfoque em relação
à tecnologia educativa. Várias escolas estão provando modelos um a um com uma gama de dispositivos
e outras estão experimentando com programas BYOD. Em muitos casos, tem sido os diretores e os
professores, os que têm tomado a estafeta e têm decidido juntos quais seriam os graus e enfoques
curriculares que seriam postos como objetivo e têm escolhido os dispositivos adequados para isto.
Todos os programas compartilham um interesse central no planejamento sobre evidências e um foco
holístico para a implementação. “Os grupos de um a um se desempenham melhor que os outros grupos
que dão passos gigantescos, mas nosso objetivo é muito mais ambicioso que simplesmente dotar os alunos
de laptops ou tablets”, afirma Robert J. Gravina, Chefe de Informação e tecnologia do PUSD, e agrega:
“Se trata de que todo o entorno seja um a um, com tecnologias interativas, ferramentas digitais e meios.
Sempre estamos analisando se estamos aproveitando toda a tecnologia com as quais os professores
contam; usando de forma eficaz para ensinar de forma diferente. Concentramo nos em maior medida
na formação profissional e em usar a informação com a qual contamos para atender melhora
os estudantes”.
Conheça mais:
•
Plano de Tecnologia Educativa do Distrito Escolar Unificado de Poway (PUSD), 1° de julho de 2011 – 30 de junho
de 2016: https://www.powayusd.com/doc_library/it_PUSDTechPLan2011-2016.pdf
•
Getting a Great Head Start in Poway, CA, por Ellen Ullman, 13 de agosto de 2013. http://www.k12blueprint.com/
content/getting-great-head-start-poway-ca
•
Veja um vídeo sobre uma iniciativa de tecnologia educativa com crianças de pré-escolar no PUSD: http://www.
intel.com/content/www/us/en/education/it-in-education/education-poway-unified-kindergarten-video.html
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Citas
•
T. Greaves, J. Hayes, L Wilson, M. Gielniak, e R. Peterson. The Technology Factor: Nine Keys to Student
Achievement and Cost-Effectiveness, MDR 2010. http://www.pearsonfoundation.org/great-learning/
research-reports-and-surveys/project-red-thetechnology-factor.html.
Recursos
•
•
•
Recursos de Intel® Education para líderes da ICT: http://www.intel.com/content/www/us/en/
education/it-managers.html
Recomendações e classificações de EPEAT para os graus K-12: http://www.epeat.net/wpcontent/
uploads/2013/10/EPEAT_K-12_One-Pager.pdf.
Ferramentas para o programa “Traga seu próprio dispositivo” para os graus K-12: http://www.
k12blueprint.com/byod