ERGONOMIA
Notas de Aula - Graduação
Análise Ergonômica
do Trabalho - AET
Ponto 02
Mario S. Ferreira
Agosto, 2012
CONCEITUAÇÃO
Análise Ergonômica do Trabalho
Desdobramentos e consequências
físicas e psicofisiológicas
no meio produtivo.
Objetivo
•Compreensão da situação de trabalho;
•Confronto entre aptidões e limitações humanas;
•Diagnostico situações críticas;
•Sugestões, alterações e recomendações:
ajustes de processo,
ajustes de produto,
postos de trabalho,
ambiente de trabalho.
Análise Ergonômica do Trabalho
Compreensão da situação do trabalho;
Entendimento dos problemas na organização do trabalho
Nível de contribuição para ocorrência de lesões e transtornos mentais
Variáveis intervenientes na AET
1. Meios de Produção
(Máquinas e Equipamentos),
2. Matéria-prima
(insumos e componentes),
3. Modo de Produção
(métodos e processos)
4. Espaços e ambiente de trabalho
5. Recursos humanos
(potencial e treinamento)
ANÁLISE DA DEMANDA
Contextualização do problema proposto pela tarefa;
cenário interno e externo à empresa.
NÍVEL INTERNO
política e estratégia adotada pela empresa,
sistema de produção utilizado;
modelo de gestão dos recursos humanos;
índices de acidentes:
saúde ocupacional, tensões e conflitos;
análise dos dados de produção da empresa;
eventual sobrecarga de trabalho;
volume de produção por trabalhador ou posto de trabalho;
índices de retrabalho e horas extras.
NÍVEL EXTERNO
indicadores de saúde;
aspectos sociais intervenientes;
momento técnico e tecnológico
do contexto de inserção da empresa;
condicionantes legais vigentes (CLT, NRs/TEM, ABNT).
ANÁLISE DA TAREFA
O trabalho prescrito (a instrução de trabalho)
observação do ambiente de inserção da tarefa
(layout, mobiliário, equipamentos
e espaços de trabalho);
carga de trabalho física e mental requerida;
aspectos psico-sociológicos;
tempos de produção.
Requisitos físicos para execução a tarefa.
natureza do trabalho muscular
(estático e/ou dinâmico), postura requerida
para execução da tarefa;
características das superfícies de trabalho e assento
(quando necessário);
informações das condições de acessibilidade
aos sistemas de comunicação e acionamentos.
Níveis de Tarefa
TRABALHO
HUMANO
TIPOS
DE TAREFAS
MODELO USUAL
DE COMPORTAMENTO
Trabalho Formal
Tarefa prescrita coletivamente
Situação de trabalho:
prescrição
Trabalho Mental
Tarefa induzida e atualizada
Atividade mental:
raciocínios e inferências
Trabalho Real
Tarefa realizada
individualmente
Respostas: ações
(atividade)
FATORES DE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
VARIÁVEIS
Fadiga
Ritmo
Treinamento
Hábito
Adaptação do trabalho ao homem.
PRINCÍPIOS ERGONÔMICOS
NA INTERFACE HOMEM-MEIO PRODUTIVO.
Psicologia
Fisiologia
Anatomia
FATORES DE ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
NO DIAGNÓSTICO DE SITUAÇÕES CRÍTICAS
• Programa de produção versus capacidade instalada da área;
• Planejamento de produção focado em eficiência versus alocação de
tempos de recuperação de fadiga e imprevisibilidades no trabalho:
exaustão
• Sobrecarga sobre os trabalhadores.
Planejamento e gestão de produção adequados:
redução da incidência dos distúrbios musculares e de transtornos mentais
DIAGNÓSTICO
condições técnicas para a execução do trabalho;
condições ambientais e organizacionais para o trabalho.
CONSIDERAÇÕES SOBRE O ESPAÇO DE TRABALHO
Sobre o arranjo horizontal
organização do layout do processo:
Mobiliário, equipamentos, espaço para a função específica.
Sobre a configuração vertical
Espaços verticais ocupados por máquinas e equipamentos;
Contribuições significativas na sensação de confinamento;
Necessidade de equilíbrio entre espaços ocupados
e espaços vazios:
Percepção e compreensão visual do espaço de trabalho.
DIAGNÓSTICO
DIMENSIONAMENTO DE ESPAÇOS
E PLANOS DE TRABALHO
Etapas a serem consideradas
Definição das plantas, estrutura e forma das
edificações;
Definição dos arranjos físicos internos
(leiaute);
Padrão de expansão da capacidade instalada;
Definição dos arranjos físicos de detalhamento
(mobiliário, equipamentos leves,...).
Elementos que influenciam
a determinação do espaço de trabalho
1. Organização do trabalho;
2. Estrutura temporal das atividades
de trabalho;
3. Política de gestão de estoques;
4. Tratamento dos incidentes de produção.
5. Ações de preparação do material;
6. Produção e evacuação de rejeitos de produção;
7. Definição dos locais não produtivos.
DIAGNÓSTICO
Definição referente à circulação e fluxos
1. pessoal de nível operacional;
2. outro pessoal (visitantes, clientes, fornecedores);
3. peças, matérias-primas, insumos e componentes;
4. veículos e outros sistemas de transportes;
5. informação;
Circulação: caminhos possíveis entre a entrada e a saída.
Fluxo: circulação adotada no processo produtivo.
Precauções a serem tomadas
1. Dimensionamento e disposição dos postos de trabalho;
2. Previsão de locais ditos anexos;
3. Proximidades entre sub-sistemas;
4. Arranjo físico das circulações;
5. Prevenção dos efeitos de barreira arquitetônica.
DIAGNÓSTICO
Previsão de evoluções posteriores
1. Fase de montagem das máquinas:
prever a acessibilidade aos postos de trabalho;
2. Ampliação posterior: prever se possível
áreas de ampliação.
Condicionantes da concepção arquitetônica
1. Previsão de fundações especiais p/máquinas vibrantes;
2. Previsão de paredes especiais para locais barulhentos;
3. Previsão de sistema de climatização e de ventilação;
4. Previsão de vazios técnicos (forro e pisos falsos);
Dados antropométricos de base
1. Definição das características do efetivo futuro;
2. Determinação dos dados antropométricos a utilizar;
3. Utilização de dados antropométricos diretamente;
4. Utilização de dados antropométricos
em função das características do trabalho
DIAGNÓSTICO
Dimensionamento e acessibilidade
1. Dimensionamento dos planos/volumes de trabalho;
2. Acessibilidade aos equipamentos;
3. Proximidade entre dispositivos de comando e controle;
4. Acessibilidade aos diferentes veículos;
5. Localização de instalações perigosas em relação
aos postos de trabalho;
6. Acessibilidade para intervenções de manutenção.
Planos de trabalho
1. Zonas de alcance proximal e maximal;
2. Dimensões da mesa para trabalho sentado;
3. Dimensões da cadeira para o trabalho sentado.
CONSIDERAÇÕES DE ESPAÇO DE TRABALHO
Considerações sobre
AMBIENTE DE TRABALHO
POSTURAS DO TRABALHADOR
DE PÉ
com flexão dianteira do tronco
uma dos maiores causadores
de fadigas e doenças profissionais.
Atitude postural adequada quando:
-necessidade de manuseio de objetos
de peso superior a 3,0 kg;
-necessidade de deslocamento
para frente ou para os lados,
no ato de pegar e manipular
componentes, ferramentas e dispositivos;
-tarefa com operações físicas distintas
e movimentação freqüente no posto
e entre postos;
POSTURAS DO TRABALHADOR
CÓCORAS
Escolhida pelo indivíduo para alcançar a
superfície de trabalho com as mãos
Permanência de tempo significativo
no mesmo local;
Favorece o alongamento da musculatura
dorsal;
Contribui para a redução da incidência de
dores lombares e dorsais;
Evitar lesões:
levantar para assumir
uma nova posição de cócoras.
Contra-indicação:
possibilidade de ruptura dos ligamentos
do joelho, em função de alguma mudança
de posição sem alteração de postura;
POSTURAS DO TRABALHADOR
SEMI-SENTADO
Alternância de zonas de alcance proximal
e maximal;
Alternância freqüente de posição dos membros
superiores e inferiores no posto;
Atividades de produção intermitente
Atividades complementares externas ao posto
de trabalho (posto não-fixo);
Possibilidade de dores nas costas, nuca,
pescoço e braços
POSTURAS DO TRABALHADOR
SENTADO
Alternância de zonas de alcance proximal
e maximal;
Alternância freqüente de posição dos membros
superiores no posto;
Atividades de produção contínua
Posto de trabalho fixo;
Possibilidade de dores nas costas, nuca,
pescoço e braços
Ambiente de trabalho
(com posto fixo)
Anos 20
Ambiente de trabalho
(com posto fixo)
Anos 90
Ambiente de trabalho
(sem posto fixo)
Anos 70
Ambiente
de trabalho
(com posto fixo)
2000
Fluxograma para AET em Escritórios
Fluxograma para AET em Ambientes Fabris
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Levantamento / Compreensão e Análise da Situação de Referência
Levantamento de requisitos físicos e psicofisiológicos para atendimento da(s) tarefa(s)
Definição de equipamentos que devem compor o ambiente
Estudos de postura
Áreas livres e/ ou de influência (Envelope Humano)
Testes & Ajustes