Revista Nº 64 Julho 2014 Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo no Estado de Minas Gerais Os desafios de Minas Entrevistamos os dois principais candidatos ao governo do Estado para entender o que eles planejam e como pretendem tratar assuntos primordiais para a Revenda de combustíveis Página 14 1 Nº 64 - Julho 2014 Mensagem do Presidente Fundamentos para fazer a escolha certa E stamos em ano eleitoral, e o Minaspetro, como institiuição sindical, acompanha todo esse processo atentamente, inclusive para antecipar nossos anseios e contribuir para a construção de políticas públicas que favoreçam o nosso segmento. Por isso, é de grande importância para nós saber o que pensam os principais candidatos ao Executivo no que se refere ao setor. Afinal, nosso segmento é um dos principais de nossa economia e continua registrando franco crescimento. Que propostas esses candidatos têm? O que pretendem fazer para fortalecer o mercado de combustíveis no país, em especial a revenda? Qual é a visão deles sobre os quadros político e econômico atuais? Enfim, precisamos ser sinalizados quanto ao que esperar daqueles que serão nossos representantes. Para tanto, utilizamos o principal veículo de comunicação do Sindicato, a Revista Minaspetro, para nos aproximar desses principais pré-candidatos e tentar ouvir deles os seus planos para o setor da revenda de combustíveis. Enviamos algumas perguntas às assessorias de Fernando Pimentel, Pimenta da Veiga e Vanessa Portugal. A eles foram direcionadas perguntas relacionadas à questão da segurança nos postos e sobre a alta taxa de ICMS do Estado, que é hoje um verdadeiro entrave para o desenvolvimento do setor. A metodologia de seleção dos pré-candidatos a serem ouvidos pela revista considerou os três melhores colocados nas pesquisas de intenção de voto. Contudo, não obtivemos retorno da candidata Vanessa Portugal, de modo que, nesta edição, trazemos o ponto de vista apenas dos candidatos Fernando Pimentel e Pimenta da Veiga. Semelhantemente, também entramos em contato com os pré-candidatos à Presidência da República, a saber Aécio Neves, Dilma Rousseff e Eduardo Campos, que não manifestaram interesse em responder o questionário enviado. Não há, com isso, nenhuma intenção partidária. O objetivo foi unicamente o de dar oportunidade a eles de esclarecerem ao segmento os planos que têm em vista para fomentar o fortalecimento e o desenvolvimento do setor de combustíveis. Assim, vocês, revendedores e leitores da Revista Minaspetro, poderão chegar às suas próprias conclusões. Em tempo, esperamos que a categoria tenha consciência política e que não trate as Eleições como algo à parte da sua atividade, afinal, o resultado desse processo certamente influenciará a condução de nosso negócio. O envolvimento político é necessário sempre, para que, juntos, possamos encontrar soluções e propor medidas que visem ao desenvolvimento do setor de combustíveis no país. Boa leitura! Carlos Guimarães Jr. Presidente do Minaspetro [email protected] 3 DIRETORIA Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo no Estado de Minas Gerais Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo no Estado de Minas Gerais Sede: Rua Amoroso Costa, 144, Santa Lúcia CEP 30350-570 – Belo Horizonte/MG Tel.: (31) 2108-6500 Fax: (31) 2108-6547 Diretoria Minaspetro Presidente: Carlos Eduardo Mendes Guimarães Junior Primeiro Vice-Presidente: João Victor Carneiro de Rezende Renault Segundo Vice-Presidente: Paulo Miranda Soares Primeiro Secretário: Bráulio Baião Barbosa Chaves Segundo Secretário: Bruno Henrique Leite Almeida Alves Primeiro Tesoureiro: Fernando Antônio de Azevedo Ramos Segundo Tesoureiro: Rodrigo Costa Mendes Diretores de Áreas Específicas Diretor de Relações Trabalhistas: Mauricio da Silva Vieira Diretor de Lojas de Conveniência: Felipe Campos Bretas Diretor de Postos de Rodovia: Wagner Carvalho Villanueva Diretor de Postos Próprios de Distribuidoras: Flávio Marcus Pereira Lara Diretores Regionais Márcio Croso Soares (Belo Horizonte) Carlos Roberto de Sá (Caratinga) Juvenal Cabral Nunes Junior Machado (Contagem) Roberto Rocha (Divinópolis) Gilmar Rios Dias Júnior (Governador Valadares) Marco Antônio Alves Magalhães (Ipatinga) Genilton Cícero Machado (João Monlevade) Carlos Alberto Lima Jacametti (Juiz de Fora) Marcos Abdo Samia (Lavras) Gildeon Gonçalves Durães (Montes Claros) José Rabelo de Souza Junior (Paracatu) Carlos Roberto da Silva Cavalcante (Passos) Moisés Elmo Pinheiro (Patos de Minas) Fábio Aguinaldo da Silva (Poços de Caldas) Luiz Anselmo Rigotti (Pouso Alegre) Wellington Luiz do Carmo (Sete Lagoas) Leandro Lorentz Lamego (Teófilo Otoni) Jairo Tavares Schiavon (Ubá) José Antonio Nascimento Cunha (Uberaba) Jairo José Barbosa (Uberlândia) Leandro Lobo Motteram (Varginha) Conselho Fiscal Membros Efetivos: Bernardo Farnezi Gontijo Humberto Carvalho Riegert Rogério Lott Pires Membros Suplentes: Cássia Barbosa Soares Leonardo Lemos Silveira Paulo Eduardo Rocha Machado Diretores Adjuntos: André Werneck Mendes Guimarães Adriano Jannuzzi Moreira Silvio Lima Gerente Administrativo Financeiro Márcia Viviane Nascimento Departamento Administrativo Adriana Soares Bia Pacheco Élcia Maria de Oliveira Érica Nascimento Leonardo Braga Lisboa Luciana Franca Poliana Gomides Rita de Cássia do Nascimento Silvério Andrade Departamento de Expansão e Apoio ao Revendedor Darlete dos Reis Esdras Costa Reis João Márcio Cayres Mário Caires Ribeiro Júnior Paulo Roberto Ferreira Reiner Márcio Santos Moreira Ricardo Donizetti Wenderson Luiz Bicalho Departamento de Comunicação Geisa Brito Departamento Jurídico Cível-Comercial Flávia Lobato Arthur Villamil Martins Kelly Gonçalves Primo Trabalhista Bruno Abras Rajão Fabiana Saade Malaquias Klaiston Soares Luciana Reis Rommel Fonseca Tributário Gustavo Fonseca Ambiental Bernardo Souto Lígia Macedo Advogados Regionais Governador Valadares: Wallace Eller Miranda Montes Claros: Hércules H. Costa Silva Poços de Caldas: Giovana Gaspar Juiz de Fora: Moreira Braga e Neto Advogados Associados Uberlândia: Lira Pontes e Advogados Associados Uberaba: Luís Gustavo de Carvalho Brazil Ipatinga: José Edélcio Drumond Alves Advogados Associados Varginha: Vitor Comunian Patos de Minas: Hélio Henrique Siqueira Caratinga: Ildecir Agostinho Lessa Paracatu: Antônio José Franco Divinópolis: Luciana Cristina Santos Teófilo Otoni: Eliene Alves Souza Sedes Regionais Caratinga Governador Valadares Ipatinga Montes Claros Patos de Minas Pouso Alegre Uberlândia Varginha Metrológico Simone Marçoni Ana Violeta Guimarães expediente • Comitê Editorial: Bráulio Baião B. Chaves, Bruno Henrique Leite Almeida Alves, Carlos Eduardo Mendes Guimarães Júnior, Cássia Barbosa Soares, Fernando Antônio de Azevedo Ramos, Flávio Marcus Pereira Lara, Geisa Brito, Rodrigo Costa Mendes e Stenyo Fonseca • Produção: Prefácio Comunicação • Editoras e jornalistas responsáveis: Ana Luiza Purri (MG 05523 JP) e Lígia Chagas (MG 09247 JP) • Redação: Raíssa Maciel e Lilian Lobato • Projeto gráfico: Tércio Lemos • Diagramação: Tércio Lemos • Rua Dr. Sette Câmara, 75 • CEP: 30380-360 - Tel.: (31) 3292 8660 - www.prefacio.com.br • Impressão: Paulinelli Serviços Gráficos • As opiniões dos artigos assinados e informações dos anúncios não são responsabilidade da Revista ou do Minaspetro. • Para ser um anunciante, solicite uma proposta pelo telefone (31)2108-6513 ou pelo e-mail [email protected] www.minaspetro.com.br - [email protected] 4 SUMÁRIO 14 O quem tem a dizer à revenda os candidatos ao governo Editorial 3 Advogados do Minaspetro esclarecem dúvidas jurídicas 6 Minaspetro prepara a segunda 21 Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros: desafios fase do Ciclo de Congressos 8 Investindo em qualificação 10 Ascenção da classe C e 24 perspectivas de mercado 12 Gotas 18 As facilidades do QR Code 22 Saiba mais sobre as placas Montes Claros: dicas para o turismo exigidas pela ANP 23 Formação de preços 26 5 Jurídico Nº 64 - Julho 2014 Tirando as dúvidas O 10º Ciclo de Congressos Regionais Minaspetro, já realizado em Pouso Alegre, Uberlândia e Juiz de Fora, tem sido uma oportunidade de acesso a informações, sobretudo na área Jurídica. Alguns temas já foram levantados pelos revendedores, e os advogados do Sindicato que participaram dos eventos sanaram as dúvidas. Confira alguns questionamentos e a resposta dos advogados do Minaspetro. Setor tributário Quais despesas podem ser apropriadas para fins de cálculo do Imposto de Renda? Cheques sem fundos ou compras a prazo, não quitadas pelos consumidores, podem ser deduzidos? • Gustavo Fonseca (advogado Tributário): se o valor inadimplido for inferior a R$ 5.000, e se essa dívida estiver representada por um título de crédito, vencido há mais de seis meses, poderá ser lançado como despesa operacional para fins de dedução. Setor Cível-Comercial O que caracteriza e o que não caracteriza cartel na revenda de combustíveis? • Arthur Villamil (advogado Cível-Comercial): no mercado da revenda de combustíveis ocorre um fenômeno chamado “paralelismo de preços”, que significa que os valores são similares e oscilam, em geral, de modo conjunto. Isso, por isso só, não configura cartel. Para que se configure juridicamente a existência de um cartel é preciso que haja combinação de preços ou de outros fatores concorrenciais que possam prejudicar o normal funcionamento do mercado. 6 Setor Ambiental Como deve ser feito o descarte ambientalmente adequado das embalagens plásticas e do Programa Jogue Limpo? • Bernardo Souto (advogado Ambiental): o descarte deve ser feito por uma empresa que possua licença ambiental ou autorização ambiental de funcionamento. O Programa Jogue Limpo cumpre essas exigências e, dentro do cronograma, implementará suas atividades no Sul de Minas e em Uberlândia. Isso ocorrerá progressivamente. Setor Trabalhista Quais são os Equipamentos de Proteção Individual (EPI’s) obrigatórios? • Klaiston Soares D’Miranda (advogado Trabalhista): botas, luvas ou creme protetor, e uniforme de tecido grosso não inflamável. O uso de máscara não é obrigatório. Qual treinamento é indicado, no momento, para os revendedores e seus funcionários? • Klaiston Soares D’Miranda: treinamentos relacionados à Norma Regulamentadora 20. Setor Metrológico Quais os documentos obrigatórios exigidos pela fiscalização da ANP? • Ana Violeta Guimarães Pereira (advogada do setor Metrológico): contrato social, CNPJ, Inscrição Estadual, Alvará de Funcionamento ou outro documento expedido pela prefeitura referente ao ano de exercício, baixa da empresa antecessora, certificado nacional de borda livre (só para posto flutuante), Licença de Operação ou documento equivalente expedido pelo órgão ambiental competente, cer- tificado de vistoria ou documento equivalente do Corpo de Bombeiros, certificado de coleta de óleo usado ou contaminado (pelo período de seis meses), a FISPQ de todos os combustíveis comercializados – ficha de informações de segurança de produto químico de acordo com norma ABNT –, planta simplificada ou sua cópia devidamente atualizada, Boletim de Conformidade (dos últimos seis meses), Registro de Análise da Qualidade dos Combustíveis (dos últimos seis meses), LMC e notas fiscais. Onde deverá estar localizado o quadro de aviso obrigatório? • Ana Violeta: na área onde estão as bombas medidoras, de modo visível e destacado, ou seja, na área/ pista de abastecimento. Além disso, os quadros devem ser confeccionados nas mesmas cores e dimensões exibidas no modelo disponível no site da ANP. Onde deve ficar a placa de preço? • Ana Violeta: na entrada do estabelecimento. Quais são os vasilhames adequados para a venda de combustível? Ana Violeta: a comercialização de combustíveis automotivos fora do tanque de consumo dos veículos automotores somente é permitida em recipientes de combustíveis que atendam o disposto no item 5.3 da norma ABNT NBR15594-1:2008. Eles devem ser rígidos, metálicos ou não metálicos, devidamente certificados e fabricados para esse fim. Os recipientes não metálicos devem ter capacidade máxima de 50 litros e atender aos regulamentos municipais, espaçamento maior entre as linhas. Jurídico fique atento Denuncie! Os revendedores devem ficar atentos e orientar seus funcionários a recusarem o recebimento de produtos em não-conformidade. Se houver algum problema, o empresário deve comunicar o fato ao Centro de Relações com o Consumidor (CRC), no telefone 0800 970-0267, no prazo máximo de 24 horas, considerando somente os dias úteis. A obrigação de realizar a análise dos produtos recebidos pelo posto está contida na Resolução ANP nº 9, de 07/03/2007. Vale ressaltar que, ao denunciar, o revendedor está resguardado e se mantém anônimo. Para assegurar a qualidade do combustível que chega ao consumidor, um posto de combustível mineiro ofereceu um prêmio de R$ 300,00 ao gerente que encontrar uma não-conformidade no produto entregue. Dessa forma, é possível evitar multas. Saiba quem são e onde atendem os advogados do Minaspetro Governador Valadares Wallace Eller Miranda Tel.: 33 3271-4435 / 33 9989-2373 [email protected] Varginha Vitor Comunian Tel.: 35 3221-3787 / 35 9989-7688 [email protected] Montes Claros Hércules H. Costa Silva Tel.: 38 3222-2547 / 38 9952-9333 [email protected] Patos de Minas Hélio Henrique Siqueira Tel.: 34 3821-2324 / 34 9975-5595 [email protected] Uberlândia Lira Pontes e Advogados Associados Luís Antônio Lira Pontes Carmem Silva Pereira Tel.: 34 3227-9898 / 34 9971-2317 34 9971-2317 [email protected] [email protected] Paracatu Antônio José Franco Tel.: (38) 3671-2193 / Cel: (38) 9982-2193 [email protected] Uberaba Luís Gustavo de Carvalho Brazil Tel.: (34) 3333-6567 [email protected] Ipatinga José Edélcio Drumond Alves Advogados Associados Tel.: 31 3822-1640 / 31 3822-1637 [email protected] Teófilo Otoni Eliene Alves Souza e Freire Advogadas Associadas - Eliene Alves Souza Cleidiene Freire Souza Tel.: 33-3521-9865 [email protected] Divinópolis Luciana Cristina Santos Tel.: 37 3222-0329 / 37 9987- 2868 [email protected] Caratinga Marcos Vinicius Amaral Ferreira Tel.: (33) 3322-1251 / Cel: (33) 9978-7857 [email protected] Juiz de Fora Moreira Braga & Neto Advogados Associados - Arthur Neto Tel.: (32) 3217-7651/ (32) 8816-3979 [email protected] Poços de Caldas Moreira Braga e Neto Advogados Associados - Arthur Neto Tel.: 32-3217-765E [email protected] 7 Encontros regionais Nº 64 - Julho 2014 Balanço positivo na primeira fase do Ciclo de Congressos Em março, a cidade que recebeu o evento foi Pouso Alegre, que contou com a presença de diversos representantes do Minaspetro O presidente da Fecombustíveis, Paulo Miranda, o presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Jr., e diversos representantes das duas entidades participaram do evento em Uberlândia Em Juiz de Fora, o Ciclo de Congressos Regionais foi aberto pelo presidente da Fecombustíveis, Paulo Miranda, o presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Jr., o deputado estadual Hélio Gomes e o diretor da cidade de Ubá, Jairo Schiavon 8 A primeira etapa do 10º Ciclo de Congressos Regionais Minaspetro foi encerrada em maio, em Juiz de Fora, com o terceiro encontro da revenda mineira. O evento tem se mostrado uma verdadeira oportunidade de acesso às novidades que rodeiam o setor. Os empresários recebem orientações nas diversas áreas que envolvem o negócio e tiram as dúvidas que permeiam a atividade. Em Juiz de Fora, o Congresso foi realizado em 16 de maio, na Estação São Pedro, e reuniu cerca de 170 empresários da Zona da Mata. Em Uberlândia, ocorreu em 25 de abril e aproximadamente 200 participantes do Triângulo Mineiro estiveram no Center Convention. Em Pouso Alegre, município que inaugurou o ciclo, o encontro foi realizado em 28 de março e reuniu 220 pessoas no Hotel Marque Plaza. Durante os encontros, os revendedores têm a oportunidade de visitar a feira comercial. No espaço é possível encontrar grandes expositores, como: Ambiental Tecnol, Apoio Serviços, Ecopostos, Engepostos, Inter- camp, Ipiranga, JBP Automação, LBC Sistemas, Linx / Partners – Informinas, Mosaico Postos, Pasi, Petrobel, Proposto Automação, Raízen, Rio Branco, Tecnopostos e Triângulo Eletrofiltros. A Raízen, detentora da marca Shell, é uma das empresas patrocinadoras do Ciclo de Congressos Regionais Minaspetro. De acordo com Fabio Americano, relações setoriais da companhia, o evento é uma oportunidade de troca de experiências entre revendedores, parceiros e demais fornecedores. “Ao participar, estamos agregando valor ao nosso produto e à nossa marca, e temos a possibilidade de interagir com os empresários do setor e prospectar novos negócios”, avalia. A LBC Sistemas, também patrocinadora do Ciclo de Congressos, tem um grande histórico em participações nos eventos do Minaspetro. “Marcamos presença em todos os eventos estaduais e regionais do Sindicato. Nosso objetivo não se limita a captação de novos clientes e parceiros. Hoje, é nos eventos que temos a oportunidade de aproximação dos clientes, escutando suas dúvidas e sugestões. Foi também com base nos eventos do Minaspetro que iniciamos nosso ciclo de treinamentos regionais, que acontecem sempre na mesma semana dos congressos do Sindicato”, ressalta Cláudio Mariani, gerente geral da empresa. Boas perspectivas para os próximos encontros Gildeon Gonçalves Durães, diretor da regional Montes Claros, está na expectativa pelo encontro no município, que acontecerá em 22 de agosto. “Esperamos reunir mais de 90% dos revendedores do Norte de Minas. Queremos esclarecer dúvidas nas áreas de gestão, jurídica, ambiental e trabalhista, assim como proporcionar a interação entre os empresários para troca de experiências.” Já Marco Antônio Alves de Magalhães, diretor da regional Ipatinga, onde o evento ocorre em 19 de setembro, estima que o congresso estreite ainda mais o relacionamento dos revendedores com o Minaspetro. “Será um momento de troca de ideias e confraternização. Vale a pena o revendedor participar e absorver todo o conteúdo que será debatido”, conclui. Participe! O 10º Ciclo de Congressos estará de volta no dia 22 de agosto, em Montes Claros. Em seguida, será realizado em Ipatinga, no dia 19 de setembro. As inscrições antecipadas já podem ser feitas com o Minaspetro pelo telefone (31) 2108-6500. Outras informações nas secretarias regionais de Montes Claros (Tel: 38 3216-7175/ [email protected]) e de Ipatinga (Tel: 31 3822-6478 / [email protected]) Empresa licenciada pelos órgão ambientais Fazemos limpeza técnica industrial de: tanques de combustível caixas separadoras de água /óleo sucateamento de tanques combustível blendagem de resíduos para coprocessamento Telefax 31 3223-7155 BH-MG Hidrojateamento Alta pressão / Alto vácuo Transporte de resíduo industriais e oleosos Certificado de resíduos retirados www.desentupidorapalmira.com.br 9 Gestão de pessoas Nº 64 - Julho 2014 Wallace Araújo Conhecimento que transforma A distribuidora ALE leva programas de capacitação aos postos em sua unidade móvel M ais do que qualificar os empregados, os cursos e treinamentos realizados frequentemente nos postos de combustíveis contribuem para o aumento da motivação e da produtividade. Para facilitar o acesso a cursos de capacitação, muitas distribuidoras de combustíveis oferecem aulas em diversas áreas, realizados no próprio estabelecimento. No Posto Novo Rio, de Carmo da Cachoeira, bandeira Ipiranga, treinamentos são solicitados 10 à distribuidora a cada quatro meses. “Como a rotatividade no setor é alta, é importante sempre promover treinamentos. Geralmente, optamos pelo curso direcionado ao atendimento de qualidade, que pode ser feito por frentistas, caixas e vendedores da loja de conveniência. O custo é de R$ 100 por pessoa”, explica a gerente Fernanda Lemes Miranda. Ela ressalta que ao fazer a solicitação, a Ipiranga envia um ônibus com sua equipe e fornece o material necessário para as aulas. Já os Postos Perim – rede de Governador Valadares, com quatro unidades de bandeira Petrobras – no ramo há 50 anos, sempre investiram em treinamentos para os empregados. “São eles que vendem o nosso produto, que estão diretamente em contato com o cliente. Podem ganhar ou perder o consumidor”, afirma Rubens Perim, proprietário. Os treinamentos nos estabelecimentos da rede são realizados por contra própria e também por meio da Petrobras e do Minaspetro. “Além disso, participamos de todas as oportunidades de qualificação e congressos”, diz. O empresário acrescenta que ao capacitar os funcionários pode cobrar mais eficiência na rotina diária. “Para completar também proporcionamos ótimo ambiente de trabalho, tanto no que diz respeito ao relacionamento interpessoal quanto às instalações físicas, uniformes e equipamentos de proteção individual. Ainda promovemos prêmios para metas alcançadas”, conclui. Ônibus Escola Para oferecer capacitação profissional, a distribuidora de combustíveis ALE desenvolveu o Ônibus Escola. Uma sala de aula é montada dentro do veículo, que percorre diversas cidades e estados. Na plataforma móvel, são oferecidos os cursos Excelência de Atendimento e Venda de Lubrificantes, todos com 4 horas/aula cada. Inicialmente, o ônibus passará por Minas Gerais, Rio Grande do Norte e São Paulo. Os investimentos no projeto, segundo a companhia, são da ordem de R$ 2,1 milhões. “O projeto é contínuo e a ideia é treinar todos os dias os postos da rede”, ressalta Vladimir Barros, gerente executivo de Recursos Humanos da ALE. Além desse projeto, a companhia oferece a Academia Corporativa para toda a revenda. A atuação envolve todos os públicos: frentistas, atendentes das lojas de conveniência entreposto, gerentes de pista e revendedores. Os temas abordados variam segundo a necessidade do negócio e os principais são: atendimento, lubrificantes, segurança e meio ambiente, combustíveis, finanças e marketing. passo a passo 1 2 3 4 Avalie quais setores do estabelecimento precisam de treinamento. Se a rotatividade aumentou nos últimos meses, cursos devem ser realizados novamente para os novos empregados. Avalie o que é melhor: buscar profissionais para ministrar o curso ou solicitar a capacitação por meio da distribuidora de combustíveis. Lembre-se sempre que o objetivo é fazer com que os colaboradores possam realizar um atendimento de qualidade ao cliente. Além de oferecer treinamentos e qualificação profissional aos empregados, proporcione um ambiente de trabalho adequado, com boas instalações físicas, limpo e seguro. Confira o calendário de treinamentos oferecidos pelo Minaspetro em minaspetro.com.br 11 Patricia Cruz Meu negócio Nº 64 - Julho 2014 Classe C: do que você precisa? A Pirâmide Populacional e Classes Econômicas 2003 Classe AB: 13.330.250 Classe C: 65.879.496 Classe DE: 96.205.814 2009 Classe AB: 19.967.424 Classe C: 94.944.066 Classe DE: 73.282.893 2011 Classe AB: 22.526.223 Classe C: 105.468.908 Classe DE: 63.592.062 2014 Classe AB: 29.116.200 Classe C: 118.013.742 Classe DE: 48.919.137 Renato Meirelles orienta o investimento na diversificação do negócio Fonte: CPS/FGV, a partir dos microdados da Política Nacional por Amostra de Domicílio (PNAD), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Gráfico adaptado a partir do publicado na pesquisa De Volta ao País do Futuro: Projeções, Crise Européia e a Nova Classe Média Brasileira, da Fundação Getúlio Vargas, disponível no site cps.fgv.br/ncm2014. AF_50364_anuncio_ minaspetroa_20x5cm.pdf 12 1 6/20/14 10:56 AM O mercado brasileiro está em constante transformação e para alcançar o sucesso de um negócio é fundamental se adequar. Atualmente, uma nova realidade já faz parte do cotidiano dos proprietários de postos de combustíveis: o aumento de pessoas inseridas na classe C – cuja renda familiar vai de R$ 1.126 a R$ 4.854. Somente para este ano, a expectativa é que 118 milhões de pessoas façam parte dessa classe, o equivalente a 60% da população do país. Diante desse cenário, é fundamental se ater aos impactos que isso pode trazer para o segmento e o que deve ser feito para atender essa nova demanda. De acordo com Renato Meirelles, presidente do Data Popular e um estudioso das classes sociais no Brasil, o reflexo da expansão da classe C no setor é positivo, basta que o empresário saiba trabalhar bem os produtos e serviços para atender esse cliente. “Esse consumidor é aquela pessoa que batalhou muito para comprar o seu carro e cuida muito bem do veículo. Ele vai sempre buscar o melhor custo/ benefício do mercado, qualidade aliada a bom preço, ao abastecer e fazer a manutenção”, explica o pesquisador, que foi um dos palestrantes do Ciclo de Congressos do Minaspetro. Mais que bom preço, esse cliente também está em busca de atendimento personalizado e de qualidade. Investir na diversificação do negócio, para Meirelles, é um dos principais caminhos. “Esse consumidor tem o dinheiro nas mãos e o desejo de conhecer novos produtos e marcas. Os proprietários de postos de combustíveis devem apostar em novidades, tanto na área de alimentação como nos demais setores de interesse do cliente.” Com o dinheiro no bolso, a classe C impacta diretamente o abastecimento e a receita dos estabelecimentos. Dados do setor apontam que 80% dos postos de periferia recebem o pagamento em dinheiro. “Se o empresário souber trabalhar esse cliente, consegue elevar a margem de lucro, visto que não precisa pagar as taxas às operadoras de cartões de crédito e débito”, analisa. passo a passo 1 2 3 4 Qualidade e bom preço Ofereça um bom custo/ benefício ao consumidor da classe C, com produtos e serviços de qualidade a preços acessíveis. É válido criar promoções e ações para fidelizar o cliente. Atendimento O atendimento personalizado e de qualidade faz toda a diferença. Mantenha a equipe treinada para agradar ao cliente e, consequentemente, fazer com que ele volte mais vezes ao estabelecimento. Investimento em serviços e produtos Diversificar o negócio é o melhor caminho para conquistar o consumidor da classe C. Se possível, ofereça lava a jato e também troca de óleo, o que pode ser uma oportunidade de agregar valor ao negócio. Loja de conveniência Tenha uma loja de conveniência atrativa. Apresente novos produtos e marcas para que o consumidor seja fiel ao estabelecimento. 13 capa Nº 64 - Julho 2014 Os desafios de Minas Entrevistamos os dois principais candidatos ao governo do Estado para entender o que eles planejam e como vão tratar assuntos primordiais para a Revenda de combustíveis E m outubro, presidente da República, governadores, senadores e deputados federais e estaduais serão eleitos pelo povo e terão pela frente muitos desafios. Para que você, revendedor, esteja melhor embasado para fazer sua escolha, a Revista Minaspetro entrevistou os dois principais candidatos ao governo de Minas Gerais sobre dois dos assuntos que mais preocupam a Revenda mineira: segurança e impostos. O número de assaltos a postos de combustíveis tem crescido e chegado a níveis alarmantes. No geral, em Minas Gerais, o número de crimes violentos contra o patrimônio, ou seja, roubos e extorsões mediante sequestro, aumentou 28% nos quatro primeiros meses de 2014 em relação ao mesmo período do ano passado. Os dados da Secretaria de Estado de Defesa Social apontam, ainda, que houve queda no registro de homicídios na capital, mas o número de assaltos consumados aumentou 26%. O governo de Minas garante que, até o fim do ano, mais R$ 600 milhões serão investidos em segurança pública e os efetivos das polícias Militar e Civil vão aumentar. Em entrevista, o ex-ministro e 14 ex-prefeito de Belo Horizonte Fernando Pimentel (PT) usa esses números para criticar a atual gestão, dizendo que “as estatísticas apenas confirmam o que nós sentimos”, e propõe o aumento do efetivo de policiais, assim como o investimento em equipamentos e inteligência. Já o também ex-ministro e ex-prefeito da capital mineira Pimenta da Veiga (PSDB) afirma que os principais problemas de violência, que seriam tráfico de armas e drogas, devem ser combatidos na esfera federal, e ainda ressalta que a segurança pública será sua prioridade. “Minas, proporcionalmente ao seu orçamento, é o Estado brasileiro que mais investe em segurança pública. E vamos continuar assim”, garante. Já quanto aos tributos, ambos os candidatos concordam que é preciso diminuir a burocracia e facilitar a vida dos empresários. A escolha de Fernando Pimentel e Pimenta da Veiga para as entrevistas não foi aleatória. Em todas as pesquisas de intenções de voto divulgadas até meados de junho, eles são os primeiros colocados. Na pesquisa DataTempo, divulgada em 2 de junho, o petista aparecia na liderança, com 30,6% das intenções de votos, enquanto o tucano tinha 19,4%. Política e atuação sindical A importância da política no dia a dia de todos nós é inegável. Segundo o presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Jr., “mesmo que a gente não goste do assunto e ache que os políticos não fazem muito pela população, é através da escolha correta dos candidatos que podemos mudar o que achamos que não está certo”. Ele ainda acrescenta que o papel político de um sindicato como o Minaspetro, que cuida dos interesses de um dos setores mais importantes da economia do país, é primordial. “Atuamos mostrando aos políticos as necessidades do setor, solicitando a aprovação, a mudança ou a manutenção de leis saudáveis para o nosso segmento. Em eventos como o Congresso dos Revendedores de Combustíveis de Minas Gerais são a prova da nossa importância para o Estado e o país. No ano passado, por exemplo, estiveram presentes três grandes personalidades do mundo político: Fernando Henrique Cardoso, Aécio Neves e Antonio Anastasia”, observa. entrevistas O ICMS que incide sobre os combustíveis em Minas Gerais é um grande entrave para o desenvolvimento do setor, visto que é maior do que o encontrado em Estados vizinhos. Acontece, por exemplo, de um caminhoneiro que está passando por Minas preferir esperar cruzar a divisa com São Paulo para encher o tanque por lá, já que o combustível é mais barato naquele Estado. V. Ex.ª pretende fazer algo a esse respeito se for eleito? O quê? Fernando Pimentel Dos 16 anos em que trabalhei na Prefeitura de Belo Horizonte, incluindo os sete anos em que fui prefeito, oito atuei como secretário de Fazenda. Há 20 anos, já me impressionava o emaranhado da legislação tributária. É provável que essa realidade tenha piorado. Hoje, Minas Gerais cobra uma das alíquotas de ICMS mais elevadas do Brasil. Muitos donos de veículos dos municípios mineiros vizinhos ao DF e aos outros seis Estados com que fazemos fronteira emplacam seus carros nesses Estados porque o IPVA é menor, gerando perda de receita para o Estado e os municípios. Temos perdido empresas para outros Estados por causa dessa diferença tributária. O governo de Minas, ao invés de reagir, taxa ainda mais quem investe e produz em Minas para compensar a evasão de receita. Precisamos mudar essa realidade, modernizar e simplificar a legislação e ver o empresário como parceiro do Estado, gerador de empregos e riqueza. Não existe solução imediata para esse problema, mas prometo encarar esse desafio desde o primeiro dia de governo, caso seja eleito. Pimenta da Veiga Acredito que um governo deve ser construído a partir do diálogo. Por isso, me proponho a escutar as sugestões de todos que são afetados diretamente por essa questão. Nesse caso, precisamos ponderar o viés econômico, o viés ambiental e pensar que nenhuma redução de impostos, seja ele ICMS ou qualquer outro, pode ser feita sem uma compensação na arrecadação, porque a lei de responsabilidade fiscal exige que seja assim. O preço do diesel em Minas Gerais é menor do que em outros 17 Estados, que aplicam alíquotas superiores a 15% nas operações com óleo diesel. Mas isso não quer dizer que não possamos melhorar. Queremos ouvir todos os setores. Queremos, por exemplo, construir uma sugestão conjunta para aumentar o consumo de etanol no Estado, que é um combustível renovável e menos poluente, cujo uso beneficia, ainda, outro setor importante da economia mineira: o da produção de cana de açúcar. Além disso, em relação aos impostos, tenho uma ideia muito clara de que um passo essencial que temos de dar é a simplificação da papelada. Minha proposta é declarar guerra à burocracia, que consome tempo e dinheiro dos setores produtivos da nossa economia. 15 capa Nº 64 - Julho 2014 Segundo dados da Secretaria de Estado de Defesa Social de Minas Gerais, o número de assaltos à mão armada aumentou 26% em Belo Horizonte no período de janeiro a abril de 2014 se comparado ao mesmo intervalo do ano passado. Os crimes violentos contra o patrimônio, como assaltos a comércios, aumentaram 28% em todo o Estado. Qual o foco da sua política para a segurança? Fernando Pimentel Tenho percorrido Minas Gerais e a sensação de insegurança é predominante em todo o Estado. As estatísticas da Secretaria de Estado de Defesa Social apenas confirmam o que nós, mineiros, sentimos. As causas desse grave problema são muitas. A mais evidente talvez seja o efetivo de policiais militares - que têm o dever de fazer o policiamento ostensivo - muito inferior às necessidades do Estado. Hoje, Minas tem apenas 43 mil PMs, embora a lei determine um efetivo de 51 mil. É muito menos do que tem o Estado do Rio de Janeiro, com população e território muito menores que os nossos. Para ter um mínimo de policiamento, muitas prefeituras estão tendo de transferir recursos para o Estado para cobrir despesas de manutenção de viaturas, pagar combustível, aluguel de prédios para servir como delegacia. No ano passado, a prefeitura se Uberlândia, por exemplo, transferiu R$ 480 mil para o governo de Minas Gerais para financiar a compra de seis viaturas para fazer o policiamento nas escolas. É inadmissível que o Estado não consiga custear as despesas com segurança pública. O que proponho é o investimento efetivo em segurança, para que possamos dotar Minas do efetivo mínimo de policiais previstos por lei, fazer investimento em inteligência, equipar as polícias para permitir tanto o combate quanto a investigação efetiva dos crimes praticados, possibilitando a punição aos responsáveis. O número de crimes solucionados em Minas é um dos mais baixos do Brasil por absoluta falta de condições de trabalho dos policiais. Temos um efetivo comprometido com seu trabalho, mas sem equipamento e recursos para desenvolvê-lo. 16 Pimenta da Veiga Minas, proporcionalmente ao seu orçamento, é o Estado brasileiro que mais investe em segurança pública. E vamos continuar assim. Porém, as principais causas da violência hoje são os tráficos de armas e de drogas, problemas que precisam ser combatidos em nível nacional, são responsabilidade da União. Ela deveria proteger as fronteiras do país, mas, nesse aspecto, o governo federal falha muito, e as consequências nós sentimos aqui no dia a dia. Os investimentos em todas as áreas da segurança pública em Minas Gerais serão nossa prioridade. Vamos trabalhar incansavelmente pela melhoria desses índices. Mas há dados positivos. Nesse mesmo período citado, houve queda de 7% no número de homicídios registrados na capital. E, se compararmos com o ano anterior, a queda é 16%. É claro que ainda temos muito a melhorar, e nosso objetivo é aumentar a segurança, com policiamento ostensivo nas ruas e uso de inteligência e tecnologia para combater a violência. Além disso, queremos garantir condições cada vez melhores de atuação para as polícias Civil e Militar. Importante lembrar, ainda, que grande parte dos crimes é cometida por criminosos reincidentes. A legislação federal brasileira precisa ser aprimorada. Penso que cada vida perdida e cada violência imposta ao cidadão é um problema de todos os governantes. Por isso, vamos trabalhar firme para que a população mineira tenha mais segurança e, acima de tudo, se sinta tranquila e em paz. Desafios para o novo governo federal O reajuste nos preços dos combustíveis é inevitável e deveria acontecer o quanto antes. Essa é a opinião do professor de Economia Aplicada e Economia Empresarial em MBAs da FGV/Faculdade IBS, Raul Duarte Neto. Para ele, manter os preços como estão foi uma tática para segurar a inflação, mas já atingiu um ponto em que trava a ação da Petrobras e traz um risco: os chamados “preços artificiais”. “O que acontece é que o mercado já entendeu que os preços dos combustíveis precisam e vão aumentar. Então, já trabalha com isso. A taxa de juros subiu, mas a inflação não cede por causa disso. Os preços artificiais são mais perigosos do que a crise em si. O governo tem que ser menos intervencionista”, opina. Outra questão apontada pelo economista é o crescimento da economia baseado no consumo das famílias, modelo que já estaria esgotado. “Quem queria e precisava já comprou TV, carro, eletrodomésticos. Além disso, as famílias estão endividadas”, explica. O governo, agora, está apostando em investimentos como concessões (aeroportos, rodovias, ferrovias). “A tática tende a ser bem-sucedida. Se melhorarmos a infraestrutura, os setores da economia vão responder. Exemplo: o agrícola vai investir se souber que há melhores estradas para transportar os produtos. Acredito que a resposta em volume de investimentos dos setores da economia será cerca de quatro vezes maior do que o gasto do governo com infraestrutura. A economia brasileira está passando por uma prova de fogo, mas estamos muito melhor do que já estivemos em outras épocas. Acredito que vamos sair de forma positiva dessa crise. Um dos principais passos é o governo federal gastar menos e ser menos intervencionista com relação aos combustíveis”, conclui. A importância do Poder Legislativo A Constituição brasileira prevê três poderes: Executivo, Legislativo e Judiciário. No caso dos dois primeiros, é o povo quem escolhe seus representantes. Nas próximas eleições, além de eleger os nomes máximos do poder Executivo (presidente e governadores), os brasileiros vão votar em senadores e deputados federais e estaduais. Eles são os representantes do povo no poder Legislativo, cuja principal função é elaborar leis e fiscalizar o Executivo. Com um papel tão importante no desenvolvimento do país, é preciso que o eleitor dê mais importância ao momento da escolha do candidato. E mais do que isso: que se lembre em quem votou e cobre do parlamentar a melhor atuação possível. Para que o trabalho de senadores e deputados funcione bem, é essencial a proximidade com os eleitores, para entender suas necessidades e anseios. “É impor- tante saber quais são as reais demandas dos diretamente afetados por uma lei, por exemplo. Só assim podemos argumentar e criar os melhores mecanismos legais para que todos sejam atendidos”, explica o deputado estadual de Minas Gerais, Hélio Gomes. Mas como procurar seu representante? Uma das formas mais eficazes é por intermédio do Sindicato. “Na Assembleia Legislativa, procuro atuar muito próximo ao Minaspetro para entender as demandas dos empresários do setor”, afirma Gomes. O eleitor ainda pode procurar diretamente seus representantes, acompanhar suas atividades pelos sites das casas legislativas (Câmara dos Deputados: www2.camara. leg.br; ALMG: www.almg.gov.br), enviar e-mails, fazer ligações telefônicas e procurar os gabinetes, cujos contatos estão nos sites. 17 gotas Nº 64 - Julho 2014 Tributos em questão O presidente do Minaspetro, Carlos Guimarães Jr., enviou uma carta-ofício dirigida ao secretário de Estado de Desenvolvimento Econômico de Minas Gerais, Rogério Nery de Siqueira Silva, ao superintendente de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, Fernando Passalio de Avelar, e ao presidente da Associação Comercial e Empresarial de Minas (ACMinas), Roberto Luciano Fagundes, por meio do qual manifestou apoio à reforma tributária nacional. O documento destacou o fato da maior parte dos tributos federais praticados no setor não ter recolhimento na instância da revenda, ficando esse dever legal destinado às refinarias e às distribuidoras de combustí- 2º Congresso Nacional de Direito Sindical conta com a presença de representantes do Minaspetro vel, o que contribui para a prática de uma margem de lucro inferior e incompatível com as dos demais setores econômicos. O Sindicato, por meio da carta, também faz proposições para essa possível reforma tributária que vise à simplificação da tributação no país, tendo como foco a unificação dos tributos federais sobre a produção; a unificação da legislação concernente ao ICMS e a unificação, em âmbito nacional, por produtos, das alíquotas ICMS, sempre com observância à regra da seletividade. Com essa iniciativa, o Minaspetro, como entidade de classe, cumpre seu papel na defesa dos direitos e interesses dos empresários do setor. Vence prazo para entrega do Relatório de Atividades O prazo para entrega do Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP), referente ao exercício de 2013, se encerrou em 31 de maio. O processo não será reaberto e o revendedor que demorar a efetuar o envio corre o risco de ter o acesso impedido, visto que o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) pode auditar os dados dos postos de combustíveis. Paradas técnicas Os advogados Klaiston Miranda e Fabiana Saad participaram do evento representando o Sindicato Os advogados do Minaspetro Klaiston Soares D’Miranda e Fabiana Saad Malaquiasparticiparam, nos dias 5 e 6 de junho, do 2º Congresso Nacional de Direito Sindical, promovido pela Ordem dos Advogados do Brasil em Minas Gerais (OAB/MG) e pela OAB Federal. O evento foi realizado em Belo Horizonte e contou com a presença de mais de 1.000 profissionais de todo o país, entre advogados, desembargadores, juízes e ministros. Durante o congresso, também foram feitas deliberações sobre organização trabalhista, criação de sindicatos, registros no Ministério do Trabalho etc. 18 Para este ano, estão previstas quatro paradas programadas de manutenção na Refinaria Gabriel Passos (Regap), de Betim, todas em unidades produtoras de diesel. Porém, não haverá impacto na oferta do produto para distribuição e revenda. A informação foi repassada à diretoria do Minaspetro no dia 16 de junho, durante visita dos gerentes da Regap, José Eduardo Gorini Lobato de Campos (Comercialização) e Adiel Paes Louzada (Relacionamento com Clientes), à sede do Sindicato. A primeira parada da Unidade de destilação a vácuo (Unidade 02) já foi realizada no mês de junho, e as demais estão previstas para julho, agosto e dezembro, conforme cronograma abaixo: • Unidade de Coque (unidade 52) - 19/7 até 14/8 • Unidade de Hidrotratamento de Diesel (Unidade 210) - 19/7 até 14/8 • Unidade de Hidrotratamento de Diesel (Unidade 310) – 2/12 até 17/12 Revendedores de Contagem participam de discussão sobre Licenciamento Ambiental Relatório Anual da Revenda de 2014 está disponível para consulta Reunião foi providencial para estabelecer métodos e ações para a solução do problema O Minaspetro promoveu dia 10 de junho, em sua sede, uma reunião com a presença dos revendedores de combustíveis de Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Em pauta, estiveram questões relacionadas ao Licenciamento Ambiental e às dificuldades que os postos da cidade enfrentam para se regularizar. Ainda estiveram presentes no encontro o presidente Carlos Guimarães Junior, o diretor da Regional, Juvenal Cabral Nunes Junior, o secretário de Meio Ambiente e Sustentabilidade de Contagem, Ivayr Soalheiro, e o biólogo da Secretaria, Pedro Cavalcanti. Um dos encaminhamentos do evento será a possibilidade de se criar um Convênio de Cooperação Técnica entre o Minaspetro e a Secretaria de Meio Ambiente de Contagem para buscar soluções e agilizar processos. Em breve, os revendedores serão informados sobre o andamento das negociações. É importante reforçar que os revendedores de Contagem que não possuem a Licença Ambiental já estão correndo o risco de terem os seus postos fechados pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). Mais de 20 revendedores da cidade já foram notificados pela Agência. A Fecombustíveis disponibiliza para consultas, o Relatório Anual da Revenda de Combustíveis 2014, que traz dados do mercado referentes a 2013. O material destaca, entre outras questões, que o consumo de combustíveis continua em pleno crescimento no país, com resultados acima do PIB brasileiro. Somente em 2013, as vendas cresceram 5% em comparação a 2012, o que significa que o segmento elevou a sua participação no PIB para 5,68%. Por meio do documento é também possível relembrar novidades que o mercado teve em 2013, como ingresso do S10 no mercado em substituição ao S50, preparação para receber a gasolina com menor teor de enxofre no início de 2014, pacote de estímulo ao etanol com a elevação do teor de mistura do etanol anidro à gasolina de 20% para 25%, implantação de resoluções importantes para a revenda, entre outras. Para acessá-lo basta se direcionar ao site do Minaspetro e buscar o material no link Serviços - Arquivos. Fonte: Minaspetro Errata Na edição de Junho de 2014, publicamos a matéria Energia barata e sustentável, na editoria Meu Negócio, páginas 18 e 19. Na página 19, no intertítulo Energia solar fotovoltaica, foi divulgada informação referente à economia na conta de energia do Posto Camões. Nesse trecho, onde se lê “... levando-se em consideração apenas os reajustes anuais, de R$ 565,69...”, o correto seria o valor de R$ 565,690. 19 gotas Nº 64 - Julho 2014 Punição para empresa que não informar impostos em nota fiscal fica para 2015 As penalidades para os estabelecimentos comerciais que não discriminarem na nota fiscal ou em local visível os impostos embutidos no preço dos produtos e serviços que comercializam só serão aplicadas a partir de 1º de janeiro de 2015. Prevista na Lei 12.741/2012, a obrigação passaria a ser cobrada no dia 10 de junho do ano passado, mas o governo acatou os pedidos de adiamento dos empresários A Medida Provisória nº 649, publicada em 6 de junho, determinou que a fiscalização da lei seja “exclusivamente orientadora” até 31 de dezembro de 2014. Sindicato faz reunião com a PM e os revendedores de Divinópolis estamos de olho O diretor do Departamento de Combustíveis Renováveis do Ministério de Minas e Energia (MME), Ricardo Dornelles, revelou que o governo está realizando pesquisas para avaliar o impacto do aumento da mistura de etanol anidro na gasolina dos atuais 25% para 27,5%. A Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea) já comunicou que a medida prejudicaria o rendimento dos motores. Os revendedores de combustíveis têm a mesma opinião. não se esqueça Para dar continuidade ao trabalho que vem sendo desenvolvido junto à Polícia Militar (PM) de Divinópolis para melhorar a segurança nos postos de combustíveis da região Centro-Oeste, o Minaspetro realizou uma reunião, em 22 de maio, com a PM e os revendedores. No encontro, além da discussão sobre a prevenção do crime e alternativas para evitar os atos de violência durante a Copa do Mundo no Brasil, o capitão Marco Paulo fez a apresentação da pesquisa que concluiu sobre roubos consumados a postos de combustíveis de Divinópolis. A reunião ocorreu no 23º Batalhão da Polícia Militar do município e contou com a participação de 30 revendedores. Fonte: Minaspetro 20 É fundamental adequar seu estabelecimento à NR20, norma que estabelece requisitos mínimos para a gestão da segurança e saúde no trabalho. Capacite seus funcionários e monte seu prontuário. Nº 64 - Julho 2014 na Revenda Atenção para a emissão do Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros É recente a exigência do Corpo de bombeiros para que todos os postos de gasolina do país tenham o Auto de Vistoria da Corporação. Dentre as exigências, estão um projeto de prevenção de incêndio, com sinalização de emergência, iluminação, extintores de incêndio, hidrantes e saídas de emergência. Além de multa, o descumprimento da legislação pode ocasionar até a interdição do estabelecimento. Percebendo a dificuldade de alguns associados para adequar o posto às novas exigências, o Minaspetro está disponibilizando uma consultoria gratuita para quem quiser entender mais sobre as adequações necessárias. Para isso, durante um mês os associados poderão recorrer à consultoria especializada do enge- nheiro civil Bruno Bethônico, com o objetivo de esclarecer as dúvidas dos revendedores e orientá-los sobre as providências necessárias. Segundo o consultor, a principal dificuldade está no interior. “É importante essa consulta, pois alguns postos do interior nem sequer possuem empresas especializadas que possam realizar esse tipo de trabalho”, comenta Bruno Bethônico, engenheiro civil que dará a consultoria no Minaspetro. Vale lembrar que esse documento emitido pelo Corpo de Bombeiros é obrigatório para conseguir a renovação do licenciamento Ambiental. As consultas poderão ser realizadas a partir do dia 2 de julho, de 8h às 12h, na sede do Minaspetro. O associado poderá também tirar dúvidas através do telefone (31) 2108-6500. MEDIÇÃO DE TANQUES E MONITORAMENTO DE VAZAMENTO A TELEMED SEMPRE A SEU LADO E MAIS PERTO DE VOCÊ EM MINAS GERAIS VENDAS E ASSISTÊNCIA TÉCNICA (MG) 31 9715-0909 / 8539-6500 (MG) [email protected] FÁBRICA 11 3674 7790 www.telemed.com.br 21 navegue Acesso rápido e prático O Minaspetro está sempre atento às novidades que facilitam o acesso a informações em nosso site. Por isso, desde a edição de junho, os revendedores e demais leitores da revista contam com uma ferramenta rápida e prática de direcionamento ao conteúdo da edição eletrônica da publicação e às tabelas de formação de preço. É o QR Code, código inserido na revista e que leva o usuário diretamente aos conteúdos com um simples aplicativo de leitura instalado em smartphones. Mas, para quem prefere buscar as informações diretamente no site, a Revista Minaspetro também ensina o passo a passo. Para conferir as Tabelas de Formação de Preço, primeiramente, é preciso entrar com login e senha no site do Sindicato. Na área de Serviços, você encontrará o link Tabelas, onde as planilhas estão disponíveis para download. Para ver as revistas online, o passo a passo também é simples. Na página inicial do site do Minaspetro, o associado deve clicar no link Notícias. Depois, no canto esquerdo da página haverá a opção Revista Minaspetro. No espaço, o revendedor encontra desde a publicação mais atual às mais antigas. A ideia é utilizar as revistas para estar sempre informado. Vale ressaltar que o site do Minaspetro é um importante canal de comunicação para que o revendedor tenha conhecimento das ações que envolvem o setor. No portal, o empresário encontra com rapidez os serviços que são importantes para o seu dia a dia. 22 Nº 64 - Julho 2014 Mais atenção às placas Check list 1 M uitas são as placas exigidas pela Agência Nacional do Petróleo Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) para os postos de combustíveis. Nesta edição, continuaremos abordando algumas que merecem atenção, para evitar autuações e multas. Primeiramente, vale ressaltar a importância da placa que indica as instruções de funcionamento do termodensímetro do etanol. De acordo com o item 4.2, do Regulamento Técnico anexo à Resolução ANP nº 9/2007, o posto revendedor deve possuir termodensímetro de leitura direta, aprovado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), instalado nas bombas medidoras de Álcool Etílico Hidratado Combustível (AEHC), indicando no seu corpo as instruções de funcionamento. Outra placa importante é a de identificação do fornecedor do Gás Natural Veicular (GNV). Segundo determina o parágrafo único do Artigo 15, da Resolução ANP nº 41/2013, “O revendedor varejista que comercialize GNV deverá identificar de forma destacada e de fácil visualização, em cada dispenser, a razão social ou o nome de fantasia com o CNPJ do fornecedor de GNV, no caso do fornecedor de GNV não ser o distribuidor detentor da marca comercial relativa aos combustíveis líquidos.” Informar o percentual do preço do etanol sobre a gasolina também é obrigatório. De acordo com o Artigo 1º, da lei estadual 14.066/2001, o posto de combustível deve afixar um cartaz, em local visível, com a informação. Quem desobedecer à legislação está sujeito às sanções previstas na legislação do consumidor. Essa mesma lei também determina a exibição, em local visível para o consumidor, do valor percentual do litro do álcool em relação ao valor do litro da gasolina. Já a placa que informa sobre a periculosidade dos produtos comercializados pelo revendedor era exigida pela Portaria ANP n.º 116/00, Art.10º, item V: “Informar de maneira ostensiva e adequada da nocividade, periculosidade e uso dos produtos”. No entanto, a Portaria foi revogada pela Resolução ANP nº 41/2013, que não incluiu essa obrigatoriedade, sendo facultativa a exibição dessa placa. Porém, o Minaspetro orienta que a placa continue sendo afixada pelos revendedores. 2 3 Fique atento às normas e resoluções que determinam o uso correto das placas. Ao desobedecer à legislação, o revendedor está sujeito às sanções previstas. O formato das placas e o tamanho e a cor das letras devem seguir as orientações da ANP. As placas precisam ser de fácil visualização para o consumidor que chega ao estabelecimento. 23 lá fora Nº 64 - Julho 2014 Conheça Montes Claros 24 O s revendedores que participarão do Ciclo de Congressos Regionais Minaspetro, em Montes Claros, no Norte de Minas, não podem deixar de conhecer melhor a cidade. O município, que tem a indústria e o comércio como importantes atividades econômicas, oferece uma série de atrativos naturais, históricos e culturais aos visitantes. É o caso dos Parques Municipal Milton Prates, Guimarães Rosa e Sapucaia, que são importantes áreas verdes, e construções como a Catedral de Nossa Senhora Aparecida e a Igreja dos Morrinhos, além dos vários sítios arqueológicos. A cidade também oferece opções de lazer, como o Montes Claros Shopping, Ibituruna Center Shopping, Boate Madre e Boate Saint Tropez. Além disso, conta com o Mercado Municipal e diversos bares e restaurantes, como o Quero Pizza, Favoritto, Mapa de Minas, Fogo no Espeto, Chimarrão, Pizzaria Zero Grau, Uai Tchê, Papaula, Tom Bar, Vila 61, Bar do Muci, Bar dos Amigos, Gênios Bar e Nanas Bar. O Mercado Municipal, localizado na Avenida Deputado Esteves Rodrigues, 1460, no Centro da cidade, é um dos pontos turísticos mais visitados do Norte de Minas e reúne cerca de 290 boxes, entre bares, restaurantes, lojas de artesanatos e mercearias, além de bancas de temperos, legumes, verduras, açougues e peixarias. São 633 comerciantes, entre os operadores dos boxes e os produtores que revendem seus produtos para serem comercializados no Mercado. Sugestão de hospedagem Hotel: Dimas Lessa Hospedagem: R$ 176 (apartamento single), R$ 220 (apartamento duplo) e R$ 260 (apartamento triplo) Endereço: Rua Pires de Albuquerque, 291, Centro (38) 3222 2800 [email protected] Hotel: IBIS Montes Claros Hospedagem: R$ 139 (apartamento single), R$ 139 (apartamento duplo) Endereço: Avenida Donato Quintino, 130, Cidade Nova (38) 2101-9050 (38) 2101-9062 [email protected] Hotel: Executivo Hotel Hospedagem: R$ 100 (Luxo - apartamento single), R$ 140 (Luxo - apartamento duplo) e R$ 180 (Luxo - apartamento triplo), R$ 130 (Super Luxo - apartamento single), R$ 190 (Super Luxo - apartamento duplo) e R$ 250 (Super Luxo - apartamento triplo) Endereço: Praça Pio XII nº 372Centro - (38) 3222-2267 [email protected] Participe do Ciclo de Congressos em Montes Claros O 10º Ciclo de Congressos estará de volta no dia 22 de agosto, em Montes Claros. As inscrições já podem ser feitas com o Minaspetro, pelo telefone (31) 2108-6500. 25 formação de preços Confira as tabelas completas e atualizadas semanalmente em nosso site - www.minaspetro.com.br -, no link Serviços, e saiba qual o custo dos combustíveis para a sua distribuidora. *Os preços de etanol anidro e hidratado foram obtidos em pesquisa feita pela Cepea/USP/Esalq no site http://www.cepea.esalq. usp.br/etanol/. Importante ressaltar que os preços de referência servem apenas para balizar a formação de custos, uma vez que as distribuidoras também compram etanol por meio de contratos diretos com as usinas, cujo valores não entram na formação de preços, de acordo com a metodologia usada pela Cepea/USP/Esalq. * Os preços de gasolina e diesel foram obtidos pela formação de preço de produtores segundo o site da ANP, usando como referência o preço médio das refinarias do Sudeste. * Os valores do biodiesel foram obtidos por meio do preço médio Sudeste homologado no 35º leilão realizado pela ANP. * Os percentuais de carga tributária foram calculados com base no preço médio no Estado de Minas Gerais, do respectivo mês, pesquisado pelo Sistema de Levantamentos de Preços da ANP. Fonte: Minaspetro 26 SATISFAÇÃO CONTROLE SEGURANÇA CONFIANÇA Conciliação de Cartões Controle seus cartões a receber com a velocidade, segurança e nível máximo de detalhamento! Identificação imediata em casos de fraudes com POS. NFSe As mesmas facilidades da NFe de seus produtos agora em suas notas de serviços. Gas Monitor Acompanhe a venda e estoque de combustíveis on-line. Biometria Elimine fraudes e erros operacionais nos recebimentos a prazo, na concessão de descontos e na identificação dos clientes. MATRIZ: Belo Horizonte 31 3215-6400 Filiais: São Paulo e Rio de Janeiro Líder em satisfação dos clientes [email protected] - www.LBC.com.br