Outsourcing Nossa proposta Metodologia Produtos esperados Etapa 1: Análise exploratória Modelos aplicados atualmente nas várias operações do Cliente. Drivers de receita e custos do modelo atual. Indicadores de performance atuais, Relatórios, validação da metodologia. Modelo Preliminar de terceirização. Entrevistas com participantes da operação. Entrevistas com prestadores de serviços. Pesquisas com assinantes. Análise do capital intelectual e bases de dados próprios e de terceiros. Metodologia Produtos esperados Etapa 2: Análise do Negócio Drivers de receita e custos do novo modelo Investimentos necessários no novo modelo Receitas a serem obtidas pelas transferências de ativos e locações. Preços a serem pagos pelos serviços terceirizados Análise financeira do modelo proposto Análise do capital intelectual e banco de dados FAC (Fully Allocation Cost) Análise do tamanho do mercado Construção de modelo financeiro em Excel para uma perspectiva de 5 anos Metodologia Produtos esperados Etapa 3: Projeto de Implementação Objetivos do projeto de terceirização. Indicadores para medição da eficiência das terceirizadas. Nova estrutura operacional. Especificação do sistema de informação on-line para gerenciamento das terceirizadas. Especificação dos recursos requeridos das terceirizadas (veículos,folder, ferramentas, etc.). Especificação do perfil técnico/vendedor dos funcionários das terceirizadas. Especificação dos manuais de procedimentos técnicos/comerciais e de políticas. Edital de Tomada de Preços. Critérios para avaliação das propostas. Análise do capital intelectual e banco de dados próprios Método de tomada de decisões da GE Análise de situações similares mediante Benchmarking Workshop com os participantes do projeto Cronograma Maio 1-Análise Exploratória Modelos aplicados atualmente nas várias operações Drivers de receita e custos do modelo atual Indicadores de performance atuais,Relatorios, validação da metodologia Modelo Preliminar de terceirização 2-Análise do Negócio Drivers de receita e custos do novo modelo Investimentos necessários no novo modelo Receitas a serem obtidas pelas transferências de ativos e locações. Preços a serem pagos pelos serviços terceirizados Análise financeira do modelo proposto 3-Projeto de Implementação Objetivos do projeto de terceirização Indicadores para medição da eficiência das terceirizadas Nova estrutura operacional Especificação do sistema de informação on-line para gerenciamento das terceirizadas Especificação dos recursos requeridos das terceirizadas (veículos, folder, ferramentas, etc.) Especificação do perfil técnico/vendedor dos funcionários das terceirizadas Especificação dos manuais de procedimentos Técnicos/Comerciais e de Politicas. Edital de Tomada de Preços Critérios para avaliação das propostas Reuniões de Validação Junho Julho Agosto Setembro Outubro “MUITO OBRIGADO” www.edaguirre.com.br Copyright © 2004 E. D. Aguirre Ltda.