Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) - 29 de janeiro de 2007 - Ano 3 - Número 144 www.portalqualidade.com Em quase 10 anos de atuação no Comitê Setorial da Qualidade RS Sinduscon, através da Comissão de Materiais, Tecnologia, Qualidade e Produtividade (COMAT), vem sendo realizados seminários, cursos e palestras com foco na qualidade. Nos últimos 6 anos, completos em dezembro de 2006, somente por meio do Centro de Treinamento da Construção Civil-RS e das últimas oito edições do Seminário da Qualidade, a entidade mobilizou cerca de 3.700 pessoas. Mantém, também, desde 2002, a publicação Construindo Resultados com Melhores Práticas, cujo principal objetivo é o de difundir benchmarkings entre as empresas construtoras. Para 2007, o Sinduscon-RS promoverá a partir de março novos eventos, devendo lançar mais uma importante ação na área da qualidade, que é o Fórum Permanente de Patologia. O objetivo é trocar experiências e informações sobre problemas ocorridos no desempenho das obras como forma de se evitar retrabalhos e aumentar a satisfação dos clientes, através da busca da melhoria contínua nos produtos da construção civil gaúcha. Carlos Alberto Aita Presidente do Comitê Setorial da Qualidade RS - Sinduscon-RS Eventos realizados O Comitê Regional da Qualidade RS - Vale do Sinos promove o Workshop Gestão de Perdas nessa quarta-feira, dia 31 de janeiro, na sede da Associação Comercial e Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha (NH/CB/ EV). Desperdício de tempo e de matériasprimas, desorganização e paradas de manutenção adiadas podem trazer prejuízos às empresas. Este é o alerta que o consultor do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Rio Grande do Sul (Sebrae/ RS), Eliseu Eduardo Eli, levará aos empreendedores da região do Vale do Sinos. Mais informações e inscrições pelo telefone (51) 2108.2108 R.2113 ou pelo site www.acinh.com.br. Examinadores PQRS 2007 As inscrições para Examinador do Prêmio Qualidade RS 2007 (PQRS) já podem ser efetuadas no site www.portalqualidade.com.br/ pgqp. Após a inscrição, os interessados devem participar dos cursos presenciais que são divididos por níveis. Durante o mês de fevereiro, no nível 1, os cursos ocorrem dia 13, em Novo Hamburgo, e, dia 23, em Porto Alegre. No nível 2, os cursos acontecem dia 1º em Porto Alegre e em São Borja; dia 3, em Santana do Livramento; dia 14, em Novo Hamburgo; e dias 15 e 26 em Porto Alegre. No nível 3, o curso será realizado nos dias 12 e 13 em Porto Alegre. Mais informações pelo telefone (51) 3221.2663. – Em Santana do Livramento, o curso de examinadores do PQRS ocorre no dia 3 de fevereiro, na Unimed Região da Fronteira. Na ocasião, serão apontados o diagrama de gestão, os critérios de avaliação, as dimensões, os fatores e avaliação, as diretrizes e as tabelas de pontuação, a redação de comentários e a realização da visita a empresas. O curso de 8 horas será ministrado pelo instrutor Carlos Guilherme Pedroso. ` O movimento da qualidade no Rio Grande do Sul tem sido reconhecido nacional e internacionalmente como o maior processo de mobilização regional estruturado no Brasil. Diversos eventos são realizados para oportunizar a troca de experiências e conhecimento com lideranças de renome. De setembro de 2005 a setembro de 2006, estas atividades reuniram mais de 11 mil participantes, nos Workshops Regionais, Reuniões da Qualidade, Prêmio Qualidade RS e Congresso Internacional da Qualidade para Competitividade. PortalQualidade.com O PortalQualidade.com, lançado pelo PGQP em outubro de 2001, tem hoje mais de 3 milhões de acessos contabilizados. Em 2001, o número mensal era da ordem de 18 mil acessos. Em 2006, atingiu mais de 140 mil acessos mensais. Parcerias do PGQP O PGQP contribuiu na difusão das práticas da gestão pela qualidade em todo o país, atuando como aliado do Movimento Brasil Competitivo (MBC), da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e do Grupo Gera Ação. Com a participação e liderança nos Fóruns dos Programas Estaduais e Setoriais da Qualidade e Produtividade, auxiliou na implementação de programas em diversos estados do país, disseminando a experiência do movimento gaúcho. Neste ano haverá, ainda, um fortalecimento de parcerias internacionais, com a American Society for Quality (ASQ), pela qual o PGQP é representante no Brasil; com a International Academy for Quality (IAQ), que fará evento com o Programa, no mês de outubro, em Porto Alegre e em Buenos Aires; e, em conjunto com a FNQ, com a Fundação Iberoamericana para Gestão da Qualidade (Fundibeq). Uma das principais características da gestão do conhecimento é que ela trabalha com fatores intangíveis. ` Gestão de Perdas Jorge Gerdau Johannpeter Presidente do Conselho Superior do PGQP Envie suas sugestões para a coluna Excelência em Gestão para a Enfato Comunicação Empresarial, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3333.7832 e fax (51) 3333.9912. Redação: Raquel Boechat - Apoio de redação: Elisa Barcellos - Diagramação: Kike Borges