Portuguese Estas informações estão relacionadas com reclamações recebidas pelas forças policiais em ou após 22 de novembro de 2012. Se a sua reclamação foi recebida antes de 22 de novembro de 2012, o seu recurso será tratado ao abrigo de um sistema diferente. Agradecemos que consulte o nosso portal (www.ipcc.gov.uk ) para obter as informações que necessita. Recurso contra uma resolução local (Local Resolution) Posso recorrer do resultado da resolução local da minha reclamação? Se apresentou uma reclamação contra a polícia que tenha sido tratada usando a resolução local e não estiver satisfeito com o resultado, talvez possa recorrer. A exceção é quando a reclamação é sobre uma questão de administração e controlo. Administração e controlo significam as políticas gerais de uma força policial, por exemplo, os recursos policiais e os padrões de policiamento. Poderá apresentar recurso se: não concordar com o resultado de uma resolução local achar que o resultado da resolução local da sua reclamação não foi o adequado. Isto significa que, por exemplo, acredita que o resultado não foi adequado à reclamação, ou que o resultado não refletiu as provas disponíveis. Como é que apresento um recurso? Terá sido informado sobre como apresentar um recurso e a quem recorrer. Se isso não aconteceu, agradecemos que contacte a força policial que tratou da sua reclamação. A quem é que apresento um recurso? Quando a polícia lhe escreveu sobre o resultado da sua reclamação, também o informaram sobre a quem poderia recorrer. Estes poderão ser o chefe da força policial ou a IPCC e deve enviar o seu recurso para a organização pertinente. Na maioria das circunstâncias, os recursos contra o resultado do processo de resolução local serão tratados pelo chefe da polícia da força policial (normalmente, o Chefe da Polícia (Chief Constable)). Contacte-nos por correio eletrónico em [email protected] , ligue-nos através do 0300 020 0096 ou consulte o nosso portal www.ipcc.gov.uk para mais informações. 1 Portuguese Para evitar atrasos, assegure-se de que envia o seu recurso para a organização que lhe foi indicada para tratar do seu recurso. Recorrer para a IPCC Tem três opções. Deve escolher entre uma das seguintes: usar o formulário de recurso da IPCC na Internet imprimir, preencher e enviar o formulário de recurso, por correio, para a IPCC preencher o formulário de recurso, guardá-lo e enviá-lo por correio eletrónico para a IPCC. Temos de receber o seu recurso num prazo de 29 dias a contar da data da carta a informá-lo sobre os resultados da reclamação. Isto inclui o tempo que o seu recurso passa no correio. Se não recebermos o seu recurso no prazo de 29 dias, não temos que avaliar o seu recurso. Poderá ser possível alargar este prazo, caso tenha circunstâncias muito especiais e possa explicar totalmente as razões para solicitar o alargamento do prazo. Como é que o meu recurso será tratado? Receberá uma carta para o informar que recebemos o seu formulário de recurso. O seu recurso será então analisado e será tomada uma decisão. Se a IPCC for responsável por tratar do seu recurso, também contactaremos a força policial ou a organização à qual apresentou a reclamação, para os informar do seu recurso. Enviar-lhes-emos uma cópia do seu recurso e pediremos quaisquer informações que tenham relativamente à sua reclamação original. Tenha em atenção que durante o processo de recurso, a sua reclamação original não será investigada. O recurso analisará se o resultado da reclamação foi o adequado. Se o seu recurso for sustentado Se o seu recurso for sustentado, receberá uma carta indicando-lhe o que sucede a seguir. Esta tem de informá-lo sobre a(s) medida(s) planeada(s). Se o seu recurso não for sustentado Se o seu recurso não for sustentado, receberá uma carta explicando-lhe esta decisão. O que devo fazer se necessitar de mais aconselhamento? Elaborámos algumas Perguntas Frequentes (FAQs) sobre os recursos. Pode consultá-las no nosso portal. Contacte-nos por correio eletrónico em [email protected] , ligue-nos através do 0300 020 0096 ou consulte o nosso portal www.ipcc.gov.uk para mais informações. 2 Portuguese Se não tiver a certeza sobre o que fazer a seguir ou se necessitar de mais informação, contacte a força policial que tratou da sua reclamação, ou a IPCC. Também pode falar com um conselheiro jurídico. Contacte a força policial ou a IPCC se tiver dificuldades em preencher o formulário na Internet ou em papel, ou se necessitar deste formulário noutra língua ou noutro formato. Contacte-nos por correio eletrónico em [email protected] , ligue-nos através do 0300 020 0096 ou consulte o nosso portal www.ipcc.gov.uk para mais informações. 3