Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade em
Software – PBQP SW
Encontro da Qualidade e Produtividade em Software – EQPS Belém
Melhoria de Processo de Software baseado no Modelo
MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Categoria 2.36: Métodos de Gestão
Soltin - Soluções Integradas em Tecnologia de Informação Ltda
Nov/2006
Encontro da Qualidade e Produtividade em Software – EQPS Belém
Juarez Souza Ávila
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Agenda
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Nov/2006
Objetivo
Motivação
MPS.BR
Estudo de Caso
Conclusão
Agradecimentos
Referências Bibliográficas
Encontro da Qualidade e Produtividade em Software – EQPS Belém
Juarez Souza Ávila
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Objetivo do Trabalho

Nov/2006
Este trabalho tem o propósito de incentivar as micros,
pequenas e médias empresas (MPE’s) de desenvolvimento de
software do Pólo de Software Amazonsoft em Manaus, a
melhorar seus processos, utilizando o modelo de qualidade
MPS.BR aderindo inicialmente o Nível G.
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Motivação
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Dificuldades encontradas nas MPE’s em melhorar seus
processos;

Participação no projeto de implantação do nível G do MPS.BR
na empresa Soltin Ltda;

Contribuir para a competitividade da Soltin no mercado
regional, nacional e mundial;

Participação no Grupo de Pesquisa em Engenharia de
Software (GPES).
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
MPS.BR

É coordenado pela Associação para Promoção da Excelência
do Software Brasileiro (SOFTEX);

Tem como objetivo definir um modelo de melhoria e avaliação
de processo de software, preferencialmente para as MPE’s, de
forma a atender as suas necessidades de negócio e a ser
reconhecido nacional e internacionalmente como um modelo
aplicável à indústria de software [Guia Geral MPS.BR, 2006].
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Estrutura do MPS.BR
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Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Níveis de Maturidade MR-MPS
Resultado Pretendido
inicialmente
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Contextualizando a Soltin

A Soltin Ltda é uma empresa de desenvolvimento de Sistemas
de Informação e participante do Amazonsoft. Sua área de
atuação concentra-se nas empresas do Pólo Industrial de
Manaus, comércio e serviços:




Nov/2006
Desenvolvimento de Sistemas Integrados;
Projetos P & D;
Consultoria Técnica; e
Desenvolvimento Web.
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Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Estudo de Caso – Projeto de Implantação e Certificação no
Modelo de Referência MR.MPS nível G.


Capacitação da equipe Soltin;
Resultados Obtidos;
 Aderência do GSDS ao nível G;
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Melhoria de Processo de Software baseado no
Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Capacitação da equipe Soltin

Com incentivo do CIDE os membros da equipe vem buscando
aumentar competências em:





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Mapeamento de processos;
ISO 9001:2000;
MPS.BR;
CMMI®; e
Gerenciamento de Projetos (PMBOK).
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Modelo MPS.BR nível G - Um Estudo de Caso
Resultados Obtidos
Aderência do GSDS ao nível G

O GSDS – Gestão Soltin de Desenvolvimento de Software. É um
processo de desenvolvimento de software de autoria da Soltin,
está em fase de conclusão. Possui quatro fases:




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Fase 1 – Análise de Negócios;
Fase 2 – Análise de Projetos;
Fase 3 – Fabrica de Software; e
Fase 4 – Implantação.
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Resultados Obtidos
Atendimento
Aderência do GSDS ao nível G
Processo
Gerência de Projetos
Nov/2006
Resultado
Esperado
Artefatos do GSDS
Em
(%)
GPR 1
Proposta de Especificação de Software (Escopo do projeto);
100
GPR 2
WBS, ou EAP (Estrutura Analítica do Projeto);
100
GPR 3
Documento de Planejamento do Projeto;
100
GPR 4
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Riscos);
100
GPR 5
Documento de Planejamento do Projeto;
100
GPR 6
Documento de Planejamento do Projeto;
100
GPR 7
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Riscos);
100
GPR 8
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de comunicação);
100
GPR 9
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Equipe);
100
GPR 10
Documento de Planejamento do Projeto (Cronograma Geral);
100
GPR 11
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Comunicação);
100
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Resultados Obtidos
Aderência do GSDS ao nível G
Processo
Gerência de Projetos
Resultado
Esperado
Atendimento
Artefatos do GSDS
GPR 12
Ata de Reunião;
100
GPR 13
Documento de Planejamento do Projeto (Plano de Equipe);
100
GPR 14
Documento de Planejamento do Projeto (Cronograma);
100
GPR 15
Ata de Reunião (Devidamente analisada pela gerência);
100
GPR 16
Ata de Reunião (com as ações corretivas aplicadas pela gerência).
100
Total
Nov/2006
Em
(%)
100
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Resultados Obtidos
Atendimento
Aderência do GSDS ao nível G
Processo
Gerência de Requisitos
Resultado
Esperado
Artefatos do GSDS
GRE 1
Plano de Comunicação (Ata de Reunião; Carta Proposta, etc).
100
GRE 2
Documento de Especificação de Requisitos do Software;
100
GRE 3
Plano de Aprovação (Plano de Aceitação).
100
GRE 4
Documento de Especificação de Requisitos do Software;
100
GRE 5
Matriz de Rastreabilidade;
100
GRE 6
Controle de mudanças (Documento de Consistência dos Requisitos).
100
GRE 7
Planilha de Controle de Mudanças ou Plano de Ação.
100
Total
Nov/2006
Em
(%)
100
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Conclusão e Observações Gerais

Sem processo de software, não há qualidade no produto final;
 Aderir a um processo sem gerencia-lo é quase que não ter processo;
O MPS.BR é uma excelente opção para a melhoria do processo de
software das MPE’s;
 Assim como o MPS.BR está proporcionando meios de melhoria de
processo para a Soltin, ele pode chegar a outras empresas
independente se é MPE;
 A qualidade no desenvolvimento de software das MPE’s do Pólo
Amazonsoft, está mudando gradativamente.

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Agradecimentos
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Primeiramente a DEUS;
Professor: Paulino Wagner Palheta Viana;
FUCAPI;
CESF;
Coordenação do Evento.
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Referências Bibliográficas
[Guia Geral MPS.BR, 2006] Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro –SOFTEX.
MPS.BR - Melhoria de Processo de Software Brasileiro - Guia Geral. 2 ed. 2006.
[PRESSMAN, 2006] Pressman, Roger S. Engenharia de Software. 6 ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.
[PÁDUA, 2003] Filho, Wilson de Pádua Paula. Engenharia de Software Fundamentos Métodos e Padrões.
2 ed. LTC 2003.
[CMMI, 2002] Software Engineering Institute – SEI. CMMI - Capability Maturity Model Integration.
Disponível em: <http://www.sei.cmu.edu/cmmi>, Acessado em 01 set. 2006.
[NBR ISO/IEC 12207, 1998] Tecnologia de informação: processos de ciclo de vida de software. 1 ed. Rio
de Janeiro: ABNT, 1998.
[ISO/IEC 15504, 2003] INTERNATIONAL STANDARD ORGANIZATION. ISO/IEC TR 15504:
Information Technology - software process assessment. Disponível em: <http://www.sqi.cit.gu.edu.
au/spice/>, Acessado em 15 set. 2006.
[PMBOK, 2004] Project Management Institute (PMI). PMBOK - Project Management Body of Knowledge.
3 ed. 2004. Disponivel em: <http://www.pmimg.org.br>, Acessado em: 11 out. 2006.
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Muito
Obrigado!
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