Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Empresarial L2 SPIRIT, importa, produz e distribuí produtos e serviços de impressão digital para todo o mercado, cobrindo uma ampla gama de setores de actividade nacional e internacional. Tal actividade incluí todos os estadios desde a importação de matérias primas à produção, entrega e instalação. A nossa Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Empresarial apoia-se em 4 vectores: A- Politica de Qualidade ( PQ ) B- Politica Ambiental ( PA ) C- Politica de Saude e de Segurança ( PSS ) D- Politica Social, Ética e Comunitária ( PSEC ) POLÍTICA AMBIENTAL (PA): A empresa reconhece que, no seu dia-a-dia é inevitável ter um impacto sobre o ambiente, mas o nosso objectivo é minimizar, sempre que possível, os efeitos potencialmente negativos das nossas atividades sobre o meio ambiente. Esta política ambiental implica a busca contínua da qualidade em todas as nossas atividades e permite definir os objectivos por uma melhoria ambiental sustentável que possam ser continuamente avaliados. A L2 SPIRIT, compromete-se a implementar e cumprir a norma ISO 14001- Sistema de Gestão Ambiental para melhorar ainda mais o seu desempenho ambiental. Os principais objectivos ambientais da L2 SPIRIT são: -‐ Cumprir toda a legislação ambiental como padrão mínimo e exceder estes requisitos sempre que possível. -‐ Garantir que todos os novos produtos e actividades têm suas implicações ambientais minimizadas. -‐ Garantir que os nossos fornecedores e clientes estão cientes e colaboram com a nossa visão ambiental. -‐ Apoiar e incentivar os colaboradores no desenvolvimento e na implementação de práticas de trabalho que minimizem os impactos sobre o meio ambiente. -‐ Demonstrar a melhoria contínua do desempenho ambiental e sustentabilidade. -‐ através de monitorização e registo estatístico da actuação sobre o meio ambiente. -‐ Esforçar-se para melhorar continuamente a eficiência das suas operações de forma a: a) Minimizar o uso de energia e de matérias-primas. b) Minimizar e, sempre que possível evitar a geração de resíduos. L2 SPIRIT – SOLUÇÕES DE IMPRESSÃO DIGITAL, SA. Rua Sebastião e Silva, nº 53 . 2745-838 Massamá . TL +351 214 308 850 . FX +351 214 308 859 . E [email protected] . S www.L2SPIRIT.pt NIF 507 659 848 . CS 1.000.000euros c) Evitar a poluição do meio ambiente, especificamente em relação a minimização da emissão de compostos orgânicos voláteis para a atmosfera ( VOCs). Esta política é do conhecimento de todos os colaboradores da L2 SPIRIT e poderá ser partilhada por toda a comunidade. POLÍTICA DE QUALIDADE (PQ): É política da L2 SPIRIT garantir que todos os requisitos do cliente são integralmente cumpridos levando à sua completa satisfação. A administração está totalmente comprometida com a melhoria da qualidade e com a satisfação do cliente através da implementação da estrutura do nosso Sistema de Gestão da Qualidade que atende à filosofía, espirito e requisitos da norma ISO 9001: 2008. -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ Os colaboradores a todos os níveis estão envolvidos e cientes da importância da nossa Política de Qualidade e dos objectivos do Sistema de Gestão da Qualidade. O elevado nível de serviço prestado baseia-se num sistema de monitorização contínua do desempenho em relação aos requisitos do cliente. Todas as não-conformidades são estudadas em detalhe. A L2SPIRIT estimula a participação de todos os seus Clientes na construção dum elevado standard de Qualidade de Serviço pela implementação dum sistema centralizado de tratamento das não conformidades. A empresa tem grande orgulho em ser inovadora e procura, continuamente, melhorar os seus produtos e serviços para atender às necessidades do cliente. É política da empresa fornecer a todos os clientes um serviço e qualidade de produto insuperável na nossa indústria e fornecido a um preço competitivo, provavelmente a melhor relação qualidadepreço do mercado. Definimos metas e objetivos que visam medir o nosso desempenho nas áreas de qualidade do produto e satisfação do cliente; implementando um processo contínuo de melhoria para fornecer um produto que exceda as expectativas dos nossos clientes! POLÍTICA DE SAÚDE E SEGURANÇA (PSS): A Administração liderada pelo Director de Estratégia, tem a responsabilidade global de garantir a manutenção de elevados padrões de saúde e segurança. -‐ -‐ -‐ Contamos com todos os nossos funcionários para desempenharem o seu papel na implementação da nossa política de saúde e segurança e de chamarem a nossa atenção, para as áreas em que podemos melhorar. Acreditamos que todos os acidentes são evitáveis e esforçamo-nos para atingir o nosso objetivo de ZERO ACIDENTES. A nossa política, é a de cumprir todas as nossas obrigações legais e, sempre que possível, ultrapassá-las. Assegurar-nos-emos que os sistemas de segurança existem, estão operativos e nos L2 SPIRIT – SOLUÇÕES DE IMPRESSÃO DIGITAL, SA. Rua Sebastião e Silva, nº 53 . 2745-838 Massamá . TL +351 214 308 850 . FX +351 214 308 859 . E [email protected] . S www.L2SPIRIT.pt NIF 507 659 848 . CS 1.000.000euros -‐ -‐ -‐ permitirão manter, monitorar e, se necessário, melhorar o desempenho de segurança. Partilharemos a comunicação e consulta sobre questões de saúde e segurança entre todos os níveis da empresa e incentivaremos a formação em segurança e primeiros socorros. Em troca, a empresa espera que os colaboradores de todos os níveis executem as suas tarefas no cumprimento das suas obrigações legais mínimas documentadas dentro dessa política cuidando da sua própria segurança e a de outras pessoas que possam ser afetadas pelas suas ações. -‐ Qualquer informação, instrução, treinamento ou supervisão necessárias para cumprir estes compromissos será fornecido para todos aqueles que necessitam dela para realizar o seu trabalho com segurança. Qualquer revisão necessária para melhorar o desempenho da segurança será feita e, em seguida, transmitida aos colaboradores. As nossas intenções gerais são: a) Fornecer um controlo adequado dos riscos de saúde e segurança para os nossos colaboradores e outros decorrentes de nossas atividades de trabalho; b) Partilhar com nossos colaboradores questões que afetam a sua saúde e segurança; c) Manter instalações seguras e equipamentos; d) Garantir a manipulação e o uso seguro de substâncias; e) Fornecer informações adequadas, formação, instrução e supervisão para os colaboradores; f) Evitar acidentes e doenças profissionais; g) Manter condições seguras e salubres de trabalho; h) Analisar e rever esta política em intervalos regulares. POLÍTICA SOCIAL, ÉTICA E COMUNITÁRIA (PSEC): Compete ao Director de Estratégia, planear, coordenar e executar a política Social, Ética e Comunitária, actuando transversalmente em todas as suas áreas. A política Social, Ética e Comunitária visa dar expressão organizada à Visão, Estratégia e ao Compromisso aos princípios do desenvolvimento sustentável. O Programa encontra-se estruturado através da adopção de um conjunto de Objectivos Gerais em que se traduz a sua concretização. Objectivos Gerais Criação de valor: -‐ Criar valor na perspectiva da sociedade em geral, dos Clientes, Accionistas e colaboradores de forma equilibrada -‐ Abordagem preventiva e prospectiva dos riscos decorrentes dos impactos económicos, sociais e ambientais do negócio integrando-os no modelo global de gestão. -‐ Cultura baseada na qualidade, rigor e orientação para o Cliente. -‐ Aumentar a produtividade e eficiência de processos visando atingir elevados níveis de desempenho operacional geradores de progresso social. L2 SPIRIT – SOLUÇÕES DE IMPRESSÃO DIGITAL, SA. Rua Sebastião e Silva, nº 53 . 2745-838 Massamá . TL +351 214 308 850 . FX +351 214 308 859 . E [email protected] . S www.L2SPIRIT.pt NIF 507 659 848 . CS 1.000.000euros Protecção do meio ambiente: -‐ Minimizar o impacto ambiental das actividades da L2 Spirit colocando sempre a perspectiva ambiental nos processos e sistemas de gestão implementados -‐ Promover e participar em iniciativas de sensibilização e preservação dos valores ambientais. -‐ Racionalizar as emissões de CO2 e VOCs e promover alternativas com menor dependência energética. Eco-eficiência e Inovação: -‐ Criar mais riqueza reduzindo o consumo de recursos por incrementando da eficiência na sua utilização. -‐ Procura constante de melhorias no plano ambiental que potenciem paralelamente benefícios económicos. -‐ Forte incentivo à inovação como factor crítico de aumento da competitividade estimulando o crescimento, diversificação e criação de novas oportunidades de criação de riqueza. Ética empresarial: -‐ Observância de critérios éticos na promoção dos valores, cultura e modelo de actuação de todo o universo L2 Spirit -‐ Respeito pelas pessoas e pelos seus direitos. -‐ Implementar processos e metodos que impeçam o suborno e a corrupção. -‐ Colaborar na denunciar ás entidades competentes de todos os comportamentos não éticos Diálogo com todas as partes interessadas: -‐ Transparência e total abertura no relacionamento com as partes interessadas. -‐ Comunicação regular e sistematicamente com as partes interessadas visando auscultar e integrar as suas preocupações. -‐ Publicar objectiva e credivelmente os resultados do desempenho económico, social e ambiental. Promoção do capital humano: -‐ Valorizar a dimensão humana e o respeito pelas pessoas na estratégia e políticas de gestão de recursos humanos. -‐ Valorizar o emprego e a aquisição de competências através da formação contínua e da aprendizagem ao longo da vida. -‐ Criar condições de trabalho motivadoras e compensadoras que favoreçam a excelência e o mérito. -‐ Garantir os mais elevados padrões de saúde e segurança no trabalho. -‐ Adoptar práticas de recrutamento e selecção não discriminatórias e que promovam a igualdade de oportunidades. -‐ Não apoiar ou adoptar nenhuma forma de trabalho infantil. -‐ Não apoiar ou adoptar nenhuma forma de trabalho escravo ou forçado. -‐ Não apoiar ou adoptar nenhuma forma de trabalho ilegal. Apoio ao desenvolvimento social: -‐ Apoiar iniciativas de carácter social, educativo, cultural e ambiental promovidas ou em parceria com entidades externas. -‐ Contribuir, sempre que possível, em acções mecenáticas para o desenvolvimento sócio-económico da comunidade. L2 SPIRIT – SOLUÇÕES DE IMPRESSÃO DIGITAL, SA. Rua Sebastião e Silva, nº 53 . 2745-838 Massamá . TL +351 214 308 850 . FX +351 214 308 859 . E [email protected] . S www.L2SPIRIT.pt NIF 507 659 848 . CS 1.000.000euros