MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 3ª. EDIÇÃO ESTÁCIO CURITIBA 2011 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS FACULDADE RADIAL DE CURITIBA Av. Senador Souza Naves, 1701. Cristo Rei – CEP: 80050040 – Curitiba-PR Telefone: (41) 3592-2700 www.radialcuritiba.edu.br 1 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS DANIELLE DA MOTTA FERREIRA FIALHO FERNANDO A. CSISZER E SHEYLA MARA CORAIOLA CURITIBA 2011 2 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS REVISÃO TÉCNICA 3ª EDIÇÃO: Margarete Terezinha de Andrade Costa 3 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 7 2. DICAS DE COMO ESTUDAR ................................................................................. 8 2.1 LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO ...................................................... 8 2.2 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES PARA SE ESCREVER UM TRABALHO CIENTÍFICO ............................................................................................................ 9 2.2.1 Plágio ....................................................................................................... 10 2.2.2 Atribuições do comitê de ética em pesquisa ........................................ 11 3. MODALIDADES DO TRABALHO CIENTÍFICO – CONCEITO E ESTRUTURA .. 11 3.1 CONCEITO DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS ............................................... 11 3.1.1 Trabalho de Conclusão de Curso .......................................................... 11 3.1.2 Projeto de Iniciação Científica ............................................................... 12 3.1.3 Relatórios de Estágio Supervisionado .................................................. 12 3.1.4 Trabalhos de Projeto Integrado (PI)....................................................... 12 3.1.5 Projeto de Pesquisa ............................................................................... 13 3.1.6 Artigo Científico ...................................................................................... 13 3.1.7 Fichamento .............................................................................................. 14 3.1.8 Resumo .................................................................................................... 14 3.1.9 Resenha ................................................................................................... 15 3.2 ESTRUTURA DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS ............................................ 15 3.2.1 Estrutura de Projeto de Pesquisa .......................................................... 15 3.2.1.1 Pré-projeto de pesquisa...................................................................... 15 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 15 3.2.1.2 O Projeto de Pesquisa apresenta a seguinte estrutura: ..................... 16 3.2 OBJETIVO GERAL ............................................................................................. 16 3.2.1 Objetivos Específicos .................................................................................... 16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 16 3.2.2 Estrutura de Monografias e Trabalhos de Conclusão de Curso ......... 16 3.2.3 Estrutura de Relatórios de Estágio Supervisionado ............................ 16 3.2.3.1 Engenharia de Produção .................................................................... 16 1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 16 1.2 OBJETIVO GERAL ............................................................................................. 16 1.2. 1 Objetivos Específicos ................................................................................... 16 2. EMPRESA DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO CURRICULAR .............................. 16 3.2.3.2 Administração. .................................................................................... 17 3. 2.4 Estrutura de Trabalhos de Projeto Integrado ...................................... 18 1.2 Objetivo Geral .................................................................................................... 18 1.2.1 Objetivos específicos..................................................................................... 18 2. DESENVOLVIMENTO .......................................................................................... 18 2.1 REFERENCIAL TEÓRICO.................................................................................. 18 3. METODOLOGIA, DESCRIÇÃO DO CASO e ANÁLISE DOS DADOS ................ 18 3.3. ANÁLISE DOS DADOS ..................................................................................... 18 4. DESCRIÇÃO DAS SUGESTÕES/PROPOSTAS DE MELHORIA........................ 18 5. CONCLUSÕES ..................................................................................................... 18 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 18 3.1.5 Projeto de pesquisa iniciação científica ............................................... 18 4 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 3.2.5.1 Roteiro para relatório semestral de iniciação científica....................... 19 3.2 OBJETIVO GERAL ............................................................................................. 19 3.2.1 Objetivos Específicos ............................................................................... 19 6. REFERENCIAL TEÓRICO.................................................................................... 19 7. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS..................................................... 19 8. DESCRIÇÃO DAS SUGESTÕES/PROPOSTAS DE MELHORIA........................ 19 9. CONCLUSÕES ..................................................................................................... 19 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 19 DEFINIÇÕES DOS TÓPICOS: ................................................................................. 20 Atividades desenvolvidas durante o estágio ........................................................ 20 4. ESTRUTURAS ...................................................................................................... 30 4.1 CAPA ............................................................................................................... 30 4.2 LOMBADA ....................................................................................................... 30 4.3 FOLHA DE ROSTO ......................................................................................... 31 4.4 VERSO DA FOLHA DE ROSTO ...................................................................... 32 4.5 FICHA DE APROVAÇÃO ................................................................................ 33 5.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS – CONCEITOS E NORMAS .......................... 35 5.1.1 Dedicatória.................................................................................................... 35 5.1.2 Agradecimentos ...................................................................................... 35 5.1.3 Epígrafe .................................................................................................... 35 5.1.4 Errata ........................................................................................................ 35 5.1.5 Sumário .................................................................................................... 36 5.1.6 Lista de ilustrações ................................................................................. 37 5.1.7 Lista de abreviaturas e siglas ................................................................ 38 5.1.8 Resumo .................................................................................................... 39 5.1.9 Resumo em língua estrangeira .............................................................. 40 5.2 ELEMENTOS TEXTUAIS – CONCEITOS E NORMAS ................................... 41 5.2.1 Desenvolvimento textual ........................................................................ 41 5.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS ....................................................................... 43 5.3.1 Glossário.................................................................................................. 43 5.3.2 Referências bibliográficas e bibliografia .............................................. 43 4.3.2.1 Tipos de Referências Bibliográficas e Bibliografia ........................... 43 5.3.3 Anexos ..................................................................................................... 47 5.3.4 Apêndice .................................................................................................. 48 5.3.5 Contracapa .............................................................................................. 48 6. FORMATAÇÃO .................................................................................................... 48 6.1 PAPEL E FONTE ............................................................................................. 48 6.2 MARGEM......................................................................................................... 49 6.3 ESPAÇAMENTO ............................................................................................. 49 6.4 PARÁGRAFO .................................................................................................. 49 6.5 NUMERAÇÃO ................................................................................................. 49 6.5.1 Parte pré-textual – ................................................................................... 49 6.5.2 Parte textual ............................................................................................. 49 6.5.3 Parte pós-textual ..................................................................................... 49 6.5.4 Páginas ................................................................................................... 50 6.5.5 Capítulos e subtítulos ............................................................................ 50 6.5.6 Notas de rodapé . .................................................................................... 50 6.5.7 Tabelas, quadros, gráficos e figuras – cada tipo de elemento deve ser numerado separadamente, em algarismos arábicos, sequencialmente. .... 50 6.6 ILUSTRAÇÕES (TABELAS, QUADROS, GRÁFICOS E FIGURAS) ............... 50 5 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 6.6.1 Tabelas ..................................................................................................... 50 6.6.2 Quadros ................................................................................................... 51 6.6.3 Gráficos.................................................................................................... 52 5.6.7 Figuras ..................................................................................................... 52 6.7 CITAÇÕES ...................................................................................................... 53 6.7.1 Citação direta .......................................................................................... 54 6.7.2 Citação indireta ....................................................................................... 56 6.7.3 Citação de citação ................................................................................... 56 7. PERGUNTAS FREQÜENTES .............................................................................. 58 ACORDO ORTOGRÁFICO DA LÍNGUA PORTUGUESA........................................ 74 LISTA DE VERBOS PARA A ELABORAÇÃO DE OBJETIVOS ............................. 75 6 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 1. INTRODUÇÃO Este documento tem por finalidade padronizar, reunindo de forma sistemática, os procedimentos aplicáveis às atividades de normalização de trabalhos acadêmicos buscando racionalizar a execução e padronizar a apresentação. Serve de guia para normalização de: • Monografias; • Artigos; • Projetos de Pesquisa • Trabalhos de Conclusão de Curso; • Projeto de Iniciação Científica • Relatórios de Estágio Supervisionado; • Projeto Integrado; e • Trabalhos Acadêmicos de forma geral. Ele foi elaborado de forma simples e clara e descreve todos os itens que compõem os diversos tipos de trabalhos acadêmicos. O Manual, objetiva, dar o norte aos alunos desde o início de seu curso até a conclusão deste, perpassando por assuntos quanto a dicas de como estudar, modalidades do trabalho científico, apresentando o fluxo de entrega de monografias, trabalhos de conclusão de curso e relatórios de estágio supervisionado. São apresentadas, no corpo do Manual, as principais normas técnicas, previstas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT e suas especificidades adotadas por essa Instituição de Ensino. Como Anexos encontram-se as orientações para formatação de trabalhos utilizando o Microsoft Word. 7 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 2. DICAS DE COMO ESTUDAR 2.1 LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE TEXTO O hábito da leitura de da interpretação de texto é um talento nato em algumas pessoas e pode ser desenvolvido por aqueles que precisam ler e não são tão amantes de uma boa leitura. A oportunidade de desenvolver esse hábito nasce, na maioria das vezes, quando as pessoas precisam dedicar-se aos temas pertinentes a sua área de estudo e de pesquisa. Em um ambiente acadêmico a leitura e interpretação de texto tornam-se fundamental para o aprofundamento do conhecimento, para a aplicação da teoria na prática e para a possibilidade de extração de novas possibilidade e interpretações para uma atuação profissional. A universidade, por sua vez, tem a difícil missão de promover a superação do saber popular que o aluno aprende na vida, substituindo-o por um saber sistematizado, consciente. O papel da universidade, é, sobretudo, fazer a passagem do saber próprio do senso comum para o saber científico. ( GUEDES, 2000, p141) O primeiro desafio para uma boa leitura é a atitude de estar pronto para ler, disposto a aproveitar a leitura, mesmo quando se trata, em um primeiro momento, de mera obrigação acadêmica e/ou profissional e não de algo que possa lhe dar prazer. Para se preparar para o desafio, apresentam-se dois pontos importantes que devem permear todo o processo de leitura: atenção e evitar a distração, os pensamentos inoportunos. De acordo com Faulstich (1987, p 81): Ler um livro deve ser uma conversa entre você e o autor. Provavelmente ele sabe mais sobre o tema em questão do que você; do contrário, você não perderia tempo lendo o livro. Mas a compreensão é uma operação de via dupla: o aprendiz tem que fazer perguntas a si mesmo e aos seu mestre. Ele tem que estar disposto a argumentar com o mestre, desde que ele entenda o que o mestre está dizendo. Para que se tenha esse diálogo com o autor do livro, é necessário saber que a compreensão de um texto exige mais do que o simples correr dos olhos sobre as linhas e letras. Nesse processo, a escolha do local para a leitura deve ser confortável e iluminado. 8 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Outro aspecto importante é lembrar que em uma leitura não precisa se ter a compreensão total do texto, pelo menos na primeira leitura, pois esta depende do nível cultural do leitor, o qual se amplia a medida que o leitor se dedica a uma nova leitura ou até mesmo a releitura de um mesmo texto. Como forma de tornar a leitura e interpretação de texto mais produtiva e prazerosa pode-se seguir os seguintes passos: • escolha o livro e faça um reconhecimento do texto para saber de que assunto trata, e caso não tenha na totalidade os assuntos que lhe interessa busque outro autor e/ou outro título, pois hoje se tem diversas opções de autor que tratam do mesmo tema e tem-se a possibilidade de se identificar mais com um autor do que com outro, tornando assim fato a liberdade de escolha. • faça anotações ao longo da leitura a fim de marcar os assuntos principais do texto e as citações que futuramente possam ser utilizadas em trabalhos acadêmicos. Lembre-se que é interessante manter nessas anotações as informações básicas como autor, página e ano do livro lido. • procure isolar as informações principais, podendo ser feita sublinhando ou assinalando as passagens necessárias. Sublinhe apenas as idéias principais e dos detalhes importantes. Você deve ser capaz de reconstituir o parágrafo a partir das palavras sublinhadas. • Ao seguir, essas pequenas dicas e orientações, será mais fácil estabelecer suas próprias idéias sobre o texto e livro lido, mas lembre-se que o trabalho intelectual exige rigor, por isso nunca é demais pensar em voltar , reler e aperfeiçoar a leitura. 2.2 ALGUMAS CONSIDERAÇÕES PARA SE ESCREVER UM TRABALHO CIENTÍFICO O trabalho científico deve ter um estilo simples, sóbrio, objetivo e preciso, isto é, deve ser um texto claro no qual a terminologia técnica só será usada quando extremamente necessária garantindo que o leitor, seja ele quem for, entenda o raciocínio e as idéias apresentadas no trabalho. 9 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Deve-se evitar segundo Severino (2007, p.84) “a pomposidade pretensiosa, o verbalismo vazio, as fórmulas feitas e a linguagem sentimental. O estilo do texto será determinado pela natureza do raciocínio específico às várias áreas do saber em que se situa o trabalho”. A linguagem científica exige impessoalidade, objetividade, modéstia, cortesia, clareza, distinção, frases simples e curtas. O texto deve obedecer às regras gramaticais, a linguagem correta, precisa e coerente; evitando-se o vocabulário popular, vulgar e de baixo calão. Deve-se evitar, também a repetição da mesma palavra em um parágrafo, trocando-a por sinônimo ou termos substitutivos. Da mesma forma, evitar a redundância, a ambíguidade, perguntas retóricas ou frases exclamativas, adjetivos supérfluos, rodeios e explicações inúteis. Conforme Laville ( 1999, p. 241): As frases são curtas. O vocabulário é preciso, em particular, evidentemente, para os conceitos-chaves na pesquisa. Reduzem-se os adjetivos e os advérbios. As partes, as subpartes e as ligações entre elas são bem marcadas, postas em evidência por ocasião das introduções, conclusões e anúncios intermediários, para bem sublinhar o encaminhamento do pensamento e o encadeamento das ideias. Para que o texto tenha um caráter objetivo e impessoal, ele deve ser escrito em terceira pessoa, abolindo-se os pronomes pessoais com eu, nós, vocês, etc. As abreviações no texto do trabalho devem ser evitadas, assim como termos de senso comum. Um texto bem equilibrado tem frases, parágrafos e capítulos de tamanhos equivalentes. Os títulos precisam corresponder ao conteúdo de maneira adequada e sintética. 2.2.1 Plágio No desenvolvimento de Trabalhos Acadêmicos, tem-se a necessidade da preocupação com a verificação de plágio no corpo do trabalho. É considerado plágio a utilização de qualquer citação no corpo dos trabalhos acadêmicos que não fazem referência à fonte de pesquisa. Um cuidado que se deve ter na indicação de plágio é quando se encontra a mesma citação em diversas fontes diferentes, isso não é considerado plágio, desde que o acadêmico tenha referendado com uma referência correta e padrão. 10 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 2.2.2 Atribuições do comitê de ética em pesquisa O Comitê de Ética em Pesquisa é um órgão da Faculdade Estácio Radial de Curitiba, formado por um colegiado, composto pelos seus docentes. Leva-se em consideração a formação de um colegiado interdisciplinar para garantir a abrangência e efetividade dos pareceres éticos emitidos pelo Comitê. É atribuição do Comitê de Ética avaliar todos os trabalhos acadêmicos que envolvam pesquisa com seres humanos, para que possa garantir o previsto dentro das determinações legais. Caberá também ao comitê de ética analisar os casos considerados como plágio e apresentar seu parecer quanto ao trabalho desenvolvido. Os trabalhos a serem indicados para publicação deverão ter o aval do comitê de ética em pesquisa e somente após deve ser submetido a publicações. Os professores orientadores deverão analisar a necessidade de submeter os trabalhos acadêmicos ao comitê de ética em pesquisa. Os casos relativos ao processo de orientação que gerarem dificuldades entre o orientador e o orientando devem ser apresentados também ao comitê de ética que procederá aos encaminhamentos necessários. 3. MODALIDADES DO TRABALHO CIENTÍFICO – CONCEITO E ESTRUTURA A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) em 2001 criou normas para os trabalhos acadêmicos, que serão apresentadas a seguir. 3.1 CONCEITO DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS 3.1.1 Trabalho de Conclusão de Curso O Trabalho de Conclusão de Curso apresenta-se presente nas atividades acadêmicas dos cursos de graduação, sendo esse, na maioria das vezes, o primeiro contato dos acadêmicos com a produção do conhecimento científico. É o momento no qual o acadêmico tem a possibilidade de consolidar em um documento único o processo de ensino aprendizado vivenciado ao longo da academia, sendo o mesmo permeado pela interdisciplinaridade e pelas contribuições do Orientador. Consiste em um documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar 11 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS conhecimento do assunto escolhido, se caracterizando como um trabalho teórico, documental ou de campo. (SEVERINO, 2007). Em todo Trabalho de Conclusão de Curso conta-se com a presença e contribuição de um orientador que busca auxiliar o discente com seus conhecimentos quanto ao assunto a ser pesquisado. 3.1.2 Projeto de Iniciação Científica A iniciação científica é um instrumento que introduz o estudante de graduação com potencial promissor na prática da pesquisa científica. É o primeiro contato direto do estudante com a atividade científica que o leva a se engajar na pesquisa, tendo oportunidade de estudar e desenvolver um determinado tema, usando as metodologias adequadas, sempre sob a orientação e supervisão de um professor orientador. A iniciação científica caracteriza-se, portanto como um meio da realização de um projeto de pesquisa, contribuindo também para a formação de uma nova mentalidade no aluno, levando-o a conhecer e aplicar a metodologia científica. O processo do Programa de Iniciação científica é contemplado com a construção do Relatório de Iniciação Científica. 3.1.3 Relatórios de Estágio Supervisionado O Relatório de Estágio Supervisionado é uma ferramenta de registro do campo de estágio onde são expressas as características do local de estágio, as atividades desenvolvidas pelo estagiário, a participação e envolvimento do local de estágio com a proposta apresentada pelo estagiário. No Relatório de Estágio, o acadêmico tem a possibilidade de vincular na escrita à prática realizada à teoria apreendida em sala de aula. É momento no qual o acadêmico consolida o seu aprendizado integrando o conteúdo curricular do curso, em termos de treinamento prático, de aperfeiçoamento técnico-cultural, científico e formação profissional. 3.1.4 Trabalhos de Projeto Integrado (PI) 12 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Os Trabalhos de Projeto Integrado são considerados uma modalidade de trabalho científico, que visa a integração de todo o conhecimento aprendido pelo acadêmico ao longo de um semestre ou ao final de um módulo ou de um curso. Por meio do desenvolvimento do Projeto Integrado, o acadêmico, tem a oportunidade colocar em prática os processos teóricos e práticos vivenciados em sala da aula em uma organização real ou fictícia, que o auxilie a testas os diversos conhecimentos, como também lhe proporcionar aprendizado. Objetiva-se que o PI tenha em média um mínimo de 15 folhas e um máximo de 35 folhas, levando em consideração a sua totalidade. O PI não deve ser considerado um Trabalho de Conclusão de Curso, seu objetivo é específico e focado semestralmente, e visa a integração dos módulos que os acadêmicos estão vivenciando, sendo nesse caso valorizada essa integração e dimensionamento dentro dos temas específicos de cada semestre. A apresentação do PI é o momento onde a equipe tem a possibilidade de compartilhar com seus colegas de sala o desenvolvimento de sua pesquisa, bem como os resultados aos quais conseguiram chegar. A apresentação do PI consistirá da participação de todos os integrantes da equipe, tendo a participação de 03 professores que farão a avaliação da apresentação do trabalho e do conteúdo escrito. 3.1.5 Projeto de Pesquisa O Projeto de Pesquisa é uma ferramenta utilizada como forma de planejamento para a pesquisa que se deseja desenvolver, bem como é considerado o documento onde se tem a possibilidade de demonstrar qual a importância da pesquisa que será realizada, bem como seus principais objetivos e suas principais contribuições para a sociedade. 3.1.6 Artigo Científico O Artigo Científico é uma forma de publicizar e registrar as pesquisas realizadas, bem como os resultados alcançados. Sua estrutura segue o formato comum dos trabalhos científico, conforme apresentado ao longo desse manual. 13 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS A formatação do Artigo Científico é regido de acordo com as normas estabelecidas pelos locais de publicação tais como revistas, periódicos, anais, entre outros. 3.1.7 Fichamento O fichamento é a organização de informações e principais itens retiradas de livros consultados para facilitar, posteriormente, a recuperação de assuntos desejados. A elaboração de fichamento de texto, como exercício acadêmico, tem como finalidade manter registrado o conteúdo estudado e treinar alunos para a consulta e a utilização futura desse material. Os fichamentos devem conter a referência completa do material consultado (livro, revista, papers, folheto, dissertação, tese) seguida dos pontos importantes que irão interessar para pesquisas futuras. 3.1.8 Resumo O resumo apresenta com fidelidade ideias ou fatos contidos num texto. Ele reproduz as opiniões do autor do texto original, a ordem como são apresentadas e as articulações lógicas na qual se apresentam sem comentários ou juízos de valor do resenheista. Deve-se tomar cuidado em buscar a essência do texto e manter-se fiel às ideias do autor. Não se recomenda copiar partes do texto, pois o trabalho do resumo é de síntese. De acordo com a NBR 6028:2003, podemos ter os seguintes tipos de resumos: 3.1.8.1 resumo crítico: Resumo redigido por especialistas com análise crítica de um documento. Também chamado de resenha. Quando analisa apenas uma determinada edição entre várias, denomina-se recensão. 3.1.8.2 resumo indicativo: Indica apenas os pontos principais do documento, não apresentando dados qualitativos, quantitativos etc. De modo geral, não dispensa a consulta ao original. 14 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 3.1.8.3 resumo informativo: Informa ao leitor finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, de tal forma que este possa, inclusive, dispensar a consulta ao original. 3.1.9 Resenha A resenha é a apresentação crítica do conteúdo de uma obra. Normalmente tem como objetivo avaliar a capacidade crítica de que a faz. Deve ser apresentada da seguinte forma: referenciar o livro ou capítulo consultado, em seguida informações do autor da obra, o nome do resenhista e sua titulação, o resuma das ideias principais, a crítica da obra e outras informações, caso sejam necessárias. 3.2 ESTRUTURA DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS Existem várias estruturas de trabalhos acadêmicos, dependendo da finalidade deste, conforme apresentado a seguir: 3.2.1 Estrutura de Projeto de Pesquisa O Projeto de Pesquisa não se divide com elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais, ele é um documento contínuo, onde cada item segue o outro sem haver a necessidade de iniciar em outra página, pois se trata de uma apresentação clara, objetiva e direta sobre o assunto ou tema a ser pesquisado. 3.2.1.1 Pré-projeto de pesquisa Capa Folha de Rosto 1. TEMA GERAL DO TRABALHO 2. TEMA ESPECÍFICO 3. PERGUNTA DE PESQUISA ou PROBLEMA DE PESQUISA 4. OBJETIVOS 4.1 OBJETIVO GERAL 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5. JUSTIFICATIVA REFERÊNCIAS 15 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 3.2.1.2 O Projeto de Pesquisa apresenta a seguinte estrutura: Capa Folha de Rosto 1. TEMA GERAL DO TRABALHO 2. TEMA ESPECÍFICO 3. INTRODUÇÃO 3.1 PERGUNTA DE PESQUISA ou PROBLEMA DE PESQUISA 3.2 OBJETIVO GERAL 3.2.1 Objetivos Específicos 4. JUSTIFICATIVA 5. METODOLOGIA 6. CRONOGRAMA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 3.2.2 Estrutura de Monografias e Trabalhos de Conclusão de Curso Capa (obrigatório) Folha de rosto, com a ficha catalográfica no verso (obrigatório) Folha de aprovação (obrigatório) Folha de dedicatória (opcional) Folha de agradecimento (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo em língua vernácula (obrigatório) Resumo em língua estrangeira (obrigatório) Lista de ilustrações (opcional) Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) SUMÁRIO (obrigatório) 1 INTRODUÇÃO (obrigatório) 2 DESENVOLVIMENTO (obrigatório) X CONCLUSÃO (obrigatório) REFERÊNCIAS (obrigatório) Apêndices (opcional) Anexos (opcional) Índices (opcional) Glossários (opcional) 3.2.3 Estrutura de Relatórios de Estágio Supervisionado 3.2.3.1 Engenharia de Produção 1. INTRODUÇÃO 1.2 OBJETIVO GERAL 1.2. 1 Objetivos Específicos 2. EMPRESA DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO CURRICULAR 2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA Ramo de atividade Porte da empresa 16 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Setor onde realizou o estágio Objetivo empresarial 2.2 HISTÓRICO DA EMPRESA 3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO 4. CONCLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 3.2.3.2 Administração. 1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 1.1 IDENTIFICAÇÃO DO (A) ALUNO (A) Ramo de atividade Porte da empresa Setor onde realizou o estágio Objetivo empresarial 1.3 HISTÓRICO DA EMPRESA 1.4 ORGANOGRAMA GERAL DA ORGANIZAÇÃO 2. ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 2.1 MISSÃO DA EMPRESA 2.2 POLÍTICA DA EMPRESA 2.3 SETOR ECONÔMICO 2.4 SEGMENTO DE MERCADO 2.5 CONCORRÊNCIA 2.6 FORNECEDORES 2.7 CLIENTES 2.8 INFLUÊNCIAS EXTERNAS 2.9 AMBIENTE INTERNO 2.10 TECNOLOGIAS EMPREGADAS 3. CACTERÍSTICAS DA ÁREA 3.1 ORGANOGRAMA DA ÁREA 3.2 COMPOSIÇÃO DA ÁREA 3.2.1 Recursos humanos 3.2.2 Recursos materiais 3.2.3 Recursos tecnológicos 3.2.4 Lay Out da área 3.3 MACRO ATIVIDADES DA ÁREA 3.4 PRINCIPAL CONTRIBUIÇÃO DA ÁREA PARA A MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO 3.5.1. Área 1 (Diretoria Comercial) X Telemarketing 3.5.2. Área 2 (Diretoria de Operações) X Telemarketing 4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 4.1. CONCILIAÇÃO BANCÁRIA 4.1.1. Finalidade 4.1.2. Equipamentos manipulados 4.1.3. Periodicidade e quantidade de serviço/produção 4.1.4. Qualidade do serviço/produção 4.1.5. Descrição detalhada da atividade 4.1.6. Fluxograma 4.1.7 Formulários utilizados 17 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 4.1.8 Planilhas de Controle 4.1.9 Gráficos 4.2. DEPÓSITOS 4.2.1. Finalidade 4.2.2. Equipamentos manipulados 4.2.3.…repetir a seqüência do item anterior… 5. DIAGNÓSTICO DOS PONTOS FORTES E OPORTUNIDADES DE MELHORIA 5.1 PONTOS FORTES 5.2 PONTOS DE OPORTUNIDADES DE MELHORIA 6. SUGESTÕES DE MELHORIAS 7. CONCLUSÃO 3. 2.4 Estrutura de Trabalhos de Projeto Integrado 1. INTRODUÇÃO 1.1 PERGUNTA DE PESQUISA 1.2 Objetivo Geral 1.2.1 Objetivos específicos 1.3 JUSTIFICATIVA 1.4 ESTRUTURA DO TRABALHO 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 REFERENCIAL TEÓRICO 3. METODOLOGIA, DESCRIÇÃO DO CASO e ANÁLISE DOS DADOS 3.1. METODOLOGIA 3.2. DESCRIÇÃO DO CASO 3.2.1 Nome da Empresa 3.2.2 Histórico 3.2.3 Origem 3.2.4 Localização 3.2.5 Definição do negócio 3.2.6 Principais produtos/serviços 3.2.7 Sistema de Gestão 3.2.8 Características do tema escolhido na organização em análise 3.2.9 Evidências (políticas, números, valores, etc) 3.3. ANÁLISE DOS DADOS 4. DESCRIÇÃO DAS SUGESTÕES/PROPOSTAS DE MELHORIA 5. CONCLUSÕES REFERÊNCIAS . 3.1.5 Projeto de pesquisa iniciação científica Título do Projeto de Pesquisa Autor(es) Linha de Pesquisa Resumo do Projeto de Pesquisa – questão que será analisada e objetivo(s) (máximo 20 linhas) Palavras-chave do projeto (até seis) 18 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS O projeto comporta a participação de quantos alunos de Iniciação Científica? O projeto faz parte de alguma pesquisa em andamento? (mestrado, doutorado, outroa). Em caso positivo, a pesquisa está vinculada à outra instituição? (especifique) tem financiamento? (especifique) Local, data e assinatura do pesquisador Texto do projeto (máximo de 10 páginas) Referencias Cronograma do projeto Orçamento de execução do projeto(caso seja estritamente necessário) 3.2.5.1 Roteiro para relatório semestral de iniciação científica 1. TEMA GERAL DO TRABALHO 2. TEMA ESPECÍFICO 3. INTRODUÇÃO 3.1 PERGUNTA DE PESQUISA ou PROBLEMA DE PESQUISA 3.2 OBJETIVO GERAL 3.2.1 Objetivos Específicos 4. JUSTIFICATIVA 5. METODOLOGIA 6. REFERENCIAL TEÓRICO 7. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS 8. DESCRIÇÃO DAS SUGESTÕES/PROPOSTAS DE MELHORIA 9. CONCLUSÕES REFERÊNCIAS 19 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS DEFINIÇÕES DOS TÓPICOS: Ambiente interno Análise da organização Descrever a cultura da empresa, suas tradições, costumes, valorização dos colaboradores, símbolos de poder, clima organizacional, gestão de pessoas, etc. Efetuar o levantamento de dados junto ao setor de Recursos Humanos da empresa aproveitando para entrevistar o responsável pela área. Dar uma visão geral da empresa e apresentar a organização ao leitor enfatizando os agentes com os quais ela se relaciona. Áreas correlacionadas Faça um desenho ilustrando as áreas que mantêm mais troca de informações com a sua, evidenciando a afinidade entre elas Atividades desenvolvidas durante o estágio Bibliografia Características da área Clientes Descrever de dois a três parágrafos de forma introdutória quais foram as atividades realizadas na empresa ao longo do estágio curricular. Logo em seguida apresentar na forma de subitens cada uma das atividades trazendo embasamento teórico do porque a atividade foi desenvolvida da forma que foi. Para tanto o embasamento teórico deve conter autores e citações diretas e indiretas que darão o embasamento necessário. Se você trabalha numa mesma empresa que seu colega de sala, evidentemente que o objetivo empresarial, ramo de atividade, porte da empresa será igual. Porém, o comentário sobre estes aspectos deverá ser individual. Deve-se apresentar, de acordo com a normatização técnica, todas referências consultadas para compor o quadro teórico da pesquisa, mas que não geraram citação direta ou indireta ao longo do trabalho. Mostrar as principais características da área na qual estagiou. Procure descrever sua área para que o leitor possa se posicionar e entender a estrutura de seu departamento ou setor. Descrever quais as estratégias que a empresa utiliza para prospectar novos clientes, quais os mecanismos utiliza para divulgar seus produtos e serviços, qual a forma utilizada para distribuição de seus produtos, etc. Descrever em seguida quais os mecanismos que a empresa utiliza para se relacionar com seus clientes (Ombudsman“critico empresarial”, SAC - “serviço de atendimento ao cliente”, atendimento pós-venda, segmentação do atendimento – corporate, private, gold, personalité - mala direta, site, informativo mensal, cartão de aniversário, correspondência com carta resposta, pesquisa direta, etc.), a política da empresa com seus clientes, quais as estratégias para lançamento de novos produtos ou serviços, etc. É claro que você deverá além de citar, explicá-los. Você pode até descrever os principais clientes da empresa. Neste caso, deverá criar subitens para cada cliente e citar números, índices, evoluções, principais produtos consumidos, 20 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Composição área etc. da Detalhe aqui a estrutura operacional da área. Conclusão ou considerações finais Concorrência Cronograma Desenvolvimento Veja como o exemplo composição da área daquele aluno estagiário da área de SAC. O Departamento de S A C é subordinado à Diretoria Comercial e possui a seguinte composição operacional para executar suas atividades: Recursos humanos, Recursos materiais, Recursos tecnológicos, Lay Out da área Uma conclusão metodologicamente assertiva é aquela que responde os questionamentos apresentados na Introdução do trabalho e descritos no desenvolvimento. Ao contrário do que muitos pensam a conclusão não é um resumo do que foi apresentado, mas é sim o momento do posicionamento acadêmico ressaltando inicialmente como foi o processo de pesquisa, o processo de construção de um trabalho. O acadêmico deve expressar que contribuições o trabalho apresentado trouxe para ele como acadêmico, para a sociedade e para a profissão, bem como apresentar seu posicionamento quanto a pesquisa realizada, sua visão, seu entendimento e suas interpretações científicas. Na conclusão não se utiliza citações diretas e indiretas, mas se a mesma for necessárias para reafirmar conceitos, deve ser expressa de forma sucinta. Vale salientar que a conclusão não é momento de levantar problemáticas e discussões, mas sim de fechar as idéias levantadas ao longo do trabalho. Caso o acadêmico e o orientador entendam como pertinente, podem e devem salientar que a pesquisa pode ter continuidade devido ao seu tamanho e possibilidades futuras de aprofundamento. Descrever como a empresa se relaciona com seus concorrentes, a política da empresa com eles, o que ela faz para se destacar dentre eles, quais as estratégias para vencer a concorrência, como identifica lançamento de novos produtos ou serviços pela concorrência, etc. Você pode até descrever os principais concorrentes que atuam no mesmo segmento de mercado da empresa. Neste caso, você deverá criar subitens para cada um deles e citar números, índices, evoluções, lançamentos de novos produtos ou serviços, etc. O cronograma é feito por meio de uma tabela, onde coloca-se os passos a serem seguis, levando em consideração o tempo que se tem para a realização da pesquisa e execução do Projeto de Pesquisa. Não esquecer que o cronograma dela levar em consideração os prazos constantes nos editais da Instituição. Ver exemplo em seguida O desenvolvimento de um trabalho se caracteriza para apresentação teórico-prático do processo de pesquisa vivenciado, podendo ser estruturalmente apresentado de forma 21 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS sistêmica ou dialética. Ao desenvolver o trabalho de forma sistêmica apresenta cada capítulo com um título pertinente a um assunto que se faça importante, seguido de um capítulo final com a apresentação dos resultados, ou apresentação dos dados da pesquisa. No que tange ao desenvolvimento do trabalho de forma dialética/dialógica permite ao pesquisador a apresentação dos dados da pesquisa ao longo do conteúdo teórico apresentado, não sendo necessário um capitulo específico para apresentação e análise dos dados da pesquisa. A escolha estrutural do trabalho deve ser definida no processo de orientação, verificando em qual das estruturas se alcançará melhor o resultado proposto da pesquisa. Faz parte do desenvolvimento a apresentação teórica embasada nos autores consagrados das temáticas abordadas, o reconhecimento do local onde a pesquisa foi desenvolvida, os dados coletados para pesquisa, como também sua análise e apreciação. Vale ressaltar que em um trabalho, deve-se dedicar um capítulo para a apresentação metodológica adotada, podendo o acadêmico e o orientador decidir, se a mesma fará parte da introdução ou do desenvolvimento, pois cabem as duas estruturas em nível graduação. Destaca-se que no referencial teórico, bem como na análise dos dados, os acadêmicos devem recorrer a subtítulos para facilitar o entendimento do que ele quer repassar para o leitor, tornando o trabalho mais leve, prático e metodologicamente calçado. Fornecedores Descrever como a empresa se relaciona com seus fornecedores, a política da empresa para com eles, política de compra, parcerias existentes, política de terceirização de atividades, como a empresa desenvolve novos fornecedores, quais os critérios para escolher seus fornecedores, etc. Você pode até descrever os principais fornecedores da empresa. Neste caso, você deverá criar subitens para cada fornecedor e citar números, índices, evoluções, tipos de insumos ou matérias primas ofertados, parcerias, qualidade, etc. Histórico da Caracterizar a empresa, descrevendo sua fundação, sócios, empresa história, evolução (aquisições e fusões), os principais produtos, serviços e eventos oferecidos, e demais aspectos que contribuíram para a existência da empresa e sua perpetuação. Você poderá anexar fotos e figuras, mas não abuse disto, coloque se desejar, apenas aquelas que são relevantes para caracterizar a empresa e desde que estejam dentro das normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). O histórico da empresa pode ser sucinto, porém a redação deste item deve ser suficiente para preencher três ou quatro páginas. Se você trabalha em uma empresa que possui material a este respeito tome muito cuidado para não copiá-lo, pois a redação deve ser sua. Se copiar você corre o grande risco de outro aluno, colega de sala ou de outro semestre, fazê-lo também, o 22 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Influências externas Introdução que facilita muito esta identificação e consequentemente uma avaliação com nota inferior a suficiente para sua (e daquele colega) aprovação. Você poderá colher dados para escrever esse capítulo em entrevistas com gerentes, diretores e sócios, prospectos, folders, veículos de comunicação interna (jornais, revistas, murais, periódicos), site da empresa, site da associação patronal a qual a empresa pertence (Fiesp, Ciesp, etc.) e até em outros sites de entidades pertencentes ao mesmo mercado de atuação da empresa. Se você trabalha em empresa multinacional, não se esqueça de pesquisar nos sites da matriz. Mas você não deve copiar os dados dessas fontes de informação. Além disso, conversar com pessoas com maior tempo de casa pode ser de grande valia, uma vez que elas vivenciaram muitas situações pelas quais a empresa passou Ao redigir o histórico da empresa não faça sua cronologia: 1866 – A companhia passa a ser chamada de ..... 1971 – Muda o ramo de atividade..... 1983 – É inaugurada a fábrica .... 1987 – Associa-se com a seguradora ..... 2001 – Incorpora as empresas ligadas ...... Descrever como os demais agentes externos (governo federal, governo estadual, governo municipal, demais órgãos públicos sindicatos patronais, sindicatos de empregados, setor econômico, segmento de mercado, etc.) são influenciados pela empresa e como eles influenciam positiva e negativamente os negócios da empresa. Cite também que mecanismos a empresa utiliza para se defender dessas influências negativas e como ela se beneficia das influências positivas. Descrever também neste seu trabalho os fatores econômicos, sociais, políticos, financeiros, etc., que influenciam negativa e positivamente os negócios da empresa, como a empresa se beneficia dessas influências positivas (exemplificando) e como ela se defende das influências negativas (exemplificando). É uma parte, na qual se faz o marketing do trabalho. Dito de outra maneira é uma seção na qual se aguça a curiosidade do leitor. Na qual se tenta “vender” a idéia da pesquisa. A introdução deve ser curta, concisa, introduzindo o leitor na temática a que se refere o trabalho. Será o primeiro contato do leitor com o tema de acordo com a especificidade proposta pelo acadêmico. Deve-se aqui oferecer ao leitor um panorama geral a respeito daquilo que se encontrará no trabalho. A Introdução do trabalho é composta basicamente pelos elementos já formulados no Projeto de Pesquisa. É na introdução que o acadêmico deve pontuar sua motivação para escolha do tema proposto; situar o leitor quanto a importância, relevância, e contextualização do tema escolhido; o problema de pesquisa levantado; o objeto geral e seus desdobramentos nos objetivos específicos, bem como a estrutura que o acadêmico pretende adotar no trabalho visando dar respostas ao objetivo da 23 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS pesquisa. Dessa forma a Introdução pode ser apresentada como um texto único, ou pode contar com subtítulos para apresentação de suas partes, como por exemplo: 1.1 OBJETIVOS 1.1.1 Objetivo Geral 1.1.2 Objetivos Específicos. A Introdução é o momento de apresentar ao leitor, a pesquisa realizada, que estará detalhada ao longo dos próximos capítulos, de forma clara, objetivo, concisa e coesa. Não cabe na introdução citações diretas e indiretas, só em extrema necessidade para especificação conceitual. Justificativa Escrever em poucas linhas a razão de se estudar esse tema e esse assunto especificamente (o assunto que se pretende aplicar a pesquisa). A justificativa deve ser teórica e empírica, ou seja, mostrar a utilidade da pesquisa, tanto para a academia quanto para a sociedade. Macro atividades Relacione as principais atividades de cada componente da área da área onde você estagiou. No caso do estagiário que exemplificamos anteriormente seriam as macro atividades do Departamento de S A C e dos três setores que ele subordina Metodologia Missão empresa Objetivo empresarial Objetivo geral 1 Objetivos 1 Departamento de S A C Atendimento Pessoa Física Setor de Atendimento Pessoa Jurídica Deverá ser descrito como a pesquisa será realizada. Utilizam-se também autores (referência bibliográfica) para explicar o tipo de pesquisa a ser realizada. Cada procedimento, ou forma de pesquisa, é planejado em função do alcance dos objetivos propostos, sendo assim, tem-se que se ter a noção de quais metodologias me auxiliarão a alcançar os objetivos que eu me propus nessa pesquisa. da Identifique aqui qual a razão da existência da empresa, para que ela serve em termos sociais, políticos, econômicos, etc. Nem sempre a missão da empresa está registrada ou é divulgada e isto pode exigir um trabalho maior do aluno para identificá-la. Outras vezes ela é divulgada a todos. E ainda existem casos que em um só parágrafo a empresa consegue expressar a razão de sua existência, seus anseios maiores. (Para que a empresa existe? Para que ela serve em termos sociais? Ver matéria Adm. Estratégica). Descrever aonde a empresa quer chegar no longo prazo, o que ela pretende ser no futuro, qual o objetivo que a empresa deseja alcançar no futuro. O objetivo geral é a repetição da pergunta de pesquisa, mas não é em forma de pergunta e tem início com verbos no infinito: “Identificar”, “Relacionar”, “Mensurar”, “Desenvolver”, “Propor”, etc. Ex: Identificar o impacto do efeito estufa no aquecimento global. É composto de objetivo geral e objetivos específicos. Ver taxioma de verbos usados nos objetivos no final deste manual. 24 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Objetivos específicos Os objetivos específicos se reportam às etapas do trabalho que serão seguidas para chegar ao objetivo geral, para tanto os mesmos são considerados o desdobramento do objetivo geral. Ex: 1- Identificar as conseqüências do efeito estufa. 2- Identificar as causas do aquecimento global. 3- Relacionar as conseqüências do efeito estufa com as causas do aquecimento global. Organograma Antes de qualquer coisa, redija um parágrafo apresentando o geral da organograma. Você pode redigir algo parecido com “A representação gráfica a seguir demonstra a disposição organização hierárquica nos primeiros escalões da empresa.”. Não copie, redija a sua apresentação do organograma. Pergunta de pesquisa ou problema de pesquisa É o mais importante do projeto, é ponto vital na construção do projeto de pesquisa. Deve ser composto de uma pergunta que começa com “Como”, “Qual a relação”, “De que forma” ou expressões semelhantes. Ex: Qual é o impacto do efeito estufa no aquecimento global? Política da Identificar como a empresa pretende atuar para alcançar suas empresa metas, objetivos e sua missão, isto tudo relacionado às áreas de RH, produtos, clientes, qualidade, tecnologia, marketing, financeira, etc. Pontos de Propor ou sugerir uma melhoria que poderia ser implantada no oportunidades de setor em que estagiou ou mesmo na empresa. melhoria Estrutura organizacional (poder, autoridade, delegação, burocracia, conflito entre pessoas, conflitos entre departamentos, sistemas de informações, etc.) Estrutura Física (móveis, utensílios, local, arranjo físico, etc.) Ambiental (calor, frio, luminosidade, ruído, etc.) Processo de trabalho (morosidade de pessoas ou departamentos, inconsistências, irregularidades, falta ou excesso de controles, etc.). • apresentar soluções para cada problema apresentado. Pontos fortes Para alcançar os objetivos acima descritos, não economize palavras. Lembre-se de que você conhece muito bem todas as atividades que executa todo o santo dia, mas o leitor do texto não sabe nada sobre as mesmas. Assim sendo, você deve escrever um texto que o esclareça deixando o mínimo de dúvidas possível. Identificar e comentar os fatores que representam diferenciais positivos da empresa em relação aos seus concorrentes e ao segmento de mercado que ela atua. Descrever os fatores que fazem com que a empresa permaneça e cresça no mercado em que atua em relação aos seus recursos humanos, tecnológicos, financeiros, produtos ou serviços, diferenciais competitivos, ambientes interno, aliança com fornecedores, rede de distribuição, etc. Identifique o fator de principal sucesso da empresa no mercado em que atua, como o fato de pertencer a um grupo de empresas 25 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Porte da empresa Principal contribuição área para missão organização que possibilita uma grande rede de distribuição ou o fato de deter uma tecnologia de produção única, etc. Além de identificar o ponto de sucesso da empresa você deve explicá-lo. Pesquise nas guias de recolhimento dos impostos. Você pode valorizar seu trabalho comentando quando a empresa atingiu este porte e adicionando ainda outras informações relevantes sobre o porte da empresa. Correlacione e explique no que a sua área auxilia a empresa a da alcançar os seus objetivos. Qual a importância de sua área para a a empresa: trata de clientes, fornecedores, concorrentes, outros da agentes externos, áreas internas, etc. Tente convencer o leitor do por quê a sua área é importante para a empresa ou ainda como ela agrega valor ao negócio da empresa. Ramo de atividade Referencial teórico Pesquise na declaração de Imposto de Renda da empresa e comente o ramo de atividade incluindo informações relevantes. Deverá ser separada nos itens e subitens que se pretende discursar, assim como deverá citar os autores que servirão de base para o referencial teórico/bibliográfico. O referencial teórico/bibliográfico deve ser baseado na pergunta de pesquisa e nos objetivos. Deverá abranger profundamente os aspectos que possuem relação direta com o problema de pesquisa. Os assuntos deverão ser separados por tópicos, e neles citações e comentários dos principais autores. Referências Após a conclusão, seguem as referências. Deverão seguir as normas da ABNT deve ser apresentando, de acordo com a normatização técnica, todas as referências utilizadas que geraram citação direta ou indireta ao longo do trabalho. Segmento de Um setor econômico tem dentro de si vários segmentos de mercado mercado. Assim, você pode melhorar a análise da organização, identificando os segmentos de mercado nos qual a empresa atua. (Por exemplo, dentro do setor “Telecomunicações” você tem segmentos de mercado tais como: telefonia móvel, telefonia fixa, comunicação de dados, informática, canais de televisão, canais de tv a cabo, rádio, etc.). Você deverá identificar, dentro do setor econômico que a empresa está inserida, quais os segmentos de mercado que ela atua e como ela atua nestes segmentos, citando números de desempenho dentro de cada segmento e outras informações relevantes que contribuam para melhor conhecimento da organização. Setor econômico Descreva aqui qual o setor econômico que a empresa atua: • primário - indústria do que: • secundário – comércio do que: • terciário – prestação de que tipo de serviço e comente. Descreva esse setor citando alguns números deste setor, os mais atuais possíveis, gráficos de desempenho, participação do setor na economia brasileira, etc. Faça esta pesquisa em revistas especializadas no setor de atuação da empresa 26 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Setor onde Descreva o nome correto e completo do setor e inclua realizou o estágio informações relevantes como a gerência e/ou diretoria que este setor está subordinado. Sugestões de Neste item deverá ser utilizada a técnica 5W2H, para ilustrar as melhorias melhorias sugeridas. Tecnologias empregadas Tema específico Tema geral do trabalho Descrever as principais tecnologias empregadas na empresa no processo fabril, nas comunicações, no gerenciamento de informações, etc. (hardware, software, - Software de gestão corporativa – SAP R/3, Internet Home Banking - Rede de dados de comunicação interna, Comunicação externa com transmissão de dados via telefone, Intranet, Internet, etc.). É claro que deverá além de citar, explicá-los, incluindo talvez números, índices, evoluções, etc. É criado a partir da hipótese. Será o título do futuro trabalho. Indicam o conteúdo desenvolvido. É o assunto amplo abrangente, que contém um dos aspectos do tema específico. Exemplo de cronograma Atividades Mar Abr Contatos com o orientador x x Revisão bibliográfica Coleta de dados para a pesquisa Análise dos dados Revisão do referencial teórico Revisão da redação em sua totalidade Construção da introdução Construção das considerações finais Revisão das normas ABNT Ultima diagramação Entrega do TCC Mai Jun Jul x x x x x x x Ago Set Out Nov x x x x x x x x x x x x x x x 27 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Exemplo de organograma Conselho de Acionistas Presidência Diretoria Financeira Diretoria Industrial Depto. de S A C. Atendimento Pessoa Física Atendimento Pessoa Jurídica Diretoria Comercial Diretoria Operacional Depto. de Vendas Diretas Depto. de Corporate Atendimento Perda ou Roubo Operador Operador Estagiário Figura 02: Nome da Figura Fonte: local de onde retirou as informações 28 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Exemplo de ÁREAS CORRELACIONADAS Área 4 Área 1 A Área 2 B D SUA ÁREA C Área 3 E Área 5 F Área 6 Figura 0x: Nome da figura Fonte: local de onde retirou a informação Feito isso, procure abrir novos subtópicos para explicar cada relacionamento. Por exemplo: 3.5.1. Área 1 (Diretoria Comercial) X Telemarketing A Diretoria Comercial envia as metas de crescimento nas vendas para cada mês do trimestre. Em contrapartida, recebe da área de Telemarketing o mapa contendo o resumo de atendimentos efetuados em cada quinzena. 3.5.2. Área 2 (Diretoria de Operações) X Telemarketing Fazer a descrição necessária. 29 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 4. ESTRUTURAS Como forma de personalizar os trabalhos acadêmicos dos alunos da ESTÁCIO RADIAL CURITIBA, bem como de introduzir uma normalização aos trabalhos. Apresenta-se abaixo a estrutura para o desenvolvimento e elaboração dos trabalhos acadêmicos no ambiente dessa instituição de ensino. 4.1 CAPA A capa é obrigatória para todos os trabalhos e deve seguir o padrão a seguir: FACULDADE ESTÁCIO DE CURITIBA FACULDADE ESTÁCIO DE CURITIBA CURSO DE XXXXXX NOME DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO CURITIBA ANO FORMATAÇÃO DA CAPA: Espaçamento: simples Tamanho de fonte: 18 Alinhamento: centralizado papel couchê fosco branco, plastificado. 4.2 LOMBADA A lombada é a parte da publicação que reúne as margens internas ou dobras das folhas. 30 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Deve constar: • Logotipo das Faculdades Radial Estácio - em caixa alta a três cm da margem superior, no sentido horizontal; • O ano deve constar a quatro cm acima do rodapé, também no sentido horizontal; • Na lombada o título dever ser igual ao do trabalho, porém se o título for extenso poderá ser abreviado e deverá ser escrito longitudinalmente e legível do alto para o pé da lombada. • Caso o trabalho possua menos de 40 páginas não é necessária à lombada. Modelo de Lombada: Título do trabalho ANO 4.3 FOLHA DE ROSTO A folha de rosto também é obrigatória para todos os trabalhos, e deve ser conforme as especificações da figura abaixo: 31 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS NOME DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO Nota indicando a natureza acadêmica do trabalho, a unidade de ensino e a instituição em que é apresentado Nome do(s) orientador (es) ou professor (es) da disciplina CURITIBA ANO FORMATAÇÃO DA FOLHA DE ROSTO: Espaçamento: simples Tamanho de fonte: 18 – nota de descrição do trabalho 12 Alinhamento: centralizado Se houver mais de um autor, relacionar em ordem alfabética. 4.4 VERSO DA FOLHA DE ROSTO A Ficha Catalográfica deve ficar no verso da folha de rosto. Ela passará a ser a principal fonte de referência para a localização, catalogação e classificação do trabalho em bibliotecas ou durante consultas. A ficha é constituída de um retângulo de 6 cm por 13 cm, centralizada na página. Deve conter: nome do autor, a começar pelo sobrenome, título do trabalho com subtítulo, número do volume (se houver mais de um, deve constar em cada folha de rosto a especificação do respectivo volume) local e ano de conclusão, número de páginas, indicação da natureza e da finalidade do trabalho ( tese, dissertação, trabalho de conclusão de curso e outros), nome do orientador e co-orientador, se houver. 32 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Para maior segurança e tranqüilidade a biblioteca da instituição fornece os dados necessários para o preenchimento da ficha Modelo de ficha catalográfica para graduação Csiszer, Fernando Educação: sua real importância no convívio social / Fernando Csiszer. -- Curitiba: [s.n.], 2007. 92f. ; 30 cm; il. Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) – Centro Csiszer, Fernando Educação: sua real importância no convívio social / Universitário Radial, campus Madalena Sofia, Curso de Administração. Fernando Csiszer. -- Curitiba: [s.n.], 2007. 92f. ; 30 cm; eu. Orientador: Profa. Md. Sheyla Mara Coraiola Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) – Centro Universitário Radial, campi Madalena Sofia, Curso de Administração. Orientador: Profa. Md. Sheyla Mara Coraiola 1. Educação corporativa 2. Competência educacional 3. Administração – Pessoas I. Título 1. Educação corporativa dois. competência educacional 3. Administração – Pessoas I. Título Medida da ficha: 12 x 7,5 4.5 FICHA DE APROVAÇÃO A ficha de aprovação é a Ata de defesa do trabalho e deve ser assinada pelo coordenador do curso e por todos os professores que compõem a banca de defesa. Esta ficha, depois de assinada, é fornecida ao aluno pela coordenação de curso e deve ser anexada ao trabalho logo após a “folha de rosto” para entrega final do trabalho. A ficha de aprovação deve seguir o modelo abaixo: 33 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ATA DE DEFESA DE TRABALHO DE XXXXX (CONCLUSÃO DE CURSO OU MONOGRAFIA) DO CURSO DE XXXXXXXXXXXX Às___________horas do dia___________ do mês de____________________ do ano de__________, na sala_________________, compareceram para defesa pública do trabalho de conclusão de curso de graduação, requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção o aluno (a): ____________________________________________________________tendo como Título do XXXXXXXXX (Trabalho de Conclusão de Curso ou Monografia): ___________________________________________________________. Constituíram a Banca Examinadora os professores: Professor (a) _______________________________________________________ (orientador (a)), Professor (a) _________________________________________________________ (examinador (a)), e Professor (a) _____________________________________________________________ (examinador (a)). Após a apresentação e as observações dos membros da banca avaliadora, ficou definido que o trabalho foi considerado ________________com nota_________. Eu, ____________________________________________ Coordenador do Curso de Xxxxxxxxxxxxxxxxx, lavrei a presente ata que segue assinada por mim e pelos demais membros da Banca Examinadora. Observações: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ____ Assinaturas: Titulação e Nome completo Coordenador do Curso de Xxxxxxxxxxxx Titulação e Nome Completo Orientador (a) 34 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 5. DEFINIÇÃO E NORMAS DE CADA PARTE DA ESTRUTURA DOS TRABALHOS 5.1 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS – CONCEITOS E NORMAS 5.1.1 Dedicatória Menção em que o autor presta homenagem ou dedica o trabalho a alguém. Em monografias e trabalhos acadêmicos, pode ser colocado após a folha de rosto. 5.1.2 Agradecimentos Menções que o autor faz a pessoas e/ ou instituições das quais eventualmente recebeu apoio e que contribuíram para o desenvolvimento do trabalho. Formatação livre 5.1.3 Epígrafe Inscrição de um trecho em prosa ou composição poética que embasou a construção do trabalho, seguida da indicação de autoria. Pode aparecer após a folha de rosto. 5.1.4 Errata A Errata é um elemento opcional, a mesma é formada por uma lista de erros de diversas naturezas, apresentando ao lado as devidas correções. Para tanto é importante que se apresente as páginas e as indicações necessárias para que seja encontrado no decorrer do trabalho apresentado. 35 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 5.1.5 Sumário É a enumeração dos capítulos, seções ou partes do trabalho, na ordem em que aparecem no texto, indicando suas subordinações, bem como as folhas em que se iniciam. Se o trabalho for apresentado em mais de um volume, em cada um deles deve constar o sumário completo do trabalho, especificando os capítulos, seções ou partes de cada volume. É desnecessário em trabalhos pouco extensos ou pouco divididos. Veja no ANEXO D – Dicas de formatação no Microsoft Word. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO......................................................... 4 1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS............................. 5 1.2 QUESTÕES NORTEADORAS........................... 6 1.3 OBJETIVOS....................................................... 7 1.4 JUSTIFICATIVA................................................. 8 2 EMBASAMENTO TEÓRICO...................................11 2.1 BREVE HISTÓRIOCO.......................................12 2.2 A PRÁTICA DO ATO INFRACIONAL................13 2.3 INIMPUTABILIDADE PENAL.............................14 3 METODOLOGIA......................................................25 4 CRONOGRAMA......................................................27 REFERÊNCIAS..........................................................30 Sumário é diferente de índice: • Índice: Lista detalhada dos assuntos, que incluem todos ou quase todos os itens (temas, nomes próprios, tratados, acontecimentos, etc.), que se consideram de maior importância no texto de determinada publicação. Ordenado normalmente por ordem alfabética com indicação de sua localização na publicação em que aparecem. O índice também pode ser analítico ou cronológico 36 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS • Sumário: Linhas, que no começo de cada capítulo, indicam o assunto nele tratado. Enumeração das principais divisões (capítulo, seção, artigo, etc.) de um documento, visa facilitar a visão do conjunto da obra e a localização de suas partes e, para tanto, deve aparecer no início da publicação e indicar, para cada parte, a paginação. 5.1.6 Lista de ilustrações Deve apresentar um sumário das ilustrações de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item acompanhado do respectivo número de página. Recomenda-se a elaboração de listas próprias para cada tipo de ilustração (quadros, figuras, fotografias, tabelas, gráficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros). Veja no ANEXO D – Dicas de formatação no Microsoft Word. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Trade-Off..............................29 Figura 2. Etapas do Processo.............31 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 01 – Tipos de família ......................26 GRÁFICO 02 – Quantidade de membros. .......30 GRÁFICO 03 – Renda familiar ........................32 GRÁFICO 04 – Empregabilidade. ....................35 GRÁFICO 05 – Profissão dos pais. .................36 GRÁFICO 06 – Ajuda do governo. ...................39 37 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Tabelas, quadros, gráficos e figuras. São explicações visuais de caráter quantitativo, qualitativo e descritivo Tabelas – representações numéricas de dados quantitativos com representação numérica absoluta ou percentual 5.1.7 Lista de abreviaturas e siglas Deve apresentar a relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto, seguidos das palavras ou expressões correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo. Quando forem usadas poucas siglas ou abreviaturas ou não houver necessidade de elaboração de uma lista, recomenda-se grafar a sigla ou abreviatura seguida da denominação correspondente escrita por extenso, nas ocorrências seguintes pode-se usar apenas a sigla ou abreviatura. LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS BRAINSTORMING – Tempestade de idéias; FORD – Empresa do ramo de montadora de veículos pesados e leves; GM – General Motors Company (montadora de veículos) JUST-IN-TIME – Filosofia de Administração de Manufatura; Abreviaturas e Siglas: Normas ABNT 10522:1998 38 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Recorre-se às abreviaturas para evitar a repetição forçada de palavras e expressões frequentemente utilizadas nos textos. Para siglas de até três letras utilizam-se letras maiúsculas e sem pontuação entre as letras (ONU, CIA, BC). Com mais de três letras, que podem ser pronunciada usa-se maiúscula inicial e minúsculas nas demais (Unicef, Senac, Petrobrás), porém, escreve-se em maiúsculas todas as siglas que precisam ser pronunciadas letra por letra (BNDES, FGTS, DNER) A primeira referencia à abreviatura deve vir, no próprio texto, entre parênteses, depois da forma por extenso: Associação Brasielira de Normas Técnicas (ABNT) Abreviaturas usuais em citações bibliográficas • ap. : apud (segundo, em) – indica citação indiretas ou de segunda mão; • ibid. : ibidem (no mesmo lugar) – indica que o trecho foi extraído da mesma obras e autor já referidos em nota imediatamente anterior. • Id.: idem ( o mesmo, do mesmo autor) – trecho em questão vem do mesmo autore a que se refere a última nota. Id., ibid. podem vir juntos, seguidos do número da página • loc. cit.: loco citado ( no lugar, isto é, na obra citada) – emprega-se para indicar que a citação foi extraída de obra mencionada anteriormente, mas entre essa e a nova citação estão outras citações de outras obras e autores. • op. cit.: opus citatum ( na obra citada) – mesmo uso que loco citado • sic. : assim mesmo, tal qual – emprega-se no texto para marcar erro ou afirmação inusitada • supra: acima, linhas ou páginas atrás. 5.1.8 Resumo É uma exposição sucinta do trabalho e tem a finalidade de transmitir a idéia central do trabalho de forma concisa. O resumo deve destacar os elementos de maior importância e interesse. Deve conter objetivo, método desenvolvido, resultados e as conclusões do trabalho. 39 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Recomenda-se que os resumos tenham as seguintes extensões: a) Notas ou comunicações breves: até 100 palavras; b) Monografias e artigos: até 250 palavras; c) Relatórios e teses: até 500 palavras. Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa. Devem-se evitar parágrafos, frases negativas, símbolos, contrações, fórmulas e equações. RESUMO A pesquisa a seguir apresentada, tem por objetivo analisar o cotidiano das famílias atendidas pelo Centro de Convivência para Crianças e Adolescentes. Busca-se no decorrer desse, conhecer os motivos que levam as famílias a buscar apoio não-governamental; Identificar as políticas públicas que podem dar respostas para minimizar as manifestações da questão social; Conhecer o perfil das famílias atendidas pelo Centro de Convivência para Crianças e Adolescentes; Reconhecer as manifestações da questão social presentes nas famílias atendidas pelo Centro de Convivência para Crianças e Adolescentes; Correlacionar a falta dos serviços públicos com a criação de instituições nãogovernamentais. Para melhor entendimento o trabalho encontra-se assim dividido: No primeiro capítulo apresenta-se um panorama geral da realidade sócio-histórica. No segundo capítulo procura-se descrever as características e debates pertinentes ao Terceiro Setor, bem como sua importância no processo histórico da sociedade brasileira. No terceiro capítulo a preocupação é em evidenciar a Associação evangélica da Igreja Batista no Guabirotuba como um espaço para o programa do Centro de Convivência para Crianças e Adolescentes, como também correlacionar a ação desta associação com o Terceiro Setor. No capítulo seguinte destaca-se a análise dos dados da pesquisa realizada com as famílias atendidas pelo Centro de Convivência para Crianças e Adolescentes. No quinto capitulo fala-se sobre o cotidiano. Apresenta-se ao final as considerações finais, seguida por uma relação de referências bibliográficas que foram utilizadas para construção e elaboração desse trabalho científico. Palavras-chave: de três a seis palavras síntese 5.1.9 Resumo em língua estrangeira O resumo é traduzido em outro idioma, preferencialmente o inglês. Em inglês: Abstract Em espanhol: Resumen Em francês: Resume 40 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Em italiano: Sommario FORMATAÇÃO ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS: Margens: superior e esquerda = 3 cm, inferior e direita = 2 cm. Espaçamento: simples; Fonte: Times New Roman ou Arial, tamanho 12. Alinhamento: justificado; Paginação: sem número de página; Parágrafo: recuo de 7 cm (dedicatória e epígrafe) e sem recuo (demais elementos). (Veja no ANEXO D - Dicas de formatação no Microsoft Word). 5.2 ELEMENTOS TEXTUAIS – CONCEITOS E NORMAS 5.2.1 Desenvolvimento textual O texto deve obedecer à seqüência: Introdução, Desenvolvimento e Conclusão, dividindo-se em capítulos conforme o assunto abordado no trabalho. Esta seqüência deverá aparecer da seguinte forma: Introdução – Deve fornecer uma visão global do trabalho, constando os objetivos, o tema proposto e outros elementos que o situem. É a apresentação do tema e de teorias já existentes sobre o assunto. Nela são apontados os objetivos, a importância a e contribuição (a quem interessa) do trabalho acadêmico. Na introdução também é explicada qual a metodologia adotada para a realização do trabalho. Deve conter, no mínimo, duas páginas (ou folhas escritas no anverso), não sendo aconselhável ultrapassar quatro páginas. É a parte do trabalho que deve incentivar o leitor a continuar analisando-o. Portanto, trata-se de um “chamariz”. Deve-se evitar, na introdução, o uso de citações curtas, e de modo algum usar as citações longas. É mais aconselhável o uso de paráfrases (no máximo três), a fim de se dar um toque acadêmico ao trabalho. A partir da introdução a primeira página (ou folha) do trabalho passa a ser numerada em algarismos arábicos. 41 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Desenvolvimento – Parte principal do texto, que contém a exposição ordenada e pormenorizada do assunto abordado no trabalho. Ao contrário da introdução, a palavra desenvolvimento não é escrita no trabalho. Esta parte fica subentendida. Começa pelo Capítulo 2, com o respectivo título, podendo conter subtítulos (2.1..., 2.2..., etc.), bem como subdivisões (2.1.3.4..., 2.5.4.3..., etc.), não sendo aconselhável o excesso das mesmas. Tanto os capítulos como suas divisões devem receber títulos temáticos, que devem ser portadores de sentido, dando ao leitor a idéia exata do que será apresentado. Conclusão – Síntese final do texto, onde são apresentados objetivos ou hipóteses. O autor manifestará seu ponto de vista sobre o assunto abordado no trabalho. Na conclusão do trabalho não se deve inserir dados; Tem um toque bastante pessoal, onde o autor expõe suas idéias, devendo tomar o cuidado com certas afirmativas. O uso de palavras como “talvez”, “possivelmente” e “pode”, é bastante útil, pois auxilia na coerência textual. A conclusão aprecia o que foi estudado e apresentado, podendo levantar outras idéias e problemas a serem estudados e aprofundados futuramente por outras pessoas ou pelo próprio autor. Não se devem utilizar citações curtas, longas e paráfrases, não sendo aconselhável que cada uma ultrapasse quatro ou cinco páginas, dependendo da extensão da pesquisa. A paginação segue o padrão e a ordem seqüencial do desenvolvimento. FORMATAÇÃO TEXTO: Margens: superior e esquerda = 3 cm; inferior e direita = 2 cm. Espaçamento: 1,5 cm entre linhas; Fonte: Times New Roman ou Arial, tamanho 12. Alinhamento: justificado; Paginação: a partir da primeira página do texto, porém devem ser contadas as páginas preliminares desde a folha de rosto. Deve ser feita em algarismos arábicos dentro da margem direita superior. Parágrafo: recuo de 1,25 cm da margem esquerda. (Veja no ANEXO D - Dicas de formatação no Microsoft Word). 42 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 5.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS 5.3.1 Glossário Vocabulário que figura como apêndice a uma obra, principalmente para elucidação de palavras ou expressões regionais ou pouco usadas. 5.3.2 Referências bibliográficas e bibliografia Servem para indicar ao leitor o caminho trilhado pelo autor na composição de sua obra, permitindo um aprofundamento nas teorias e idéias apresentadas. Deve se localizar no rodapé, no fim do texto, no fim dos capítulos ou na lista de referências, obedecendo à ordem: sistema alfabético para ordem alfabética de entrada e sistema numérico para ordem de citação no texto, alinhando todos os elementos à margem esquerda, padronizando o recurso tipográfico “negrito” utilizado para destacar o título. A referência bibliográfica é uma lista contendo todos os documentos efetivamente citados no trabalho sendo feita uma descrição técnica do livro ou de outros documentos consultados como artigos, páginas da internet, etc. Exemplo: BACHRACH, A. J. Introdução à pesquisa psicológica; São Paulo: E.P.U., p.35-36 (Coleção Ciências do Comportamento). A bibliografia é para documentos consultados na realização do trabalho, mas que não foram citados, por isso tem uma descrição mais simples. Exemplo: NÉRICI, Imídio G. Metodologia do Ensino Superior. Rio de Janeiro; Cultura, 1967. 4.3.2.1 Tipos de Referências Bibliográficas e Bibliografia a) Livros Livros, segundo a UNESCO, são publicações impressas, não periódicas, com número de páginas igual ou superior a 50. As publicações contendo menor número de páginas e com as mesmas características, são denominadas folhetos. 43 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Os livros podem ser classificados como: • Primários; • Secundários; • Convencionais (em relação a outros tipos de documentos); • Oficiais; • Não oficiais. São primários quando apresentam seu conteúdo em forma de texto ou de verbetes. São secundários quando trazem em seu conteúdo informações sobre outros livros ou publicações. Exemplo: Bibliografias. São convencionais quando são impressos e produzidos para divulgação ampla. Em relação à natureza do editor, os livros podem ser considerados publicações oficiais quando o editor é um órgão governamental ou não-oficial, quando publicados por editor comercial ou instituição não governamental. Os tipos de livros mais comumente encontrados são: • Monografias - trabalhos que tratam exaustivamente de uma questão, abordando de forma clara e metódica todos os aspectos do assunto considerado; • Séries e Coleções - arrolam aspectos específicos de determinada área, de acordo com uma estrutura pré-estabelecida, sendo desdobrados em vários volumes; • Manuais e Livros-texto - descrevem de maneira clara e simples os assuntos abordados, com o objetivo de orientar e instruir; • Obras de Referência - são livros que possuem informações de forma concisa, sendo geralmente utilizados para consultas rápidas e freqüentes. Como exemplo, cita-se dicionários, enciclopédias, etc. Referência de livros considerados no todo AUTORIA. Título. Edição. Local: Editora, ano. Exemplos: 44 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS RIBEIRO, D. O processo de comunicação: etapas da civilização sócio-cultural. 3. ed. São Paulo: Círculo do Livro, 1978. FERREIRA, L. P. (Org.). O Bibliotecário e a escola. São Paulo: Summus, 2001. URANI, A.; et al. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Brasília, DF: IPEA, 2007. PASSOS, L. M. M.; FONSECA, A.; CHAVES, M. Alegria de saber: matemática: livro do professor. São Paulo: Scipione, 2005. UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Setor de Ciências Biológicas. Bioquímica: aulas práticas. Curitiba: Scientia et Labor, 2007. DIAGNÓSTICO do setor editorial brasileiro. São Paulo: Câmara Brasileira do Livro, 1993. ARTE de furtar. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002. Referência para parte de livros (capítulos, fragmentos e volumes). AUTORIA DA PARTE DA OBRA. Título da parte. In: AUTORIA DA OBRA. Título da obra. Local: Editora, ano. Página inicial-final da parte. Exemplos: ROMANO, Giovani. Imagens da juventude na era moderna. In: LEVI, G.; SCHIMDT, J. (Org.). História dos jovens 2. São Paulo: Companhia das Letras, 1996.p. 7-16. SANTOS, F. R. dos. A colonização da terra dos Tucujus. In: ___.História do Amapá, 1º grau. 2. ed. Macapá: Valcan, 2004. Capítulo 3. Referência para parte de monografia em meio eletrônico As referências devem obedecer aos padrões indicados para partes de monografia acrescidas das informações relativas à descrição física do meio eletrônico (disquetes, CD-ROM, on-line). Exemplos: MORFOLOGIA dos artrópodes. In: ENCICLOPÉDIA multimídia dos seres vivos. [S.l.]: Planeta DeAgostini, c2007. CD-ROM 9. b) Periódicos 45 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS São publicações seriadas e editadas com periodicidade regular, ou não, que incluem textos (artigos), tabelas, dados e outras matérias de interesse informativo, técnico ou científico. Referência de periódicos considerados no todo (coleção) TÍTULO DO PERIÓDICO. Local: Editor, ano de início-término da publicação. Exemplos: ANUÁRIO INTERNACIONAL. São Paulo: AGEV, 1968-1978. REVISTA BRASILEIRA DE GEOGRAFIA. Rio de Janeiro: IBGE, 1939. Periódicos considerados em Parte (fascículos, suplementos, números especiais). TÍTULO DO PERIÓDICO. Título do fascículo, suplemento ou número especial (quando houver). Local: Editora, número do volume, número do fascículo, data. Número total de páginas do fascículo, suplemento ou edição especial. Nota indicativa do tipo de fascículo, ano de início-término da publicação. Exemplos: CONJUNTURA ECONÔMICA. As 500 maiores empresas do Brasil. Rio de Janeiro: FGV, v.38, n.9, set.1984. 135 p. Edição especial. PESQUISA POR AMOSTRA DE DOMICÍLIO. Mão-de-obra e previdência. Rio de Janeiro: IBGE, v.7, 2003. Suplemento. VEJA. São Paulo: Abril, v.31, n.24, jun. 2007. 154 p. Artigos de Periódicos AUTORIA DO ARTIGO. Título do artigo. Título do periódico, Local de publicação, número do volume, número do fascículo, página inicial-final do artigo, data. Exemplos: GURGEL, C. Reforma do Estado e segurança pública. Política e Administração, Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 15-21, set. 1997. Artigos de Periódicos em Meio Eletrônico 46 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS AUTORIA. Título. Fonte (se for publicado). Disponível em: <endereço eletrônico> Acesso em: data (dia, mês, ano). Exemplos: SILVA, M. M. L. Crimes da era digital. .Net, Rio de Janeiro, nov. 1998. Seção Ponto de Vista. Disponível em: http://www.brazilnet.com.br/ contexts/ brasilrevistas.htm. Acesso em: 28 nov. 2006. Artigo ou Matéria de Jornal AUTORIA DO ARTIGO. Titulo do artigo. Título do jornal, Local de publicação, data (dia, mês, ano). Número ou título do caderno, seção, suplemento, etc., páginas do artigo referenciado, número de ordem das colunas. Exemplos: Biblioteca climatiza seu acervo. O Globo, Rio de Janeiro, 04 mar. 2005. P. 11, coluna 4. Artigos de Jornais em Meio Eletrônico As referências devem obedecer aos padrões indicados para artigo e/ou matéria de jornal, acrescidas das informações relativas à descrição física do meio eletrônico. Exemplos: SILVA, Ives Gandra da. Pena de morte para o nascituro. O Estado de São Paulo, São Paulo, 19 set. 1998. Disponível em: <http://www.providafamilia.org. /pena_morte_nascituro.htm>. Acesso em: 19 set. 2007. 5.3.3 Anexos Parte complementar do trabalho em que aparecem tabelas, figuras, organogramas, fluxograma, manuais e constantes. Localiza-se no final do trabalho e está ligado ao documento igualando-se a um acessório. Utiliza-se letra maiúscula do alfabeto seguida de travessão e o título do anexo, somente com a primeira letra em maiúsculo. Exemplo: ANEXO A – Revisão do código de defesa do consumidor 47 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ANEXO B – Avaliação do impacto econômico brasileiro no exterior Quando as letras do alfabeto acabam, utilizam-se as letras dobradas: AA, BB e assim sucessivamente. 5.3.4 Apêndice É elaborado pelo autor com a finalidade de complementar a argumentação, sem a inserção do trecho no corpo do trabalho. Sua forma de apresentação é a mesma utilizada no anexo. 5.3.5 Contracapa Capa para finalização do trabalho, que na maioria das vezes é apenas uma folha em branco. FORMATAÇÃO REFERÊNCIAS: Margens: superior e esquerda = 3 cm; inferior e direita = 2 cm. Espaçamento: simples; Fonte: Times New Roman ou Arial, tamanho 12. Alinhamento: justificado; Parágrafo: recuo de 1,25 cm da margem esquerda. (Veja no ANEXO D: “Dicas de formatação no Microsoft Word.”). 6. FORMATAÇÃO A formatação de cada uma das partes do trabalho está descrita detalhadamente e com suas particularidades no decorrer deste manual. Porém, para facilitar o trabalho, aqui será apresentado um resumo da formatação do trabalho como um todo: 6.1 PAPEL E FONTE O papel a ser utilizado deve ser o de formato A4 (210 x 297 mm). 48 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS O trabalho deve ser digitado em fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12. O item 5.1 da NBR 14724:2005 recomenda digitar ou datilografar o texto “no anverso das folhas, exceto a folha de rosto”. 6.2 MARGEM • Superior: 3,0 cm; • Inferior: 2,0 cm; • Esquerda: 3,0 cm; • Direita: 2,0 cm. • Cabeçalho: 1,27 cm 6.3 ESPAÇAMENTO O texto deve ser digitado com espaçamento 1,5 entre linhas. Entre o título do capítulo ou seções e seu texto, deve-se deixar um espaço de duas linhas. Citações diretas são digitados com espaçamento simples 6.4 PARÁGRAFO O parágrafo deve ser recuado, a 1,25 cm da margem esquerda. 6.5 NUMERAÇÃO 6.5.1 Parte pré-textual – capa, folha de rosto, folhas de aprovação, de dedicatória e de agradecimentos não são numeradas, se houver prefácio ou epígrafe, essas páginas são numeradas com algarismos romanos, sequencialmente. 6.5.2 Parte textual – a numeração das páginas, em algarismos arábicos, começa na primeira página da introdução e termina na última página antes dos apêndices e anexos, se houver. 6.5.3 Parte pós-textual: recebe numeração em algarismos romanos, sequencialmente. 49 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 6.5.4 Páginas – o número pode ser colocado na parte superior ou inferior da página, o situado à direita ou no centro, mas nunca à esquerda. 6.5.5 Capítulos e subtítulos – numeração progressiva: 6.5.6 1 SEÇÃO PRIMÁRIA (CAIXA ALTA COM NEGRITO) 1.1 SEÇÃO SECUNDÁRIA (CAIXA ALTA SEM NEGRITO) 1.1.1 Seção terciária (caixa baixa com negrito) 1.1.1.1 Seção quaternária (caixa baixa sem negrito) 1.1.1.1.1 Seção quinária (caixa baixa sem negrito) Notas de rodapé – recebem numeração em algarismos arábicos, sequencialmente; a numeração pode ser capítulo a capítulo ou contínua, até o final do texto. 6.5.7 Tabelas, quadros, gráficos e figuras – cada tipo de elemento deve ser numerado separadamente, em algarismos arábicos, sequencialmente. 6.5.8 Sumário - a numeração indicativa da localização de cada parte do trabalho, em algarismos arábicos, fica alinhada, depois do nome da parte, à margem direita da página, sequencialmente: 1 PRIMÁRIA 1.1 SECUNDÁRIA 1.2 XXXXXXXXX 1.2.1 TERCIÁRIA 1.2.2 XXXXXXXXX 6.6 ILUSTRAÇÕES (TABELAS, QUADROS, GRÁFICOS E FIGURAS) Deve ser inserido o mais próximo possível do texto a que se referem. As legendas devem aparecer na parte inferior, seguida de numeração em algarismos arábicos, título e fonte. Antes de apresentar no texto qualquer ilustração tem-se a necessidade de fazer menção a mesma com sua numeração. 6.6.1 Tabelas 50 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS As tabelas servem para representar dados quantitativos de uma pesquisa ou sistematizar informações em uma estrutura visivelmente clara. A representação numérica pode ser em forma de números absolutos ou em percentuais, mas não em frações. Tabelas exigem, obrigatoriamente, a identificação da fonte, mesmo que o pesquisador tenha dado outro arranjo para os dados. Elementos básicos: nome, seguido do número; título, que responde a três perguntas: o que, onde, quanto; dados, dispostos ordenadamente em colunas, contendo no alto a receptiva especificação; fonte, de onde foram extraídos os dados. As tabelas não devem ser fechadas lateralmente. Devem ter a numeração e título na parte superior, fontes e notas na parte inferior, conforme exemplo a seguir: Tabela 01 Título da Tabela Con Conteúdo teúdo Conteúdo Fonte: Xxxxxx As tabelas devem ser apresentadas próximas aos pontos do texto que as referenciam. 6.6.2 Quadros Os quadros, geralmente, são organizados e sistematizados para apresentação de algumas informações. São preferencialmente descritivos e essencialmente informativos, não analíticos. Elementos básicos: nome, seguido do número; título, que identifica a natureza da informação; dados, dispostos ordenadamente em colunas, contendo no alto a respectiva especificação; fonte, de onde foram extraídos os dados. O Quadro deve ser apresentado centralizado no meio da folha, logo abaixo apresentar a indicação com o nome do quadro, seu número e sua fonte, conforme exemplo abaixo: 51 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Produtos Produtos Atuais Novos Produtos Clientes Atuais Penetração no mercado Desenvolvimento do produto Novos Clientes Desenvolvimento do mercado Diversificação Mercados Quadro 02: Estratégia de Crescimento. Fonte: Churchill e Peter (2003, p. 90) 6.6.3 Gráficos Gráficos constituem representações visuais de categorias, variáveis e tendências, cuja leitura é orientada mais pelas curvas do que pelos números. Os gráficos são, preferencialmente, montados a partir dos dados de tabelas e podem ser apresentados conjuntamente com estas. O gráfico deve ser apresentado centralizado no meio da folha, logo abaixo apresentar a indicação com o nome do gráfico, seu número e sua fonte, conforme exemplo abaixo: TIPOS DE FAMÍLIA Famíla Monoparentel 13% Família Nuclear 25% Família Reconstituída 62% Gráfico 02: Estratégia de Crescimento. Fonte: Fialho (2003, p 26) 5.6.7 Figuras 52 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS A figura deve ser aparecer centralizada no meio da folha, logo abaixo, devese apresentar a indicação com o nome da figura, seu número e sua fonte, conforme exemplo abaixo: Figura 01: Produção de motores Fonte: A c e r v o d a M A C 6.7 CITAÇÕES Menção de uma informação extraída de outra fonte. As citações podem ser usadas para: • Apresentar pontos de vista de autores; • Fornecer as fontes de informações das idéias; • Dar confiabilidade ao trabalho; • Descrever pontos de vista semelhantes ou divergentes; Usam-se citações para idéias extraídas de fontes de informação como: livros, periódicos, relatórios, programas de televisão, filmes, cartas, internet, e-mail, etc. Não usamos citações para os seguintes casos: • Texto de autoria própria; • Informação de conhecimento comum; 53 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS • Observações de senso comum; • Informações históricas de conhecimento público. Exemplo: Getúlio Vargas suicidou-se em 1954. As citações podem ser de quatro tipos: • Direta no texto; • Direta no rodapé; • Indireta ou Paráfrase e • Citação da Citação. 6.7.1 Citação direta a) Citações curtas: com até três linhas devem ser inseridas com “Aspas Duplas”. As aspas simples são usadas para indicar citação dentro da citação. Neste caso, o autor é parte do texto, e o sobrenome deve aparecer com a primeira letra em caixa alta e as demais em caixa baixa. A data e a paginação são descritas entre parênteses. Exemplos: De acordo com Ráo (2004, p. 363), “quando a obrigatoriedade de uma lei cessa por força de outra lei, ocorre à revogação, que pode ser total ou parcial.”. Para Cobra (2003, p. 46) o planejamento de marketing “Pode ser entendido como o processo gerencial para desenvolver as oportunidades de mercado para ajustar os objetivos, experiências e recursos da empresa”. Telles (2003, p. 99) conceitua a estratégia como “Conjunto de princípios e/ou enunciados que orientam a decisão e a ação em uma organização, qualquer que seja”. 54 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS b) Citações longas: essas com mais de três linhas devem ser destacadas com recuo de quatro cm, ou vinte e oito toques na margem esquerda, com fonte menor do que a utilizada no texto, sem as aspas e com espaçamento simples (NBR 10560). Exemplos: Ráo (2004, p. 39) O progresso científico poderá contribuir para a felicidade humana, como poderá contribuir para a sua desgraça, ou sua destruição. Tudo está no modo de usá-lo. E só há um meio de usá-lo para o bem e não para o mal: é o meio ditado pelos ideais cristãos de fraternidade entre todos os povos, sem distinções nem discriminações, o meio, isto é, que visando a supressão da miséria e do subdesenvolvimento, consiga assentar a paz universal sobre a base de uma vida individual e coletiva digna de ser vivida. Quando os processos se tornam estáveis e um processo consegue tornar visíveis as perdas e a ineficiência, tem-se a oportunidade de aprender continuamente a partir das melhorias. Para ser uma organização de aprendizagem, é necessário ter estabilidade de pessoal, sistema lento de promoção e sistemas de sucessão muito cuidadosos para proteger a base de conhecimento organizacional. ( LIKER, 2005, p. 246). Assim, se por um lado o estado tem de “prover serviços que o mercado não pode fornecer”, ou em outros termos, prover serviços e assistência (marginais) para as populações carenciadas que não podem obtê-los no mercado, como forma de evitar um aumento dos conflitos sociais, por outro o neoliberalismo quer um “Estado mínimo”, “sem interferir” na economia e na vida social das pessoas – o que significaria coatar a “liberdade individual” -, pretendendo, assim um Estado fundamentalmente como organização política, cuja a função seja a de garantir a “liberdade’ no mercado, ficando, portanto, a “área econômica” circunscrita ao mercado, e apenas a política formal (que canaliza, regimenta, encobre e diminui os impactos dos conflitos sociais, especialmente as lutas de classes), para além dos serviços sociais marginais, na órbita estatal. (MONTAÑO, 1999, p. 59). Também é possível colocar as informações de autoria, ano e página entre parênteses no final do texto. c) Citação direta no rodapé Durante o desenvolvimento do texto coloca-se um número ou asterisco sobrescrito que deverá ser repetido no rodapé da página. Sempre entre aspas, com as referências após a citação. 55 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Exemplo: Como fica no texto: Num primeiro momento reafirma a versão oficial de que o exército naquela ocasião, como de costuma, apenas patrulhou a cidade. Sem qualquer amparo documental¹, vê-se vencida. Como fica no rodapé: ¹ A sua única fonte comprobatória é a seguinte: "Várias pessoas que moravam em Francisco Beltrão, naquela época, afirmaram isso, inclusive, Walter Pecoits e Luiz Prolo, que eram da comissão" (GOMES, 1986, P.104). 6.7.2 Citação indireta Reprodução de algumas idéias, sem que haja transcrição literal das palavras do autor consultado, ou seja, reproduz-se com as próprias palavras partes do texto de outro autor sem distorcer a idéia original. Exemplos: Em síntese, segundo Olinto (1995), a ética visa duas metas principais... Um outro aspecto de risco no estoque é a possibilidade de roubo e a obsolescência. Esses fatores e o valor relativo do estoque mostra o nível de risco a que a empresa esta exposta. (Bowersox;Closs, 2001). A estratégia mais comum, dentre as muitas que as empresas podem desenvolver, segundo Churchill e Peter (2003), é a de crescimento, que é desenvolvida quando a empresa tem a intenção de crescer em vendas. 6.7.3 Citação de citação É a citação dentro de um texto feito por outro pesquisador Exemplo: O imperador Napoleão Bonaparte dizia que: “as mulheres nada mais são do que máquinas de fazer filhos” (apud LOI, 1988, p. 35). 56 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Leedy (1988 apud RICHARDSON, 2007, p. 417) compartilha deste ponto de vista ao afirmar “os estudantes estão enganados quando acreditam que eles estão fazendo pesquisa, quando apenas eles estão transferindo informação”... Obs.: Apud = citado por. Quando o autor aparece entre chaves deve ser escrito com letras maiúsculas 6.9 NOTAS DE RODAPÉ As Notas de Rodapé são utilizadas para esclarecimentos e observações a fim de não quebrar a seqüência do texto. As mesmas são colocadas ao final de cada página em que haja a necessidade. Os tipos de rodapé são: referencias e explicativas. 6.9.1 Notas referenciais Indicam fontes consultadas ou remetem a outras partes da obra nas quais o assunto foi abordado. As referencias em nota de rodapé devem ser repetidas na lista de referencias ao final do trabalho. 6.9.2 Notas explicativas Usadas para a apresentação de considerações complementares, comentários ou esclarecimentos que não possam ser incluídos no texto. EXEMPLO: O que se concretizou de fato dói um processo de contra-reforma que resultou na redução do Estado e uma super valorização da ação da sociedade civil 2, neste sentido vemos que os reais objetivos da reforma foram alcançados, mas para o que adiantou? 2 O termo “sociedade civil” pertence ao projeto neoliberal como uma nova estratégia de legitimação do sistema capitalista, e tem como eixo central a passagem das responsabilidades que seriam de atribuição do Estado para a sociedade civil. 57 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Na Nota: 7. PERGUNTAS FREQÜENTES a) Qual é a forma gráfica do texto? Digitar o trabalho em folha de papel sulfite, A4 de um lado só, respeitando as seguintes margens: superior e esquerda de três cm, e inferior e direita de dois cm. b) É necessário parágrafo? A ABNT recomenda recuada a partir da margem esquerda. A paragrafação da primeira linha é a especial. Além disso, o alinhamento do parágrafo é justificado e o espaçamento antes é de seis pontos e depois de zero ponto. c) O que é citação? Menção, no texto, de uma informação colhida de outra fonte. Pode ser uma transcrição ou paráfrase, direta ou indireta, de fonte escrita ou oral. Toda citação, direta ou indireta, transcrição textual ou paráfrase, deve obrigatoriamente fazer referências à fonte de pesquisa. As citações podem aparecer no corpo do trabalho, no rodapé ou no final do texto. d) Quais são os elementos essenciais de uma referência bibliográfica? Os elementos são: autor (es); título e subtítulo (quando houver); edição, local; editora e data da publicação. e) Um livro muito antigo não apresenta ficha catalográfica nem indicações de local e editora, o que fazer? 58 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Na impossibilidade de encontrar tais elementos, emprega-se a notação S.I (ausência do local) e s.n. [cerne nomine] (ausência do editor). f) O que fazer quando há mais de um autor? Quando há dois ou três autores, os nomes são separados pelo ponto e vírgula. Mais de três autores anota-se o primeiro e acrescenta-se a expressão latina et al (e outros). g) Qual a forma correta de uma Referência Bibliográfica de verbete de dicionário? BIBLIOTECONOMIA. ln: FERREIRA, Aurélio B, de Hollanda. Novo dicionário da língua portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1975. p. 202. h) Como fazer referências de documentos eletrônicos? Seguem, em geral, o modelo de referências bibliográficas, acrescentando-se informações relativas à descrição física, o meio ou suporte. Para as ordens consultadas on-line são essenciais as informações sobre o endereço eletrônico, apresentados entre <brackets>, precedido da expressão: “Disponível em”; e datas de acesso aos documentos, precedido da expressão: “Acesso em”. Ex: Mueller, S.P.M. A pesquisa na formação do bibliotecário. Disponível em: <http://www.biblioteconomia.cjb.net>. Acesso em nove. Ago. 2005. i) O que significam estas expressões latinas mais usadas em citações e. notas de rodapé? - Apud = Citado por. Citação de citação a trabalhos ou documentos não consultados, mas citados em outra obra efetivamente consultada. - Op. cit. (Opus Citatum) = na obra citada. Usado para mencionar outra página de uma obra anteriormente citada, havendo intercalação de diferentes referências. j) Como se faz um resumo? 59 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Apresentação concisa do conteúdo da obra, destacando os elementos de maior importância e interesse. Obrigatoriamente deve conter o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho. A finalidade do resumo é sintetizar as informações contidas no documento. A linguagem deve retratar o próprio estilo do texto, respeitando a estrutura da exposição e o equilíbrio das partes, no trabalho original. A ordem e extensão do resumo dependem do seu tipo (informativo ou indicativo) e do enfoque que recebe no documento original. Recomenda-se que os resumos tenham as seguintes extensões: • Para notas as comunicações breves: até 100 palavras; • Para monografias e artigos: até 250 palavras; • Para relatórios e teses: até 500 palavras. Deve ser precedido de sua respectiva referência bibliográfica e ser redigido na língua original do trabalho. Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa. Devem-se evitar parágrafos, frases negativas, símbolos, contrações, fórmulas e equações. 8. BIBLIOGRAFIA ANDRADE, M. M. de. Introdução à metodologia do trabalho cientifico. Três ed. São Paulo: Atlas, 1998. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: Informação e documentação: referências elaboração Rio de Janeiro, 2003. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: Numeração progressiva das seções de um documento. Rio de Janeiro 1989 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6027: Sumário. Rio de Janeiro, 1989. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6028: Resumo. Rio de Janeiro, 1987. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: Apresentação de citações em documentos.. Rio de Janeiro, 1992. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10524: Preparação de folhas de rosto de livro. Rio de Janeiro, 1988. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 12225: Títulos de lombada. Rio de Janeiro, 1992. 60 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS BASTOS, Cleverson Leite; KELLER, Vicente. Aprendendo a aprender: introdução à metodologia científica. 18. ed. Petrópolis: Vozes, 2005. CARVALHO, Alex Moreira. Aprendendo metodologia científica: uma orientação para os alunos de graduação. 3. ed. São Paulo: O Nome da Rosa, 2000. DEMO, Pedro. Metodologia Científicas em Ciências Sociais. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995. ECO, Umberto. Como se faz uma tese. 15. ed. São Paulo: Perspectiva, 2000 GUEDES, Enildo Marinho. Curso de Metodologia Científica. Curitiba: HD Livros, 2000. LAVILLE, Christian. A Construção do Saber: manual de metodologia da pesquisa em cieências humanas. Trad. Heloísa Monteiro e Francisco Settineri. Porto Alegre: Artes Médicas Sul; Belo HOrixonte UFMG, 1999 NUHUZ, C. S.; FERREIRA, L. S. Manual para normalização de monografias. 2. ed. Ver. Atual. São Luis: Corsup/Edufma, 1993. SALOMON, Délcio Vieira. Como fazer uma monografia. 11. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2004. SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do Trabalho Científico. 23. ed. São Paulo: Cortez, 2007. RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa Social: Métodos e Técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1999. 61 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 62 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ANEXO A - Fluxo de entrega de Monografias e Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) Monografias e Trabalhos de Conclusão de Cursos (TCC) devem seguir o seguinte fluxo de entrega, cumprindo as datas determinadas pela coordenação do curso: Banca de Defesa Correções - conforme sugestões da banca. (dúvidas com relação a metodologia podem também serem esclarecidas com o Bibliotecário) PRAZO: 20 DIAS Entrega de uma cópia (sem encadernação), ao bibliotecário, para elaboração da ficha catalográfica. (PRAZO – 48H) Entrega à coordenação: - 01 cópia impressa (com ficha catalográfica e encadernação e capa padrão Radial); - 01 cópia (em pdf) em CD-R. 63 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ANEXO B - Fluxo de entrega de Relatórios de Estágio Supervisionado Os Relatórios de Estágio Supervisionado devem seguir o seguinte fluxo de entrega, cumprindo as datas determinadas pela coordenação do curso: Banca de Apresentação Correções - conforme sugestões da banca. (dúvidas com relação a metodologia podem também serem esclarecidas com o Bibliotecário) PRAZO: 10 DIAS Entrega à coordenação: - 01 cópia impressa (com encadernação em espiral) 64 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ANEXO C - Fluxo de entrega de Projeto Integrado Os Projetos Integrados devem seguir o seguinte fluxo de entrega, cumprindo as datas determinadas pela coordenação do curso: Banca de Apresentação Correções - conforme sugestões da banca. (dúvidas com relação a metodologia podem também serem esclarecidas com o Bibliotecário) PRAZO: 10 DIAS Entrega à coordenação: - 01 cópia impressa (com encadernação em espiral); - 01 cópia (em pdf) em CD-R 65 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ANEXO D – Dicas de formatação no Microsoft Word a) Como configurar as margens do trabalho? 1º - Clique em Arquivo/ Configurar página...; 2º - Abrirá a seguinte janela com as opções de configurações de margens: 66 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS b) Como alterar a fonte do texto? 1º - Selecione o texto que deseja alterar; 2º - Clique em Formatar/ Fonte; 3º - Abrirá a seguinte janela com as opções de alterações de fonte: Ou utilize o atalho na “Barra de Ferramentas”: 67 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS c) Como alterar o espaçamento do texto? 1º - Selecione o texto que deseja alterar; 2º - Clique em Formatar/ Parágrafo; 3º - Abrirá a seguinte janela com as opções de alterações: 4º - Em “Espaçamento” / “Entre linhas”, altere para “simples”, “1,5 linha”, etc. 68 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS d) Como alterar o alinhamento do texto? 1º - Selecione o texto que deseja alterar; 2º - Clique em Formatar/ Parágrafo; 3º - Abrirá a seguinte janela com as opções de alterações: 4º - Em “Geral” / “Alinhamento”, altere como desejar. Ou utilize o atalho na “Barra de Ferramentas”: 69 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS e) Como configurar o parágrafo no texto? 1º - Selecione o texto que deseja alterar; 2º - Clique em Formatar/ Parágrafo; 3º - Abrirá a seguinte janela com as opções de alterações: 4º - Em “Recuo” / “Esquerdo”, altere como desejar. Ou clique em “Especial”, selecione “Primeira linha”, e insira ao lado o número em “cm” do recuo, assim este recuo valerá para o documento inteiro. Ou utilize o atalho na “Régua”: 70 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS f) Como inserir a paginação em parte do trabalho? 1º - Coloque o cursor na primeira linha da primeira página que deseja numerar; 2º - Clique em Arquivo/ Configurar página...; 3º - Abrirá a seguinte janela com as opções de configurações: 4º - Em “Visualização” altere para “Deste ponto em diante”, e em “OK”; 5º - Clique em Exibir/ Cabeçalho e Rodapé; 6º - Abrirá a seguinte janela de opções: 71 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS 7º - Clique em “Inserir número da página”, e se for necessário formatar a paginação clique em “Formatar número de páginas”; 8º - Abrirá a seguinte janela de formatação: g) Como criar um sumário automático? 1º - Clique em Exibir/ Barra de Ferramentas/ Estrutura de Tópicos; 2º - Abrirá a seguinte barra para alterações: 3º - Selecione cada título que deseja incluir no sumário e altere de “Corpo de texto” para “Nível um”, ou “Nível dois”, etc. Por exemplo: 1. XXXXXXX – título de Nível um Xxxxxxxxx – título de Nível dois 4º - Coloque o cursor na página que deseja criar o sumário; 5º - Clique em Inserir/ Referência/ Índices...; 6º - Abrirá a seguinte janela de formatação do sumário: 7º - Clique na aba “Índice analítico”, e formate o que desejar, depois clique em “OK”. 72 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS h) Como criar uma lista de ilustrações? 1º - Selecione a ilustração (figura ou tabela) que deseja incluir na lista; 2º - Clique em Inserir/ Referência/ Legenda...; 3º - Abrirá a seguinte janela para formatação do título da ilustração: 4º - Repita estes procedimentos para todas as ilustrações; 5º - Coloque o cursor na página que deseja criar a lista de ilustrações; 6º - Clique em Inserir/ Referência/ Índices...; 7º - Abrirá a seguinte janela de formatação da Lista de Ilustrações: 8º - Clique na aba “Índice de ilustrações”, e formate o que desejar, depois clique em “OK”. 73 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS ACORDO ORTOGRÁFICO DA LÍNGUA PORTUGUESA Alfabeto: - O alfabeto ganha três letras (k, y e w) Trema: - O trema cai, de vez, em desuso, exceto em nomes próprios e seus derivados. Grafado nos casos em que o “u” é átono e pronunciado (que, qui, gue, gui), o sinal não será mais utilizado nas palavras da língua portuguesa. Antes: tranqüilo, conseqüência, cinqüenta. Depois: tranquilo, consequência e cinqüenta. Hífen: - O sinal não poderá ser mais usado quando a primeira palavra terminar com vogal e a segunda começar com consoante. Antes: anti-rugas, auto-retrato, ultra-som. Depois: antirrugas, autorretrato, ultrassom. - O hífen também não deve ser grafado quando a primeira palavra terminar com letra diferente da que começar a segunda Antes: auto-estrada, infra-estrutura. Depois: autoestrada, infraestrutura. - O sinal deverá ser usado quando a palavra seguinte começa com b, h, r, m, n ou com vogal igual à ultima do prefixo Antes: anti-imperialista, super-homem, inter-regional Depois: anti-imperialista, super-homem, inter-regional - Outro caso que se faz necessário o uso do hífen é quando a primeira palavra terminar com vogal ou consoante igual à letra que começar a segunda Antes: microônibus, contraataque, microondas. Depois: micro-ônibus, contra-ataque, micro-ondas. Acento agudo: - Os ditongos abertos “éi” e “ói” das palavras paroxítonas não serão mais acentuados Antes: assembléia, apóio, platéia, européia. Depois: assembleia, apoio, plateia, européia. * As palavras herói, papéis e troféu continuam sendo acentuadas porque têm a última sílaba mais forte - O acento some também no “i” e no “u” tônicos quando vierem depois de ditongo em palavras paroxítonas Antes: feiúra, bocaiúva Depois: feiura, bocaiúva * O acento permanece se o “i” ou o “u” estiverem na última sílaba, a exemplo de Piauí e tuiuiú - Na letra “u” dos grupos que, qui, gue e gui o acento também deixa de existir Antes: apazigúe, averigúe Depois: apazigue, averigúe - O acento diferencial também some em alguns casos 74 MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Antes: pára, péla, pêlo, pólo, pêra Depois: para, pela, pelo, polo, pêra * O acento diferencial não deixa de ser usado em pôr (verbo) / por (preposição) e pôde (pretérito) / pode (presente). Fôrma também continua sendo acentuada para ser diferenciada de forma. Acento circunflexo: O acento circunflexo some nas palavras terminadas em “êem” e “ôo” Antes: crêem, vêem, lêem, enjôo Depois: creem, veem, leem, enjôo http://www.interlegis.gov.br/Members/guilhermeguedes/reforma-ortografica-dalingua-portuguesa LISTA DE VERBOS PARA A ELABORAÇÃO DE OBJETIVOS conhecimento compreensão aplicação análise síntese avaliação Apontar Calcular Citar Classificar Definir Descrever enumerar Enunciar Especificar Estabelecer Identificar Marcar Nomear Ordenar Reconhecer Registrar Relacionar Relatar Repetir Sublinhar Concluir Deduzir Demonstrar Descrever Determinar Distinguir Diferenciar Discutir Exprimir Induzir Inferir Interpretar Localizar Traçar Modificar Narrar Preparar Prever Reorganizar Representar Revisar Transcrever Aplicar Desenvolver Dramatizar Empregar Estruturar Generalizar Ilustrar Verificar Analisar Categorizar Combinar Contrastar Correlacionar Criticar Debater Deduzir Discriminar Experimentar Investigar Provar Propor Compor Comunicar Conjugar Construir Decidir Coordenar Criar Dirigir Documentar Modificar Planejar Produzir Reunir Sintetizar Argumentar Avaliar Comparar Escolher Estimar Julgar Medir Taxar Validar valorizar Adaptado de: BLOOM, Benjamin, et al.. Taxionomia dos objetivos educacionais: domínio afetivo. Porto Alegre: Globo, 1972. 75