“Tomar Património” estratégia turística local
Estudo de caso
Autores: Santos, João Fiandeiro;
Carvalho, Rui
Mestrandos em Desenvolvimento de
Produtos de Turismo Cultural
Instituto Politécnico de Tomar
22-06-2010
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Introdução
O presente artigo procura debater a estratégia turística a nível local,
neste caso na cidade de Tomar. Foi escolhido para este estudo o
projecto “Tomar Património”.
-Numa primeira fase procedeu-se à revisão bibliográfica respeitante
ao turismo cultural, perfil do turista cultural e estudo de vários
autores de renome na matéria.
-Numa segunda fase apresenta-se a importância que o associativismo
pode ter no planeamento, operacionalização do turismo a nível local e
regional, assim como uma breve caracterização da Associação
Portuguesa de Turismo Cultural.
-Por fim debatemos ao pormenor o projecto “Tomar Património”, a
sua natureza, enquadramento, objectivos e apresentamos os dados
estatísticos de 2006 até ao mês de Abril de 2010.
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Modelo Conceptual
Turismo
Cultural
Mercado
Turístico
“TOMAR PATRIMÓNIO”
Cidade de
Tomar
Associativismo
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A Importância do Turismo
Cada vez mais o turismo é visto como factor estratégico pelas entidades estatais na
busca de políticas verdadeiramente dinamizadoras, que promovam o desenvolvimento
local, regional e concorram para a coesão social.
A Organização Mundial de Turismo (OMT) define turismo como: “ actividades de
pessoas que visitem e permaneçam em locais, fora da sua residência habitual não
mais do que um ano consecutivo, por motivos de lazer, negócios ou outros” OMT
(1995).
Segundo a Organização Mundial de Turismo, em 2008 registaram-se mais de 922
milhões de viagens, correspondendo a um crescimento de 1,9% quando comparado
com o ano de 2007. As receitas a nível internacional chegaram aos 642 biliões de
euros em 2008, correspondendo a um crescimento em termos reais de 1,8% UNWTO,
World Tourism Barometer (Julho de 2009).
Refere o The Travel & Tourism Competitiveness Report (2009) que Portugal registou
mais de 9 milhões de visitantes estrangeiros em 1995, tendo sido visitado por mais de
12 milhões de visitantes estrangeiros em 2007. Nesse ano o turismo gerou mais de 10
milhões de euros, United Nations World Tourism Organization (2009).
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Definindo Turismo Cultural
-Turismo & Cultura
-De entre os autores consultados enumeramos alguns em seguida:
Mackercher e du Cross (2002), Richards (1996), Costa (2005), Ferreira et all
(2005), OMT (1985), Curado (1996) Apud Palma (1991) entre outros.
A OMT identifica o turismo cultural como sendo “o movimento de pessoas
essencialmente por motivos culturais, incluindo visitas de grupo, visitas
culturais, viagens a festivais, visitas a sítios históricos e monumentos,
folclore e peregrinação” OMT (1985).
“O turismo cultural não deve ser apenas a exploração e valorização
da cultura da “pedra” como edifícios, sítios e monumentos históricos
mas também produtos e serviços que incluam a gastronomia,
folclore, atracções populares, artesanato, etc.”
Curado (1996) Apud Palma (1991)
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Perfil do Turista Cultural
-Ao tentar definir o mercado do turismo cultural tentamos definir o perfil do turista
cultural.
-Silberberg (1995) desenvolveu um esquema onde são demonstrados os vários graus
de motivações em termos de consumo de turismo cultural, baseado num estudo
desenvolvido em Ontário no Canada.
Grau motivacional: Grande
“Grandemente motivados pela cultura, 5% mercado
residente e 15% de turistas provenientes de fora da
região. Locais: museus, teatros e eventos culturais.”
Fonte: Silberberg, 1995
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Grau motivacional: Parcial
“Motivados em parte, pela cultura, 15% do
mercado residente e 30% de turistas
provenientes de fora da região. Visitam
familiares e amigos e ainda apresentam
motivações culturais.”
Grau motivacional: Adicional
“A motivação cultural é secundária, estima-se
que a sua representação atinja cerca de 20% do
mercado.”
Grau motivacional: Acidental
“Turista acidental cultural, 20% do mercado
onde a visita a atracções culturais acontece por
acaso.”
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Por outro lado, o projecto de turismo cultural da (ATLAS) European
Association for Tourism and Leisure Education, identificou dois tipos de perfis
de turistas culturais. Turistas Culturais Específicos e Turistas Culturais Gerais
McKercher e Cross (2002) Apud Richards (1996).
Turistas Culturais Específicos
Turistas Culturais Gerais
-Viajam
especificamente -Representam a maioria
para
visitar
atracções dos visitantes culturais.
culturais.
-No processo de escolha
-Para este tipo de turistas as do destino, a motivação
atracções culturais foram cultural tem menos peso.
importantes
ou
muito
importantes como motivação
no processo de escolha do
destino.
-São
frequentes
consumidores de atracções
culturais.
-Tomam
várias
decisões
McKercher e Cross (2002) p141.
sobreAdaptado
o quedevisitar.
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O Associativismo pressupõe uma politica de colaboração,
parceria e acção conjunta com diversas entidades locais,
regionais e nacionais;
O paradigma emergente em turismo é a elaboração de
projectos turísticos que possam ser geridos por
associações
de
turismo,
que
envolvam
os
empreendedores, enquanto agentes económicos, bem
como as populações autóctones, contribuindo assim para
o desenvolvimento local;
Conexão necessária entre Marketing do produto,
qualidade da produção em ambientes de gestão
associativa;
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Missão:
Valorizar o Turismo Cultural como actividade estratégica nacional para o sector,
enquanto instrumento e mercado predominante para a prática turística.
Destacar os Técnicos Superiores de Turismo Cultural como profissionais do
sector enquanto detentores de conhecimento científico e promotores da
salvaguarda, protecção, gestão e interpretação turística do Património Cultural.
Visão:
Promover o diálogo entre os vários actores afectos à prática turística tendo em
vista uma prestação de serviços qualificada. Consciencializar os organismos do
Estado para o carácter prioritário que o turismo cultural desempenha no domínio
do desenvolvimento sustentável. Concorrer para uma interpretação efectiva do
Património Cultural à escala local, regional e nacional. Incrementar uma
estratégia de forma a tornar o turismo cultural num mercado estratégico da
Economia da Cultura.
Valores:
Profissionalismo e Rigor – Desempenho dos Técnicos Superiores de Turismo
Cultural envolvidos na prestação de serviços turísticos de qualidade, tornandose numa das bases de rigor científico na divulgação do Património Cultural.
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Tomar Cidade Templária
•
Sellium – cidade Romana
• Castelo dos Templários
Séc. XII
• Convento de Cristo
Séc. XIV a XIX
Aqueduto e Cerca do
Convento de Cristo
Séc. XVI
•
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Tomar Cidade Templária
• Igreja Stª Maria dos Olivais
Séc. XIII
• Sinagoga
Séc. XV
• Igreja S. João Baptista
Séc. XVI
• Ermida Nª Srª da Conceição
Séc XVI
• Capela Stª Iria
Séc. XVI
• Paços do Concelho
Séc. XVI
• Museu dos Fósforos
Séc. XX
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Tomar Património
Protocolo Município de Tomar/IPT/APTC
• Apoio na organização dos eventos CM Tomar:
–
–
–
–
–
Mostras Gastronómicas
Carnaval Templário
Congresso da Sopa
Tomar LEGO®
Comemorações da cidade
• Acolhimento turístico na cidade
• Posto de informações turísticas no Convento de
Cristo
• Visitas guiadas
• Elaboração de rotas temáticas
• Apoio aos Serviços de Turismo da CMT
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Rotas temáticas desenvolvidas no
programa Tomar Património
A Obra de João de Castilho
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À Descoberta do Centro
Histórico
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Congresso da Sopa
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Tomar 2010 LEGO® Fan Event
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Visitantes nos monumentos e turismo
Fontes: IGESPAR, Serviços de Museologia e Serviços de Turismo do Município de Tomar
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* 4 primeiros meses de 2010
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Número de pessoas em visitas guiadas
Fonte: APTC
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* 4 primeiros meses de 2010
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Conclusões e considerações finais
• Trata-se de um estudo exploratório de um programa
recente, com poucos elementos quantificadores, porém:
Após a implementação do Programa Tomar Património e
pela análise quantitativa das estatísticas verifica-se um
aumento significativo dos visitantes;
É convicção que as estratégias público-privadas geram
maior fluxo turístico, proporcionando desenvolvimento da
economia local;
A prestação de serviços qualificados, focados nas
necessidades do visitante, são uma mais valia para o
turismo.
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Bibliografia
- Brambatti, Luiz Ernesto (2006) O associativismo e a participação comunitária em turismo, texto apresentado no Congresso
de Desenvolvimento Regional, Feevale de 9 a 11 de novembro de 2006
- Costa, Carlos., (2005) Turismo e Cultura: avaliação das teorias e práticas culturais do sector do turismo (1990-2000),
Análise Social, vol. XL (175), pp.279-295
- Curado, H, (1996) Cultural Tourism in Europe, Capítulo 14, in Richards, G, ed. (1996), Cultural Tourism in Europe. ATLAS,
Cabi, Walligford
- DGT, Direcção-Geral de Turismo (1994), Inquérito de fronteira a residentes no estrangeiro: síntese de resultados para o
período de 1979/92, DGT, Lisboa.
- Ferreira, Ana et al (2005), O Evento FCNC 2005 e o Turismo, Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestão e
Hotelaria e Turismo, Centro de Estudos da ESGHT
- Graça, Luis Maria Pedrosa dos Santos (1991), O Convento de Cristo. IPPC, Lisboa
- Ignarra, Luis, (2001), Fundamentos do turismo, Editora Pioneira, pág. 51
- Mathieson, A., e Wall, G. (1982), Tourism: Economic, Physical and Social Impacts, Harlow, Longman
- McKercher, Bob e Cross, Hilary du, (2002), Cultural Tourism - The Partnership between Tourism and Cultural Heritage
Management, Routledge, Taylor and Francis Group, New York, London
- Pereira, Paulo, 2003, De Aurea Aetate, O Coro do convento de Cristo em Tomar e a Simbólica Manuelina, IPPAR, Lisboa
- Pereira, Paulo, 2009, Convento de Cristo, Tomar, IGESPAR, Lisboa
- Rosa, Amorim 1988, História de Tomar, Vol. I, II; 2º edição Tomar
- UNWTO (1995), Technical manual: Collection of Tourism Expenditure Statistics, WTO, pp.14
- UNWTO (2009) World Tourism Organization, World Tourism Barometer, June 2009
- WTO (2009), The Travel & Tourism Competitiveness Report 2009
- Van der Ark, Andries e Greg Richards, (2006), Attractiveness of cultural activities in European cities: a latent class
approach, Elsevier, Tourism Management 27, pp 1408–1413
- Decreto-Lei n.º 139/2009. D.R. n.º 113, Série I de 2009-06-15, regula o património cultural imaterial.
- Protocolo “Tomar Património”, 2008, 2009 e 2010, entre CMT, IPT e APTC.
- Publicação D.R. 2ª Série, nº 6, 2010-01-11, Anúncio nº 312/2010, dos Estatutos da Constituição da APTC, em 2006-11-13.
Endereços Electrónicos
Ministério do Turismo, Brasil
http://www.turismo.mg.gov.br/index2.php?option=com_content&do_pdf=1&id=297, consultado em 2 de Maio de 2010
Fotografias: Arquivo APTC
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