Mercados Informação de Negócios Panamá Guia Prático de Acesso ao Mercado Junho 2014 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) Índice 1. Apresentação do país 13 1.1. Características Gerais 13 1.2. Principais Indicadores Macroeconómicos 15 1.3. Infraestruturas 15 1.4. Outros Indicadores 2. Preparação da Viagem 2.1. Formalidades de Entrada no País 2.2. Viajar para o País 6 7 7 17 2.3. Hora Local 7 2.4. Meios de Pagamento 7 2.5. Horários de Funcionamento 8 2.6. Férias e Feriados 8 2.7. Meios de Transporte Internos 9 2.7.1. Transporte Aéreo 9 2.7.2. Transporte Rodoviário 9 2.7.3. Transporte Ferroviário 9 2.7.4. Transportes Públicos 9 2.7.5. Metro 9 2.7.6. Táxis 10 2.7.7. Aluguer de Viaturas 10 2.8. Alojamento 10 2.9. Corrente Elétrica 11 2.10. Pesos e Medidas 11 3. Aspetos a Considerar no Destino 11 3.1. Línguas Utilizadas 11 3.2. Segurança 11 3.3. Cuidados Médicos 12 3.4. Telecomunicações 13 3.5. Telefones Úteis 13 3.6. Restaurantes 13 3.7. Lugares para Visitar e Serviços Disponíveis 14 4. Recomendações para Negociar com o Mercado 14 5. Principais Feiras 15 6. Endereços Úteis 16 2 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 1. Apresentação do País 1.1. Características Gerais Fonte: CIA - The World Factbook Área total: 75.420 km 2 Território continental: 74.340 km Território insular: 1.080 km Clima: 2 2 Tropical marítimo. Quente, húmido e nublado. Temporada chuvosa prolongada (maio a janeiro); estação seca curta (janeiro a maio) Recursos naturais: Energia Hidroelétrica, Cobre, Mogno População: 3,850 735 milhões (estimativa para 2013) (Fonte: EIU – European Intelligence Unit) Densidade populacional: 47,20 hab/km² (Fonte: Instituto Nacional de Estadística y Censo de Panamá) Índice de Desenvolvimento Humano (IDH): 0,780 (60º país a nível mundial) Estrutura etária (em 2013): = ou < 14 anos: 27,7% (homens 503.633/mulheres 483.145) 15-24 anos: 17,4% (homens 315.918/mulheres 304.056) 25-54 anos: 40,0% (homens 721.225/mulheres 703.459) 55-64 anos: 7,3% (homens 127.743/mulheres 130.899) = ou > 65 anos: 7,6% (homens 124.409/mulheres 144.921) (Fonte: Instituto Nacional de Estadística y Censo) 3 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) Esperança média de vida: Média da População: 78,13 anos Homens: 75,35 anos Mulheres: 81,04 anos (Fonte: Instituto Nacional de Estadística y Censo de Panamá) Designação oficial: República do Panamá Presidente da República: Ricardo Martinelli (o Presidente eleito que tomará posse em julho de 2014 é Juan Carlos Varela) Data da atual constituição: 1972 (revisões em 1978, 1983, 1993, 2004) Principais partidos políticos: PRD – Partido Revolucionário Democrático PP – Partido Panameñista CD – Câmbio Democrático MOLIRENA – Movimiento Liberal Republicano Nacionalista PPO – Partido Popular Capital: Cidade do Panamá Outras cidades importantes: San José de David; Colón; Santiago Religião: Catolicismo romano (85%), Protestantismo (15%) Língua oficial: Castelhano Unidade monetária: Balboa (PAB). 1 USD = 1 PAB (Taxa Fixa) 4 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 1.2. Principais Indicadores Macroeconómicos Indicadores 9 PIB preços de mercado (10 USD) 2013 (1) 44,4 (1) PIB per capita (PPC USD) 20 830 Taxa de Crescimento real do PIB (2) 9 Saldo da Balança Corrente (10 USD) 8,4% (1) -4,8 9 (1) 17,5 9 (1) 24,3 Exportações (10 USD) Importações (10 USD) PIB por Setores de Atividade (%) (3) - Serviços 76,9 - Indústria 19,2 - Agricultura 3,9 Balança Comercial de Bens com Portugal (2013) (4) - Importações de Portugal (milhares de EUR) 13 789 - Exportações para Portugal (milhares de EUR) 7 093 - Saldo Balança Comercial -6 696 Taxa de Inflação (3) 3,7% Taxa de Desemprego IVA (3) 4,1% (3) 7% Taxa de Financiamento Interbancária (%) (2) 6,90% Dívida Externa (% do PIB) (1) 13% Dívida Pública (% do PIB) (1) 41,3% (1) Fontes: EIU – The Economist Intelligence Unit; (4) Censo Panamá; INE Portugal (2) ITC – International Trade Centre; (3) INEC – Instituto Nacional de Estadísitca y 1.3. Infraestruturas • Rodoviárias: A rede de estradas tem uma extensão de 13.375 km, onde 71% são estradas pavimentadas. Uma parte significativa encontra-se em mau estado e abandonada. O terreno irregular e a densa selva tropical fazem com que muitos pontos sejam inacessíveis por estrada, devendo recorrer-se a avionetas ou a transporte marítimo. Principais estradas: o Vía Panamericana, que une a Cidade do Panamá à Costa Rica; o Carretera Transístmica, que liga a Cidade do Panamá a Colón; o Autopista Arraijan-La Chorrera 5 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) • Ferroviárias: O sistema ferroviário encontra-se limitado a uma linha de caminho-de-ferro que liga a Cidade do Panamá a Colón, numa extensão de 76 km (viagem com duração de 50 minutos). • Aeroportos nacionais e internacionais: Com um total de 118 aeroportos, são considerados como principais os seguintes: Localidade Cidade do Panamá Aeroporto Aeropuerto Internacional de Tocumen (internacional) Aeropuerto Marcos A. Gelabert Colón Aeropuerto de Colón – Enrique A. Jimenez Santiago Aeropuerto Ruben Cantu San José de David Aeropuerto Enrique Malek • Portos marítimos: Perfazendo o número de 32 portos no país, os mesmos encontram-se divididos em dois grupos: os privados e os estatais. Os primeiros foram outorgados a empresas operadoras portuárias depois de processos de privatização; os segundos são operados pelo Estado, mais propriamente pela Autoridade Marítima do Panamá. Os principais portos do país são os seguintes: Localidade Entidade Cidade do Panamá Puerto de Balboa Puerto de Colón Colón Puerto de Cristóbal Vacamonte Puerto de Vacamonte 1.4. Outros Indicadores Linhas telefónicas (rede fixa): 586.298 assinaturas (2013) Utilizadores de telemóveis: 6.297.604 subscrições (2013) Utilizadores de Internet: 304.068 subscrições; 1.598.183 utilizadores (2013). Utilizadores de TV paga: 140.874 subscrições (2013) Fonte: ASEP – Autoridad Nacional de los Servicios Publicos de Panamá (http://www.asep.gob.pa/default.asp) 6 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 2. Preparação da Viagem 2.1. Formalidades de Entrada no País Para entrar no Panamá, os cidadãos portugueses necessitam de passaporte com validade mínima de 6 meses e apresentar uma reserva do bilhete de regresso. Não é necessário visto de entrada no país para estadas inferiores a 3 meses. Após este período, os cidadãos podem pedir uma extensão de 30, 60 ou 90 dias. Os pedidos são analisados caso a caso. Recomenda-se a realização do pedido pelo menos um mês antes do final do prazo. No caso da estada ser superior ao período de 3 meses, o cidadão português deverá dirigir-se à seguinte morada para preencher o formulário de obtenção de visto: Embaixada e Consulado-Geral do Panamá em Lisboa Av. Helen Keller, 15 – Lote C, 4º Esq. 1400-197 Lisboa – Portugal Tel.: (+351) 213 642 899 | Fax: (+351) 213 644 589 E-mail: [email protected] | [email protected] 2.2. Viajar para o País Recentemente, a companhia portuguesa TAP inaugurou uma nova rota: Lisboa – Bogotá – Panamá – Lisboa, com saídas à segunda-feira, terça-feira, quinta-feira e sábado, regressando no próprio dia. Entre outras companhias aéreas que fazem a ligação entre a Europa e o Panamá destacam-se as seguintes: Air France, American Airlines, US Airways, Iberia, KLM, Lufthansa e United Airlines. Todos os voos têm como destino o Aeropuerto Internacional de Tocumen, situado a 27 km da Cidade do Panamá. É possível apanhar um táxi no Aeroporto com direção à Cidade, sem marcação prévia, com preço fixo de 25 USD (valor em junho de 2014). Por via terrestre, existem ligações com a Costa Rica. 2.3. Hora Local Em relação ao meridiano de Greenwich, a diferença horária é de menos 5 horas. 2.4. Meios de Pagamento A moeda oficial do Panamá é o Balboa, que se encontra ancorado ao dólar dos EUA com funcionamento legal no Panamá e com uma taxa de câmbio de 1 PAB = 1 USD. 7 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) O balboa está dividido em 100 centésimos, com moedas de 1, 5, 10, 25, e 50 centésimos e ainda 1 e 2 balboas. Para valores superiores usam-se as notas bancárias dos Estados Unidos: 1, 2, 5, 10, 20, 50 e 100 dólares. Todo o tipo de cartões de crédito são aceites nos hotéis, restaurantes e supermercados do país, sendo igualmente aceites cartões de débito. As caixas automáticas permitem retirar dinheiro com cartões de débito e de crédito, cobrando uma taxa de 2 USD por cada levantamento. A troca de divisas poderá ser feita em casas de câmbio oficiais ou agências bancárias. 2.5. Horários de Funcionamento Serviços públicos: 07:00-15:00 (segunda a sexta-feira) Escritórios: 07:00-17:00 (segunda a sexta-feira) Bancos: 08:00-15:00 (segunda a sexta-feira) 08:30-12:00 (sábado) Comércio tradicional e Centros Comerciais: 09:00-20:00 (todos os dias) 2.6. Férias e Feriados A Lei Laboral do Panamá estabelece 30 dias de férias consecutivos por ano para cada trabalhador, estando nestes incluídos fins-de-semana e feriados. Para quem trabalhou menos de um ano são calculados os dias de férias proporcionais, com a regra de 1 dia livre por 11 dias trabalhados. Os períodos de maior concentração de dias de férias são entre o Natal e segunda semana de cada ano, assim como o mês de Agosto. Em relação aos feriados, abaixo encontra-se a lista correspondente para este país: o 1 de janeiro - Ano Novo; o 9 de janeiro - Dia dos Mártires; o Segunda e Terça-feira de Carnaval; o Quinta e Sexta-feira da Semana Santa; o 1 de maio - Dia do Trabalhador; o 15 de agosto - Fundação da Cidade do Panamá (apenas na Cidade do Panamá); o 12 de outubro - Dia de Colombo; o 3 de novembro - Dia da Independência (da Colômbia); o 4 de novembro - Dia da Bandeira; o 10 de novembro - Dia do Clamor da Independência; o 28 de novembro - Dia da Independência (de Espanha); o 8 de dezembro - Dia da Imaculada Conceição; o 25 de dezembro - Dia de Natal. 8 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 2.7. Meios de Transporte Internos 2.7.1. Transporte Aéreo As linhas aéreas nacionais servem grande parte dos aeroportos do Panamá, ligando as principais cidades do país. Como companhias aéreas internas temos as seguintes: Companhia Website Aero Perlas (Grupo Taca) www.aeroperlas.com Air Panama http:www.flyairpanama.com Compañía Panameña de Aviación (COPA) http:www.copaair.com 2.7.2. Transporte Rodoviário O Gran Terminal Nacional de Transportes de Panamá, situado em Albrook (Cidade do Panamá), conecta a capital do país com o resto das províncias, assim como a Costa Rica e o México. Esta conexão é garantida através de 52 rotas inter-provinciais, 50 rotas sub-urbanas e 2 rotas internacionais. 2.7.3. Transporte Ferroviário O sistema de transporte ferroviário, pela sua limitação de percursos, não se apresenta como alternativa viável no transporte interno, uma vez que tem disponível apenas um trajeto, que liga a Cidade do Panamá a Colón, numa extensão de 76 km (viagem com duração de 50 minutos). 2.7.4. Transportes Públicos Existem dois tipos de autocarros urbanos disponíveis: o “Metrobus” - autocarros públicos geridos pelo Governo; e os “Diablos Rojos” - autocarros antigos, pertencentes a empresas privadas, que circulam pelas zonas históricas da cidade. Ambos os sistemas são bastante económicos, ainda que não se apresentem no melhor estado de conservação. 2.7.5. Metro Foi inaugurado recentemente o Metropolitano na Cidade do Panamá. O mesmo é composto somente por uma linha, que liga os dois pontos mais distantes da cidade – Los Andes e Albrook. O preço dos bilhetes é de 35 cêntimos, com descontos para estudantes e idosos. Para consulta da rede, o link a visitar é o seguinte: http://www.elmetrodepanama.com/. 9 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 2.7.6. Táxis Os táxis são uma boa opção para as deslocações no Panamá, pois não se limitam a trajetos apenas dentro da cidade, podendo servir outras zonas do país. Os preços estão definidos por um sistema de zonas, podendo ser negociados. Os mesmos variam dependendo da localização, da hora do dia e até do conhecimento da cidade. Por norma, uma deslocação dentro da cidade não ultrapassa os 15 USD, preço semelhante ao trajeto do centro da cidade até ao Canal. 2.7.7. Aluguer de Viaturas Durante os primeiros 180 dias de permanência no país, é suficiente a carta de condução internacional para alugar viaturas. Para a obtenção de uma licença de condução para períodos superiores, deve consultar o site da Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre em http://www.transito.gob.pa/, de modo a perceber quais os requisitos necessários. Os postos de combustíveis estão distribuídos por todo o país, muitos deles abertos 24 horas por dia. Ao conduzir, recomenda-se o planeamento prévio da viagem com especial atenção para as condições da estrada, distâncias e tempo de viagem. No caso particular da Cidade do Panamá, alerta-se para a dificuldade e stress acrescido em função do trânsito intenso nas horas de ponta, assim como a carência de sinalização de nomes de ruas. Encontramos como principais empresas de aluguer de viaturas as seguintes: Empresa Website Alamo Rent A Car Panama http://www.alamopanama.com Avis Rent a Car Panama http://avis.com.pa Budget Rent a Car http://www.budgetpanama.com/ Dollar Rent A Car http://www.dollarpanama.com/ Europcar Panama http://www.europcar.com.pa/ Hertz Panamá http://www.hertzpanama.com.pa/ National Car Rental Panama http://www.nationalpanama.com/ Panamá Car Rental http://www.panamacarsrental.com SIXT Panamá http://pa.sixt.com 2.8. Alojamento Existe uma grande diversidade de hotéis nas principais cidades do Panamá sendo que, por norma, é com alguma facilidade que se consegue garantir uma reserva. Porém, aconselha-se a marcação com alguma antecedência para evitar inconvenientes, especialmente para a participação em feiras e outros eventos, assim como estadias em cidades mais pequenas. 10 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) Como principais hotéis na Cidade do Panamá temos: Unidade Hoteleira Website Bristol Panama http://www.thebristol.com/panama/ Carlson Hotel http://www.countryinns.com/panama-city-hotel-pa-8001/pancanal Hard Rock Megapolis http://www.hrhpanamamegapolis.com/es/ Hilton Panamá Intercontinental Miramar http://www3.hilton.com/en/hotels/panama/hilton-panamaPTYHFHH/index.html http://www.ihg.com/intercontinental/hotels/gb/en/panamacity/pcyha/hoteldetail Marriott Hotel http://www.marriott.com/hotels/travel/ptypa-panama-marriott-hotel/ Radisson Decapolis http://www.radisson.com/panama-city-hotel-pa-0833-0293/panpcit Sheraton Panama http://www.sheratonpanama.com.pa/default-en.html Trump Hotel Collection http://www.trumphotelcollection.com/panama/ 2.9. Corrente Elétrica No Panamá usa-se o sistema de energia 120 volts AC; 60 Hz. As tomadas elétricas são iguais às tomadas usadas nos EUA (tipo A e B). Recomenda-se a utilização de um adaptador. 2.10. Pesos e Medidas É utilizado o sistema métrico. 3. Aspetos a Considerar no Destino 3.1. Línguas Utilizadas O idioma oficial do Panamá é o castelhano. Existem também algumas línguas de origem indígena que são faladas em determinadas regiões do país. O inglês é falado por uma parte considerável da população, especialmente por pessoas que trabalham no setor do turismo e no Canal. Recomenda-se que o viajante possua alguns conhecimentos básicos de castelhano. 3.2. Segurança Na quase totalidade do seu território, o Panamá é um país relativamente seguro, que chega mesmo a fugir aos standards habituais da região geográfica em que se encontra. De acordo com os rankings da Organização das Nações Unidas (ONU), o Panamá encontra-se dentro dos 50 países mais seguros do mundo para viver. 11 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) No entanto, existem algumas exceções. A região fronteiriça com a Colômbia é uma delas, pela presença de grupos rebeldes e o tráfico de droga. Igualmente a cidade de Cólon é também ela considerada perigosa, assim como alguns bairros da Cidade do Panamá, particularmente El Chorrillo, Curundu e El Marañón. 3.3. Cuidados Médicos As condições sanitárias existentes no Panamá são razoáveis, não existindo doenças que requeiram a adoção de medidas específicas. Os serviços médicos e hospitalares são bons, embora com um custo elevado. O mesmo se passa com a oferta de produtos farmacêuticos. As doenças mais comuns são constipações e gripes resultantes dos choques térmicos pelo uso generalizado de ar-condicionado a excessiva baixa temperatura. A elevada humidade também pode causar algumas infeções a nível dos pulmões e garganta. Para os adultos, recomenda-se a vacinação contra a febre-amarela e o tétano. Para as crianças, recomendam-se as vacinas contra a tuberculose, sarampo, difteria, poliomielite e tétano. É igualmente recomendado o uso de protetor solar adequado, apropriado para a irradiação forte do trópico, assim como a adoção de medidas preventivas contra picadas de mosquito, tais como mosquiteiros e repelentes. A água da torneira é potável em todo o país. Porém, dada a sua baixa qualidade, tomar água engarrafada é recomendado. Aconselha-se a “Consulta do Viajante” para esclarecimentos mais específicos sobre as precauções a tomar a nível de saúde. Como principais Hospitais e Centros Médicos na Cidade do Panamá encontramos os seguintes: Designação Telefone Website Centro Médico Caribe 00 507 441 44 20 http://www.cmcaribe.com/ Centro Medico Paitilla 00 507 265 88 88 http://www.centromedicopaitilla.com/ CM Mae Lewis 00 507 775 46 16 http://www.hospitalmaelewis.com Hospital Chiriquí 00 507 774 01 28 http://www.hospitalchiriqui.com/ Hospital Nacional 00 507 207 81 00 http://www.hospitalnacional.com/ Hospital Punta Pacífica 00 507 204 80 00 http://www.hospitalpuntapacifica.com/ Hospital San Fernando 00 507 305 63 00 http://www.hospitalsanfernando.com/ Hospital Santa Fé 00 507 227 47 33 http://www.hospitalsantafepanama.com/ Hospital Santo Tomas 00 507 265 88 00 http://www.hst.gob.pa/ 12 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 3.4. Telecomunicações O Panamá tem um dos sistemas de telecomunicações mais avançados da América Latina. As empresas a operar no mercado são as seguintes: Cable & Wireless Panama, Claro, Digicel e Movistar. Os números fixos têm 7 dígitos. Os números de telemóveis começam com o número 6 e têm 8 dígitos. O indicativo internacional do Panamá é +507. Podem ser utilizados telemóveis com o cartão SIM de operadoras de telecomunicações portuguesas em modo roaming. Sugere-se a consulta do site www.gsmworld.com para conhecer opções e tarifários. Recomenda-se a utilização de um telemóvel com quad-band. Poderá também adquirir um cartão SIM de uma operadora local bastando para isso dirigir-se às lojas correspondentes acompanhado de um documento de identificação (passaporte). 3.5. Telefones Úteis Bombeiros 103 Policia local 104 Emergências 911 Aeropuerto Internacional de Tocumen 00 507 238 27 61 3.6. Restaurantes Existem na capital e nas principais cidades do Panamá inúmeros restaurantes que servem pequenoalmoço (por norma das 7h30 às 12h00), almoço (12h00 às 17h00) e jantar (19h00 às 24h00). Como principais sugestões de restaurantes na Cidade do Panamá encontramos as seguintes (de acordo com o Guia Degusta Panamá - http://www.degustapanama.com/): Restaurante Localização Casa Tua Calle 72, casa No. 4 - San Francisco Donde José Avenida Central y Calle A - Casco Antiguo Doraditos Vía Cincuentenario, Frente al Super 99 - Chanis El Caribe Via Argentina, Edificio 13, Local 3 - El Cangrejo Gula Calle Centenario, antes de la entrada del corredor Sur - Costa del Este Ginger Calle 47 y Calle Uruguay. Hotel Waldorf Astoria Panama - Bella Vista Lido Av. Del Sol, Centro Comercial Zen Plaza - Costa del Este Sake Panama Edificio Torre de las Americas, Planta Baja - Punta Pacifica Segundo Muelle Calle Crisantemos Nº 16 esquina con calle 68 - San Francisco 13 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 3.7. Lugares para Visitar e Serviços Disponíveis Em todo o seu território, o Panamá apresenta uma variedade de opções no que a lugares para visitar diz respeito. Pelo seu atrativo turístico, consideram-se as seguintes opções como as mais recomendadas: • A zona de comércio livre de Colón. • Archipiélago De Bocas Del Toro; • Archipiélago De San Blás; • Boquete; • Canal do Panamá; • Cidade do Panamá; • Isla Taboga; • Parque Internacional La Amistad; • Parque Nacional Coíba; • Parque Nacional Soberanía; • Parque Nacional Volcán Barú; • Parque Nacional; • Península De Azuero; • Santa Catalina. 4. Recomendações para Negociar com o Mercado Práticas laborais • Os panamianos são flexíveis no que diz respeito ao tempo. Encontros de negócios ou eventos sociais podem começar mais tarde que o previsto. No entanto, na presença de estrangeiros, a pontualidade é geralmente respeitada. Recomenda-se o cumprimento de horários, mesmo que depois seja necessário um período de espera; neste caso deve manter-se uma postura positiva; • É preferível reconfirmar as reuniões com alguns dias de antecedência dado que as circunstâncias podem facilmente sofrer alterações; • Embora o inglês seja falado fluentemente por uma parte considerável de panamenses, a tradução e a apresentação de materiais em castelhano mostrará respeito e entendimento; • É importante oferecer um produto com valor e qualidade, imediatamente identificável, assim como apresentar uma política de preço adequada, pois este é um dos fatores mais importantes da decisão; • É de vital importância conhecer o mercado, a concorrência, assim como o entendimento das práticas comerciais e legais. 14 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) Estrutura e hierarquia nas empresas • A hierarquia e os títulos são muito importantes para os panamianos. As habilitações académicas são valorizadas neste país, sendo que os estrangeiros são frequentemente apreciados pelo seu conhecimento e experiência internacionais. Relações laborais • No Panamá há uma distinção clara entre as relações pessoais e profissionais. Porém, os negócios são feitos primeiramente com a pessoa e num segundo nível com a empresa que representam; • Apesar do respeito anteriormente sublinhado, é igualmente comum que as relações laborais não se tornem muito íntimas. Práticas negociais • É frequente a troca de cartões-de-visita. Recomenda-se a impressão da sua versão em castelhano; • Os panamianos dão grande importância à apresentação pessoal. Nos negócios usa-se vestuário tendencialmente conservador; • Um aperto de mão cordial é a forma preferencial de apresentação; • O empresário panamiano não tem por norma ser muito direto nem tomar decisões rápidas, pelo que é necessário alguma resiliência em qualquer processo negocial. 5. Principais Feiras O Panamá alberga vários certames internacionais com uma periodicidade anual, dos quais cabe destacar: Feira EXPO Comer Setor Comércio; Multisetorial Mês Website Março http://expocomer.com/es/ FA PANAMA Setor Automóvel julho http://www.fapanama2014.com/ Panama Food Expo Show Alimentação julho http://panamafoodexpo.com/ Expo Logística Alimentação outubro www.expologistica.org/ Setor Comercial novembro Conferencia de Zonas Francas de América Expo Minero Infraestruturas e Construção dezembro http://conferenciazonasfrancas2 014.com/ http://www.expominera.com/ 15 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) 6. Endereços Úteis Endereços diversos Nota: Não dispomos ainda de Embaixada de Portugal no Panamá. No entanto, existe um Encarregado de Negócios, cujos contactos são: Dr. Manuel Gomes Samuel Calle Elida Diez, Edif. Cariari, Planta baja, Nuevo Reparto El Carmen, Ciudad de Panamá Email: [email protected] Telf.: 00 507 269 1770; Tlm.: 00 507 6800 7238 Os assuntos económicos e empresariais são também acompanhados pelo escritório da AICEP em Caracas, Venezuela. Embaixada de Portugal em Bogotá Torre Sancho Calle 98 nº 9 – 03 Oficina 906, Bogotá - Colômbia Tel.: +571 16 221 649/652 / 621 90 41 E-mail: [email protected] AICEP Portugal Global – Caracas Embaixada de Portugal em Caracas Av. Eugénio Mendoza, c/c calle José Ángel Lamas Torre La Castellana, piso 3 Urb. La Castellana – Caracas Tel.: (+58) 212 265 45 39/263 80 53 | Fax: (+58) 212 266 49 08 E-mail: [email protected] | http://www.portugalglobal.pt Consulado Honorário de Portugal no Panamá Nuevo Reparto El Carmen, Calle Elida Diez, Edificio Cariari - Local Planta Baja, Panamá Tel./Fax: +(507) 269 17 70 E-mail: [email protected] Cônsul Honorário: Edwin Humberto de Souza Vieira (Depende da Secção Consular da Embaixada em Bogotá) Autoridad Nacional de Aduanas Ave. Dulcidio González, Edificio 1009, Curundu, Panamá – República de Panamá Tel.: (+507) 506 6400 http://www.ana.gob.pa/ 16 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) Banco Nacional de Panamá Casa Matriz – Vía España Apartado 5220 Ciudad de Panamá – República de Panamá Tel.: (+507) 505 2000 | Fax: (+507) 269 0091 E-mail: [email protected] | http://www.banconal.com.pa Instituto Panameño de Turismo (IPTA) Avenida Aquilino de la Guardia y calle Gerardo Ortega Edificio Central, piso 1. Ciudad de Panamá 5 – República do Panamá Tel.: (+507) 226 7000 | Fax: (+507) 226 3483 E-mail: [email protected] | http://www.atp.gob.pa Dirección de Estadística y Censo Avenida Balboa y Federico Boyd 0816-01521 Ciudad de Panamá República de Panamá Tel.: (+507) 510 4777 | Fax: (+507) 510 4355 E-mail: [email protected], [email protected] | http://www.contraloria.gob.pa Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá Avenida Cuba y Perú Ciudad de Panamá – República de Panamá Tel.: (+507) 207 3400 | Fax: (+507) 207 3422 E-mail: [email protected] | http://www.panacamara.com/ Administración Zona Libre de Colon P.O. Box 1118 Zona Libre de Colon República de Panamá Tel.: (+507) 475 6512 | Fax: (+507) 475 9622 E-mail: [email protected] | http://www.zonalibredecolon.com.pa/ Endereços de Internet • Asamblea Nacional – http://www.asamblea.gob.pa/ • Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa - http://www.apede.org • Autoridad Nacional de Aduanas – http://www.ana.gob.pa/ • ASEP - Autoridad Nacional de los Servicios Públicos - http://www.asep.gob.pa 17 aicep Portugal Global Panamá – Guia Prático de Acesso ao Mercado (junho 2014) • Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (AMPYME) – http://www.ampyme.gob.pa/ • Autoridad de Turismo Panamá – http://www.atp.gob.pa/ • Autoridad para la Innovación Gubernamental – http://www.innovacion.gob.pa/ • Autoridad Panameña de Seguridad de Alimentos (UPSA)– http://www.aupsa.gob.pa • Banco Nacional de Panamá – http://www.banconal.com.pa/ • Bolsa de Valores de Panamá – http://www.panabolsa.com/ • Business Panama – http://www.businesspanama.com/ • Camara Panameña de la Construcción (CAPAC) - http://www.capac.org/ • Colon free zone - http://www.colonfreetradezone.com/ • Camara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá – http://www.panacamara.com/ • Canal de Panamá – http://www.acp.gob.pa/; http://www.pancanal.com/ • Consejo Nacional de la Empresa Privada (CoNEP) – http://www.conep.org.pa/site/ • Dirección General de Aduanas – http://www.ana.gob.pa/ • Gobierno Nacional República de Panamá – http://presidencia.gob.pa/ • Legal-Info Panamá – http://www.legalinfo-panama.com/ • LEXADIN (Legislation Panama) – http://www.lexadin.nl/wlg/legis/nofr/oeur/lxwepan.htm • Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) – http://www.mici.gob.pa/base.php?hoja=homepage • Ministerio de Economía y Finanzas – http://www.mef.gob.pa/ • Ministerio de Obras Publicas – http://www.mop.gob.pa/ • Ministerio de Relaciones Exteriores – http://mire.gob.pa/ • Ministerio de la Presidencia – www.presidencia.gob.pa • Ministerio de Trabajo e Desarrollo Laboral – http://www.mitradel.gob.pa/ • Panamá Compra – http://www.panamacompra.gob.pa/portal/PortalPanama.aspx • Panamá Emprende – https://www.panamaemprende.gob.pa/ • Panamá Tramite – http://www.panamatramita.gob.pa/ • PROINVEX Panamá (Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones) – http://proinvex.mici.gob.pa/ • Registro Público – http://www.registro-publico.gob.pa/ • Superintendencia de Bancos de Panamá – www.superbancos.gob.pa • Unión Nacional de Corredores de Aduana de Panamá (UNCAP) – http://www.uncapweb.com/sitio/ • Zona Libre de Colón – http://www.zonalibredecolon.com.pa/ Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E.P.E. – Av. 5 de Outubro, 101, 1050-051 LISBOA Tel. 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