Tomada de Preços nº 00708/2005 OBJETO: Contratação de empresa especializada para fornecimento e instalação de sistema de comunicação de dados entre as viaturas e COD’s. A CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINA S/A - CELESC, com sede na Avenida Itamarati, nº 160, bairro Itacorubi, em Florianópolis - SC, inscrita no CNPJ n.º 83.878.8920001/55, torna público que realizará a licitação acima referenciada, do tipo menor preço, com vencimento às 11h30min do dia 10 de janeiro de 2006. A sessão de abertura do envelope “A” - Da Documentação de Habilitação, será realizada às 14h 30min do dia 10 de janeiro de 2006. Solicitamos que a proponente entregue juntamente com a documentação de habilitação, carta indicando o preposto para decidir sobre questões relacionadas com a habilitação. Os recursos financeiros para pagamento do objeto desta Licitação correrão por conta do orçamento aprovado e disponível da própria empresa. As empresas que retiraram o edital no site da Celesc deverão acompanhar as modificações e os esclarecimentos sobre o mesmo, disponibilizados na forma de aditamentos, na coluna “Documentos” do mesmo site. Portanto, fica de inteira responsabilidade da proponente o acompanhamento das atualizações efetuadas pela Celesc, que poderão ocorrer a qualquer momento. Qualquer pedido de informação à presente licitação deverá ser formulado, por escrito, ao Departamento de Suprimentos - Divisão de Compras, até 10 (dez) dias antes da data do vencimento da licitação, através do fac-símile nº 0 XX 48 3231-6429 ou E-mail [email protected]. A presente licitação será regida pela Lei nº 8666/93 e pelas condições específicas constantes deste Edital e dos demais documentos que o integram. Florianópolis, 08 de dezembro de 2005. Pedro Carlos Hauptli Chefe da Divisão de Compras AVENIDA ITAMARATI, Nº 160 - BAIRRO ITACORUBI 88034-900 - FLORIANÓPOLIS - SC PABX: 0 XX 48 3231-5000/6000 FAX 0 XX 48 3231-6429 DIRETORIA TÉCNICA - DTE DEPARTAMENTO DE OPERAÇÃO DO SISTEMA ELÉTRICO - DPOP DIVISÃO DE TELECOMUNICAÇÃO - DVTE TOMADA DE PREÇOS PROGRAMA DE OBRAS DE DISTRIBUIÇÃO FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO DE SISTEMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL DE DADOS ENTRE UNIDADES MÓVEIS E OS CENTROS DE OPERAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE LAGES E JARAGUÁ DO SUL INSTRUÇÕES ÀS PROPONENTES - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. ÍNDICE 1. CONSIDERAÇÕES GERAIS...................................................................................... 03 2. INFORMAÇÕES GERAIS .......................................................................................... 06 3. OBJETO DA LICITAÇÃO .......................................................................................... 06 4. CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO............................ 08 5. PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO ............................................................................ 09 6. DA HABILITAÇÃO E DAS PROPOSTAS ................................................................ 09 7. DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO.................................................................. 10 8. DAS CONDIÇÕES PARA ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA ................................................................................................................ 11 9. ABERTURA DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO E PROPOSTA................ 14 10. CRITÉRIOS DE JULGAMENTO.............................................................................. 15 11. PAGAMENTO, FATURAMENTO E REAJUSTE DE PREÇOS ............................ 16 12. CONTRATAÇÃO, GARANTIAS E PENALIDADES ............................................ 16 13. ADITAMENTOS E SOLICITAÇÃO DE ESCLARECIMENTOS ........................... 17 14. ANEXOS – DOCUMENTOS DO EDITAL .............................................................. 17 - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 1. CONSIDERAÇÕES GERAIS Este documento estabelece o que deve ser considerado pelos participantes, no que segue: • habilitação das PROPONENTES; • requisitos para apresentação de propostas; • condições, critérios e procedimentos da licitação; • condições para formalização do CONTRATO com a PROPONENTE vencedora da licitação, para o fornecimento de equipamentos, materiais e serviços de instalação, PROJETOS EXECUTIVOS , “As Built” e planilha de tarifação para utilização dos serviços celular e satelital, caracterizando as responsabilidades e obrigações dos participantes. Esta licitação será do tipo "menor preço", na modalidade de Tomada de Preços, em conformidade com os critérios definidos nestas Instruções às PROPONENTES, e será regida pela Lei No 8.666, de 21/06/93. A CELESC admitirá que o texto destas Instruções às PROPONENTES, bem como dos demais Documentos da Licitação, foi cuidadosa e detalhadamente examinado pela PROPONENTE, e não eximirá a responsabilidade de nenhuma PROPONENTE por omissão ou negligência oriunda do desconhecimento ou interpretação de quaisquer itens destas Instruções e dos demais Documentos da Licitação. 1.1 TERMINOLOGIA A CELESC adotou, no conjunto de documentos que compõem este EDITAL, os termos técnicos e expressões, no singular ou no plural, exceto onde for especificado em contrário, cujos significados correspondem às seguintes definições: BENS Para o sistema de radiocomunicação, são considerados BENS, todos os equipamentos de rádio, sistema irradiante, painéis, baterias, retificadores, estruturas suportes de equipamentos e antenas, e demais equipamentos listados no Quadro de Preços – Orçamentário, a serem fornecidos pela CONTRATADA. 3 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. CONTRATADA Designação genérica usada para identificar a empresa contratada pela CELESC para execução do objeto do CONTRATO. CONTRATO Documento subscrito pela CELESC e pela CONTRATADA, de acordo com as Leis e regulamentos em vigor, que define os direitos e obrigações de ambas as partes com relação à execução dos objetos e que integra o DOCUMENTO DE CONTRATO. MONTAGEM Compreende os serviços de movimentação e fixação mecânica dos equipamentos, materiais e acessórios, nas suas respectivas estruturas suporte, bem como a cabeação necessária para efetiva operação e funcionamento em conformidade com as Especificações Técnicas em anexo. CONTROLE DA QUALIDADE Atividade de responsabilidade da CELESC e da CONTRATADA, para garantir que as ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS dos BENS e SERVIÇOS a serem fornecidos durante as fases de PROJETO, FORNECIMENTO, INSTALAÇÃO e VALIDAÇÃO do EMPREENDIMENTO, sejam cumpridas em conformidade com os DOCUMENTOS DE CONTRATO. DOCUMENTAÇÃO Compreende o fornecimento, pela CONTRATADA, de todos os desenhos, documentos técnicos, manuais de manuseio/instalação/operação/manutenção de BENS, conforme definido nos DOCUMENTOS DE CONTRATO, necessários ao completo e perfeito cumprimento do objeto do CONTRATO. DOCUMENTOS DE CONTRATO Documentos que definem e explicam todas as condições baseadas nas quais o EMPREENDIMENTO deve ser executado. EDITAL Conjunto de documentos de convocação aos interessados, constituído por Instruções às Proponentes, Termo de Contrato, Especificações Técnicas e Quadro de Preços, que estabelece a forma de preparação e apresentação da Documentação de Habilitação e da PROPOSTA, bem como as responsabilidades das partes. 4 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. EMPREENDIMENTO Compreende o FORNECIMENTO de todos os BENS e a realização de todos os SERVIÇOS necessários à perfeita e completa execução do objeto do CONTRATO, em conformidade com os DOCUMENTOS DE CONTRATO. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Documentos emitidos pela CELESC que são parte integrante dos DOCUMENTOS DE CONTRATO, onde são estabelecidos os requisitos e os procedimentos técnicos necessários ao FORNECIMENTO dos BENS e materiais complementares, execução da implantação do SISTEMA, execução da montagem, alinhamento, realização das inspeções e da validação, a serem observados pela CONTRATADA. FORNECIMENTO Inclui projetos, desenhos, manuais de manuseio/instalação/operação/manutenção, fabricação, entrega, instalação, ensaios e treinamento referentes aos BENS e demais materiais necessários à perfeita e completa execução do objeto deste CONTRATO. ORDEM DE SERVIÇO Documento emitido pela CELESC, que passa a fazer parte integrante do CONTRATO e que autoriza o início de uma atividade contratual, marcando o início da contagem de seu prazo de execução. PROJETO EXECUTIVO Compreende a elaboração de toda a DOCUMENTAÇÃO, sob a responsabilidade da CONTRATADA, necessária ao completo detalhamento e perfeita execução do objeto do CONTRATO. PROJETOS “As Built” Compreende a correção de toda a DOCUMENTAÇÃO elaborada pela CONTRATADA, mostrando de forma fiel, como todas as estações e demais partes integrantes do sistema, ficaram após a ativação do mesmo. PROPONENTE Empresa que apresentar documentos de Habilitação e PROPOSTA, com a finalidade de participar desta licitação. 5 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. PROPOSTA Conjunto completo de documentos, compreendendo todos os dados e informações relacionadas com o objeto deste CONTRATO, incluindo quadro de preços, cronogramas físico e financeiro, dados comerciais, dados técnicos, apêndices e anexos, diagramas, desenhos, catálogos e outras informações complementares apresentadas pela CONTRATADA. SERVIÇOS Toda atividade destinada a obter determinada utilidade, em atendimento às condições estabelecidas nos DOCUMENTOS DE CONTRATO. SUBCONTRATADA Profissional(ais) ou empresa(s) ajustada(s) com a CONTRATADA, sob aprovação da CELESC, para execução de determinada parcela do objeto do CONTRATO. 2. INFORMAÇÕES GERAIS 2.1 A presente licitação é realizada sob a supervisão da Diretoria Técnica da CELESC; 2.2 Os trabalhos referentes a esta licitação serão realizados sob coordenação técnica da Divisão de Telecomunicação - DVTE, subordinada ao Departamento de Operação do Sistema Elétrico- DPOP, localizada no edifício sede da CELESC, em Florianópolis, SC, sito à Avenida Itamarati,160, bairro Itacorubi, CEP 88.034-900; Divisão de Telecomunicação – DVTE Telefone: (048) 231-5361 Fax: (048) 231-5378 Departamento de Operação do Sistema Elétrico - DPOP Telefone: (048) 231-5181 3. OBJETO DA LICITAÇÃO 3.1 OBJETO O objeto do Contrato consiste no fornecimento e instalação de um sistema digital de comunicação de dados entre as unidades móveis e os Centros de Operação da Distribuição das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul , compreendendo: 3.1.1 Fornecimento de todos os equipamentos e softwares necessários para integração ao sistema. 6 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 3.1.2 Fornecimento de materiais e serviços de instalação, montagem, ensaios em campo e integração de todos os equipamentos. 3.1.3 Prestação de serviços de treinamento de pessoal para operação do sistema e dos equipamentos que compõem o sistema instalado. 3.1.4 Fornecimento de documentação e informações técnicas completas e detalhadas de toda e qualquer parte do fornecimento. 3.1.5 A elaboração dos Projetos Executivos e “As Built”, visando a devida documentação do sistema. 3.1.6 Os serviços de validação completa do sistema; 3.1.7 Os materiais e serviços complementares para a adequação ao sistema atual em operação na Celesc. 3.1.8 A elaboração de planilha para tarifação mensal de uso dos meios celular e satelital, a fim de implementar o sistema. 3.1.9 Fornecimento de materiais, peças sobressalentes e serviços de manutenção durante o período de garantia. 3.2. FORNECIMENTO DO SISTEMA Os Quadros de Preços – Orçamentários, que fazem parte dos Documentos da Licitação, contêm os detalhamentos e caracterizações do sistema a ser executado. A listagem a seguir contempla, de forma sucinta, os fornecimentos dos BENS e SERVIÇOS, prevalecendo, para fins de PROPOSTA, as descrições constantes da Documentação Técnica que fazem parte dos Documentos da Licitação. Relativamente às estações que compõem o sistema: • • • • • 3.3. Elaboração dos PROJETOS EXECUTIVOS e “As Built”; Fornecimento de BENS e materiais necessários para instalação do sistema; Execução da montagem e instalação do sistema; Alinhamento e Testes; Execução da validação; ORDENS DE SERVIÇO 3.3.1. Os fornecimentos de BENS e SERVIÇOS para implantação do sistema, objeto da licitação, serão realizados pela PROPONENTE CONTRATADA mediante emissão de ORDEM DE SERVIÇO pela Diretoria Técnica – DTE da CELESC nos termos destas Instruções às Proponentes e demais Documentos da Licitação. 7 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 3.3.2. Os fornecimentos de BENS e SERVIÇOS correspondentes a cada ESTAÇÃO somente serão iniciados após a emissão de ORDEM DE SERVIÇO pela CELESC, em numeração seqüencial, onde conste: • • • • • Identificação do Sistema; Nome da Estação; Objeto; Valor das O. S; Prazo de execução. 3.3.3. As ORDENS DE SERVIÇO serão emitidas pela CELESC para execução dos fornecimentos de BENS e SERVIÇOS objeto da licitação, devendo ficar expressamente claro às PROPONENTES que as ORDENS DE SERVIÇOS poderão ser emitidas em datas diferentes para o Fornecimento dos BENS e para execução dos SERVIÇOS. As ORDENS DE SERVIÇO serão emitidas em até 10 (dez) dias após a assinatura do CONTRATO 3.4 RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS Os recursos orçamentários que irão cobrir os pagamentos das obrigações decorrentes da execução deste contrato estão previstos no orçamento anual de investimento da CELESC, Programa de Distribuição de Energia Elétrica, Subprograma Sistemas de Telecomunicações, Projeto 821 – Melhoria do Sistema de Radiocomunicação. 4. CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO 4.1 PROJETOS EXECUTIVOS 4.1.1 A CONTRATADA deverá elaborar todos os PROJETOS EXECUTIVOS do sistema proposto, que deverão ser submetidos à CELESC para aprovação. 4.1.2 Os desenhos executivos aprovados serão caracterizados pelo carimbo "Liberado para Execução" e serão entregues a CONTRATADA para início da respectiva atividade. 4.2 COORDENAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO 4.2.1 Deverá ser elaborado, mensalmente, e encaminhado à CELESC um Relatório da implantação do sistema, vistado pelo responsável da CONTRATADA. 4.2.2 A CELESC, sempre que possível e que seja do seu interesse, poderá designar técnicos do seu quadro de pessoal para participar e acompanhar a implantação do sistema. 8 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 4.2.3 Deverão também ser elaborados mensalmente os cronogramas físicos e pré-boletins de medição para que os fiscais possam vistoriar e elaborar os boletins de medição mensais. 4.3 MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS 4.3.1 Serão de responsabilidade da CONTRATADA todos os encargos, ônus e despesas relativas ao fornecimento, transporte e manutenção de todos os equipamentos, ferramentas e materiais necessários à execução na implantação do sistema. 4.3.2 Os materiais a serem empregados no sistema, serão aqueles adequados aos fins a que se destinam e devidamente especificados nos projetos e demais Documentos da Licitação. 4.3.3 A CONTRATADA deverá submeter à aprovação da CELESC os catálogos, desenhos, diagramas, resultados de testes e ensaios, e demais dados informativos sobre os materiais e equipamentos a serem empregados no sistema, de modo a permitir sua perfeita identificação quanto à qualidade e procedência. Na falta do atendimento desta condição, a CELESC poderá determinar a rejeição do material ou equipamento. 4.3.4 Para a execução eficiente dos serviços, a CONTRATADA somente poderá empregar pessoal habilitado e qualificado, com experiência na realização dos SERVIÇOS para implantação de sistemas similares ao objeto da licitação. 5 PARTICIPAÇÃO NA LICITAÇÃO Somente poderão participar desta licitação, empresas devidamente inscritas no cadastro de fornecedores da Celesc, pertinente ao objeto. 6 DA HABILITAÇÃO E DAS PROPOSTAS 6.1 Os Documentos de Habilitação e a PROPOSTA deverão ser apresentadas em envelopes distintos e separados, e deverão indicar claramente em sua parte externa o seguinte: Documentação de Habilitação (Envelope “A”) Nome da PROPONENTE: Data e hora limite para entrega: TOMADA DE PREÇOS Nº: Assunto: DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO - Fornecimento e instalação do sistema de comunicação digital de dados. 9 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Proposta (Envelope “B”) Nome da PROPONENTE: Data e hora limite para entrega: TOMADA DE PREÇOS Nº: Assunto: PROPOSTA – Fornecimento e instalação do sistema de comunicação digital de dados. 6.2 Os envelopes contendo os Documentos de Habilitação e a PROPOSTA das PROPONENTES da licitação deverão ser entregues e protocolados na Divisão de Secretaria Geral da CELESC - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A., em seu edifício sede, sito à Avenida Itamarati,160, bairro Itacorubi, em Florianópolis SC, CEP 88.034-900, até a data e hora marcadas. 6.3 Não será aceita pela CELESC, em hipótese alguma, a entrega de documentos e de PROPOSTAS após a data e hora fixadas para esta licitação, ainda que tenham sido enviados por qualquer meio, anteriormente à data do vencimento. 6.4 No caso de vencimento fixado em data que eventualmente ocorra feriado, será o mesmo prorrogado automaticamente para a mesma hora do primeiro dia útil. 7. DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO Os documentos de habilitação poderão ser apresentados em uma única via, no original ou em fotocópia autenticada. 7.1 A PROPONENTE deverá apresentar os seguintes documentos: a) Certificado de Regularidade com o FGTS; b) Certidão Negativa de Débito com a Seguridade Social; c) Prova de regularidade com a Fazenda Federal (Certidão quanto a Dívida Ativa, emitida pela Procuradoria Geral da Fazenda Nacional e Certidão de Quitação de Tributos e Contribuições Federais, emitida pela Delegacia da Receita Federal), Estadual e Municipal do domicílio ou sede da PROPONENTE. d) Registro de inscrição no CREA – Conselho Regional de Engenharia Arquitetura e Agronomia, do Estado em que estiver sediada. Deverá também apresentar Certidão de Pessoa Jurídica expedida pelo CREA - Conselho Regional de Engenharia Arquitetura e Agronomia, com validade na data desta licitação, comprovando que possui como Responsável Técnico pelo menos um profissional de engenharia com formação em engenharia elétrica; 10 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. e) Relação do pessoal do seu quadro a ser alocado para execução da implantação do SISTEMA, objeto da licitação, até o nível de encarregado, devendo constar, no mínimo, um engenheiro. Os profissionais integrantes do quadro de Responsabilidade Técnica da PROPONENTE deverão estar devidamente registrados no CREA - Conselho Regional de Engenharia Arquitetura e Agronomia; 8. DAS CONDIÇÕES PARA ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA 8.1 Apresentação da PROPOSTA A PROPOSTA deverá ser apresentada no original, de forma legível, sem entrelinhas, emendas ou rasuras, e deverá ser assinada pela PROPONENTE ou seu representante legal em todas as folhas. 8.2 Validade da PROPOSTA A PROPONENTE deverá indicar a condição de validade da PROPOSTA de no mínimo 60 (sessenta) dias, contados a partir da data fixada para vencimento da Licitação, sendo este o prazo considerado caso haja omissão; 8.3 Elaboração da PROPOSTA A PROPOSTA deverá ser elaborada considerando as ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS dos Documentos da Licitação, e deverá compreender a totalidade dos fornecimentos de BENS e SERVIÇOS objeto da licitação, não sendo aceitas PROPOSTAS para fornecimento ou execução parcial do objeto da licitação. Nesta licitação será utilizado o critério de aceitabilidade de preços máximos unitários. Portanto os preços unitários cotados para cada um dos itens que compõem os quadros de preços de cada empreendimento, não deverão, sob pena de desclassificação, serem superiores àqueles fixados nos quadros orçamentários, que constam do edital. A PROPOSTA deverá ser clara e objetiva, de modo a não deixar dúvidas de interpretação, devendo, todas as informações nela pertinentes, serem referenciadas na documentação técnica que a acompanha; 11 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 8.4. Cronograma Físico do EMPREENDIMENTO Com a PROPOSTA, deverá ser apresentado um cronograma físico, contemplando as macro atividades do EMPREENDIMENTO. O prazo máximo aceito pela CELESC, para a entrega do fornecimento e instalação do objeto da Licitação, será de 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da data de assinatura do CONTRATO, tendo como término da contagem, a data de emissão por parte da CONTRATADA da Declaração de Término da Instalação, A vigência do CONTRATO ainda se extenderá por mais 420 (quatrocentos e vinte) dias corridos, contados a partir da emissão da Declaração de Término da Instalação, referentes aos eventos descritos no Caput da Cláusula Sexta, alínea “b”, do Contrato. 8.5 Declaração de atendimento às ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS para o fornecimento de BENS. Com a PROPOSTA, deverá obrigatoriamente ser apresentada uma declaração formal de pleno atendimento a todos os requisitos das ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS, parte integrante do EDITAL. 8.6 Quadros de Preços 8.6.1 A PROPONENTE deverá apresentar os respectivos Quadros de Preços, parte integrante dos Documentos da Licitação, devendo constar os preços unitários e preços totais de acordo com os quantitativos, expressos por item, em R$ (Reais), básicos para o dia de vencimento da licitação, pelos quais a PROPONENTE se obriga implantar o sistema e fornecer os BENS e SERVIÇOS solicitados, de acordo com as especificações e dados técnicos fornecidos pela CELESC. Os Quadros de Preços abrangem todos os BENS e SERVIÇOS necessários ao completo e perfeito atendimento ao objeto do CONTRATO, em conformidade com os DOCUMENTOS DE CONTRATO. A PROPONENTE deverá informar nos Quadros de Preços a alíquota de ICMS para os BENS. 8.6.2 Os valores indicados nos Quadros de Preços do Orçamento Estimado para o fornecimento de BENS estão com alíquotas do ICMS equalizadas para o Estado de Santa Catarina. 8.6.3 Na hipótese do faturamento ocorrer por empresa fora do Estado de Santa Catarina, deverá ser informado o valor das alíquotas do ICMS dos BENS a serem fornecidos. 8.6.4 No caso de divergência entre os preços unitários indicados em diferentes quadros de preços de fornecimento de BENS, prevalecerá o menor preço. 12 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 8.6.5 No caso de divergência entre os preços unitários e totais no Quadro de Preços, prevalecerá o preço unitário, sendo o total corrigido pela CELESC. 8.6.6 O transporte, seguro, carga e descarga dos BENS e materiais fornecidos pela CELESC e/ou pela CONTRATADA, assim como a devolução no Almoxarifado Central da CELESC, localizado no município de Palhoça – SC, dos BENS e materiais não aplicados no sistema, deverão ter seus custos diluídos no preço global deste CONTRATO. 8.6.7 Os preços ofertados deverão incluir o lucro e todos os custos, despesas, tributos e encargos trabalhistas vigentes na data de apresentação da PROPOSTA e incidentes sobre o objeto desta Licitação. 8.6.8 O Preço Global da PROPOSTA não poderá ser superior ao valor total informado no Quadro de Preços – Orçamentário. Entende-se por preço global, a soma dos seguintes ítens: a) b) c) d) e) Custo dos equipamentos completos para 37 (trinta e sete) unidades móveis; Custo do servidor de mensagens (1 unidade); Custo do treinamento (2 unidades); Custo da instalação de 33 (trinta e tres) unidades móveis; Custo da integração/operação com o servidor SIMO, COD e demais sistemas necessários para a completa operacionalidade (1 unidade) f) Custo mensal com as operadoras de celular e satélite, para o tráfego abaixo, contabilizando 24 (vinte e quatro) meses. Este período servirá apenas para compor o preço global da proposta, porém, os valores ofertados serão utilizados no contrato para 12 (doze) meses, a ser firmado entre a Contratada e as operadoras. Observe-se que o pagamento real a ser efetuado pela Celesc à Contratada, será feito com base nas faturas relativas ao tráfego total efetivamente medido, sendo que as informações a seguir deverão servir apenas para efeito de negociação de tarifas entre as Proponentes e as operadoras. As bases para estimar os valores são: COD Jaraguá do Sul: Número de Mensagens/Mês: 1250 Quantidade Média de Bytes por Mensagem: 100 X% das mensagens que serão trafegadas por satélite: 20 Y% das mensagens que serão trafegadas por celular: 80 Tempo de conexão por Chat do satélite: 60 (sessenta) minutos/mes 13 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. COD Lages: Número de Mensagens/Mês: 3000 Quantidade Média de Bytes por Mensagem: 100 X% das mensagens que serão trafegadas por satélite: 35 Y% das mensagens que serão trafegadas por celular: 65 Tempo de conexão por Chat do satélite: 120 (cento e vinte) minutos/mes As PROPOSTAS com valores superiores ao valor total informado no Quadro de Preços – Orçamentário serão desclassificadas. 9 ABERTURA DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO E PROPOSTA 9.1 ABERTURA DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 9.1.1 A abertura dos envelopes contendo os Documentos de Habilitação, será realizada na sala de Licitação do Departamento de Suprimentos da CELESC, Bloco B2, terceiro andar do edifício sede da CELESC, na Avenida Itamarati,160, Bairro Itacorubi, Florianópolis - SC; 9.1.2 Os envelopes com as PROPOSTAS serão mantidos fechados, e deverão ser rubricados pelos membros da Comissão de Abertura e pelos representantes das PROPONENTES presentes, no ato de abertura dos envelopes de habilitação. 9.2 ABERTURA DAS PROPOSTAS 9.2.1 Após a divulgação do resultado da habilitação, a CELESC marcará, com antecedência de 2 (dois) dias, a data e a hora da abertura dos envelopes das PROPOSTAS. 9.2.2 Somente serão abertos os envelopes das PROPOSTAS das PROPONENTES habilitadas. 9.2.3 A abertura dos envelopes contendo as PROPOSTAS das empresas habilitadas, será efetuada em sessão pública, no mesmo local mencionado no subitem 9.1.1, com presença ou não das PROPONENTES habilitadas, ocasião em que serão lidos os preços. 9.2.4. A sessão de abertura do envelope “B” – PROPOSTA, será realizada imediatamente após a abertura do envelope “A” – Documentação de Habilitação, e neste caso não se aplicarão as disposições do subitem 9.2.1., desde que seja cumprido o estabelecido abaixo: 9.2.4.1. Todas as PROPONENTES apresentarem a documentação de habilitação de acordo com o subitem 7.1 desta Instruções às Proponentes; 9.2.4.2. Os prepostos de todas as PROPONENTES estiverem presentes na sessão de abertura; 9.2.4.3. Comunicação do resultado da habilitação a todos os prepostos e registro em ata; 14 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 9.2.4.4. Recusa expressa de interposição de recurso por parte dos prepostos de todas as PROPONENTES. 10. CRITÉRIOS DE JULGAMENTO 10.1 ANÁLISE DOS DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 10.1.1 A falta, a invalidade, ou o não atendimento da condição solicitada, de qualquer um dos Documentos de Habilitação relacionados no item 7 destas Instruções às Proponentes, implicará a inabilitação da PROPONENTE; 10.1.2 O resultado da fase de habilitação desta licitação será publicado no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina. 10.2 JULGAMENTO DAS PROPOSTAS 10.2.1 Entre as PROPONENTES que apresentarem PROPOSTA de acordo com as especificações destas Instruções às Proponentes e demais Documentos da Licitação será considerada vencedora da licitação a PROPONENTE que apresentar o menor Preço Global, para implantar o objeto da licitação, considerando o item 10.2.2 abaixo. 10.2.2 Ao valor dos BENS, será acrescido o diferencial da alíquota do ICMS, conforme descrito nos subitens 8.6.2 e 8.6.3 destas instruções. 10.2.3 O resultado do julgamento desta licitação será publicado no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina. 10.3 RECURSOS 10.3.1 À Diretoria da CELESC caberá recurso, com efeito suspensivo, no prazo de 5 (cinco) dias úteis a contar da intimação do ato ou da lavratura da ata, nos casos de: a) Habilitação ou inabilitação; b) Julgamento das PROPOSTAS. 10.3.2 O recurso poderá ser encaminhado utilizando-se de sistema de transmissão de dados e imagens tipo fác-símile ou similar. Para que este não perca a sua eficácia, o original ou fotocópia autenticada deverá ser protocolado na Divisão de Secretaria Geral – DVSC, na Sede da CELESC, até cinco dias da data do término do prazo recursal. 15 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. 11. PAGAMENTO, FATURAMENTO E REAJUSTE DE PREÇOS 11.1 PAGAMENTO O Pagamento será de acordo com o especificado na cláusula oitava do contrato. 11.2 FATURAMENTO O Faturamento será de acordo com o especificado na cláusula sétima do contrato. 11.3 REAJUSTE DE PREÇOS 11.3.1 Os preços cotados e contratados, para a execução do objeto desta Licitação, serão fixos e irreajustáveis, à exceção das tarifas dos serviços de telefonia celular e satélite que deverão seguir os reajustes determinados pela ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações. 12. CONTRATAÇÃO, GARANTIAS E PENALIDADES 12.1 CONTRATAÇÃO 12.1.1 Com a PROPONENTE considerada vencedora da licitação será assinado um CONTRATO, cuja Minuta, anexa, é parte integrante deste EDITAL; 12.1.2 A PROPONENTE vencedora será convocada por escrito para este fim e terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis, após convocação, para assinar o CONTRATO; 12.1.3 Na data da assinatura do CONTRATO e durante toda a execução deste, a CONTRATADA deverá manter todas as condições de habilitação e qualificação exigidas nesta licitação. 12.3 PENALIDADES À PROPONENTE vencedora da licitação que recusar a contratação dentro do prazo de validade da PROPOSTA será aplicada multa de 10% ( dez por cento ) sobre o valor da PROPOSTA, e serão aplicadas as sanções a seguir, observado o contraditório e a ampla defesa: a) Advertência; b) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a CELESC, por prazo não superior a 2 (dois) anos; 16 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: - Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. c) Declaração de inidoneidade publicada no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina. 13. ADITAMENTOS E SOLICITAÇÃO DE ESCLARECIMENTOS 13.1 Toda e qualquer solicitação de esclarecimentos e/ou informação adicional, deverá ser formulada por escrito, citando o número desta licitação, ao Departamento de Suprimentos da CELESC, em seu edifício sede, ou pelo telefax (048) 231-6429, até 10 (dez) dias antes da data de entrega das PROPOSTAS. 13.2 Na ocorrência da necessidade de alteração e/ou complementação de informações à presente licitação, estas serão repassadas a todos as PROPONENTES, através de correspondências circulares, que passarão a integrar o Processo de Licitação. 14. ANEXOS – DOCUMENTOS DO EDITAL Constituem anexos a estas INSTRUÇÕES ÁS PROPONENTES os seguintes documentos: a) Termo de Contrato; b) Especificações Técnicas; c) Quadro de Preços – Orçamentário. 17 Elaboração DPOP/DVTE Matrícula: 12.115-0 exame - ADVOGADO Departamento jurídico Matrícula: aprovado - Chefe Departamento jurídico Matrícula: Visto DPEF/DVTS Matrícula: DIRETORIA TÉCNICA - DTE DEPARTAMENTO DE OPERAÇÃO DO SISTEMA ELÉTRICO - DPOP DIVISÃO DE TELECOMUNICAÇÃO - DVTE CONTRATO TOMADA DE PREÇOS FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO DE SISTEMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL DE DADOS ENTRE UNIDADES MÓVEIS E OS CENTROS DE OPERAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE LAGES E JARAGUÁ DO SUL Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. ÍNDICE CLÁUSULA PRIMEIRA – OBJETO DO CONTRATO............................ 03 CLÁUSULA SEGUNDA – OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA ...................................... 04 CLÁUSULA TERCEIRA – OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CELESC ................................................ 05 CLÁUSULA QUARTA – SUBCONTRATAÇÃO ..................................... 05 CLÁUSULA QUINTA – FISCALIZAÇÃO ............................................... 05 CLÁUSULA SEXTA – PRAZOS E PRORROGAÇÃO ........................... 06 CLÁUSULA SÉTIMA – FATURAMENTO .............................................. 07 CLÁUSULA OITAVA – CONDIÇÕES DE PAGAMENTO ...................... 08 CLÁUSULA NONA – REAJUSTE DE PREÇOS.................................... 10 CLÁUSULA DÉCIMA – RECEPÇÃO DA INSTALAÇÃO ....................... 10 CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – GARANTIAS.................................. 10 CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – PENALIDADES ............................. 11 CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – RESCISÃO ................................... 12 CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – VALOR CONTRATUAL.................... 12 CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – FORO E CASOS OMISSOS.............. 12 Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 2 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. CONTRATO PARA FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO DE SISTEMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL DE DADOS ENTRE UNIDADES MÓVEIS E OS CENTROS DE OPERAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE LAGES E JARAGUÁ DO SUL A Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. - CELESC, sociedade de economia mista Estadual, com Sede à Avenida Itamarati, no 160, bairro Itacorubi, em Florianópolis, Estado de Santa Catarina, inscrita no CNPJ do M.F. sob o no 83.878.892/0001-55, neste ato representada por dois de seus Diretores infraassinados, adiante denominada somente CELESC, e a empresa ________________________, com sede a Rua _____________________, no ____, bairro _________, município de __________, estado de ______________________, CEP ________________, inscrita no CNPJ do M.F. sob o no _________________________, por seu representante devidamente credenciado, doravante designada somente CONTRATADA, têm justo e contratado o seguinte, que reciprocamente outorgam e aceitam, a saber: CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETO DO CONTRATO O objeto do Contrato consiste no fornecimento e instalação de um sistema de comunicação digital de dados entre as unidades móveis e os Centros de Operação da Distribuição das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul, compreendendo: a) Equipamentos, softwares e métodos específicos necessários; b) Materiais e serviços de instalação, montagem, testes de campo e integração de todos os equipamentos; c) Treinamento de pessoal para operação e manutenção do sistema e dos equipamentos que compõem o sistema instalado; d) Documentação e informações técnicas completas e detalhadas de toda e qualquer parte do fornecimento; e) Projetos Executivos e “As Built”, visando a devida documentação do sistema; f) Serviços de validação completa do sistema; g) Os materiais e serviços complementares para a adequação ao sistema atual em operação na Celesc; h) Planilha para tarifação mensal para os meios de comunicação celular e satelital; i) Materiais, peças sobressalentes e manutenção durante o período de garantia. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 3 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Único - As condições estipuladas neste Contrato são complementadas pelos documentos a seguir relacionados, que constituem parte integrante do presente instrumento: - SS No __________ ; - Processo de Licitação No __________ ; - Tomada de Preços No __________ ; - Proposta da CONTRATADA ____________; - Instruções às Proponentes/ Especificações Técnicas/ Quadro de PreçosOrçamentário. CLÁUSULA SEGUNDA - OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA Dirigir tecnicamente e com rigorosa observância ao estabelecido no presente Contrato, nas especificações técnicas e demais documentos que dele fazem parte integrante, bem como na forma da Lei, respeitando as recomendações das Normas Técnicas Brasileiras, respondendo civilmente por quaisquer erros ou imperícias. Parágrafo Primeiro - A CONTRATADA deverá submeter os materiais de seu fornecimento à inspeção da CELESC, feita diretamente ou através de terceiros ou de entidades credenciadas pela CELESC para tal finalidade. Obriga-se a CONTRATADA a substituir, sem qualquer custo adicional para a CELESC e sem prorrogação do prazo contratual, todo material que for rejeitado pela inspeção. Parágrafo Segundo - O transporte, seguro, carga e descarga, dos materiais e equipamentos, a partir dos pontos de entrega indicados nos documentos da Licitação, serão executados por conta e risco da CONTRATADA, estando seu custo incluído no preço global constante deste Contrato. Parágrafo Terceiro - A CONTRATADA se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos pessoais ou materiais que, em razão deste Contrato ou das obrigações aqui assumidas, venham causar à CELESC ou a terceiros, por ação ou omissão próprias ou de quaisquer de seus empregados ou prepostos. Na hipótese de danos causados a terceiros, poderá a CELESC, a seu juízo exclusivo, e caso a CONTRATADA não o faça desde logo, indenizar diretamente os prejudicados, pelo seu justo valor, descontando a importância assim dispendida de qualquer pagamento a ser feito à CONTRATADA. Parágrafo Quarto - A CONTRATADA é responsável pelo seguro do seu pessoal, das suas instalações de serviço, veículos e de todo o equipamento que utilizar na execução de qualquer trabalho previsto neste Contrato. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 4 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Quinto - Serão de responsabilidade da CONTRATADA todos os encargos, ônus e despesas relativas ao fornecimento, transporte, seguro e manutenção de todos os equipamentos, ferramentas e materiais necessários a execução dos serviços. Parágrafo Sexto - A CONTRATADA deverá apresentar à CELESC os catálogos/desenhos técnicos dos equipamentos e dos materiais de instalação, de modo a permitir sua perfeita identificação quanto à qualidade e procedência. Na falta do atendimento desta condição a CELESC poderá determinar a rejeição do material. Parágrafo Sétimo - A CONTRATADA deverá manter, durante toda a execução deste Contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação. CLÁUSULA TERCEIRA - OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA CELESC Constituem-se como obrigações da CELESC, a inspeção dos equipamentos e materiais de instalação, a fiscalização dos serviços de instalação e das atividades de integração do sistema, os testes visando a aceitação da implantação, e a operação do sistema instalado. CLÁUSULA QUARTA – SUBCONTRATAÇÃO A CONTRATADA não poderá, sem a prévia e expressa autorização escrita da Celesc, ceder ou transferir parte do presente Contrato. Parágrafo Primeiro - Nos casos de subcontratação de fornecimento ou de subempreitada de serviços, caso aceita pela Celesc, persistirá a responsabilidade integral e única da CONTRATADA, como se fosse ela a executora do fornecimento ou serviço. Parágrafo Segundo – A CONTRATADA somente poderá subcontratar ou subempreitar os serviços de elaboração dos projetos Executivos e “As Built”, de instalação e montagem dos equipamentos, e o fornecimento dos meios de comunicação celular e satelital. CLÁUSULA QUINTA - FISCALIZAÇÃO A execução da instalação será fiscalizada pela CELESC ou por quem esta indicar, ficando entendido, todavia, que essa fiscalização não desobriga a CONTRATADA de ser a única e exclusiva responsável, independente da presença da fiscalização, pela perfeita instalação, obedecendo os preceitos da melhor técnica, a fim de dar aos serviços absoluta segurança e perfeito acabamento. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 5 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Único - Fica assegurado à CELESC o direito de recusar a instalação inadequadamente executada, obrigando-se a CONTRATADA a refazer, as suas expensas, os serviços recusados, sem qualquer ônus para a CELESC, dentro do prazo estabelecido neste Contrato para a conclusão dos mesmos. CLÁUSULA SEXTA - PRAZOS E PRORROGAÇÃO O prazo de vigência do contrato é de .................... dias corridos a contar da data da sua assinatura, compreendendo: a) O prazo de entrega do fornecimento e instalação do objeto contratado será de ............................. dias, sendo que os dias serão corridos, contados a partir da data de assinatura do Contrato, tendo como término da contagem a data de emissão, por parte da CONTRATADA, da Declaração de Término da Instalação. b) O prazo de 420 (quatrocentos e vinte) dias, referente ao que segue: b.1) 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de emissão da Declaração de Término da Instalação, tendo como término da contagem a data de emissão, por parte da CELESC, do Certificado de Aceitação Provisória – CAP; b.2) 360 (trezentos e sessenta) dias corridos, referentes ao período de garantia, contados a partir da data de emissão do Certificado de Aceitação Provisória – CAP, tendo como término da contagem a data de emissão, por parte da CELESC, do Certificado de Aceitação Final-CAF; b.3) 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de emissão do Certificado de Aceitação Final-CAF, para os pagamentos restantes e fechamento físico–financeiro. Parágrafo Primeiro - O prazo de entrega do objeto do contrato poderá ser prorrogado, mediante solicitação por escrito da Contratada em até 10 (dez) dias da ocorrência do fato, e a aprovação da Celesc, nos casos de: a) Alterações do projeto ou especificações, impostas pela Celesc, desde que estas alterações impliquem na paralisação ou retardamento na entrega e instalação, julgados críticos para efeito de manutenção dos prazos pré estabelecidos; b) Interrupção da execução do contrato ou diminuição do ritmo de trabalho por ordem e interesse da Celesc; Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 6 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. c) Superveniência de fato excepcional ou imprevisível, estranho a vontade das partes que altere fundamentalmente as condições de execução do contrato; d) Impedimento da execução do contrato por fato ou ato de terceiro, reconhecido pela Celesc em documento contemporâneo à sua ocorrência. Parágrafo Segundo - Se ocorrer atraso por motivo de caso fortuito ou de força maior, o prazo de entrega será prorrogado por tempo igual ao da interrupção, assim como, caso necessário, será prorrogado por igual período o prazo de vigência deste Contrato. Parágrafo Terceiro - A Contratada deverá entregar ao responsável, no mês de ocorrência do atraso, o levantamento detalhado das causas dos atrasos, conforme o Parágrafo Primeiro e alíneas, caracterizando perfeitamente sua incidência, a fim de possibilitar a identificação de eventuais ocorrências simultâneas, e mencionando os dias pleiteados de acréscimo no prazo de entrega previsto. Parágrafo Quarto - A Celesc examinará a procedência de cada solicitação, e comunicará sua decisão à Contratada, elaborando o Termo Aditivo Contratual, devidamente justificado. Parágrafo Quinto - Não serão considerados como motivos justificadores de atrasos: a) Falta de mão-de-obra; b) Falta ou dificuldade de aquisição de materiais a serem fornecidos pela Contratada; c) Falta de meios de transporte; d) Substituição de materiais rejeitados pela fiscalização; e) Erros de execução de Fornecimento/Instalação. CLÁUSULA SÉTIMA – FATURAMENTO A emissão de Notas Fiscais/Faturas será efetuada com base nos respectivos boletins de medição, atestando que os equipamentos e/ou materiais de instalação foram entregues e aceitos pela CELESC, ou que os serviços foram prestados e também aceitos pela CELESC. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 7 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Primeiro - O faturamento dos equipamentos dar-se-á em duas etapas: a) 90% (noventa por cento) do preço dos equipamentos indicados no Quadro de Preços, quando da entrega dos equipamentos na CELESC. Os equipamentos somente poderão ser entregues após terem sido devidamente inspecionados e aceitos pela a Celesc. Às Notas Fiscais/Faturas dos equipamentos deverão ser anexados os respectivos Boletins de Inspeção de Material – BIM e de Medição. b) 10% (dez por cento) do equipamentos indicados no quadro de preços, quando da emissão do Certificado de Aceitação Provisória. Parágrafo Segundo - A emissão de Notas Fiscais/Faturas, referentes ao fornecimento de materiais de instalação e de prestação de serviços, será efetuada mensalmente com base nos respectivos Boletins de Medição. Às Notas Fiscais/Faturas dos materiais de instalação e de prestação de serviços, deverão ser anexados os respectivos Boletins de Medição. Parágrafo Terceiro – Mensalmente, durante o período de garantia, a CONTRATADA deverá emitir as Notas Fiscais/Faturas de serviços, referentes a utilização dos meios de comunicação celular e satelital. Parágrafo Quarto - As Notas Fiscais/Faturas, referentes ao fornecimento do objeto contratado, deverão ser emitidas em conformidade com a legislação Municipal, Estadual e Federal pertinentes, e entregues na Divisão de Secretária Geral - DVSG da CELESC em Florianópolis, ou no Almoxarifado Central da Celesc em Palhoça, no caso dos equipamentos e dos materiais de instalação. Parágrafo Quinto - A CELESC reserva-se o direito de reter as Notas Fiscais/Faturas, caso venham a ser constatados problemas não solucionados em tempo hábil. Parágrafo Sexto - Deverá constar na Nota Fiscal/Fatura o número do contrato em local de fácil identificação. CLÁUSULA OITAVA - CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagamento dos equipamentos/materiais será a 30 (trinta) dias corridos após a entrega no Almoxarifado Central da Celesc, em Palhoça, e o pagamento dos serviços será a 30 (trinta) dias corridos após a entrada da Nota Fiscal/Fatura, no Protocolo da Celesc, em Florianópolis. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 8 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Primeiro - Vencido o prazo estabelecido e não efetuado o pagamento, os valores serão corrigidos com base nos mesmos critérios adotados para a atualização das obrigações tributárias, em observância ao que dispõe o art. 117 da Constituição Estadual. Parágrafo Segundo - O prazo de pagamento somente vencerá em dia de expediente bancário normal, na cidade de Florianópolis/SC, postergando-se, em caso negativo, para o primeiro dia útil subseqüente. Parágrafo Terceiro - Caso haja interesse de ambas as partes, o prazo de pagamento poderá ser reduzido, desde que seja concedido desconto equivalente ao custo financeiro praticado pelo mercado. A taxa de deságio deverá ser no mínimo equivalente ao CDI (Certificado de Depósito Interbancário), acrescida da taxa de juros de 12% (doze por cento) ao ano. Parágrafo Quarto - Os pagamentos serão efetuados à CONTRATADA, através do Banco ____________________ agência número _____________ conta corrente número ____________ no referido banco. Parágrafo Quinto - A Contratada deverá apresentar, obrigatoriamente, junto a Nota Fiscal/Fatura, os seguintes documentos: a) Certidão de Negativa de Débito para com a Fazenda Estadual, do Estado sede da empresa, no original ou em fotocópias autenticada, válida na data do vencimento do prazo de pagamento. Quando a Contratada possuir estabelecimento em outro Estado, deverá apresentar, também, Certidão Negativa de Débito do Estado de Santa Catarina; b) Relação da equipe técnica envolvida nos serviços, inclusive das subcontratadas, quando for o caso; c) Cópia das guias de recolhimento do INSS, ISS e FGTS, bem como cópia da folha de pagamento de pessoal envolvido na execução dos serviços, inclusive das subcontratadas, quando for o caso. Parágrafo Sexto - Com relação ao Imposto sobre Serviços (ISS), a Contratada deverá indicar na Nota Fiscal/Fatura de Serviço, o município onde está prestando os serviços e solicitar junto a Prefeitura local cópia da DAM autenticada. Quando prestados nos municípios de Santa Catarina, o recolhimento será efetuado pela Celesc. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 9 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. Parágrafo Sétimo - Quando da extinção do presente contrato, no pagamento da última nota fiscal/fatura dos serviços devido à Contratada, esta deverá comprovar a efetiva quitação de todos os encargos trabalhistas, documentos citados no Parágrafo Quinto, inclusive verbas rescisórias comprovadas através de termos de rescisão de contrato de trabalho e o comprovante das verbas rescisórias (cheque ou recibo). Caso contrário, apresentar declaração com firma reconhecida de que não houve demissão de pessoal empregado durante o período de execução deste contrato, inclusive das subcontratadas, quando for o caso; Parágrafo Oitavo - O não cumprimento dos parágrafos anteriores implicará na sustação do pagamento, que só será processado após a apresentação da documentação faltante. Neste caso, o prazo para pagamento será de 15 (quinze) dias contados a partir da entrada destes documentos no Protocolo da Celesc. CLÁUSULA NONA – REAJUSTE DE PREÇOS Os preços cotados e contratados, para a execução do objeto do Contrato, serão fixos e irreajustáveis, à exceção dos meios de comunicação celular e satélital que poderão ser adequados às alterações dos planos de tarifas e deverão seguir os reajustes determinados pela ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações. CLÁUSULA DÉCIMA - RECEPÇÃO DA INSTALAÇÃO A recepção por parte da Celesc ocorrerá quando o sistema de comunicação digital de dados estiver instalado com todos os seus acessórios, testado, e após a Contratada emitir uma Declaração de Término da Instalação, que deverá ser encaminhada à Celesc juntamente com uma cópia da ART – Anotação de Responsabilidade Técnica, devidamente registrada no CREA. Parágrafo Único - A CELESC, num prazo de até 30 (trinta) dias após o recebimento da Declaração de Término de Instalação, e desde que não haja ressalvas quanto a execução, emitirá o Certificado de Aceitação Provisória - CAP. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – GARANTIAS O sistema de comunicação digital de dados, seus acessórios e a instalação, serão garantidos por um período de 360 (trezentos e sessenta) dias, a contar da data de emissão do Certificado de Aceitação Provisória - CAP, relativamente a obediência dos projetos, acabamentos, qualidade de materiais e funcionamento, sem prejuízo de todas as demais garantias previstas no Código Civil Brasileiro. Os trabalhos exigidos Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 10 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. em função da garantia, serão executados pela CONTRATADA, sem qualquer ônus para a CELESC e imediatamente após reclamação por escrito. Parágrafo Primeiro - Tendo em vista a natureza operacional da CELESC, é imprescindível que os fornecedores/ proponentes, apresentem claramente as reais condições de atendimento aos equipamentos e sistema, quanto ao tempo necessário para recomposição dos mesmos. Em casos de pane ou defeito de qualquer natureza, além do atendimento via ( 0800 ), o tempo máximo considerado será de 12:00 horas para manutenções a nível de sistema e 48:00 horas para estações de unidades móveis. Parágrafo Segundo - A proponente vencedora da licitação obrigatoriamente deverá oferecer o suporte para criar/alterar as NR’s nos moldes desejados pela Celesc, sem custos adicionais. Esta obrigação se estenderá durante o contrato, com as operadoras de celular e satélite, sem restrições quanto a quantidade de mudanças necessárias. Parágrafo Terceiro - Após o término do período de garantia, estando o sistema operando em condições satisfatórias, a Celesc emitirá o Certificado de Aceitação Final – CAF, informando que a Contratada forneceu o sistema por completo, tendo cumprido todas as obrigações contratuais. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - PENALIDADES Relativamente ao objeto deste Contrato, a CONTRATADA sujeita-se ao pagamento de multa de 0,1% (um décimo por cento) do valor do evento entregue em atraso, por dia de atraso não justificado, limitado a 10% (dez por cento) do valor do Contrato, podendo também ser aplicadas as sansões a seguir observado o contraditório e a ampla defesa: a) Advertência; b) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a CELESC, por prazo não superior a 2 ( dois ) anos; c) Declaração de idoneidade publicada no Diário Oficial do Estado de Santa Catarina. Parágrafo Único - As multas previstas nesta Cláusula poderão ser aplicadas cumulativamente e deduzidas dos valores a serem pagos à CONTRATADA, observado o contraditório. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 11 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA - RESCISÃO A CELESC poderá considerar rescindido o presente Contrato nos casos previstos nos artigos 77 e 78 da Lei 8.666 de 21/06/93, independentemente de ação ou interpelação judicial ou extrajudicial. Parágrafo Primeiro - A CELESC poderá considerar rescindido o presente Contrato pela paralisação do fornecimento/instalação por mais de 10 (dez) dias consecutivos, sem motivo justificado. Parágrafo Segundo - Caso a CELESC não use o direito de rescindir o Contrato, poderá, a seu exclusivo critério, reduzir ou suspender a execução do fornecimento referente ao mesmo e sustar o pagamento das Notas Fiscais/Faturas até que a CONTRATADA cumpra integralmente a condição contratual infringida. Parágrafo Terceiro - Caso ocorra rescisão, em virtude de qualquer dos casos previstos nesta Cláusula, a CELESC pagará a CONTRATADA somente os valores correspondentes aos materiais/serviços fornecidos ou que tenham sido comprovadamente adquiridos até a data da rescisão. Parágrafo Quarto - Se for imputada à CONTRATADA a culpa da rescisão, a CELESC nada pagará a CONTRATADA. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - VALOR CONTRATUAL Dá-se ao presente Contrato o valor total de R$ ................................................ Parágrafo Único - Os recursos orçamentários para cobrir os pagamentos das obrigações decorrentes da execução do objeto deste Contrato estão previstos no Orçamento de Investimento da Celesc, Programa de Distribuição de Energia Elétrica, Subprograma Sistemas de Telecomunicações, Projeto 821 – Melhoria do Sistema de Radiocomunicação. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - FORO E CASOS OMISSOS Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Santa Catarina, para dirimir qualquer questão resultante deste Contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais especial que seja, aplicando-se aos casos omissos as disposições constantes da Lei 8.666, de 2l/06/93, e legislação complementar. Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 12 Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. E, por estarem justas e contratadas, assinam as partes este Contrato com cinco vias de igual teor e forma, juntamente com duas testemunhas capazes, obrigando-se a cumprí-lo como nele se contém e declara. Florianópolis, CELESC _______________________ Diretor Presidente ____________________________ Diretor Técnico CONTRATADA _______________________ Nome: Cargo: Testemunhas ___________________________ Nome: CPF _____________________________ Nome: CPF Elaboração exame - ADVOGADO aprovado - Chefe Visto DPOP/DVTE Departamento jurídico Departamento jurídico DPEF/DVTS Matrícula: Matrícula: Matrícula: 12.115-0 Matrícula: 13 DIRETORIA TÉCNICA - DTE DEPARTAMENTO DE OPERAÇÃO DO SISTEMA ELÉTRICO - DPOP DIVISÃO DE TELECOMUNICAÇÃO - DVTE FORNECIMENTO E INSTALAÇÃO DE SISTEMA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL DE DADOS ENTRE UNIDADES MÓVEIS E OS CENTROS DE OPERAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE LAGES E JARAGUÁ DO SUL ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Índice 1 – Introdução 1.1 – Estrutura de operação da CELESC 1.2 – Objeto da licitação 2 – Requisitos Técnicos 2.1 – Descrição Geral 2.2 – Rotas de Mensagens 2.3 - Requisitos Sistêmicos 2.4 - Estação Fixa – Despachante do COD 2.5 - Estação Móvel 2.5.1 – Descrição da estação móvel 2.5.2 – Requisitos de utilização 2.6 – Sistema de Telecom. – Celular e Satélite 2.6.1 – Sistema Celular 2.6.2 – Sistema Satélite 2.6.3 – Protocolo de comunicação 2.6.4 – Comunicação da Terminal 2.6.5 – GPS 3 – Detalhes da troca de informação ( anexos 1 e 2 ) 4 – Responsabilidade sobre a contratação dos meios de comunicação 5 – Treinamento 6 – Garantia de recomposição do Sistema e equipamentos envolvidos 7 – Menor preço global Anexos 2 1. Introdução A CELESC, em conjunto com a ELETROBRAS, em 1980, implantou o projeto de consolidação dos Centros de Operação da Distribuição – CODs, visando adequar o Sistema de atendimento emergencial a uma melhor velocidade na recomposição do sistema elétrico, aliado aos requisitos de segurança ao consumidor e aos profissionais envolvidos no chamado “ Atendimento de Emergência”. O projeto previa a utilização de um sistema de radiocomunicação VHF Fixo-Móvel, para a comunicação entre as estações móveis, localizadas nas unidades móveis, e a Central de Operação, localizada nos COD’s. O sistema de atendimento emergencial da CELESC é suportado por um estrutura de 16 (dezesseis) CODs , um em cada Agência Regional, localizados nas cidades de Florianópolis, Blumenau, Joinville, Itajaí, Criciúma, Tubarão, Rio do Sul, Mafra, Jaraguá do Sul, Lages, Videira, Concórdia, Joaçaba, São Bento do Sul, Lages, São Bento do Sul, Chapecó e São Miguel D’Oeste. O COD é o órgão centralizador e coordenador das ações de operação e manutenção do sistema de distribuição de energia, na área de abrangência da Agência Regional, sendo responsável pelo controle da qualidade do fornecimento de energia no Sistema Elétrico de Distribuição, efetuando: • atendimento de emergência aos consumidores que se reportam à CELESC via CALL CENTER (0800 480 196); • comando de procedimentos operacionais de manobras programadas, acidentais, emergenciais. Todos estes procedimentos visam o restabelecimento do fornecimento da qualidade de energia elétrica aos consumidores, numa velocidade que garanta os requisitos de: • segurança; • atendimento adequado; • redução do tempo de indisponibilidade da energia elétrica e, • “feed-back” adequado aos clientes internos (CALL CENTER), em tempo real. O sistema de radiocomunicação VHF atualmente em funcionamento, atende de forma parcial aos requisitos operacionais do COD, dado os problemas existentes de comunicação entre as estações móveis (Unidades móveis/equipes) e o COD, com a presença de interferências, áreas sem cobertura e ruídos. 1.1 Estrutura de Operação da Celesc O COD funciona em regime de 24 horas ininterruptos. O controle e atendimento da demanda de serviços de manutenção de emergência, programada, acidentais e comerciais se dá por meio de turnos de despacho. 3 A responsabilidade dos COD’s, em sua maioria, é a operação dos equipamentos de média tensão (13,8 kV, 23 kV e 34,5 kV) nas subestações, sendo o SDSC (Sistema Digital de Supervisão e Controle) a ferramenta operacional através da qual, tal operação é viabilizada. Com o SDSC, os despachantes do COD podem visualizar, em suas estações de trabalho, os estados/alarmes e medidas analógicas dos equipamentos de pátio, e realizar telecomandos para manobras em equipamentos/alimentadores, nos casos de manutenção e/ou contingência. As ações de controle da demanda de serviços , emergenciais e programados do COD, a partir das subestações e ao longo das linhas de distribuição de energia elétrica, nas áreas urbanas e não urbanas se viabilizam por meio de comunicação de voz, via sistema de radiocomunicação VHF Fixo-Móvel (COD – Unidades móveis ). Toda e qualquer ação dos eletricistas das unidades móveis, sempre se dá sob o comando e orientação do despachante de distribuição do COD. Como ferramenta suporte às atividades do COD, a Celesc utiliza o SIMO (Sistema Integrado de Manutenção e Operação), um sistema computacional desenvolvido internamente, com arquitetura de banco de dados Oracle distribuída. A ferramenta SIMO, é o meio computacional que permite o registro documental, em tempo real, dos processos que tramitam no sistema de operação, tais como: • • • • • Ordens de Serviço emitidas pelos atendentes de nosso Call Center (Nota de Reclamação); Delegação dos serviços (despacho), por meio do sistema de radiocomunicação Fixo-Móvel VHF, para as turmas de atendimento de emergência ( eletricistas de plantão); Comando das atividades/manobras realizadas para o atendimento às Ordens de Serviço programadas (Solicitação de Desligamento, Solicitação de bloqueio de religamento automático) e acidentais (Nota de Reclamação, Relatório de Manobra). O registro da reclamação de um cliente é recebido pelo Call Center, localizado na Administração Central em Florianópolis e por meio de um mecanismo sincronizado, repassado ao servidor de banco de dados do COD responsável por encaminhar a solução daquela reclamação. O despachante do COD, ao tomar conhecimento da reclamação na tela do SIMO e utilizando critérios próprios, repassa via VHF, a reclamação à equipe de eletricistas mais indicada para atender a ocorrência. A partir deste momento, até a conclusão do chamado, são efetuadas trocas de mensagens entre a turma de eletricistas designada para resolver o chamado e o despachante. O objeto aqui licitado, visa em síntese, aprimorar a troca de mensagens entre as turmas de eletricistas designadas para atender a uma reclamação e o despachante do COD. 1.2 Objeto da licitação O presente processo de licitação contempla o fornecimento e instalação de um Sistema de Comunicação Digital de Dados (SCD), em dois COD’s da Celesc, Jaraguá do Sul e Lages. Conforme será descrito adiante neste edital, o sistema pretendido deverá ser composto de 8 (oito ) unidades móveis completas(terminal de comunicação e acessórios) para o COD – Jaraguá do Sul e 25 ( vinte e cinco ) unidades móveis completas para COD – Lages, com adicionais de quatro unidades móveis completas para reserva técnica, totalizando 37(trinta e sete) unidades móveis, além de um servidor de mensagens, os canais de comunicação de telefonia celular e satelital e toda a integração com o SIMO. 4 2 Sistema de Comunicação Digital de Dados – Requisitos Técnicos 2.1 Descrição Geral O Sistema de Comunicação Digital de Dados (SCD), deverá prover a comunicação de dados, por troca de mensagens de texto, entre os despachantes do COD e os eletricistas das unidades móveis, com total integração ao SIMO. As mensagens deverão ser transportadas pelo Sistema de Telefonia Celular e, onde não existir cobertura deste sistema, as mensagens deverão ser transportadas pelo Sistema de Satélites. 2.2 Rota das Mensagens • COD para unidade móvel Todas as mensagens enviadas do COD para as unidades móveis, terão início na estação de trabalho do despachante, utilizando-se do SIMO, e serão transportadas pela Rede Corporativa de Telecomunicações da Celesc para o prédio da Administração Central, em Florianópolis, até o servidor central SIMO. As mensagens originadas no COD, serão enviadas para o servidor de mensagens pela própria interface do despachante ( sistema SIMO ), não sendo necessário o provimento de qualquer equipamento adicional para esta função. De outra forma, o sistema deverá ser capaz de interagir de maneira integrada com o sistema em uso atualmente para despacho. O Servidor central SIMO estará conectado diretamente ao Servidor de Mensagens que terá duas VPNs (Virtual Private Network) para enviar/receber as mensagens, sendo uma VPN com o sistema celular e outra VPN com o sistema de satélite. Inicialmente, o servidor de Mensagens enviará a mensagem através do Sistema de Telefonia Celular. Caso não seja possível a entrega da mensagem por este sistema, o servidor enviará pelo Sistema de Satélites. • Da unidade móvel para o COD Para todas as mensagens a serem enviadas das unidades móveis para o COD, o sistema, inicialmente, utilizará transmissão celular. Caso não seja possível, enviará pelo sistema de satélite. Independentemente do meio de transporte da mensagem, ela deverá ser entregue ao Servidor de Mensagens, que a repassará para o servidor central SIMO, o qual, por sua vez, distribuirá as mensagens para os respectivos COD’s, utilizando-se da Rede Corporativa de Telecomunicações da Celesc. Obs.: A rota das mensagens pode ser melhor visualizada observando a figura 1. 5 Prédio do COD Lages ou Jaraguá do Sul Router WS – SIMO Despachante Rede Corporativa de Telecomunicações CELESC Prédio da Adm. Central Celesc – FNS Switch / Router SERVER SIMO WS – SIMO CALL CENTER SERVIDOR DE MENSAGENS VPN – Celesc Telefonia Celular Celular Satélite Outro Celular Satélite Outro Interface Comunicação Interface Comunicação Unidades móveis 1 COD Lages ou COD Jaraguá do Sul Unidades móveis 2 COD Lages ou COD Jaraguá do Sul VPN – Celesc Satélite Celular Satélite Outro Interface Comunicação ....................... Unidades móveis n COD Lages ou COD Jaraguá do Sul Figura 1. 6 2.3 Requisitos Sistêmicos a) A CELESC deverá estar habilitada em desativar a comunicação satelital remotamente, ou manualmente na unidade móvel, para fins de contenções dos gastos considerados desnecessários. b) Deverá ser provida uma interface amigável a CELESC, permitindo as inclusões, retiradas e alterações dos campos, das máscaras, das estruturas dos campos e eventuais padrões necessários, a partir da Workstation, ou diretamente no terminal. Exemplo.: endereço, número, posição do GPS na estrutura dos campos; c) Deverá ser possível a abertura de um chat para uma comunicação on-line, tendo em vista eventuais situações de emergência. A abertura/fechamento do chat deve ser executada (liberada) somente pelo despachante do COD. O sistema deverá fechar o chat se após 50(cinquenta) segundos não houver comunicação entre a unidade móvel e o COD. d) O sistema deve possuir indicadores, informando continuamente, qual o sistema de comunicação está disponível, celular ou satélite; e) O operador da unidade móvel deverá ter a opção de enviar imediatamente, ou salvar as mensagens em uma caixa de saída, quando somente o sistema satelital estiver disponível. As mensagens salvas na caixa de saída deverão ser enviadas de forma automática pelo sistema celular, quando este estiver disponível; f) O sistema deverá possibilitar a gravação de mensagens codificadas numericamente, para utilização na troca de mensagens com o COD, como forma de facilitar o trabalho do eletricista da unidade móvel, por exemplo: código “12” significa abertura do disjuntor. g) O sistema deverá permitir à Celesc, a inclusão, exclusão ou alteração das mensagens préprogramadas, a partir do sistema utilizado pelo despachante/programador, ou seja, remotamente, sem a necessidade de acesso local aos equipamentos das unidades móveis e quando do sucesso ou não destes processos, o despachante/programador deverá ser automaticamente informado na tela de controle. h) O tempo de transmissão pelo Sistema de Telefonia Celular, contado a partir do comando de envio de mensagem, efetuado na unidade móvel, até a entrega para o SIMO e sua resposta de recebido à unidades móveis, deverá ser menor ou igual a 15 (quinze) segundos em 90% (noventa porcento) dos comandos enviados. Para isto, é necessário que os relógios do SIMO e servidor de mensagens, estejam em perfeito sincronismo. i) O SCD deverá se manter conectado ao sistema celular, para maior rapidez no envio e recepção das mensagens, ou seja, será evitado o período de tempo para o estabelecimento de uma nova conexão a cada comunicação. j) Para a transmissão por satélite e retorno dos recebidos das mensagens, a partir da unidade móvel, deverá ser menor ou igual a 25 (vinte e cinco) segundos em 90% (noventa porcento) dos comandos enviados. O mesmo tratamento não se aplica ao chat, que deverá ter uma comunicação mais ágil. 7 2.4 Estação Fixa – Despachante do COD a) O sistema de comunicação aqui licitado,deverá ser integrado à ferramenta SIMO. O servidor de mensagens deverá se conectar ao servidor de banco de dados SIMO, por meio da rede local CELESC, no Prédio da Administração Central, em Florianópolis; b) Os serviços de delegação das Notas de Reclamação (NR’s), os comandos para execução dos procedimentos operacionais ou qualquer outro tipo de comunicação necessária entre o COD e as unidades móveis, serão executados no ambiente SIMO. 2.5 Estação Móvel (Unidades móveis) 2.5.1 Descrição da estação móvel a) O sistema a ser adquirido por esta licitação, consiste no conjunto necessário para a operação já descrita, de envio e recepção de mensagens a partir da unidades móveis com o COD, ou seja, o equipamento contendo modems para o Sistema de Telefonia Celular e Satélite, GPS, antenas, software, demais acessórios necessários. b) Nos equipamentos da unidade móvel, deverá conter um GPS com precisão de erro máximo de 20(vinte) metros, e incluído no software, o cálculo da distância entre ponto em que se localiza a unidade móvel, até o local indicado para efetuar a Ordem de Serviço, desde que o segundo ponto seja informado pelo SIMO; c) O equipamento a ser instalado na unidade móvel, deverá atender os requisitos de robustez e durabilidade, resistir às vibrações mecânicas e à umidade (respingos de chuva), sem sofrer avarias que prejudiquem o seu funcionamento d) O equipamento a ser instalado na unidade móvel, deverá ter dimensões que permitam a sua instalação (fixação) no painel da mesma , sem que sejam necessárias instalações externas, exceto as antenas; e) O display do aparelho deve ter área visual útil de no mínimo 25mm de altura x 75 mm de comprimento, para 4(quatro) linhas x 20(vinte) colunas; f) O dispositivo deverá possuir teclado alfa-numérico, incorporado ao equipamento. Deverá estar disponível uma interface para a conexão de um teclado externo padrão para PC. g) Na unidade móvel, o recebimento de qualquer tipo de comunicação da estação fixa (despachante), deve ser sinalizada de forma sonora em amplitude e tonalidade que permita o usuário escutar a uma distância de aproximadamente 5 metros da unidade móvel. O alarme só poderá ser finalizado de forma manual. h) Alimentação em 12Vcc (bateria da unidades móveis) – a alimentação do terminal deverá possuir filtros contra ruídos elétricos, e deverá também suportar as variações de tensão causadas por outros equipamentos instalados, como por exemplo: a queda de tensão da bateria, principalmente 8 quando o transceptor VHF estiver no modo de transmissão, com o motor da unidades móveis desligado. 2.5.2 Requisitos de utilização – Interface do Usuário a) Permitir o recebimento e acesso a 5 (cinco) Notas de Reclamação (serviços), mais 1 (uma) de emergência, classificando esta como prioritária, fazendo com que a mesma ganhe destaque no terminal, tornando-se a primeira NR na seqüência de execução; b) Rodar em sistema de menus e sub-menus; c) O menu inicial deverá possuir, no mínimo, os seguintes itens/funções: • • • • Seleção das Notas de Reclamação/Serviços recebidos: Deverá possibilitar a seleção/navegação das NR’s enviadas pelo despachante do COD. Solicitação do serviço de consulta ao Banco de Dados: Deverá permitir a consulta ao Banco de Dados, solicitando informações de um equipamento qualquer ou endereço da reclamação que está sendo atendida. Verificação (leitura) da mensagem recebida: Deverá permitir a leitura das mensagens recebidas e confirmação de recebimento das mesmas. Envio de mensagem: Deverá permitir o envio de mensagens pré-programadas, conforme subitem 2.3 alínea f, ou mensagem de texto livre. d) Permitir ao usuário o reconhecimento do estado da mensagem, através das indicações de “Mensagem sendo enviada”, “Mensagem enviada”, ou “Mensagem Recebida pelo Destinatário” para confirmação do recebimento, e o tipo de comunicação utilizada para o envio/recebimento da mensagem (celular ou satélite); e) Possuir funções para as ações listadas abaixo, as quais devem gravar/atualizar dados em tabelas Oracle próprias do SIMO: 1) Chegada ao local do serviço: horário e data em que o eletricista chegou nesse local. Esta função deve atualizar o campo correspondente da Nota de Reclamação, registrando o horário e data de chegada; 2) Término do serviço: data e horário de término do serviço pelo eletricista. Esta função deve se desdobrar em campos sequenciais complementares para registro das informações necessárias ao preenchimento da Nota de Reclamação, conforme abaixo: a. número do equipamento: 6 b. numero da causa : 2 c. número da conseqüência : 2 d. elo encontrado na fase A: 3 e. elo encontrado na fase B: 3 f. elo encontrado na fase C: 3 g. elo instalado na fase A: 3 h. elo instalado na fase B:3 i. elo instalado na fase C: 3 j. valores de medição de corrente: 9 Fase A; Fase B; Fase C; Neutro: 3 k. Valor de medição de tensão no trafo: Fase AN; Fase BN; Fase CN: 4 l. Valore da primeira medição de tensão no cliente: Fase AN; Fase BN; Fase CN : 4 m. Valor da segunda medição de tensão no cliente: Fase AN; Fase BN; Fase CN: 4 f) O sistema deverá gravar em arquivo (por exemplo, .LOG) todo o trâmite da comunicação para possibilitar o tratamento destas informações pela Celesc. g) O sistema deverá prever o “salto” dos campos não necessários de forma unitária ou por blocos, quando desejado pelo eletricista. 2.6 Sistema de Telecomunicações – Sistema Celular e de Satélite O sistema de comunicação digital entre o COD da Celesc e os veículos de manutenção e emergência será projetado para possuir a seguinte forma de transmissão de dados: TCM - Terminal de Comunicação VPN Internet Sistema Celular VPN Internet Sistema Satélite Servidor de Mensagem SIMO Figura 2 10 Como pode-se ver na figura 2 , o sistema será composto de duas VPN’s (Virtual Private Network), uma para a comunicação via satélite, e outra VPN na comunicação via celular. Um Sistema de Posicionamento Global (GPS) será incorporado ao terminal de comunicação nas unidades móveis e a cada comunicação, seja via satélite ou celular, será transmitido as coordenadas de latitude, longitude e a hora de Greenwich. 2.6.1 Sistema Celular A tecnologia do sistema celular deve ser CDMA ou GSM, com tempo de transmissão contado a partir do comando de envio de mensagem, efetuado na unidade móvel, até a entrega para o SIMO e sua resposta de recebido à unidades móveis, menor ou igual a 15 (quinze) segundos em 90% (noventa porcento) dos comandos enviados. 2.6.2 Sistema Satélite Os satélites para comunicação podem ser de baixa ou alta órbita, com tempo de transmissão e retorno dos recebidos das mensagens, a partir da unidade móvel, menor ou igual a 25 (vinte e cinco) segundos em 90% (noventa porcento) dos comandos enviados. A Antena a ser utilizada na unidades móveis deverá ser do tipo Omnidirecional. Obs: Estes tempos de transmissão e reconhecimento de mensagens deverão ser submetidos a ensaios em campo, na data, hora, local e condições de tempo em que a CELESC solicitar. 2.6.3 Protocolo de Comunicação O protocolo de comunicação a ser utilizado será o TCP/IP pela objetividade e por ser amplamente difundido atualmente. 2.6.4 Comunicação da unidade móvel O equipamento de comunicação a ser instalado na unidades móveis, deverá possuir as seguintes características: . Interface Homem-Máquina (IHM) amigável, para programação local e remota; . Comutação do sistema de comunicação automático (transparente ao usuário) e manual, esta nos casos em que a comunicação satelital é dispensável para determinados serviços. 2.6.5 GPS O sistema de GPS deve possuir precisão com erro máximo de 20 metros, e antena apropriada para aplicação automotiva. 11 3. Detalhe da troca de informação entre o SIMO e o SERVIDOR DE MENSAGEM O intercâmbio de informações com base de dados Oracle, softwares, hardwares, interfaces, modems, assim como, adaptações, instalações de equipamentos e demais serviços para operacionalização, será de inteira responsabilidade do proponente vencedor desta licitação. A CELESC, prestará todas as informações necessárias para realização dos trabalhos de integração. Anexo 1 está especificado a Troca de Mensagens entre o SIMO e o Mensageiro. Anexo 2 estão especificados as Mensagens, Funções e Tratamentos da Comunicação. 4.Responsabilidade sobre a contratação dos meios de Comunicação A responsabilidade sobre a contratação dos serviços com os meios de comunicação, entre o terminal e Servidor de Mensagens no prédio da Administração Central, ficará inteiramente a cargo da empresa vencedora da licitação, com a apresentação das cotações e taxas via celular e satélite, por tempo e/ou Mbytes de utilização, assim como, identificação destas operadoras. 5.Treinamento. Os treinamentos para capacitação dos despachantes, eletricistas e demais usuários do SCD, deverão ser ministrados nas Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul. 6.Garantia de recomposição dos equipamentos e sistema envolvidos. Tendo em vista a natureza operacional da CELESC, é imprescindível que os fornecedores/ proponentes, apresentem claramente as reais condições de atendimento aos equipamentos e sistema, quanto ao tempo necessário para recomposição dos mesmos, em casos de pane ou defeito de qualquer natureza, além do atendimento via ( 0800 ), cujos tempos máximos considerados serão de 12:00 horas para manutenções a nível de sistema e 48:00 horas para estações de unidades móveis. A garantia mínima, sobre todo o sistema (incluindo equipamentos), deve ser de 12 (doze) meses. 7.Menor Preço Global Será vencedor da licitação o proponente que ofertar o menor preço global, composto pelos seguintes itens: 7.1.Custo dos Terminais (37 unidades); 7.2.Custo do Servidor de Mensagens (1 unidade); 7.3.Custo do Treinamento (2 unidades); 7.4.Custo da Instalação dos Terminais Móveis nas unidades móveis (33 unidades); 7.5.Custo da Integração/Operação com o Servidor Simo, COD e demais sistemas necessários para a completa operação (1 unidade); 12 7.6.Custo mensal com as operadoras de celular e satélite, para o tráfego estimado abaixo, contabilizando 24 meses. O valor total informado será utilizado apenas para a composição do preço global, visto que o contrato a ser firmado entre a Celesc e a Proponente vencedora da licitação contemplará um período de apenas 12 (doze) meses, e não 24 (vinte e quatro). Os contratos entre a Proponente vencedora da licitação e as operadoras de celular e satélite deverão ser de 12 (doze) meses, renováveis por mais doze meses, ou seu múltiplo. As bases para estimar os valores são: COD Jaraguá do Sul: Número de Mensagens/Mês: 1250 Quantidade Média de Bytes por Mensagem: 100 X% das mensagens serão trafegadas por satélite: 20 Y% das mensagens serão trafegadas por celular: 80 Tempo de conexão por Chat do satélite: 1 (uma) hora/mes COD Lages: Número de Mensagens/Mês: 3000 Quantidade Média de Bytes por Mensagem: 100 X% das mensagens serão trafegadas por satélite: 35 Y% das mensagens serão trafegadas por celular: 65 Tempo de conexão por Chat do satélite: 2 (duas) horas/mes O pagamento referente às tarifas de utilização do celular e satélite, com duração de 12 (doze) meses após a aceitação do sistema, deve ser direcionada para o tráfego total de bytes e o tempo de conexão para o chat, incluindo os dois COD’s, para as 33 unidades móveis. Em cada um dos itens acima, o custo deve ser discriminado: preço unitário e total. A proponente vencedora da licitação obrigatoriamente deverá oferecer o suporte para criar/alterar as NR’s nos moldes desejados pela Celesc, sem custos adicionais. Esta obrigação se estenderá durante o contrato, com as operadoras de celular e satélite, sem restrições quanto a quantidade de mudanças necessárias. 13 ANEXOS ANEXO 1 Troca de Mensagens entre SIMO e MENSAGEIRO A troca de mensagens entre o programa SIMO e os terminais de comunicação móveis (TCM) darse-á através de um programa mensageiro, que terá como função estabelecer e gerenciar os canais de comunicação TCP bem como enviar e receber as mensagens dos terminais conforme o protocolo de aplicação em anexo 2. A comunicação com o programa SIMO é feita com banco de dados Oracle através de duas tabelas, sendo uma tabela de transmissão, uma de recepção, além da configuração e outra que servirá de LOG. A tabela de transmissão (SIMO2TCM): DATA TIPO VEÍCULO MENSAGEM DATA – Informa o dia, mês, ano, hora e minuto em que a mensagem foi colocada na tabela. TIPO – Indica o modelo da mensagem: 1. Envio normal; 2. Solicitar CHAT; 3. Enviar através do CHAT; 4. Fechar o CHAT; 5. Solicitar GPS; 6. Abortar Mensagem VEÍCULO –Número do veículo para o qual a mensagem deverá ser transmitida; MENSAGEM – Conteúdo a ser enviado; A tabela de transmissão será preenchida pelo SIMO, cabendo ao mensageiro remover e processar as mensagens gravadas. A tabela SIMO2TCM terá os seguintes campos: Nr_veiculo number(5), Dt_mensagem date, Tp_mensagem number(2), Ds_mensagem varchar2(2000) A tabela de recepção (TCM2SIMO): A tabela de recepção terá registros gravados pelo mensageiro, cabendo ao SIMO apagar as mensagens da tabela. DATA TIPO VEÍCULO MENSAGEM STATUS 14 DATA – Informa o dia, mês, ano, hora e minuto em que a mensagem foi colocada na tabela. TIPO – Indica o modelo da mensagem: 1. Recebimento normal; 2. Recebimento do chat; 3. CHAT finalizado por timeout; 4. Recebimento do GPS; 5. Acompanhamento de transmissão; 6. Fechamento do CHAT; VEÍCULO –Número do veículo do qual a mensagem foi recebida; MENSAGEM – Conteúdo recebido; STATUS – Informa a condição da mensagem: 1. Verificando comunicação celular; 2. Verificando comunicação satelital; 3. Conectando pelo celular; 4. Conectando pelo satélite; 5. Transmitindo pelo celular; 6. Transmitindo pelo Satélite; 7. Transmitida; Nesta tabela o mensageiro gravará registros referenciados pelo veículo para informar o status das transmissões. Os registros serão acompanhados da hora e data em que foram inseridos na tabela. Tabela TCM2SIMO Nr_veiculo number(5), Dt_mensagem date, Tp_mensagem number(2), Ds_mensagem varchar2(2000) ,7 Id_estado_msg number(2) A tabela de configuração (TCM_CONFIG) Nesta tabela serão passados os IP’s da comunicação via satélite para cada veículo. DATA VEÍCULO IP SATELITAL IP CELULAR IP ATIVO ID VEICULO ATIVO DATA – Informa o dia, mês, ano, hora e minutos em que a mensagem foi colocada na tabela. VEÍCULO – Número do veículo. IP SATELITAL – IP associado ao modem satelital. IP CELULAR – IP associado a conexão celular no momento e trabalha em conjunto com o campo IP ATIVO. 15 IP ATIVO – Informa se o IP da conexão celular está ativo. Caso esteja ativo este assumirá o valor “S” caso contrário “N”. ID VEICULO ATIVO – Identifica se o veículo está em atividade no momento ou não TCM_CONFIG Nr_veiculo number(5), Dt_mensagem date, Nr_ip_satelital varchar2(15), Nr_ip_celular varchar2(15), Id_ip_ativo varchar2(1), Id_veiculo_ativo varchar2(1) Esta tabela terá seus registros gravados pelo mensageiro e apagados pelo SIMO. Serão inseridos registros a cada alteração referente ao IP dos dispositivos ou quando for solicitado pelo SIMO uma listagem dos IP’s através de uma mensagem na tabela SIMO2TCM com o campo TIPO valendo 7. A tabela de LOG (TCM_LOG) Será a tabela onde o mensageiro registrará todos os eventos sob a forma de texto. Registrará a hora e a data em que ocorrem os eventos, busca e teste das conexões, a forma de conexão utilizada com o veículo, e eventuais falhas de transmissão. DATA TEXTO Fica a critério do SIMO apagar os registros inseridos. TCM_LOG Dt_mensagem date, Ds_mensagem varchar2(500) Funcionamento Envio de Mensagens O envio de mensagens consiste em gravar na tabela SIMO2TCM a mensagem e o veículo ao qual a mensagem será entregue. Deve ser também inserido o tipo da mensagem e a data corrente do sistema. Durante a transmissão da mensagem, será gravado na tabela TCM2SIMO o status do processo de envio sempre acompanhado da mensagem que está sendo transmitida. Recebimento de Mensagens As mensagens recebidas serão gravadas na tabela TCM2SIMO, sempre acompanhadas da origem (veículo), tipo e mensagem, além da data do sistema. Quando a mensagem vier do veículo, o campo STATUS sempre estará vazio e só será preenchido durante o processo de envio. 16 Programação inicial Antes da utilização do sistema é necessário que os veículos estejam cadastrados na tabela TCM_CONFIG, nesta deverá conter o número do veículo, um IP celular, o IP satelital, a informação se o IP celular está ativo no terminal e se a unidades móveis está em operação. Relatórios do sistema Na tabela TCM_LOG, são gravadas informações referentes a todas as operações executadas pelo sistema Mensageiro. Cinco grupos de mensagens são geradas, as mensagens do MENSAGEIRO referentes ao programa principal, TRANSMISSÃO referentes ao processo de envio de mensagens, RECEPÇÃO referentes ao processo de recebimento de mensagens, as mensagens do CHAT referentes ao processo de conversação em tempo real e mensagens do GPS referentes ao processo de coleta direta das coordenadas. As mensagens deverão ser gravadas na forma de texto compreensível. Abortando mensagens postadas para envio Para abortar o envio de todas as mensagens destinadas ao veículo, deve-se gravar na tabela SIMO2TCM um registro no campo do veículo, com o número correspondente ao da unidades móveis e no campo mensagem, deve ser colocado um asterisco *, com isso, todas as mensagens pendentes para o veículo serão descartadas e registradas no Relatório do Sistema. O cancelamento do envio de uma única mensagem deverá ser possível, gravando no campo mensagem, exatamente o mesmo conteúdo que foi postada anteriormente na tabela SIMO2TCM. Considerações quanto à conectividade Para o perfeito funcionamento do sistema, este precisa de um canal dedicado de comunicação com a base de dados, pois uma pausa longa ou a interrupção da rede de comunicações pode provocar o desligamento do programa devido a mensagens de erro. 17 ANEXO 2 Comunicação de dados entre o Centro de Operações da Distribuição (COD) e o Terminal de Comunicação Móvel (TCM) 18 Índice OBJETIVO COMPOSIÇÃO DA MENSAGEM TIPOS DE MENSAGENS RESUMO DAS MENSAGENS MENSAGENS DO COD PARA O TERMINAL TCM MENSAGENS DO TERMINAL TCM PARA O COD PROCESSAMENTO EM CAMPO, NO EQUIPAMENTO TCM FUNCIONAMENTO DA APLICAÇÃO ITENS FUNÇÕES PROCESSO DE TROCA DE MENSAGENS ENVIO DE UMA MENSAGEM DO SERVIDOR PARA O TERMINAL ENVIO DE UMA MENSAGEM DO TERMINAL PARA O SERVIDOR (COD) DIAGRAMA DE TROCA DE MENSAGENS AJUSTE DE SINCRONISMO ENTRE RELÓGIOS TRATAMENTO DE ERROS PELO TERMINAL TRATAMENTO DE ERROS DURANTE O RECEBIMENTO DAS MENSAGENS PELO TERMINAL TRATAMENTO DE ERROS DURANTE O ENVIO DAS MENSAGENS DO TERMINAL PARA A APLICAÇÃO CELESC TRATAMENTO DE FALHA DURANTE O ESTABELECIMENTO DA CONEXÃO FUNÇÕES ESPECIAIS DO TERMINAL CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES PROCESSAMENTO NOS EQUIPAMENTOS DA TCM ANEXOS ANEXO 2.1 ANEXO 2.2 ANEXO 2.3 19 Objetivo Descrever uma forma padronizada de enviar ordens de serviço do Centro de Operações da distribuição (COD) para os veículos dos eletricistas em campo (TCM) e receber pedidos e informações provenientes dos veículos de maneira a controlar o andamento dos serviços, ou seja efetuar comunicação Bi-direcional. Composição da mensagem Toda mensagem trafegando do COD para o TCM levará um número de identificação que será um código numérico de 8 dígitos gerado e mantido pelo COD, além da identificação do tipo de mensagem. Este código será utilizado posteriormente quando o TCM fizer qualquer solicitação ou informação referente aquela mensagem específica. As mensagens originárias do TCM deverão obrigatoriamente conter a identificação do número do veículo e da localização GPS atual do terminal como cabeçalho e embora na primeira fase, a localização GPS não seja gerada, deverá ser prevista e preenchidas com zeros. Tipos de mensagens Mensagem de controle para o TCM – Esta mensagem não será percebida pelo operador do equipamento e será utilizada somente para controle e manutenção do equipamento. As mensagens deste tipo serão utilizadas por exemplo para gerar tabelas internas que o equipamento utilizará dentre outras. Mensagem livre para o TCM – Esta mensagem será um string não estruturado que a princípio não exige resposta do eletricista. É simplesmente uma comunicação. Mensagem de Ordem de Serviço para o TCM – As informações contidas nesta mensagem serão utilizadas pelo eletricista para efetuar os serviços solicitados. Resumo das mensagens Tipo da Objetivo Direção mensagem 1 Mensagem sem padronização COD->TCM 2 Solicitação de status COD->TCM 3 Tabelas de controle para o TCM COD->TCM 4 Tabelas de mensagens padronizadas COD->TCM 5 Ordens de Serviço COD->TCM 6 Versão das Tabelas COD->TCM 7 Mensagem Padronizada COD->TCM A Mensagem com ou sem padronização TCM->COD B Envio do status do equipamento TCM->COD C Ordens de Serviço TCM->COD D Devolução de OS TCM->COD 20 E Confirmação de recebimento de OS TCM->COD F Solicitação de Informações (Equipamento) TCM->COD G Solicitação de Informações (Localização) TCM->COD H Erros de Capacidades Gerais TCM->COD I Erros de Capacidades das OS’s TCM->COD J Novo IP para a comunicação celular TCM->COD Cabeçalho e Controle de mensagens: As mensagens serão padronizadas quanto aos caracteres de controle de forma a ter uma interpretação coerente após sua transmissão. Mensagens do COD para o Terminal TCM Mensagem tipo 1 Utilizada para enviar uma mensagem sem padronização e sem exigência de resposta Inicio Tipo Tamanho Valor # 1 3 bytes Mensagem Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 1, Tamanho – Identifica o tamanho em bytes da mensagem que virá a seguir Valor – É o próprio texto da mensagem. Exemplo:#1007BOM DIA Mensagem tipo 2 Utilizada para fazer solicitação de status Inicio Tipo # 2 Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 2 Exemplo:#2 21 Mensagem tipo 3 Utilizada para enviar as tabelas de máscaras de controle para o equipamento TCM Inicio Tipo Item Tabela Tamanho Valor # 3 3 bytes 2 bytes Variável Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 3 Item Tabela – Identifica a qual máscara se refere esta mensagem Tamanho – Identifica o tamanho em bytes da máscara que virá a seguir Valor – É o próprio texto da máscara Exemplo:#300105NOME: Mensagem tipo 4 Utilizada para enviar mensagens padronizadas, que ficarão gravadas no equipamento TCM e serão utilizadas para o eletricista fazer solicitações ao COD sem necessidade de digitar estas mensagens a cada vez. Inicio Tipo Item Tabela Resposta Tamanho Valor # 4 3 bytes 1 byte 3 bytes Variável Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 4 Item Tabela – Identifica qual mensagem deverá ser enviada ao COD Resposta – Caracter ‘A’ obrigando o complemento da mensagem com caracteres alfanuméricos, ou caracter ‘N’ obrigando o complemento da mensagem com caracteres numéricos, ou ‘B’ não obrigando o complemento da mensagem antes da transmissão. Tamanho – Identifica o tamanho em bytes da mensagem que virá a seguir Valor – É o próprio texto da mensagem. Exemplo: #4001B026EQUIPAMENTO JÁ ESTA ABERTO Mensagem tipo 5 Utilizada para enviar Ordens de Serviço para o equipamento TCM Inicio Tipo Numero Prioridade Alvo GPS Tam Cabec Cabeçalho Itens Restantes # 5 8 bytes 1 byte 19 bytes 2 bytes Variável Item Tamanho Valor 2 bytes(*) 3 bytes(*) Variável(*) 2 bytes Onde # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 5 Numero – Um seqüencial utilizado para identificar a mensagem posteriormente Prioridade – dígitos 1 sinalizando prioridade normal e 0 como alta prioridade 22 Alvo GPS – Coordenada GPS do local da ocorrência formatada conforme Anexo 1. Tam Cabec – Tamanho do cabeçalho a ser enviado Cabeçalho – Será utilizado para apresentação no menu do aparelho contendo até 18 bytes Itens Restantes – Informa quantos campos ainda há até o final da mensagem. Item – Identifica a qual máscara se refere esta mensagem (00 para somente a mensagem) Tamanho – Identifica o tamanho em bytes da mensagem que virá a seguir Valor – É o próprio texto da mensagem. Esta seqüência deverá se repetir de maneira aleatória podendo conter de 1 a n itens, conforme a informação contida em repetições. Exemplo: #5000345121265702380049043842010abcdefghij0201012TCM AUTOMAÇÃO0101009R ZENDRON Mensagem tipo 6 Utilizada para enviar a versão da tabela de máscaras de controle e da tabela de mensagens para o equipamento TCM. Inicio Tipo Tabela de Tabela de # 6 Controle Mensagens 4 bytes 4 bytes Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 6 Tabela de Controle – Informa a versão da tabela de máscaras de controle gravada no equipamento, zeros para não alterar a versão. Tabela de Mensagens – Informa a versão da tabela de mensagens gravada no equipamento, zeros para não alterar a versão. Exemplo: #611112222 OBS: Sempre que for atualizada uma mensagem em um equipamento, este deverá receber o novo número da versão da tabela que foi modificada, pois este número servirá para controle do programa servidor. Mensagem tipo 7 Utilizada para enviar o código de uma mensagem pré programadas na tabela de mensagens para ser exibida como mensagem de texto simples. Inicio Tipo Item da Tabela Tamanho Valor # 7 3 bytes 3 bytes Variável Onde: # - Caracter #, Tipo – Identifica o tipo da mensagem e neste caso será sempre o dígito 7 Item da tabela – Item que deve ser mostrado na mensagem. Tamanho – Tamanho do texto adicional. Valor – Texto adicional que será acrescentado na mensagem pré programada escolhida. Exemplo: #7001000 23 Mensagens do Terminal TCM para o COD Mensagem tipo A Utilizada para enviar ao COD uma mensagem pré formatada Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Num Msg Tamanho valor # A 8 bytes 4 bytes 31 bytes 3 bytes 3 bytes Variável Onde # - Caracter # Tipo – Caracter A Num OS – Número da OS em desenvolvimento ou zeros quando não houver Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Num Msg – Número da mensagem pré formatada Tamanho – tamanho do complemento da mensagem se houver. Caso contrário zeros Valor – Complemento da mensagem, se houver (tamanho maior que zero) Exemplo: #A0003451202020000000000000000000020045464 Mensagem tipo B Utilizada para enviar ao COD informações de status geral do equipamento Inici o Tipo Num OS # B Veículo 8 bytes 4 bytes GPS 31 bytes Versão Tabela de Controle 4 bytes Número das OS’s Tempos da Pendentes Aberta (TA TB e TC) Múltiplos de 8 bytes 30 bytes Versão Tabela de Mensagens 4 bytes Quantidade de OS’s Pendentes 2 bytes Mensagens OS Núm Armazenadas 2 bytes Onde: # - Caracter # Tipo – Caracter B Num OS – Número da OS em desenvolvimento ou zeros quando não houver Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Versão Tabela de Controle – Informa o número da versão da tabela de controle gravada no equipamento. Versão Tabela de Mensagens – Informa o número da versão da tabela de mensagens de controle gravada no equipamento. Quantidade de OS’s Pendentes – Informa o número de OS’s pendentes no equipamento. Número das OS’s Pendentes – Informa os números das OS’s pendentes no equipamento. Tempos das OS’s – informa o TA, TB e TC de cada OS. Número de Mensagens Armazenadas – Informa o número de Mensagens sem formatação armazenadas no equipamento. Exemplo: #B000321540123000000000000000000111122220134521672000000000000000000000000000000 03 24 Mensagem tipo C Utilizada para enviar ao COD informações de uma OS concluída Inicio Tipo Num OS Veículo GPS TA TB TC # C 8 bytes 4 bytes 31 bytes 10 bytes 10 bytes 10 bytes Fechamento 49 bytes Tam Valor 3 bytes Variável Onde # - Caracter # Tipo – Caracter C Num OS – Número da OS em desenvolvimento ou zeros quando não houver Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. TA – Data e hora da chegada ao local TB – Data e hora da chegada ao local TC – Data e hora de término da ocorrência Fechamento – Contém campos relativos ao fechamento do serviço (Anexo 3) Tam – tamanho de uma observação ou zero se não houver Valor – Complemento da mensagem, se houver (tamanho maior que zero) Exemplo: #C000345120202000000000000000000120203152012020315351202031607000 Mensagem tipo D Utilizada para enviar ao COD a informação de recusa de OS Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Tam Valor # D 8 bytes 4 bytes 31 bytes 3 bytes Variável Onde # - Caracter # Tipo – Caracter D Num OS – Número da OS em desenvolvimento ou zeros quando não houver Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Tam – tamanho de uma observação Valor – Complemento da mensagem Exemplo: #C000345120202000000000000000000017LOCAL INACESSIVEL Mensagem tipo E Utilizada para confirmar o recebimento de uma OS Inicio Tipo Num OS Veículo # E 8 bytes 4 bytes GPS 31 bytes Onde # - Caracter # Tipo – Caracter E Num OS – Número da OS em desenvolvimento ou zeros quando não houver 25 Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Exemplo: #E000345120202000000000000000000 Mensagem tipo F Utilizada para solicitar mais informações sobre o equipamento Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Tamanho # F 8 bytes 4 bytes 31 bytes Valor 3 bytes Variável Onde # - Caracter # Tipo – Caracter F Num OS – Número da OS em desenvolvimento Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Tamanho –Tamanho da mensagem em anexo Valor – mensagem adicional Exemplo: #F000345120202000000000000000000011Equip. 3040 Mensagem tipo G Utilizada para solicitar mais informações sobre a localização Inicio Tipo Num OS Veículo GPS # G 8 bytes 4 bytes Tamanho Valor 3 bytes Variável 31 bytes Onde # - Caracter # Tipo – Caracter G Num OS – Número da OS em desenvolvimento Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Tamanho –Tamanho da mensagem em anexo Valor – mensagem adicional Exemplo: #G000345120202000000000000000000020qual a cor da casa ? Mensagem tipo H Utilizada para informar erros de capacidades gerais excedidas Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Número do Erro # H 8 bytes 4 bytes 31 bytes 3 bytes Onde # - Caracter # Tipo – Caracter H Num OS – Número da OS em desenvolvimento Veículo – Número do veículo emissor da mensagem 26 GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Número do Erro – Numero do erro conforme a tabela a seguir: Os erros correspondem a seguinte tabela : Número Motivo 001 Campo valor do tipo 1 excede 300 caracteres, a mensagem é descartada. 002 Há mais de 5 mensagens no histórico, a mensagem é descartada. 003 Campo valor do tipo 3 excede 100 caracteres, a mensagem é descartada. 004 Campo valor do tipo 4 excede 299 caracteres, a mensagem é descartada. 005 Campo valor do tipo 7 excede 300 caracteres, a mensagem é descartada. Exemplo: #H000345120202000000000000000000002 Mensagem tipo I Utilizada para informar erros de capacidades das OS’s Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Número do Erro # I 8 bytes 4 bytes 31 bytes 3 bytes Onde # - Caracter # Tipo – Caracter I Num OS – Número da OS descartada. Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. 27 Número do Erro – Numero do erro conforme a tabela a seguir: Os erros correspondem a seguinte tabela : Número Motivo 001 Mais de 2017 caracteres no corpo da OS. 002 Há mais de 5 ordens de mensagens armazenadas, a mensagem é descartada. Exemplo: #I000345120202000000000000000000002 Mensagem tipo J Utilizada para informar o novo IP para a conexão Celular Inicio Tipo Num OS Veículo GPS Tamanho Valor # J 8 bytes 4 bytes 31 bytes 3 bytes Variável Onde # - Caracter # Tipo – Caracter J Num OS – Número da OS descartada. Veículo – Número do veículo emissor da mensagem GPS – Posicionamento atual do veículo formatado conforme Anexo 1. Tamanho – Tamanho do campo valor. Valor – número IP assumido na conexão. Processamento em campo, no equipamento TCM O equipamento TCM deverá ter um menu default cujos itens serão: 1 Escolher Serviço (Número de OS’s) 2 Informações 1 Equipamento 2 Localização 3 Ler mensagem (Numero de mensagens) 4 Enviar mensagem (Capacidade utilizada da caixa de saída) Além do menu, serão utilizadas as seguintes funções: Chegada no local Terminar serviço Ler o serviço atual Suspender serviço Silenciar bip e exibir um relatório do que chegou. Descarregar caixa de saída e obter mensagens se houver. 28 Exibir data e hora. Informa a coordenada GPS atual e a distância em metros do destino especificado na ordem de serviço. Limpar a memória de OS’s e histórico. Configurar o equipamento. Funcionamento da Aplicação Itens Item 1 Ao escolher este item deverá ser apresentado um sub menu listando os serviços em aberto a fim de serem escolhidos. A lista de serviços deverá ser apresentada com o conteúdo do campo “cabeçalho” da mensagem tipo 5. Ao passar sobre um item podemos escolher uma entre as seguintes ações: a) Navegar para a próxima ordem será apresentada a próxima ordem listada no sub menu; b) Navegar para a ordem anterior será apresentada a ordem anterior listada no sub menu; c) Listar a Ordem será listada a ordem, anexada a máscara descrita no envio da ordem; d) Escolher para atendimento esta ordem será fixada como a ordem a ser executada no momento, o que permitirá anexar sua identidade a qualquer comunicação TCM->COD, de maneira automática. e) Devolver para o COD. será apresentada uma mensagem automática, onde o eletricista deverá complementa-la com um código que informará a razão do não atendimento e após será automaticamente repassada ao COD. A opção de envio pode ser instantânea após o término ou guardada na caixa de saída. As mensagens urgentes são marcadas com um * (asterisco) na frente do cabeçalho. Item 2 Abre um sub menu onde será permitido solicitar de informações sobre equipamento, ou localização. Item 3 Escolher uma entre as mensagens enviadas do centro, listadas em ordem inversa da data/hora de recebimento e pagina-la. Deve ter a opção de responder ou descartar, além de poder sair sem efetuar qualquer alteração. Após respondida a mensagem é descartada automaticamente. Item 4 Escolher uma entre as mensagens pré armazenadas, complementa-la se for necessário e envia-la ao COD. – Se nenhuma mensagem pré gravada satisfizer a necessidade, então escrever uma, armazenala e após envia-la ao centro. Neste caso o número da mensagem pré gravada deverá ser preenchida com zeros. 29 Funções Função 1 Permite informar o horário em que o eletricista chegou ao local do atendimento.(marca TB) Deverá ficar gravada para ser devolvida após a conclusão. Este horário será mantido na forma DDMMYYHHMM, onde DD – Dia relativo ao mês MM – Mês da ocorrência YY – dois últimos dígitos do ano da ocorrência HH – Hora da ocorrência MM – minutos da ocorrência Função 2 Será gravado o horário de término do serviço (marca TC) no mesmo formato informado no item anterior e após o sistema deverá perguntar se deve enviar o resultado desta ordem ao COD. Sendo positiva a resposta, será aberta uma comunicação ao COD e repassado os horários anexos a Ordem e esta automaticamente será descartada, permitindo a inclusão de outra advinda do COD. Sendo negativa, as informações serão armazenadas e na próxima comunicação serão transmitidas ao COD, ou a qualquer tempo quando o eletricista julgar conveniente. Função 3 Mostrar o conteúdo da Ordem de Serviço em andamento, separado pelas máscaras informadas. Função 4 Suspende o serviço atual liberando o equipamento para abrir outro serviço, o serviço suspenso pode ser aberto novamente, pois este volta para a condição inicial. Função 5 Quando o equipamento recebe uma nova mensagem ele sinalizará com um bip até que seja pressionada a função 5, quando então será mostrada qual o tipo de mensagem que chegou ao equipamento, bem como a urgência. Função 6 O operador deseja fazer uma comunicação para enviar tudo que houver na caixa de saída. Esta função fica sem ação quando o equipamento estiver conectado pelo celular, pois a conexão é permanente. Função 7 Atalho para exibição da hora e a data atual do terminal. 30 Função 8 Exibe a coordenada atual do GPS e mostra a distância até o destino especificado pela ordem de serviço aberta. Função 9 Se a função 9 for pressionada, deve aparecer 3 opções: 1 Apagar Dados – Limpa as OS’s armazenadas e o histórico. 2 Apagar Masc. – Limpa as máscaras armazenadas. 3 Apagar Msg. – Apaga as mensagens pré programadas. Função 10 Se a função 10, for pressionada o equipamento iniciará a seqüência de configurações que terá os itens conforme a tabela a seguir : Item Função Dígitos Nome do Veículo Configura a identificação do veículo 4 IP do Servidor para o Endereço IP ou nome do servidor quando estiver Sistema Celular conectado via celular IP do Servidor para Endereço IP ou nome do servidor quando estiver Satélite conectado via satélite IP do Servidor DayTime Configura o IP do servidor de relógio para sincronismo. até 30 até 30 até 30 Configura o terminal para utilizar o serviço DayTime a partir do servidor especificado, 0 – Desabilita, 1 – Auto Ajustar Tempo Adiciona segundos a data e hora fornecida pelo 1 servidor e 2 – Subtrai segundos a data e hora fornecida pelo servidor. Quantidade de Segundos que difere da hora fornecida Diferença de Tempo pelo servidor e a hora no meridiano de utilização. No caso do uso de um servidor de DayTime internacional, 6 a hora no Brasil será uma subtração de 10800 segundos. Num. Tel. Celular Número para a rede Celular Até 30 Modo de operação do terminal com relação aos Modo : 1-Celular 2- modems onde 1 – apenas utilizar modem 1, 2 apenas Satelite 3-Cel+Sat modem 2 e 3 fazer uso misto dependendo da 1 necessidade, a prioridade é sempre o modem 1 31 Tentativas no Configura o número de tentativas no modem 1 antes de modem 1 (Celular) passar a utilizar o modem 2 caso este esteja disponível. Tentativas no Configura o número de tentativas no modem 2 antes de modem 2 (Satélite) passar a utilizar o modem 1 caso este esteja disponível. Baud Rate do Configura a velocidade do canal serial pertencente ao Modem 1 modem 1 Baud Rate do Configura a velocidade do canal serial pertencente ao Modem 2 modem 2 Inicialização do Modem 1 Inicialização do Modem 2 Atender com modem 2 2 2 6 6 Configura a string de inicialização do modem 1. Esta string é passada ao modem durante o processo de até 30 localização dos modems. Configura a string de inicialização do modem 2. Esta string é passada ao modem durante o processo de até 30 localização dos modems. Faz com que o Terminal aceite uma conexão de Internet pelo modem do satélite, já que esta ocorre sob 1 demanda do COD. Especifica se o terminal deve permanecer On-line Modo On-Line quando existir sinal no celular: 1- Modo On-line e 0- 1 Normal (Conexão conforme demanda). Durante o processo de configuração, deve ter um atalho para a configuração não ser alterada e um avanço para o próximo item. Também deve ter um atalho para confirmar a alteração e avançará para o próximo item. Processo de Troca de Mensagens Este processo é necessário para a troca de informações entre a central de operações (servidor) com os equipamentos móveis (terminais). Toda a troca de informações é feita através da Internet acessada via celular ou satélite pelos modems do celular e satélite. Componentes do Servidor : - Um servidor da aplicação (Port 12000) - Um servidor DayTime para sincronismo de relógio. (Port 13) O servidor deverá ter duas rotas, uma para ligação com a rede celular e a outra ligada a rede de satélites. 32 Envio de uma mensagem do servidor para o terminal A mensagem será enviada através de uma conexão TCP com a porta 8000 no terminal. Ao conectar com o terminal, este envia a sentença de texto +OK PRONTO, informado que está pronto para iniciar a recepção dos comandos. Para enviar as mensagens descritas no capítulo Erro! A origem da referência não foi encontrada. é necessário que aplicação envie antes o comando RECEBER acompanhado dos caracteres 13 e 10 da tabela ASCII. Após o recebimento deste comando o terminal envia o texto +OK também acompanhado dos caracteres 13 e 10. Neste momento o terminal está pronto para receber a mensagem que deverá ser finalizada com os caracteres 13 e 10 da tabela ASCII. É importante ressaltar que eventualmente, poderão ser enviadas várias mensagens até o limite total de 2 Kbytes e depois enviados os caracteres 13 e 10. Com a mensagem recebida e devidamente processada o terminal envia o texto +OK acompanhado dos caracteres 13 e 10 e a conexão deve ser finalizada. Envio de uma mensagem do terminal para o servidor (COD) Após a mensagem estar devidamente preparada para enviar, o equipamento se conectará na Internet caso ainda não esteja e acessará a aplicação da CELESC no IP especificado com a porta 12000. Ao conectar o servidor envia a mensagem +OK PRONTO acompanhado dos caracteres 13 e 10. Após isto o servidor está pronto para receber a mensagem formatada conforme o capítulo Erro! A origem da referência não foi encontrada. que será finalizada com os caracteres 13 e 10. Ao processar a mensagem enviará o texto +OK para o terminal e este encerrará a conexão. Se o equipamento estiver operando no modo Off-line ao terminar o envio da mensagem o equipamento se desconectará da Internet. Diagrama de troca de mensagens. Sistema Satélite Sistema Celular VPN Internet VPN Internet TCM - Terminal de Comunicação Ajuste deAplicação Sincronismo entre Relógios Celesc 33 Os terminais possuem relógios internos de alta precisão, mas que deverão ser ajustados segundo o relógio do COD. Para isto, o terminal ao se conectar na Internet, antes mesmo de iniciar o envio ou o recebimento de email, iniciará o processo de ajuste do relógio obtendo a data e a hora correta de um servidor. Este processo garante a precisão desejada para a aplicação. Após o relógio estar devidamente ajustado o equipamento então fará o restante do processo. Tratamento de Erros Pelo Terminal O uso de serviços de conexão via Internet, garante excelente confiabilidade na troca de informações. Com o uso de Internet via celular ou satélite alguns tempos de espera serão devidamente respeitados, pois a qualquer momento pode haver uma redução na intensidade do sinal, o que paralisará por um instante a comunicação, mas esta, voltando assim que o sinal aumente. Tratamento de erros durante o recebimento das mensagens pelo terminal Em caso de interrupção indevida das mensagens, o equipamento descarta o que recebeu. Isto também pode ocorrer se o tempo conectado ao terminal for superior a 20 segundos. O equipamento notará a falha e retornará a aguardar uma nova conexão por parte da aplicação CELESC. Tratamento de erros durante o envio das mensagens do terminal para a aplicação CELESC Em caso de interrupção indevida do envio de uma mensagem do terminal ao COD, o equipamento desconectará e aguardará alguns instantes para reiniciar o processo de envio. A mensagem só será dada como enviada após a conexão ter sido encerrada normalmente. Tratamento de Falha durante o estabelecimento da conexão No modo de operação Off-line, o equipamento aguarda 15 segundos para o estabelecimento, após este tempo, a conexão é falha e o equipamento tenta fazê-lo por tantas tentativas quanto forem programadas. No caso do modo de operação On-line o equipamento fica tentando até conseguir se conectar. Funções Especiais do terminal O terminal TCM possui duas outras funções que podem ser acionadas pela aplicação CELESC. A primeira função é obter a posição GPS de maneira rápida, sem que seja necessário solicitar um pedido de status do terminal. Para obter a posição basta se conectar ao terminal através de uma conexão TCP na porta 8000. Assim que a conexão for detectada pelo terminal, este enviará o texto +OK PRONTO indicando que está preparado para receber comandos. O comando enviado será o texto GPS seguido dos caracteres 13 e 10 da tabela ASCII. O terminal responderá com a coordenada GPS formatado conforme anexo ... e depois será encerrada a conexão TCP pelo próprio terminal, passando a aguardar uma nova conexão. A segunda função do terminal é a capacidade de realizar conversação tipo “CHAT”, onde cada texto digitado seja enviado imediatamente sem que seja necessário criar uma nova conexão TCP. Para utilizar a conversação, a aplicação CELESC deve se conectar ao terminal através de uma conexão TCP na porta 8000 e aguardar o texto +OK PRONTO. 34 O comando enviado será o texto CHAT seguido dos caracteres 13 e 10. A resposta do terminal se este estiver na tela principal será +OK CHAT seguido dos caracteres 13 e 10. Com isso o terminal entrará no modo de conversação onde as duas linhas superiores do visor exibirão os textos recebidos e as duas linhas inferiores mostrarão o texto digitado no terminal. Os textos deverão ser enviados livremente sem formatação acrescentando apenas os caracteres 13 e 10 ao final de cada frase. O tamanho máximo de uma frase que a aplicação CELESC enviará ao terminal não deve ultrapassar 40 caracteres. Já o terminal pode enviar textos com até 240 caracteres para o COD. A cada texto enviado pela aplicação CELESC o terminal responderá com +OK quando o texto for exibido no visor, caso contrário, a mensagem –OK será enviada. O fim da conversação dar-se-á quando a aplicação CELESC encerrar a conexão TCP com o terminal TCM ou a conexão com a Internet for finalizada. Deve ser levado em conta que no momento em que se está realizando a conversação, a conexão com a Internet do terminal se mantém constante, independente se ele estiver operando com celular ou via satélite. Processamento nos Equipamentos TCM Ao ligar o equipamento, um processo de inicialização das configurações é feito, se for pressionado a função 10, será liberado o menu de configurações. Após será iniciado uma busca pelos modems, caso não estejam devidamente ligados, o equipamento sinaliza o erro e volta a buscar os modems, somente passando ao menu principal se um dos modems estiver devidamente conectado. Quando pressionar uma tecla o equipamento executará a operação correspondente, caso não represente uma tecla de operação, esta não efetuará nenhuma operação. Recebendo uma nova mensagem, o equipamento fará o devido armazenamento da mesma, e sinalizará através de um bip intermitente até que a tecla da função 5 seja pressionada, quando então será mostrado na tela do equipamento o que chegou, se foi um OS ou uma mensagem de texto. O equipamento opera a conexão da Internet de maneira simultânea com a interface do usuário, fazendo com que fique imperceptível ao usuário os passos ou o modo de conexão. 35 ANEXOS 2 Anexo 2.1 Pacote com a coordenada GPS Para o exemplo a leitura realizada é : Latitude : 26° 57,0237’ Sul Longitude : 49° 4,3842’ Oeste Hora e Data : 23/10/03 19:13:58 Latitude em graus Latitude minutos Orientação da latitude 0 – Sul 1 – Norte Data DDMMAA Hora HHMMSS 26 57 0238 0 049 04 3842 0 231003 191358 Longitude em graus Longitude em minutos Orientação da longitude 0 – Oeste 1 – Leste Coordenada fornecida pelo equipamento : 2657023800490438420231003191358 36 Anexo 2.2 Pacote com a coordenada GPS Para o exemplo a leitura realizada é : Latitude : 26° 57,0237’ Sul Longitude : 49° 4,3842’ Oeste Latitude em graus Latitude minutos Orientação da latitude 0 – Sul 1 – Norte 26 57 0238 0 049 04 3842 0 Longitude em graus Longitude em minutos Orientação da longitude 0 – Oeste 1 – Leste Coordenada fornecida pelo equipamento : 2657023800490438420 37 Anexo 2.3 Num Equipamento Causa Conseqüência Houve interrupção Elo instalado fase A Elo instalado fase B Elo instalado fase C Corrente fase A Corrente fase B Corrente fase C Corrente Neutro Tensão Trafo fase A Tensão Trafo fase B Tensão Trafo fase C Tens inicial Cliente A Tens inicial Cliente B Tens inicial Cliente C Tens final Cliente A Tens final Cliente B Tens final Cliente C 5 numérico 2 numéricos 2 numéricos 1 caracter 3 caracter 3 caracter 3 caracter 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos 3 numéricos Obrigatório Obrigatório Obrigatório Obrigatório 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 S ou N Pode pular p/ 8 ou final (*) Pode pular p/ 12 ou final Pode pular p/ 15 ou final Pode pular p/ 18 ou final Pode pular p/ o final A utilização para o preenchimento destes dados deverá ser a seguinte: No fechamento é obrigatório o preenchimento dos 4 primeiros campos, sendo que no campo Houve interrupção só poderá constar S ou N. Após o preenchimento deste campo, estando em Elo instalado da fase A, poderá ser desviado com uma tecla especial para Corrente fase A. Estando em corrente fase A pode-se pular para Tensão Trafo fase A . Estando em Tensão trafo fase A pode-se pular para Tens inicial Cliente A . Estando em Tens inicial Cliente A, pode-se pular para Tens final Cliente A Não sendo utilizada esta tecla especial, todos os campos deverão ser percorridos, mas não terão o preenchimento obrigatório e neste caso será devolvido o valor 0 ou branco para o SIMO, conforme o tipo de campo numérico ou caracter. (*) Se houve interrupção = ‘S’, então não será admitido o primeiro pulo no campo 5, obrigando portanto, passar no mínimo pelos campos 5, 6 e 7. 38 ANEXO III - QUADRO DE PREÇOS – ORÇAMENTÁRIO Sistema de Comunicação de Dados entre unidades móveis e COD’s das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul EQUIPAMENTOS / MATERIAIS ITEM BENS A SEREM FORNECIDOS 1 Terminal de comunicação de dados, modem satelital e modem celular, antena GPS, antenas satelital e celular e demais acessórios 2 Equipamento Servidor de Mensagens . Totais: UN QTDE PREÇO UNITÁRIO R$ PREÇO TOTAL R$ Cj 37 7.500,00 277.500,00 Pç 1 6.500,00 6.500,00 284.000,00 ANEXO III - QUADRO DE PREÇOS – ORÇAMENTÁRIO Sistema de Comunicação de Dados entre unidades móveis e COD das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul SERVIÇOS ITEM SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS UN QTDE Treinamento em operação do sistema, com os recursos didáticos necessários, nas Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul Hs 35 2 Instalação dos terminais unidades móveis Cj 33 3 Integração total do sistema proposto com o SIMO, COD’s e unidades móveis Cj 4 Comunicação mensal contempla o tráfego de mensagens das duas Agências Regionais(Jaraguá do Sul e Lages), válido para 12(doze) meses. Este custo deverá ser discriminado conforme o item 7.6 das Especificações Técnicas. Mês 1 Totais: e acessórios PREÇO UNITÁRIO R$ 100,00 PREÇO TOTAL R$ 3.500,00 nas 100,00 3.300,00 1 6.000,00 6.000,00 12 9.300,00 111.600,00 124.400,00 ANEXO IV - QUADRO DE PREÇOS – ORÇAMENTÁRIO( SOMENTE PARA ANÁLISE CONFORME SUBITEM 8.6 DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS) Sistema de Comunicação de Dados entre unidades móveis e COD’s das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul EQUIPAMENTOS / MATERIAIS ITEM BENS A SEREM FORNECIDOS 1 Terminal de comunicação de dados, modem satelital e modem celular, antena GPS, antenas satelital e celular e demais acessórios 2 Equipamento Servidor de Mensagens . Totais: UN QTDE PREÇO UNITÁRIO R$ PREÇO TOTAL R$ Cj 37 7.500,00 277.500,00 Pç 1 6.500,00 6.500,00 284.000,00 ANEXO IV - QUADRO DE PREÇOS – ORÇAMENTÁRIO( SOMENTE PARA ANÁLISE CONFORME SUBITEM 8.6 DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS) Sistema de Comunicação de Dados entre unidades móveis e COD das Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul SERVIÇOS ITEM SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS UN QTDE Treinamento em operação do sistema, com os recursos didáticos necessários, nas Agências Regionais de Lages e Jaraguá do Sul Hs 35 2 Instalação dos terminais unidades móveis Cj 33 3 Integração total do sistema proposto com o SIMO, COD’s e unidades móveis Cj 4 Comunicação mensal contempla o tráfego de mensagens das duas Agências Regionais(Jaraguá do Sul e Lages), válido para 24(vinte e quatro) meses. Este custo deverá ser discriminado conforme o item 7.6 das Especificações Técnicas. Mês 1 Totais: e acessórios PREÇO UNITÁRIO R$ 100,00 PREÇO TOTAL R$ 3.500,00 nas 100,00 3.300,00 1 6.000,00 6.000,00 24 9.300,00 223.200,00 236.000,00