CONSULTORIA, AUDITORIA E ASSESSORIA DE GESTÃO, LDA. www.processadvice.pt IPSS | Área Terceira Idade CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO Temas Carga Horária Data início Data final Preço Gestão de conflitos nas equipas 12 H 12/01/2015 12/01/2015 26 € Burnout 9H 26/01/2015 26/01/2015 20 € Coaching nas equipas 18 H 04/02/2015 04/02/2015 38 € Coaching para a Terceira Idade 12 H 25/02/2015 25/02/2015 26 € Construção de Roteiros de Animação 12 H 10/03/2015 10/03/2015 26 € Demências - Estratégias para a intervenção 12 H 11/03/2015 11/03/2015 26 € Gestão de conflitos - As famílias e a instituição 9H 24/03/2015 24/03/2015 20 € O Marketing como ferramenta para a sustentabilidade da IPSS 24 H 02/04/2015 02/04/2015 60 € Alimentação criativa na Terceira Idade 12 H 06/04/2015 06/04/2015 26 € Gestão de Recursos Humanos nas IPSS - Férias, faltas, licenças, 24 H 30/04/2015 30/04/2015 60 € Construção de planos de atividades e relatórios anuais 12 H 28/05/2015 28/05/2015 26 € Cuidados de saúde diários na área das demências 12 H 20/04/2015 20/04/2015 26 € Avaliação de desempenho 24 H 11/06/2015 11/06/2015 60 € Gestão orçamental e análise de desvios 18 H 04/05/2015 04/05/2015 38 € Institucionalização dos idosos - O papel da família 6H 25/05/2015 25/05/2015 15 € horários rotativos, horários noturnos, direitos e deveres Av.ª Padre Júlio Fragata, 112 | 1.ºandar | Salas 7 e 8 . 4710-413 Braga | PORTUGAL e | [email protected] CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS CONSULTORIA, AUDITORIA E ASSESSORIA DE GESTÃO, LDA. 1 | GESTÃO DE CONFLITOS NAS EQUIPAS | 12 HORAS Conceito de conflito; Causas dos conflitos nas equipas; Consequências dos conflitos; Analise dos tipos de conflitos; Estratégias para mediação de conflitos. 2 | BURNOUT | 9 HORAS Conceito de Burnout; Causas e consequências; Estratégias de prevenção e resolução da problemática. 3 | COACHING NAS EQUIPAS | 18 HORAS Estratégia da organização e a abordagem de coaching; A teoria e a prática associadas ao mentorship; Factores que transformam um “coodenador de controle de tarefas” num “coordenador orientado a pessoas”; A utilização de competências de coaching como ferramentas de responsabilização de colaboradores; Gestão do desenvolvimento e do desempenho de equipas; Barreiras para um coaching eficaz. 4 | COACHING NA TERCEIRA IDADE | 12 HORAS Perceber a estratégia da organização e a abordagem de coaching para a terceira idade; Como transmitir empowerment aos idosos?; Importância do mentorship na terceira idade; Elaboração de um plano de coaching para idosos. 5 | CONSTRUÇÃO DE ROTEIROS DE ANIMAÇÃO | 12 HORAS A importância da Animação; A animação como ferramenta de prevenção da depressão; Estratégias e técnicas de animação; Construção do Roteiro de Animação. 6 | DEMÊNCIAS - ESTRATÉGIAS PARA A INTERVENÇÃO | 12 HORAS Idosos com demências – Abordagem científica; Tipos de demências; O papel das Estruturas Residenciais para Idosos, no trabalho com pessoas com demências; Planificação das rotinas para idosos com demências; Técnicas de ocupação para idosos com demências; A importância das medicinas alternativas. Av.ª Padre Júlio Fragata, 112 | 1.ºandar | Salas 7 e 8 . 4710-413 Braga | PORTUGAL e | [email protected] PDF Ficha de Inscrição CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS CONSULTORIA, AUDITORIA E ASSESSORIA DE GESTÃO, LDA. 7 | GESTÃO DE CONFLITOS - AS FAMÍLIAS E A INSTITUIÇAO | 9 HORAS O papel da família na institucionalização do idoso; Formas de facilitação da comunicação, entre a família e a instituição; Formas de fomentar a participação da família nas Instituições; Mediação de conflitos entre a família e a instituição. 8 | O MARKETING COMO FERRAMENTA PARA A SUSTENTABILIDADE DAS IPSS | 24 HORAS Conceito de Marketing; Estratégias de Marketing na área Social; A importância do Marketing para a sustentabilidade das instituições; Elaboração de um projeto de Marketing. 9 | ALIMENTAÇÃO CRIATIVA NA TERCEIRA IDADE | 12 HORAS Caracterização de alimentação saudável na terceira idade; Alimentos proibidos e alimentos recomendados; A importância do empratamento na alimentação para idosos; Formas criativas de tornar os alimentos saudáveis, mais atrativos. 10 | GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS IPSS - FÉRIAS, FALTAS, LICENÇAS, HORÁRIOS ROTATIVOS, HORÁRIOS NOTURNOS, DIREITOS E DEVERES | 24 HORAS Legislação do trabalho nas IPSS; Férias; Faltas; Licenças; Horários rotivos; As folgas; Os feriados; Direitos e deveres do trabalhadores e direitos e deveres das instituições. 11 | CONSTRUÇÃO DE PLANOS DE ATIVIDADES E RELATÓRIOS ANUAIS | 12 HORAS O plano de atividades – estrutura e definição de elementos chave; Construção de um plano de atividades; O relatório anual – estrutura e definição de elementos chave. 12 | CUIDADOS DE SAÚDE DIÁRIOS NA ÁREA DAS DEMÊNCIAS | 12 HORAS A especificidade dos cuidados de saúde na área das demências; A importância da atitude do cuidador; A comunicação com o idoso com demência; Planificação dos cuidados diários de saúde. Av.ª Padre Júlio Fragata, 112 | 1.ºandar | Salas 7 e 8 . 4710-413 Braga | PORTUGAL e | [email protected] PDF Ficha de Inscrição CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS CONSULTORIA, AUDITORIA E ASSESSORIA DE GESTÃO, LDA. 13 | AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO | 24 HORAS Introdução à Avaliação e Gestão do Desempenho; As diversas perspetivas para a Avaliação e Gestão do Desempenho; O Sistema de Avaliação e Gestão do Desempenho (SAGD); Estabelecer Critérios de Desempenho (Objetivos, Competências, Eficácia Diária); Utilização das Competências na Avaliação e Gestão do Desempenho; Definir padrões de desempenho; Medir o desempenho; Resultados da avaliação do desempenho. 14 | GESTÃO ORÇAMENTAL E ANÁLISE DE DESVIOS |18 HORAS Elaboração do orçamento anual; Formas de gestão do orçamento; Análise de desvios. 15 | INSTITUCIONALIZAÇÃO DOS IDOSOS - O PAPEL DA FAMÍLIA | 6 HORAS Institucionalização do idoso- sim ou não-? O dilema das famílias; Preparação da família para a institucionalização do idoso; Preparação do idoso para a institucionalização; Estratégias para incrementar a participação da família. LOCAL | a definir HORÁRIO | 19H00 às 22H00 Av.ª Padre Júlio Fragata, 112 | 1.ºandar | Salas 7 e 8 . 4710-413 Braga | PORTUGAL e | [email protected] PDF Ficha de Inscrição