Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas 1- Inteligência Competitiva nos Negócios 2 - Liderança Carga Horária Ementa 24 h Cenários e análise de ambiente para planejamento; Dimensões do ambiente: intra, inter e extraorganizacional; Componentes político, econômico e cultural das organizações; Iniciativas sociais e a construção de cenários; Sistema de planejamento: histórico e conceito; Níveis do planejamento: estratégico, setorial e operacional; Escolas de pensamento de formulação de estratégia; Modelos de planejamento, ferramentas e estratégias organizacionais. 24 h Objetivos Compreender a atuação da inteligência competitiva Desenvolver a gestão da 24 h informação para promover a vantagem competitiva empresarial Desenvolver ações estratégicas competitivas e éticas Conhecer os conceitos, princípios e estilos de liderança Um estudo sobre os princípios, os estilos e a função da LIDERANÇA com Entender o papel e as funções ênfase na influência que o caráter e a do líder. ética têm sobre uma liderança eficaz. Compreender a importância do caráter e da ética para uma liderança frutífera. 3 - Controladoria Conteúdo Programático Funções da Controladoria. A controladoria e o papel do Controller. O modelo de gestão e o processo decisório. Fluxos financeiros nas empresas. Gestão estratégica de custos. Indicadores de gestão. Relatórios gerenciais. Transmitir conhecimentos relacionados à controladoria, permitindo a integração do aluno ao processo decisório. Ampliar conhecimentos sobre assuntos como estrutura da contabilidade de custos, indicadores de gestão e relatórios gerenciais., seu uso em negócios, especialmente, na área da gestão aplicada em controladoria financeira. Bibliografia OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico: conceitos, Identidade Organizacional; metodologia e práticas. 20 ed. São Análise Macro-ambiental; Paulo: Atlas, 2004. Análise Micro-ambiental; TAVARES, Mauro Calixta. Gestão Posicionamento Empresarial; estratégica. São Paulo: Atlas, 2000. PORTER, M. E. Vantagem competitiva: Estratégia Corporativa; Objetivos Empresariais; Planos criando e sustentando um desempenho superior. 6ª ed. Rio de Janeiro: de Ação Estratégica. Campus, 1989. ADAIR, John. Como tornar-se um O conceito de liderança e de líder. Tradução Elke Beatriz Riedel. São Paulo: Nobel, 2000. chefia ALDAG, Ramon J. e JOSEPH, Buck. Os estilos de liderança Liderança e visão: 25 princípios para As funções do líder promover a motivação. SP: 2002 Liderança e motivação GIULIANI, Rudolph W. O líder: a Liderança, caráter e ética autobiografia do mais famoso prefeito Liderança para o serviço de Nova York /Rudolph Giuliani; Rio de Janeiro: Campus, 2002. O conceito de controladoria. As ferramentas Os métodos BSC. Catelli, A. (coord.). Controladoria: uma abordagem da gestão econômica – GECON. São Paulo: Atlas, 2001. MOTTA, Ronaldo S. da. Contabilidade ambiental: teoria, metodologia e estudos de caso no Brasil. Rio de Janeiro: IPEA, 1995. ROSSETTI, José Paschoal. Contabilidade. São Paulo: Atlas, 1990. Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas 4 - Metodologia do Estudo e Pesquisa 5 - Cultura Organizacional e Ética 6 - Decisões Estratégicas em Marketing 7- Perspectivas Educacionais Carga Horária Ementa 24 h A disciplina tem como objetivo introduzir ao aluno os elementos que compõe o método científico e lhe dar condições para entender as fases do processo usado pela ciência social aplicada. Trabalha a metodologia de projetos em administração e busca desenvolver e analisar projetos . 24 h 24 h 24 h Objetivos Demonstrar os elementos da pesquisa; Apresentar as principais metodologias e suas diferenças; Passar o roteiro de elaboração de uma projeto acadêmico. Ética: As diferentes concepções da Despertar o interesse do aluno origem da moral; Formação da para a importância da Ética na Consciência Moral, Responsabilidade vida cotidiana, além de do Ato Moral e a idéia do Bem Comum; desenvolver a capacidade de a Generalidade, a Liberdade, o compreensão do pensamento Determinismo e a Racionalidade; A ético no meio empresarial. Moral, a Ética e as Regras Legais; Proporcionar ao aluno uma Ética, Cultura Nacional e sua influência instrumentação básica de Ética na gestão; A Ética nos Negócios, sua que lhe possibilite expandir seus problemática, falibilidade e razões para conhecimentos nesse ramo da a empresa ser Ética; Como a Ética filosofia e refletir sobre o mesmo incide na tomada de decisão; Como para que seja competente na sua implantar uma Administração Ética; utilização no processo de gestão. Código de Ética. Dimensões das estratégias corporativas de marketing, a saber: Estratégias de marketing como vantagem competitiva das organizações; Orientação para Mercado e inovação; branding, valor do cliente e imagem corporativa; estratégias de marketing de serviços, marketing global e de relacionamento. Construção das Estratégias Competitivas. Comunicação e Propaganda. Marketing de Relacionamento. Conceituação e Finalidade da Didática. As diferentes abordagens pedagógicas e concepções de Conteúdo Programático Após a participação no curso, pretende-se que os membros do Programa tenham condições de: Analisar os conceitos, o escopo, o ambiente e os desafios inerentes à tomada de decisões estratégicas em marketing. Ter conhecimento científico e prático para a tomada de decisões estratégicas em marketing Proporcionar ao pósgraduando uma oportunidade de formação inicial para o Elementos da pesquisa; Principais metodologias e suas diferenças; Roteiro de elaboração de uma projeto acadêmico Bibliografia COOPER, D. R.; SCHINDLER, P. S. Métodos de pesquisa em administração. Tradução: Luciana de Oliveira da Rocha. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2003. MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1999. Concepções da origem da moral. Consciência: Responsabilidade do Ato Moral e o Bem Comum. VÁZQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. 24ª ed. Rio de Janeiro: Civilização Determinismo e a Racionalidade. Brasileira, 2003. A Moral, a Ética e as Regras FERRELL, O. C.; FRAEDRICH, John; Legais. FERRELL, Linda. Ética empresarial. Noções básicas da estruturação 4ª ed. Rio de Janeiro: Reichmann & do Caráter. Affonso, 2001. Ética, cultura nacional e sua MOREIRA, JOAQUIM MANHÃES. A influência na gestão. ética empresarial no Brasil. São Como a ética incide na tomada de Paulo: Pioneira Thomson Learning, decisão. 2002. Liderança, caráter e ética na base dos relacionamentos de trabalho e negociação. Marketing: Conceitos e Tarefas da administração de marketing; Desenvolvimento das ofertas ao mercado; Definição da FERRELL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de produto; Estratégia de Marketing, São Paulo: Desenvolvimento de estratégias Pioneira Thomson Learning, 2005 de determinação de preços. BATESON, J. E. G; HOFFMAN, K. D. Entrega de valor Marketing de serviços. Porto Alegre: Projeto e gerenciamento de Bookman, 2001, cap. 10 canais e redes de valor; Comunicação do valor ; Gerenciamento da comunicação integrada de marketing. SEBRAE. Série Situando a Docência no Ensino Documentos. Referências para uma Superior; nova práxis educacional. 2001. A Generalidade, a Liberdade, o Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas Carga Horária Ementa educação. Técnicas de ensino e recursos audiovisuais. O processo de ensino-aprendizagem e a avaliação. Introdução ao planejamento educacional numa visão compartilhada. 8 - Negociação e Gerenciamento de Conflitos 9 - Análise de Investimentos e Financiamentos magistério superior, de modo a propiciar referências para a prática docente visando um processo de educação e ensino-apredizagem eficaz. 24 h Dotar os participantes de As técnicas de negociação econhecimentos teóricos e práticos gerenciamento de conflitos, formas de sobre diversos tipos de negociação e consenso grupal e de tratamento dosformas de gerenciamento de conflitos conflitos. As estratégias e táticas para interpessoais; Possibilitar o solução de impasses noconhecimento das diversas etapas e gerenciamento de interessesrituais dos processos negociais; conflitantes, a boa utilização do “ouvir”Conhecer dezenas de estratégias e as mensagens expressas e astáticas de negociação individual e subjacentes. O gerenciamento dascoletiva; Desenvolver nos participantes concessões, o fechamento dasa capacidade de “ouvir” as posições, negociações e encerramento dosmensagens subjacentes, limites e conflitos. necessidades das partes envolvidas no conflito ou negociação; Evitar erros comuns nas negociações. 24 h Capacitar os alunos a desenvolverem técnicas de análise de investimentos e financiamentos, segundo as Fontes de financiamento, custos e alternativas de custos e riscos sobre a riscos. Métodos de análise de projetos estrutura de capital das organizações, de investimento. Efeitos do utilizando ferramentas como financiamento sobre a estrutura de “Matemática Financeira, Estatística e capital das organizações. Finanças Corporativas” para contribuir na interpretação e tomada de decisão dos assuntos financeiros de suas atividades profissionais. 24 h As organizações e seus tipos principais. Variáveis organizacionais significativas. Métodos de diagnóstico organizacional. Principais tipos de 10 - Análise, Diagnóstico e Consultoria Organizacional Objetivos Possibilitar o reconhecimento de problemas organizacionais, os instrumentos de intervenção e as dificuldades inerentes a esse Conteúdo Programático Competências docentes: técnicocientífica, didático-pedagógica, políticp-relacional; Os sete saberes necessários; Os quatro pilares da educação; Plano de Ensino Bibliografia ASMMANN, Hugo. Reencantar a educação: rumo à sociedade aprendente. Petrópolis, RJ: Vozes, 1998. PILLETI, Claudino. Didática Geral. São Paulo, SP: Editora Ática, 2006. COHEN, Herb. Você pode negociar Características dos negociadores e qualquer coisa. Rio de Janeiro: Ed. estilos de negociação Record O espaço para a negociação nos FISH, Roger; BROWN, S. Como conflitos e nos negócios chegar a um acordo: a construção de Formas e etapas da negociação um relacionamento que leva ao sim. Condições e definições do Rio de Janeiro: Ed. Imago processo de negociação MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, Ana Paula. Negociação e Solução de Características e cuidados na Conflitos: do impasse ao ganha-ganha negociação através do melhor estilo. São Paulo: Aprendendo a “ouvir” nas Atlas, 1998. negociações de conflitos Evitando erros nas negociações MILLS, Harry A. Negociação: a arte de vencer. São Paulo: Makron Books, Quebrando impasses 1993 fechamento das negociações ROSS, S. A; WESTERFIELD, R. W.; JAFFE, J. F. Administração Revisão de Matemática Financeira; . Financeira. São Paulo: Atlas, 1995. Estrutura de capital das BERNSTEIN, P. L; DAMODARAN, A. organizações;. Custos e riscos do Administração de Investimentos. capital próprio e de terceiros; Porto Alegre: Bookman, 2000. Métodos de análise de projetos de GITMAN, L. J. Princípios de investimento; Efeitos do Administração Financeira. São Paulo: financiamento sobre a estrutura de Harbra do Brasil, 1998. capital das organizações. Fontes de SOUZA, A. B. Projetos de Investimento de Capital: Elaboração, financiamento; Análise e Tomada de Decisão. São Paulo. Atlas, 2003. A organização: sua natureza PEREIRA, Maria José Lara de Bretas. social e seus objetivos. Na cova dos leões: o consultor como Os principais tipos de facilitador do processo decisório empresarial.São Paulo: Makron Books, organização. Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas Carga Horária Ementa Objetivos intervenção organizacional. processo. Elementos intervenientes no processo de consultoria. 11 - Comportamento do Consumidor e Segmentação de Mercado. 24 h 12 - Estratégia em Tecnologia da Informação 24 h Mercados consumidores, processo decisório, papéis de compra. Adoção de novos produtos, categorias de adotantes, taxa de adoção. Valores que os clientes buscam. Mercados organizacionais: processo de compra. Segmentos de Mercado e Nichos. Mercado- Alvo. Posicionamento Competitivo. Introdução a conceitos, recursos, métodos e práticas relacionadas à Tecnologia da Informação, necessários à gestão estratégica de TI e ao alinhamento de ações e Capacitar os alunos a entenderem o novo ambiente de marketing – altamente concorrencial - no qual o consumidor tem papel de destaque; Destacar a importância dos processos e correta interpretação - de pesquisas com os consumidores. Destacar a importância do conhecimento das necessidades, gostos e demandas dos consumidores, para as tomadas de decisão em marketing Apresentar uma visão geral de conceitos e utilização de tecnologias de informação no ambiente empresarial moderno. Discutir aspectos relacionados à Conteúdo Programático Bibliografia Variáveis envolvidas no fenômeno 1999. organizacional: técnicas, MOSCOVICI, Felá. Equipes são certos. relacionais, políticas e culturais. Rio de Janeiro: Jose Olympio, 1998. Nélio. Organizações Métodos de diagnóstico em OLIVEIRA, automatizadas: desenvolvimento e consultoria. Formas de intervenção em estrutura da empresa moderna. Editora LTC, no prelo. consultoria. ROBBINS, Stephen. Comportamento Elementos intervenientes no organizacional. Rio de Janeiro: Ltc, processo de consultoria. 1999 VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 1998. Consumidores como indivíduos :Motivação, Percepção, Aprendizado, Memória, Atitude. SOLOMON, Michael R. O Determinantes pessoais: Fatores Comportamento do Consumidor: pessoais,Ciclo de vida da família, comprando, possuindo e sendo. Porto Ocupação, Circunstâncias Alegre: Bookman, 2002. econômicas, Estilo de vida,. Consumidores e a cultura:Classe MALHOTRA, Naresh K.; social, Adolescentes, idosos, MONTINGELLI JÚNIOR, Nivaldo; jovens adultos. FARIAS, Alfredo Alves de (Trad.). Consumidores e os fatores Pesquisa de marketing : uma sociais:Grupos de referência. orientação aplicada. 3. ed. Porto Processo de decisão: Alegre: Bookman, 2001. 719 p. Reconhecimento de necessidades, Busca de MATTAR, F. N; SANTOS, D.G. informações, Avaliação das Gerência de Produtos: como tornar seu alternativas, Compra e Efeito pós- produto um sucesso. São Paulo: Atlas, compra. Mercados 2003. consumidores.Segmentos de Mercado e Nichos. Mercado-Alvo. Posicionamento Competitivo. Negócios e Tecnologia da Turban, Efrain. Administração de Informação tecnologia da informação / Efraim Tecnologias da Informação na Turban, R. Kelly Rainer, Jr., Richard.E Potter; Rio de Janeiro; Campos, 2003. Organização Moderna Bibliografia complementar: Infra-estrutura da Tecnologia da Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas Carga Horária Ementa projetos ao negócio da empresa moderna. Estudo das principais tendências tecnológicas e modelos de gestão de TI. 13 - Logística e Comércio Internacional 24 h 14 - Direito para Gestão Empresarial 24 h Objetivos Conteúdo Programático Bibliografia criação de vantagem competitiva Informação Weill, Peter. Governança de TI / Peter em decorrência da utilização da Utilização de TI e Vantagem Weill e Jeanne W. Ross; São Paulo; M. Tecnologia da Informação Books, 2006. Competitiva Herrero, Emílio. Balanced Scorecard e Apresentar uma visão geral sobre Governança de TI a Gestão Estratégica; Rio de Janeiro; formulação estratégica de TI Gestão Estratégica de TI Campos, 2005. Discutir aspectos relacionados a Tópicos complementares Rezende, Denis Alcides. Tecnologia questões éticas e de segurança na da informação aplicada a sistemas implementação de TI de informação empresariais; Denis Alcides Rezende, Aline França de Abreu; São Paulo; Atlas, 2003. BALLOU, Ronald H. Gerenciamento Aspectos culturais que da Cadeia de Suprimentos: influenciam nos negócios planejamento, organização e logística empresarial. 4. Ed.- Porto internacionais INCOTERMs seus significados e Alegre: Bookman,2001. 532 p a importância dos mesmos nos DORNIER, Philippe-Pierre; ERNST, Capacitar os participantes a Ricardo; FENDER, Michel; negócios internacionais Planejamento , programação e tratarem dos aspectos que envolvem KOUVELIS, Panos.- Logística e Competitividade nas exportações controle da cadeia produtiva , as transações internacionais dentro operações globais: texto e casos. e aproveitar das oportunidades Estratégias em produção e operações de uma visão integrada dos São Paulo: Atlas, 2000. 719 p das importações ; Logística de operações nacionais e processos logísticos com as funções FLEURY Paulo Fernando; WANKE Globalização nos negócios internacionais ; Globalização , e outros processos empresariais Peterr.; FIGUEIREDO, Kleber Complexidade da logística Figueiredo. Logística competitividade e comércio envolvidos (cadeia produtiva internacional e como ela se Emrpesarial: a perspectiva internacional , Negociação de alargada ) focando as relações relaciona com a logística nacional brasileira. - São Paulo: Atlas, 2000. contratos internacionais estratégicas entre clientes e Requisitos para ser um player nos (Coleção COPPEAD de fornecedores estrangeiros. negócios internacionais ( normas Administração). p. 372 , legislação , etc.. ) NOVAES, Antônio Galvão. Marketing internacional Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação Rio de Janeiro: Campus, 2001. 409p. Noções de Direito Empresarial.Visão Contribuir para a formação de líderes Noções de Direito Empresarial: NASCIMENTO, Rui Rebelo e Prática e aplicativa.Universo da transformadores e gestores pró- Histórico do Direito Comercial. MASCARO, Amauri. Instituições de Responsabilidade Civil, Social e ativos, por meio da capacitação de Conceito. Fontes. Objeto. Conceito de Direito Público e Privado. Editora Atlas. Penal. Gestão e responsabilidade pessoas com os conceitos e asEmpresário. Atividades Econômicas Rio de Janeiro, 2005. 17ª Edição; jurídica- Limites. Direito Tributário práticas gerenciais de maior Civis. Preposto do Empresário.PEREIRA, Caio Mário da Silva. Direito aplicado: Oportunidades e preponderância em Gestão Infração à ordem econômica e Civil- Parte de Obrigações e Contratos. Legalização. Contrato de Trabalho e Empresarial para que, ao concorrência desleal. Capacidade Editora Saraiva. São Paulo, 2004. Grade Curricular – Curso Gestão Estratégica de Negócios Disciplinas Carga Horária Ementa Direitos. Direito Comercial:Empresas e Títulos de Crédito. Direito Administrativo e Contratos Administrativos: Oportunidades e requisitos. Contratos: Função social e limites Objetivos Conteúdo Programático Bibliografia assumirem responsabilidades negocial. Impedidos de exercer Complementar crescentes, estejam habilitadas para empresa. Proibidos de exercer SILVA, Humberto Theodorogerirem empresas no contexto da empresa. Microempresa e Empresa de Responsabilidade Civil. Editora inovação e da competitividade Pequeno Porte. Simples. Super Forense, São Paulo,2003; empresarial; Simples. Registro Empresarial. MEIRELES, Heli Lopes – Curso de Escrituração Contábil. LivrosDireito Comercial. Editora Saraiva. São Comerciais. Empresário Irregular. Paulo, 2003. Estabelecimento Empresarial. Nome Empresarial. Noções de Direito do Consumidor. Empresário e Sociedade Empresária. Empresa. ASSEF, Roberto. Manual de 15 - Gestão de Custos e Formação de Preços 24 h Diferenças entre a Contabilidade de Gerência de Preços: do valor Custos e a Contabilidade Financeira percebido pelo consumidor aos Objetivos Referenciados para a Gestão Conceituação e classificação de Financeira e a Contabilidade de Custos lucros da empresa. Rio de custos. Métodos de custeio (absorção, Desenvolver os conceitos e técnicas Janeiro: Campus, 2002. Distinção entre Custos e Despesas variável e atividades). Relação fundamentais à gestão de custos no Sistema de Custeio por Absorção, PEREZ JR, José Hernandez; custo/volume/lucro (ponto de equilíbrio contexto do planejamento, controle Sistema de Custeio Variável e Sistema OLIVEIRA, Luis Martins de; e tomada de decisões no âmbito e margem de contribuição). Gestão ABC - Atividade como Base de Custeio estratégica de custos. Estimação de empresarial. COSTA, Rogério Guedes. A Margem de Contribuição e sua custos. Formação do preço de venda e Gestão Estratégica de Custos. Análise posição competitiva da empresa. O Ponto de Equilíbrio e sua Análise São Paulo: Atlas, 2000. Fatores que interferem na formação do BRUNI, Adriano Leal; FAMA, Rubens. Preço de Venda Gestão de Custos e Formação de Preços. São Paulo: Atlas, 2002.