Migração para o Agilent Enterprise Edition: melhorias significativas na qualificação de instrumentos Introdução Índice: [clique no título para navegar rapidamente] Quais são as mudanças de alto nível no Enterprise Edition e o que as motivou? Existem outras alterações práticas ou de processos no Enterprise Edition? Atenção aos detalhes: comparação entre os protocolos e testes Enterprise Edition e Classic Edition Testes de OQ Enterprise Edition para o LC 100/1200 versus testes de OQPV Classic para o LC 1100 Qual a diferença entre os relatórios de qualificação de equipamentos (EQR) e os relatórios de OQPV? Como mudar meu serviço de OQ anual de Classic para Enterprise Edition? Quais os principais riscos de migrar para o Enterprise Edition e como evitá-los? Resumo das diferenças de alto nível entre os serviços de compliance Enterprise Edition e Classic Edition No início da década de 90, a Agilent, que na época se chamava HP Analytical, lançou a qualificação operacional/verificação de desempenho (OQPV) para seus instrumentos de LC e GC. De lá pra cá, já fornecemos mais de 100 mil relatórios de OQPV para clientes de todo o mundo. Apesar do sucesso incontestável do nosso serviço original de OQPV (chamado Classic Edition para distingui-lo do novo serviço Enterprise Edition), os tempos mudaram. Mudaram as expectativas e os requisitos de qualificação operacional. Aumentaram a quantidade e os tipos de instrumentos e software utilizados por nossos clientes. E é claro que estamos imersos no novo mundo de computadores e mídias eletrônicas. Por isso, a Agilent armou uma equipe internacional de especialistas para criar um novo serviço de compliance que atenderá às novas demandas, sem deixar de lado os requisitos essenciais: • Sempre passar nas auditorias da Food and Drug Administration (FDA) e de órgãos nacionais, sem deixar de fazer os testes necessários ou precisar fazer testes adicionais • Desafiar o sistema analítico com uma metodologia cientificamente confiável que forneça dados valiosos de desempenho • Atender aos requisitos de qualidade dos clientes e ao espírito das leis GLP e GMP • Oferecer este serviço a um preço acessível que o torne mais do que só vantajoso – é a opção de qualificação mais simples e ideal que um cliente pode fazer Quais são as mudanças de alto nível no Enterprise Edition e o que as motivou? O primeiro grande motivador foi o ambiente de software. Já existem muito mais produtos do sistema de dados de cromatografia (CDS) para controlar os sistemas de LC e GC. A Agilent oferece diversos softwares especializados, além das edições OpenLAB CDS ChemStation e EZChrom e do MassHunter. Nossos clientes também utilizam o Empower, Chromeleon, Atlas, Turbochrom e muitos outros. O serviço de OQPV Classic era uma maravilha de testes validados e quase totalmente automatizados de qualificação operacional, mas por ser integrado ao software, esses benefícios se limitavam aos instrumentos Agilent que utilizam o ChemStation. Para fornecer a todos os nossos clientes e aos usuários de instrumentos de outros fabricantes uma única solução de OQ tão boa ou melhor do que o OQPV precisamos desenvolver uma ferramenta de automação independente do ChemStation e de qualquer outro CDS. O mecanismo de compliance automatizado (ACE) da Agilent é nossa nova ferramenta de software que gerencia o fluxo de trabalho e os protocolos, calcula os resultados e gera os relatórios. Ele é completamente validado e testado. Os representantes autorizados de serviços carregam os "laptops ACE" da mesma forma que eles carregavam os "laptops ChemStation”. Os clientes de contratos também têm a opção de instalar o software ACE em seus próprios laptops ou no CDS em rede da Agilent OpenLab. Quais são as mudanças de alto nível no Enterprise Edition e o que as motivou? (continuação) Outro motivador, um tanto relacionado ao primeiro, foi a demanda para que a Agilent realizasse a qualificação do instrumento analítico utilizando o CDS de cliente como controlador. A teoria e as boas práticas de validação recomendam realizar os testes nas condições operacionais do dia-a-dia e utilizar todo o sistema do computador e dos instrumentos de modo holístico. O OQPV Classic Edition não permitia isso, mas o OQPV Enterprise Edition, sim. Além disso, nossos clientes precisavam exatamente da mesma qualificação operacional nos instrumentos de outros fabricantes. Às vezes chamado de “serviço de compliance de múltiplos fornecedores”, este recurso é plenamente executado no Enterprise Edition devido a: • Independência do software Agilent ACE • Extensa P&D para que os protocolos de teste que funcionam nos sistemas Agilent e nos de outros fabricantes tão robustos e confiáveis como o antigo OQPV • Treinamento de nossos engenheiros de serviço sobre hardware e software dos principais sistemas de outros fabricantes O terceiro motivador vem de mudanças no uso normal do instrumento e da maior aplicação regulamentar. A qualificação hoje é um assunto bastante desenvolvido. Já não se questiona simplesmente se os clientes executam a calibração e a qualificação; os inspetores do FDA e da UE buscam cada vez mais detalhes e verificam se a qualificação operacional anual testa adequadamente (dentro da razoabilidade e praticidade) os possíveis usos operacionais dos sistemas. As diretrizes de GMP e GLP sempre afirmaram isso. As normas não foram alteradas. Com a aplicação regulamentar, o que mudou foi a gama de utilização. estão no OQPV. A Agilent fornece um protocolo padrão – o plano de qualificação de equipamentos (EQP) recomendado pela Agilent -– que é a opção mais simples e que atende à maioria dos requisitos. No entanto, agora os clientes podem alterar o ponto de ajuste em uma variação do EQP padrão, uma página de seleção do documento de análise do EQP padrão. Para realizar mudanças mais profundas que os pontos de ajuste (como testes adicionais, alterações de limites, formulários personalizados, etc.), é possível gerar uma EQP configurada pelo cliente mediante solicitação. Os clientes só precisam solicitar as alterações através do representante Agilent ou por e-mail: [email protected] Existem outras alterações práticas ou de processos no Enterprise Edition? Sim. A aprovação do protocolo (chamado EQP) antes da execução da OQ é bastante simplificada, independentemente da complexidade e do tipo de equipamento analítico. Os clientes só precisam assinar um único EQP recomendado que abranja todos os sistemas e configurações dos instrumentos analíticos em seu laboratório. Não é necessário criar protocolos individuais antes de cada OQ agendada ou enviada por correio como documento impresso para aprovação. Este processo simples é seguido para todas as principais técnicas de cromatografia e espectroscopia, incluindo LC, MS, GC, UV-Vis, dissolução, SFC, AA e ICP-MS. A aprovação do EQP global abrange também o protocolo de qualificação da instalação (IQ) de hardware e qualquer IQ de software e OQ solicitada no momento da compra de um instrumento novo. Todos os testes e verificações de nossas IQ e OQ padrão de hardware e software estão listados no EQP recomendado pela Agilent para cada técnica – ou você pode ter um único EQP que inclua a todos em um só conjunto de assinaturas. Nosso teste de fluxo da bomba HPLC no Enterprise Edition agora vem configurado na faixa recomendada de 0,500 e 5.000 mL/min. O compartimento de coluna é testado a 40 °C e 80 °C. A aprovação dos relatórios, chamados relatórios de qualificação de equipamentos (EQR), é a maior mudança. A versão padrão é um CD com links para o(s) relatório(s) de IQ e/ou OQ, além de dados brutos e outras informações complementares. O EQR é um documento Adobe Acrobat protegido, com uma única página para as assinaturas de aprovação do cliente. Compare isso com mais de 80 páginas de OQPV que deveriam ser assinadas individualmente pelo engenheiro de serviço e pelo cliente. Tudo isso é possível graças à tecnologia de formulários seguros e ativos da Adobe Acrobat – mídias eletrônicas totalmente testadas, completamente aceitáveis pela FDA e pelos órgãos nacionais, de acordo com os registros da norma 21 CFR Parte 11, e que podem ser impressas em papel caso desejado. O quarto motivador complementa o terceiro. Um único tipo de qualificação operacional não satisfaz a todas as necessidades. Os serviços do Enterprise Edition permitem que os clientes tenham um protocolo de OQ elaborado especialmente para seus pontos de ajuste e que adicionem outros testes que não Este design é resultado do compromisso da Agilent de seguir as iniciativas de boas práticas de fabricação para o século XXI propostas pela FDA referentes ao uso excessivo de papel e de acompanhar as estratégias de diversos clientes para eliminar o uso de papel em seus laboratórios. Por exemplo, o OQPV Classic Edition testava o desempenho da taxa de fluxo da bomba HPLC em pontos de ajuste de 1 e 2 mL/min (a taxa de fluxo de 1,5 mL/min é encontrada em centenas de métodos analíticos em todo o mundo). Hoje os clientes utilizam taxas de fluxo muito menores e muito maiores, além de métodos de LC com altas temperaturas da coluna. O OQPV testava apenas a 40 °C. A maioria dos testes de metrologia no Enterprise Edition agora permite uma gama maior de testes. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Pág. 2 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Atenção aos detalhes: comparação entre os protocolos e testes Enterprise Edition e Classic Edition A comparação é multidimensional. Já mencionamos os protocolos únicos, os relatórios em PDF, os pontos de ajuste personalizáveis, a funcionalidade em instrumentos e softwares de outros fabricantes, além dos aprimoramentos. Vale a pena observar também que a Agilent efetuou uma análise completa do nosso projeto de teste de OQ para sistemas de LC, GC e MS. O objetivo era um OQ ideal: para evitar o excesso ou a falta de testes e alinhar-se com a literatura e as normas internacionais atuais, mas sem desviar-se muito do OQPV Classic, devido ao seu status internacional de padrão ouro. A Agilent contratou especialistas reconhecidos internacionalmente para a equipe de desenvolvimento e usou os conhecimentos de consultores independentes (inclusive representantes de órgãos e clientes) para avaliar as mudanças e adições que deveriam ser feitas ao OQPV Classic. Os conceitos que não foram alterados incluem: • Sempre executar a metrologia direta de temperatura e fluxo utilizando o melhor equipamento de teste calibrado. A medição indireta de fluxo e temperatura utilizada nos protocolos de concorrentes é suscetível a erros causados por variações em colunas, condições do ambiente, etc. Independentemente da elegância que se queira dar ao design, os resultados finais inferidos nunca são tão absolutos ou comparáveis aos obtidos através da metrologia direta. • Em testes de LC, eliminar uma coluna de teste para evitar a contribuição variável para o desempenho do sistema da coluna analítica. A OQ tem o objetivo de testar apenas o hardware; não o hardware e uma escolha arbitrária de coluna analítica. • A cafeína ainda é o padrão de referência química utilizado para medir a precisão de LC, o carryover, a linearidade e os testes de exatidão do comprimento de onda dos detectores UV. É uma amostra representativa, tem continuidade com OQPV e é compatível com as normas internacionais e com a literatura publicada. Além de ser aceita por auditores, é segura, estável, fácil de usar, econômica e facilmente disponível em soluções precisas e pré-fabricadas. E o fato de que a cafeína apresente um bom máximo espectral a 205 nm faz dela melhor escolha para a verificação de baixo UV. Os nomes dos testes são semelhantes ou idênticos aos do OQPV. • Todas as fórmulas de cálculo permaneceram iguais onde o projeto de teste não foi alterado. • Não houve alterações em termos de limites e de procedimento do operador no conjunto de testes padrão de OQ para GC. • Todos os engenheiros de serviço devem ser treinados e certificados antes de prestar o serviço. • A qualidade das ferramentas de software e do design de teste é totalmente validada e mantida por uma ampla equipe de suporte que segue a metodologia Agilent de ciclo de vida útil aprovada pela ISO. As verificações de IQ não foram alteradas. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Alterações: • O OQPV agora se chama OQ para alinhar-se com a literatura e a nomenclatura atuais de orientação para GMP/GLP. • Wander era um algoritmo patenteado exclusivo da Agilent. Ele foi removido para alinhar-se com a literatura e com os outros protocolos comparáveis. • O teste interno de óxido de hólmio foi considerado uma verificação de diagnóstico ou calibração anterior à OQ e não é relatado na OQ Enterprise Edition. Esta verificação é efetuada pelo serviço de manutenção preventiva (PM) Agilent antes da OQ. • Todos os testes de precisão (precisão de fluxo, precisão da injeção e estabilidade de temperatura ao longo do tempo) utilizam seis leituras para alinhar-se com a literatura e a orientação mais recentes e proporcionar resultados de RSD estatisticamente comparáveis. Nenhuma das mudanças afeta o status de compliance regulatória. Melhorias e complementos: • O teste de desempenho de gradiente foi reprojetado e aprimorado. Agora utiliza-se uma inclinação diferente de gradiente, que testa e desafia mais aspectos do desempenho de gradiente e fornece algumas informações adicionais muito úteis. • O teste de temperatura do compartimento da coluna agora utiliza uma peça T especial que permite medir a temperatura da água que flui para fora dos blocos de troca térmica. • Um teste de sinal-ruído foi adicionado para garantir a limpeza da cela (em LC), substituir a verificação de área absoluta (em GC), harmonizar-se com as qualificações de MS que requerem verificações de sinal-ruído, fornecer resultados comparáveis de sensibilidade e, assim, fornecer mais dados do desempenho do sistema. • O teste de linearidade de resposta agora adiciona a precisão do fator de resposta (F/R) de acordo com a literatura atual e proporciona maior sensibilidade à medição de linearidade. • Para laboratórios que utilizam CDS de outros fabricantes, como o Waters Empower, é possível controlar o instrumento durante a OQ, coletar os dados digitais de sinal e calcular os resultados no ACE. Este processo é o de uma OQ completamente holística, que qualifica simultaneamente o hardware do instrumento e as funções de controle e de aquisição de dados do Empower. • Recurso de 2 limites: caso necessário, o resultado final de cada teste pode ser calculado em relação a dois limites. Isso permite que a OQ configurada pelo cliente gere ao mesmo tempo um relatório em relação ao limite definido pelo usuário (limit1) e um relatório em relação ao limite recomendado pela Agilent (limit2). Ou, como é comum em calibração de instrumentos de processo, é possível aplicar um limite para advertência e um limite para ação. Os trabalhadores do laboratório já estão familiarizados com os limites inferiores e superiores dos procedimentos das tabelas de controle, mas a geração de relatórios de dois limites é uma novidade na qualificação de LC e GC. Nos EQPs recomendados pela Agilent, os valores de limit1 e limit2 são iguais para desativar este recurso. Pág. 3 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Testes de OQ Enterprise Edition para o LC 1100/1200 versus testes de OQPV Classic para o LC 1100 Nome do teste no Enterprise Edition Exatidão e precisão do fluxo da bomba Ponto de ajuste/parâmetro no Enterprise Edition para LC 1100/1200 Limites no Enterprise Edition A.01.60 Diferença do OQPV Classic Taxa de fluxo 1 = 0,500 mL/minuto Exatidão ≤ 5,00% Mesmos limites. Taxa de fluxo 2 = 5,000 mL/minuto Precisão ≤ 0,50% Pontos de ajuste maiores em relação aos 1 mL/min e 2 mL/min anteriores Temperatura 1 = 80,0 °C* Exatidão ≤ 3,0 °C Temperatura 2 = 40,0 °C Exatidão ≤ 2,0 °C Exatidão e estabilidade da temperatura da coluna Mesmo limite que o OQPV para o ponto de ajuste de 40 °C. A estabilidade só era medida a 40 °C com o limite de 0,5 °C no OQPV. Para qualquer temperatura Estabilidade ≤ 1,0 °C Enquanto o OQPV testava a temperatura do bloco térmico, no Enterprise Edition o design do teste foi aprimorado para medir a temperatura de fluxo. Exatidão do comprimento de onda (UV-Vis) Comprimento de onda 1 = 205 nm [máximo] Comprimento de onda 2 = 245 nm [mínimo] Comprimento de onda 3 = 273 nm [máximo] ≤ 2 nm Mesmo limite e ponto de ajuste Exatidão do comprimento de onda (FLD) Comprimento de onda 1 = 350 nm [máximo] Comprimento de onda 2 = 397 nm [máximo] ≤ 3 nm Mesmo limite e ponto de ajuste Ruído VWD de ruído (0,04), DAD/MWD (0,05). Mesmos limites (mAU e mAU/h) Desvio VWD de desvio (0,5), DAD/MWD (5,0) O cálculo do Wander patenteado e exclusivo do OQPV foi removido. Ruído ≤ 10.000 nRIU Mesmo limite e ponto de ajuste Desvio ≤ 400.000 nRIU/hora Mesmo limite e ponto de ajuste Sinal-ruído (UV-Vis) Sinal-ruído ≥ 3000 Novo teste Sinal-ruído (RID) Sinal-ruído ≥ 2000 Novo teste Sinal-ruído (FLD) Sinal-ruído ≥ 400 Novo teste Precisão da injeção (UV e RID) RSD de altura ≤ 2,00 % Mesmo limite e ponto de ajuste RSD de área ≤ 1,00 % Mesmo limite e ponto de ajuste Carryover de injeção (UV-Vis e RID) Carryover de altura ≤ 0,40 % Mesmo limite e ponto de ajuste Carryover de área ≤ 0,20 % Mesmo limite e ponto de ajuste Desvio e ruído de sinal (UV-Vis) Desvio e ruído de sinal (RID) © Agilent Technologies, Inc. 2013 Pág. 4 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Testes de OQ Enterprise Edition para o LC 1100/1200 versus testes de OQPV Classic para o LC 1100 (continuação) Nome do teste no Enterprise Edition Ponto de ajuste/parâmetro no Enterprise Edition para LC 1100/1200 Limites no Enterprise Edition A.01.60 Diferença do OQPV Classic Linearidade de resposta (UV-Vis) Coeficiente de determinação (r2) ≥ 0,99900 Mesmo limite e ponto de ajuste Precisão de R/F ≤ 5,00 % Novo parâmetro e limite Linearidade de resposta (RID) Coeficiente de determinação (r2) ≥ 0,99500 O limite de OQPV é 0,9990. O volume de injeção era 2 uL no OQPV; agora, é 5 uL Precisão de R/F ≤ 10,00 % Novo parâmetro e limite Exatidão do composto, ruído do composto, desvio do composto ≤ 2,00 % Novo design de teste, novos parâmetros. Coeficiente de determinação alto (r2) ≥ 0,99900 Novo parâmetro e limite. Teste da linearidade no início do gradiente. Coeficiente de determinação médio (r2) ≥ 0,99900 Novo parâmetro e limite. Teste da linearidade na zona de 50:50. Coeficiente de determinação baixo (r2) ≥ 0,99900 Novo parâmetro e limite. Teste da linearidade no final do gradiente. Ponto de ajuste 4 °C ≥ –2,0 °C a ≤ 5,0 °C Mesmo limite e ponto de ajuste É possível selecionar um ponto de ajuste adicional ± 3,0 °C pontos de ajuste >10 °C Opção indisponível no OQPV Coeficiente de determinação (r2) ≥ 0,999000 Precisão de R/F ≤ 5,00 % Para vol. de injeção/conc./caminho óptico conhecidos, a área do pico é previsível (dentro de um intervalo). ≥ 1.200.000 a ≤ 1.800.000 contagens (caminho óptico de cela pdr) Composição do gradiente Exatidão da temperatura da amostra Linearidade da injeção (somente UV-Vis) Resposta da injeção (UV-Vis) Novo teste extra opcional; opção indisponível no OQPV Este é um novo teste semiquantitativo da exatidão de injeção; opção indisponível no OQPV *Para realizar uma qualificação de rotina dos sistemas de LC 1050/1090, recomenda-se o limite de 60 °C ± 3 °C para o ponto de ajuste da temperatura da coluna Os novos instrumentos, como LCMS, ELSD, CTC etc., nunca foram cobertos pelo OQPV Classic e por isso não estão listados aqui. A linearidade da injeção e a resposta da injeção só estão disponíveis com um EQP personalizado. Não há nenhuma mudança significativa nos pontos de ajuste e nos limites dos principais testes de OQ para GC. As principais alterações são: • O teste de sinal-ruído substitui o antigo teste de área absoluta e a temperatura do forno agora é medida diretamente com uma sonda e um medidor calibrados. • A aparência harmonizada dos relatórios (EQR) apresenta de modo melhor e mais claro os relatórios Classic que eram diferentes para os distintos modelos de GC. • Os testes de qualificação térmica e linearidade de resposta, que eram serviços separados, agora são testes opcionais extras no Enterprise Edition. Isso simplifica a utilização dos relatórios de GC. Qual a diferença entre os relatórios de qualificação de equipamentos (EQR) e os relatórios de OQPV? A maneira mais fácil de verificar é consultar o trecho do relatório de OQ de hardware modelo que vem anexo ao EQP. As principais diferenças são: • Um relatório (além de todos os dados brutos) é entregue ao cliente em um único arquivo PDF protegido, em um CD. É possível consultá-lo no computador utilizando o Acrobat Reader™, disponível gratuitamente. • Ele possui uma página inicial colorida e, com um clique para a página anterior, mostra um resumo dos resultados que podem ser utilizados como seu certificado de qualificação. Para economizar papel, imprima somente essas 4 ou 5 páginas, que fornecem de modo conciso todas as informações exigidas. Os registros eletrônicos são completamente auditáveis e você pode manter os registros em PDF no disco e/ou em seu próprio sistema de armazenamento de rede. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Pág. 5 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Capa e página de assinaturas Certificado de qualificação do sistema – no local escolhido pelo cliente • As principais seções do relatório de qualificação de equipamentos (EQR) incluem: ◦◦ Todos os detalhes e descrições dos testes e do sistema testado ◦◦ Uma seção detalhada do resumo de testes que mostra a aprovação ou reprovação em cada teste, a quantidade de vezes que cada teste foi realizado e o status global de OQ ◦◦ Os valores brutos e os resultados calculados para cada corrida de teste, além do status de aprovação/reprovação e dos cromatogramas ◦◦ Páginas de registro da integridade dos dados e da auditoria para garantir a confiabilidade e facilitar a rastreabilidade dos dados brutos ◦◦ Cópias dos certificados dos equipamentos, dos padrões químicos e do treinamento do engenheiro de serviço ◦◦ Seções com informações gerais, glossário, lista de fórmulas, etc. Caso diversas QOs sejam fornecidas, é possível solicitar que essas informações não sejam incluídas em futuros EQRs para reduzir o tamanho dos relatórios. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Pág. 6 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Como mudar meu serviço de OQ anual de Classic para Enterprise Edition? Quais os principais riscos de migrar para o Enterprise Edition e como evitá-los? Basta fazer o download e aprovar um dos EQPs publicados e recomendados pela Agilent para as técnicas adequadas e solicitar o contrato de serviço, como de costume. No entanto, é possível que a situação de alguns clientes exijam ações mais complexas. O uso do Enterprise Edition não apresenta qualquer risco de compliance regulatória: ele é a opção mais segura, sustentável e prática para empresas grandes e pequenas. No entanto, a seção anterior mencionou a necessidade de garantir que seus próprios POPs se alinhem com (ou, pelo menos, não entrem em conflito com) os protocolos do Enterprise Edition. Manter uma cópia da aprovação assinada de seus EQPs é uma expectativa; manter cópias dos relatórios e das aprovações é essencial. Com o relatório em CD, pesquisar os registros passados e os dados de desempenho é mais fácil e prático do que com os relatórios impressos. As assinaturas à mão na versão impressa do relatório em PDF protegido e/ou do CD de EQR são compatíveis com a norma 21 CFR Parte 11; "tinta híbrida de assinaturas em papel vinculadas a um registro eletrônico". Se a calibração/qualificação do laboratório nomear o OQPV da Agilent ou copiar os testes e os limites do OQPV, é necessário garantir que o novo serviço não entre em conflito com o procedimento operacional padrão. Verifique cuidadosamente na descrição do POP se há qualquer frase de exceção, tais como "... ou alternativa aprovada" ou "... ou que siga os atuais procedimentos recomendados pela Agilent". Muitos clientes simplesmente tornaram obsoleto seu antigo POP – a aprovação de EQP substituiu o POP. Algumas empresas possuem um processo eficiente de tangenciamento do POP, em que o diretor/gerente de QA pode emitir um simples formulário que afirme que o serviço do Agilent Enterprise Edition e os EQPs assinados constituem uma alternativa aprovada ao POP de qualificação local atual. Isso possibilita o uso imediato do Enterprise Edition e garante um tempo para analisar a necessidade e o modo de elaborar um novo POP. Para uma análise e aprovação de QA completa, fornecemos uma descrição do serviço em documentos de análise de EQP (com mais informações no site da Agilent, na seção de serviços de compliance), um documento de conformidade Parte 11 e outros exemplos anexos a cada EQP e a deste documento. Se uma auditoria de fornecedor for considerada adequada por seu departamento de QA, a Agilent poderá fornecer um fichário de validação com a documentação do ciclo de vida útil da Agilent que mostra na íntegra o teste e a validação do Enterprise Edition e do ACE. Uma cópia eletrônica do fichário de validação está disponível para os auditores de QA mediante a assinatura de um contrato confidencialidade. Estes documentos eletrônicos possibilitaram que as empresas economizassem as despesas com visitas de auditoria a nossos escritórios em Delaware, nos Estados Unidos, ou em Waldbronn, na Alemanha. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Como se pode ver, algumas etapas de preparação inicial devem ser concluídas antes da primeira entrega do ACE. Depois disso, a OQ automatizada do Enterprise Edition costuma demorar menos tempo do que o OQPV Classic. Um EQP pré-aprovado é essencial para garantir uma entrega rápida e eficiente do serviço, sem ajustes de última hora. A pré-aprovação do EQP, portanto, é verificada por nossos programadores quando ligam para combinar um horário para a PM e o serviço de OQ. Para garantir que qualquer engenheiro de serviços da Agilent designado possa realizar no local o EQP personalizado e aprovado pelo cliente, é necessário contar com uma cópia de CD no laboratório para a eventualidade de que o engenheiro regular, que conhece as necessidades específicas e tem o EQP no laptop do ACE, não esteja disponível. Os engenheiros da Agilent salvam uma cópia do EQP aprovado em cada CD de relatório. Deste modo, após o primeiro EQP sempre há uma cópia acessível a qualquer outro engenheiro de serviços da Agilent. Depois das primeiras entregas de OQ em um contrato do laboratório e de que você esteja familiarizado com o novo estilo do relatório, poderá perceber os significativos benefícios e ganhos em eficiência. É possível reduzir o tamanho dos relatórios desativando as seções de texto repetitivo. A primeira vez que você precisar encaminhar eletronicamente uma cópia de um relatório de OQ para análise remota (porque o aprovador regular está fora do escritório), que tiver que pesquisar e comparar os dados de desempenho do instrumento de diferentes marcas de LCs em seu laboratório ou que tiver uma auditoria externa de seu sistema de qualificação de laboratório, você ficará grato pelo investimento que sua empresa realizou nos serviços de compliance Enterprise Edition Agilent. Pág. 7 de 8 Data de emissão do documento: novembro de 2013 Resumo das diferenças de alto nível entre os serviços de compliance Enterprise Edition e Classic Edition Tabela: lista de características de um programa de qualificação de instrumento analítico (AIQ) e comparação entre os serviços de OQ Enterprise Edition e Classic Edition Característica OQ Enterprise Edition OQPV Classic Edition Correspondência à letra, ao espírito e ao objetivo de cGMP e GLP em relação à qualificação de equipamentos Sim Sim Aceitação por (e utilização pelos laboratórios de) auditores da órgãos internacionais Sim Sim Sistema de QA aprovado nas principais empresas farmacêuticas Sim Sim Compatibilidade com os instrumentos de LC, LC/MS e GC, GC/MS da Agilent Sim Sim Compatibilidade com os principais instrumentos de LC e de GC de outros fabricantes e adequação para o uso global em toda a empresa Sim Não Compatibilidade com o CDS do ChemStation Agilent Sim Sim Compatibilidade com todos os CDS da Agilent e com a maioria dos CDS de outros fabricantes (exemplo: OpenLab, EZChrom, MassHunter e Empower) Sim Não Adequação para compliance sem "excessos de teste" Sim Sim Fornecimento de um protocolo que determina testes e limites recomendados Sim Sim Fornecimento de pontos de ajuste personalizáveis e, em seguida, um protocolo definido para uso futuro que contém esses testes e limites Sim Não Relatório final abrangente com cálculo automatizado de resultados e um relatório de status de aprovação/reprovação Sim Sim Relatório final de tamanho flexível em PDF protegido que pode ser impresso na íntegra ou em parte (para economizar papel) Sim Não Relatório final em PDF protegido com uma única assinatura Sim Não Relatórios com dados eletrônicos e resultados pesquisáveis Sim Não www.agilent.com/chem/enterprise As informações, descrições e especificações presentes nesta publicação estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. © Agilent Technologies, Inc. 2013 Publicado nos Estados Unidos, 20 de novembro de 2013 5991-3662PTBR Pág. 8 de 8