MANUAL DO CLIENTE
DIGITAL CONCURSOS
Neste manual você encontrará as respostas para todas suas
dúvidas relacionadas ao procedimento de desbloqueio para
visualização dos produtos adquiridos na Digital Concursos.
Digital Concursos
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1. INFORMAÇÕES GERAIS IMPORTANTES
3
1.1 Licenças
3
1.2 Impressão
3
1.3 Conta de Usuário Administrador e Conta de Usuário Padrão do Windows
4
1.3.1 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão no Windows 7
4
1.3.2 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão no Windows Vista 5
1.3.3 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão no Windows XP
5
2 PROCEDIMENTOS DE DESBLOQUEIO
5
2.1 Procedimento de Desbloqueio Normal
5
2.2 Procedimento de Desbloqueio para Tablets e Smartphones
9
2.2.1 Tablets e Smartphones Android
2.2.2 Tablets e Smartphones iOS (Ipad, Iphone)
9
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2.3 Procedimento de Desbloqueio para Pendrive
13
2.4 Procedimento de Desbloqueio do Produto para Usuários Windows em Contas Padrão
18
2.5 Procedimento de Desbloqueio Offline
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3 MENSAGENS DE ERROS E SUAS SOLUÇÕES
25
3.1 “format error: not a PDF or corrupted format error: not a PDF or corrupted”
25
3.2 “Erro ao abrir o arquivo para a gravação: C:\Program Files\Digital
Concursos\LicenseManager.exe”
25
3.3 “No Internet Connection Available”
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3.4 “Number of Permitted Licenses Exceed”
27
3.5 “O Adobe Reader não pôde abrir "ProdutoComprado.pdf" porque não há suporte a esse
arquivo ou ele foi danificado”
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4 PERGUNTAS COMUNS
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4.1 Por que é necessário realizar o procedimento de desbloqueio?
28
4.2 Preciso estar conectado na internet para acessar o produto que comprei?
28
2
4.3 Preciso realizar o procedimento de desbloqueio toda vez que irei utilizar o produto?
28
3
1. INFORMAÇÕES GERAIS IMPORTANTES
Por questões de segurança, os produtos comercializados em nosso site
encontram-se inicialmente bloqueados para acesso. Para acessá-los, basta a realização de
um simples procedimento de desbloqueio, o qual liberará os arquivos para serem acessados
através do programa Adobe PDF Reader.
O link que você recebeu em seu email contém um único arquivo chamado
“Digital Concursos – Baixar Material Comprado”. Através desse arquivo você conseguirá
baixar e desbloquear o material adquirido, realizando o procedimento descrito no email em
que seu produto foi entregue.
1.1 Licenças
Cada compra realizada dá acesso à um número de série único. Esse número de
série é responsável pelo desbloqueio do material comprado.
O número de série permite a visualização do produto adquirido em até 3
computadores diferentes. Por exemplo, você — através de uma única compra —, pode
utilizar o produto comprado no seu computador pessoal, em seu notebook e no computador
de seu trabalho.
É importante frisar que o desbloqueio em um quarto dispositivo, através de um
único serial, não será possível. Ocorrerá uma mensagem explicando que o número de
licenças foi excedido (em inglês: “Number of Permitted Licenses Exceed”). Caso você
deseje utilizar o produto adquirido em um quarto dispositivo, você deverá realizar mais uma
compra, a qual lhe entregará um novo número de série que permitirá o destrave do material
em mais 3 dispositivos.
1.2 Impressão
A impressão do material para uso pessoal é permitida. Oportuno frisar que a
impressora a ser utilizada deve estar ligada diretamente no computador no qual a impressão
será realizada. Estando a impressora ligada em rede, e não diretamente no computador em
que se ordenou a impressão, é possível que a impressora não seja detectada, e nada se
poderá fazer quanto a isso.
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Em outras palavras, a impressão com uma impressora ligada em rede não é
completamente compatível, podendo ocorrer situações em que a impressora não é
corretamente detectada, ficando impossibilitada a impressão do material.
Se você tiver a intenção de realizar a impressão do produto em uma papelaria ou
lan house, recomendamos que você realize o procedimento de desbloqueio para pendrive.
Assim, você conseguirá facilmente acesso ao produto comprado nesses locais. Todos os
detalhes e informações de como se realizar o procedimento de desbloqueio para um
pendrive são tratados na seção “Procedimento de Desbloqueio para Pendrive” deste
manual.
1.3 Conta de Usuário Administrador e Conta de Usuário Padrão do Windows
Uma conta de usuário é uma coleção de dados que informa ao Windows quais
arquivos e pastas você pode acessar, quais alterações pode efetuar no computador e quais
são suas preferências pessoais, como a cor de fundo da área de trabalho ou o tema das
cores. Uma conta de Administrador e uma conta Padrão são tipos de contas de usuário do
Windows.
Uma conta de administrador é uma conta de usuário que permite efetuar
alterações que afetem outros usuários. Os administradores podem alterar configurações de
segurança, instalar software e hardware e acessar todos os arquivos do computador. Eles
também podem alterar contas de outros usuários.
Uma conta de usuário padrão permite que a pessoa utilize a maioria das
funcionalidades do computador, porém é necessária a permissão de um administrador se
você quiser efetuar alterações que afetem outros usuários ou a segurança do computador.
Em suma, a diferença básica entre um usuário administrador e um usuário
Padrão está no fato de que o usuário administrador pode fazer qualquer coisa com o
sistema: configurar hardware, instalar e remover programas, alterar as configurações de
rede, etc. Já as permissões do usuário padrão são bem mais limitadas.
1.3.1 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão
no Windows 7
1. Clique no botão Iniciar e depois clique em “Painel de Controle”.
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2. Clique em “Contas de Usuário e Segurança Familiar” e, em seguida, clique em “Contas de
Usuário”.
3. Ao lado da imagem que representa a sua conta atual, estará escrito “Administrador” ou
“Usuário Padrão”.
1.3.2 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão
no Windows Vista
1. Clique no botão Iniciar e depois clique em “Painel de Controle”.
2. Clique em “Contas de Usuário e Segurança Familiar” e, em seguida, clique em “Contas de
Usuário”.
3. Ao lado da imagem que representa a sua conta atual, estará escrito “Administrador” ou
“Usuário Padrão”.
1.3.3 Como verificar se estou usando uma Conta de Administrador ou Padrão
no Windows XP
1. Clique no botão Iniciar e depois clique em “Painel de Controle”.
2. Clique em “Contas de Usuário”.
3. Ao lado da imagem que representa a sua conta atual, estará escrito “Administrador do
Computador” ou “Usuário Limitado”. Usuário Limitado é sinônimo de usuário Padrão.
2 PROCEDIMENTOS DE DESBLOQUEIO
2.1 Procedimento de Desbloqueio Normal
O procedimento de desbloqueio abaixo demonstrado é o processo normal de
visualização dos arquivos comprados. Esse método deve ser realizado com prioridade
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máxima, sendo os outros tipos de procedimento de desbloqueio efetuados apenas em casos
de problemas ou em situações especiais, como a realização de um desbloqueio para
pendrive, tablet ou a impossibilidade de ser ter acesso a uma conta de administrador no
Windows. A grandíssima maioria dos usuários realizará o procedimento de desbloqueio do
produto comprado através deste método.
Vídeo Completo do Procedimento: http://youtu.be/zRWRA9qLrCs
1.
Abra
o
arquivo
“Digital
Concursos
–
Baixar
Material
Comprado”
(
), que você baixou através do link enviado para
seu email. Após o fim da instalação, clique em “Terminar” e o programa no qual você
colocará o número de série recebido em seu email será aberto automaticamente. Se durante
este passo você receber a mensagem de erro “Erro ao abrir o arquivo para a gravação:
C:\Program
Files\Desbloqueador\LicenseManager.exe”,
você
deverá
executar
o
“Procedimento de Desbloqueio para Usuários Windows em Contas Padrão”, explicado em
detalhes em seção específica deste manual.
2. Copie o número de série do produto recebido em seu email, cole logo abaixo do campo
"Serial Number" e então clique em "Register Online" (você precisa, obrigatoriamente, estar
conectado na Internet neste momento). Uma mensagem com os dizeres “License Accepted”
aparecerá na tela, indicando que todo procedimento funcionou. Clique em OK.
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3. Por fim, você será perguntado se quer baixar o material (Em inglês: “Do you want to
download associated files”). Clique em “Sim” e escolha a pasta de sua preferência onde
quer que o produto comprado seja baixado. Aguarde o material ser completamente baixado
e pronto! Acesse os arquivos normalmente com o Adobe PDF Reader na pasta em que
foram salvos. Outros leitores de arquivos PDF NÃO FUNCIONARÃO com os arquivos
recebidos. Somente é possível o acesso aos arquivos com o Adobe PDF Reader (caso
você tente o acesso com o Foxit PDF Reader, por exemplo, você receberá a mensagem:
“format error: not a PDF or corrupted format error: not a PDF or corrupted”.
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2.2 Procedimento de Desbloqueio para Tablets e Smartphones
É possível a visualização do material adquirido também em tablets e
smartphones que executem sistemas operacionais Android ou iOS (Ipad, Iphone).
Recomendamos a visualização em tablets, visto que a tela destes dispositivos é bem maior
que as telas de smartphones, permitindo uma excelente visualização dos produtos
adquiridos.
2.2.1 Tablets e Smartphones Android
Requisitos: Android 2.3.3 ou superior.
Vídeo completo do procedimento: http://www.youtube.com/watch?v=a7bUTU6wv-k
1. Baixe o aplicativo gratuito “PDF OwnerGuard License Manager” no Google Play.
2. Abra o aplicativo em questão, clique em “License Manager” e, logo após, clique em
“Register Online” (aba superior direita). Na tela seguinte, no campo “Serial Number”,
coloque o número de série que você recebeu em seu email. No campo “Publisher ID”,
digite o número 48 e clique no botão “Register Online” (você precisa, obrigatoriamente,
estar conectado na Internet neste momento). Uma mensagem parecerá confirmando que
tudo deu certo (em inglês: “License Successfully Added”). Clique em “OK” na próxima caixa
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de diálogo para começar baixar o produto comprado. Você será perguntado se quer
começar a baixar o produto comprado (em inglês: Do you want to download associated
files?). Clique em “Yes” para iniciar a baixar o material comprado.
O número de série utilizado na imagem acima é meramente exemplificativo. Você deve
utilizar o número de série que você recebeu em seu email no lugar dele.
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3. Após terminar de baixar o produto adquirido, clique em “PDF Viewer” e acesse o material
comprado normalmente.
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2.2.2 Tablets e Smartphones iOS (Ipad, Iphone)
Requisitos: iOS 5.0 ou superior.
Vídeo completo do procedimento: http://www.youtube.com/watch?v=W-JQcOXwypo
1. Baixe o aplicativo gratuito “PDF OwnerGuard License Manager” na App Store.
2. Abra o aplicativo em questão e clique em “License Manager”. Na tela seguinte, no campo
“Serial Number”, coloque o número de série que você recebeu em seu email. No campo
“Publisher ID”, digite o número 48 e clique no botão “Register Online” (você precisa,
obrigatoriamente, estar conectado na Internet neste momento). Uma mensagem aparecerá
confirmando que tudo deu certo (em inglês: “License Successfully Added”). Clique em “Yes”
na próxima caixa de diálogo para começar baixar o produto comprado.
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3. Após terminar de baixar o produto adquirido, clique em “PDF Viewer” e acesse o material
comprado normalmente.
2.3 Procedimento de Desbloqueio para Pendrive
Você também pode realizar o procedimento de desbloqueio para um pendrive,
ao invés de um computador. Desta maneira, os arquivos ficarão vinculados ao pendrive, e
não ao computador em que o desbloqueio foi realizado. A grande vantagem desta
modalidade de licenciamento é a mobilidade que o pendrive permite, uma vez que você
pode visualizar o produto comprado em diversos computadores, com o uso de apenas um
dos três destraves permitidos por número de série.
Vale lembrar que o computador em que o pendrive será utilizado necessita rodar
o sistema operacional Windows e possuir o programa Adobe PDF Reader instalado para
que tudo funcione.
Para criar o pendrive vinculado ao produto adquirido, é necessário uma conta de
Administrador no Windows. Caso você não possua uma conta com privilégios
administrativos no Windows, o desbloqueio para um pendrive não será possível, pois
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apenas a modalidade de desbloqueio para usuários Padrão será viável, a qual não suporta o
desbloqueio para pendrives.
Já no computador em que o pendrive será inserido e visualizado, uma conta de
usuário Padrão do Windows é suficiente para abertura e visualização dos arquivos
comprados. Lembrando sempre também que é imprescindível que o programa Adobe PDF
Reader esteja previamente instalado para o perfeito funcionamento do produto adquirido.
O procedimento é simples e fácil, basta seguir os seguintes passos:
Vídeo Completo do Procedimento: http://youtu.be/x_zFZCs_-o8
1. Primeiramente, insira o pendrive em seu computador. Após isso, abra o arquivo “Digital
Concursos – Baixar Material Comprado” (
), o qual
você baixou através do link enviado para seu email. Após o fim da instalação, clique em
“Terminar” e o programa no qual você colocará o número de série do produto recebido em
seu email será aberto automaticamente.
2. Copie o número de série do produto recebido em seu email e cole logo abaixo do campo
"Serial Number". Agora clique no ícone do pendrive, abaixo da mensagem “Lock to USB
Drive” e selecione a letra a que o pendrive está associado. Após isso, clique em "Register
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Online" (você precisa, obrigatoriamente, estar conectado na Internet neste momento). Você
será perguntado se quer copiar os arquivos necessários para o funcionamento do produto
para seu pendrive (em ingês: “Do you want this license and launcher program to be copied
to the root of your USB drive?”). Clique em “Sim”. Uma mensagem aparecerá informando
que os arquivos foram copiados com sucesso. Clique em OK.
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3. Você será então perguntado se deseja que o desbloqueio dos arquivos seja também
realizado em seu computador (Em inglês: “Do you also want to add this license to your
computer?”). Se você quer realizar o acesso do produto comprado em seu computador e via
pendrive, cliquem em “Sim”. Caso você deseje visualizar os arquivos somente através do
pendrive, clique em “Não”. Uma mensagem com os dizeres “License Accepted” aparecerá
na tela, indicando que todo procedimento funcionou. Clique em OK.
4. Por fim, você será perguntado se quer baixar o material (Em inglês: “Do you want to
download associated files”). Clique em “Sim” e selecione o pendrive que estiver utilizando.
Depois do produto ser completamente baixado para seu pendrive, VOCÊ NÂO
CONSEGUIRÁ ABRIR O ARQUIVO DIRETAMENTE, isto é, clicando duas vezes em
cima deles, (caso você tente fazer isso, você receberá uma mensagem, em inglês, que o
arquivo não é suportado ou está corrompido). Ao invés disso, PARA TER ACESSO AO
PRODUTO ADQUIRIDO, VOCÊ DEVE ABRIR O ARQUIVO “LAUNCHER” DO SEU
PENDRIVE E, ATRAVÉS DELE, ABRIR O ARQUIVO PDF DESEJADO.
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2.4 Procedimento de Desbloqueio do Produto para Usuários Windows em
Contas Padrão
Se você não possui uma conta de Administrador no sistema operacional
Windows que está utilizando, o licenciamento do material ainda é perfeitamente possível,
mas o procedimento de desbloqueio e abertura dos arquivos é um pouco diferente, podendo
ser realizado de duas maneiras distintas.
A primeira forma, e maneira mais simples, de se visualizar o produto comprado
em uma conta de usuário Padrão do Windows é utilizar um computador no qual você tenha
acesso como Administrador e realizar o desbloqueio do material para um pendrive. Dessa
forma, o produto comprado poderá ser visualizado em uma conta de usuário padrão do
Windows através do pendrive para qual o desbloqueio foi realizado. Todos os detalhes de
como se realizar um desbloqueio para pendrive foram tratados na seção “Procedimento de
Desbloqueio para Pendrive” deste manual.
A segunda forma que o produto comprado pode ser visualizado em uma conta
Padrão do Windows é realizando-se o procedimento a seguir:
Vídeo Completo do Procedimento: http://youtu.be/j7pj5CcLiac
1. Acesse este link: http://www.mediafire.com/?3i3kcylwd2pimlc, e abra o arquivo “License
Manager Portable”.
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2. Clique no ícone de duas folhas de papel o qual irá copiar automaticamente a sequência
de letra e números que corresponde ao seu “Computer ID”. (Computer ID nada mais é de
uma sequência de letra e números que identifica precisamente seu computador).
3. Acesse este link: http://apostila-concurso.com/Licensing/Request.htm. No campo
“Computer ID”, cole a sequência de letras e números que foi copiada no passo anterior. No
campo, “Número de Série recebido no e-mail”, copie e cole o número de série que lhe foi
enviado para seu email. No campo “Email”, digite seu email pessoal. Por fim, clique em
“Receber a Licença” e salve o arquivo “License”, o qual será enviado automaticamente, em
uma pasta de sua preferência.
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4. Volte ao “License Manager Portable” do primeiro passo, clique no ícone “Import License
File” e selecione o arquivo “License” que foi criado no passo anterior. Uma mensagem
dizendo “License Accepted” aparecerá em sua tela indicando que tudo ocorreu bem.
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5. Acesse este link: http://www.mediafire.com/folder/krbkojexb3zx5/Digital_Concursos e
baixe
o
produto
adquirido.
VOCÊ
NÂO
CONSEGUIRÁ
ABRIR
O
ARQUIVO
DIRETAMENTE, isto é, clicando duas vezes em cima dele, pois você não está em uma
conta de Administrador do sistema (caso você tente fazer isso, você receberá uma
mensagem, em inglês, que o arquivo não é suportado ou está corrompido). Ao invés disso,
PARA TER ACESSO AO PRODUTO, VOCÊ DEVE ABRIR O ARQUIVO “ABRIR
PRODUTO COMO USUÁRIO PADRÃO” (disponível no link informado no primeiro passo
deste procedimento) E LOCALIZAR O MATERIAL QUE VOCÊ BAIXOU NA PASTA DE
SUA PREFERÊNCIA. Pronto!
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2.5 Procedimento de Desbloqueio Offline
O desbloqueio do material em um computador que não possua acesso à internet
é perfeitamente possível, no entanto, o procedimento de destrave do produto é um pouco
diferente e mais longo. O ideal seria utilizar o “Procedimento de Desbloqueio Padrão”, que é
muitíssimo mais rápido e prático, além de ser completamente automático e instantâneo. A
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conexão de internet requerida no “Procedimento de Desbloqueio Padrão” se dá apenas uma
única vez, exclusivamente no momento em que o desbloqueio do produto é realizado. Este
método é apenas recomendado caso todos os outros procedimento de desbloqueio não
sejam possíveis ou não tenham sucesso.
Dito isso, caso o computador em que você deseja realizar o desbloqueio do
material não tenha acesso à internet em hipótese nenhuma, o seguinte método deve ser
utilizado.
1. Em um computador que possua acesso à internet, baixe o arquivo “Digital Concursos –
Baixar Material Comprado” -
- (o qual você
recebeu através de um link enviado para seu email) e copie-o para um DVD/pendrive.
2. Insira o DVD/pendrive no computador em que você deseja realizar o desbloqueio e copie
o arquivo “Digital Concursos – Baixar Material Comprado” para este computador, em uma
pasta de sua preferência. (não delete este arquivo em nenhum momento, ele será
necessário mais adiante).
3. Abra o arquivo “Digital Concursos – Baixar Material Comprado”. Após o fim da instalação,
clique em “Terminar”. Após aberto o programa, clique em “Register Using License File” (aba
superior esquerda). Em seguida, clique no ícone de duas folhas de papel o qual irá copiar
automaticamente a sequência de letra e números que corresponde ao seu “Computer ID”.
(Computer ID nada mais é de uma sequência de letra e números que identifica
precisamente seu computador).
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4. Envie um email para [email protected] com o assunto “Procedimento de
Desbloqueio Offline”, indicando o produto comprado e com o “Computer ID” colado que foi
copiado no passo anterior.
5. Aguarde o recebimento de um email contendo um link para você baixar o produto
comprado, o qual se encontra bloqueado e inacessível por enquanto. Você também
receberá um arquivo chamado “Licença”. Copie ambos para um DVD/pendrive.
6. Novamente no computador sem acesso à internet, insira o DVD/pendrive e copie para
está máquina os dois arquivos presentes em seu DVD/pendrive (Produto comprado +
Licença).
7. Abra mais uma vez o arquivo “Digital Concursos – Baixar Material Comprado”, clique em
“Register Using License File” (aba superior esquerda). Em seguida, clique em “Import
License” e procure pelo arquivo “Licença” que você copiou para uma pasta de sua
preferência. Uma mensagem aparecerá confirmando que tudo deu certo (em inglês:
“License Successfully Added”). Pronto! Acesse os arquivos normalmente com o Adobe
PDF Reader na pasta em que foram salvos. Outros leitores de arquivos PDF NÃO
FUNCIONARÃO com os arquivos recebidos. Somente é possível o acesso aos
arquivos com o Adobe PDF Reader (caso você tente o acesso com o Foxit PDF Reader,
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por exemplo, você receberá a mensagem: “format error: not a PDF or corrupted format error:
not a PDF or corrupted”.
3 MENSAGENS DE ERROS E SUAS SOLUÇÕES
3.1 “format error: not a PDF or corrupted format error: not a PDF or corrupted”
Este erro ocorre porque você está tentando abrir os arquivos PDF com o
programa “Foxit PDF Reader” ao invés do “Adobe PDF Reader”.
A solução deste problema é muito simples: baixe o programa Adobe PDF
Reader (gratuito e em português) neste link, e abra o produto adquirido através dele:
http://www.mediafire.com/download/kj1m65pi7e5s610/AdbeRdr11000_pt_BR.exe
Após a instalação do Adobe PDF Reader, caso você já tenha realizado o
procedimento de desbloqueio, você conseguirá acessar os arquivos normalmente. Se ainda
não o tiver feito, efetue o procedimento desbloqueio conforme os passos descritos no e-mail
em que seu produto foi enviado e então abra o produto adquirido. Assim, tudo funcionará
perfeitamente.
3.2 “Erro ao abrir o arquivo para a gravação: C:\Program Files\Digital
Concursos\LicenseManager.exe”
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Este erro indica que você não possui, ou não está usando no momento, uma
conta de Administrador no seu sistema operacional Windows. Para corrigi-lo, basta realizar
a instalação novamente, desta vez usando uma conta de Administrador do Windows.
Pode ocorrer de você não ter como entrar no Windows com uma conta
Administradora (por exemplo, você pode estar tentando acessar o material em um
computador do seu emprego, da faculdade, lan house etc., locais onde seu acesso a
determinadas funções e locais do computador é limitada). Ainda assim, a abertura do
produto adquirido é possível, porém com um método de desbloqueio diferente. Para realizar
este outro método de desbloqueio, leia a seção “Procedimento de Desbloqueio do Produto
para Usuários Windows em Contas Padrão” deste manual, a qual explica detalhadamente
passo-a-passo o procedimento de desbloqueio para usuários que não tenham acesso a uma
conta de Administrador do Windows.
3.3 “No Internet Connection Available”
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O procedimento de desbloqueio deve ser realizado estando o computador
conectado à internet. Caso isto não ocorra, a mensagem de erro citada aparecerá e o
desbloqueio não será completado com sucesso.
Se você não tem acesso à Internet no computador que deseja realizar o
desbloqueio, importante ressaltar que é plenamente possível realizar o desbloqueio offline.
Para maiores detalhes de como realizar esta forma de desbloqueio, leia a seção
“Procedimento de Desbloqueio Offline” deste manual.
3.4 “Number of Permitted Licenses Exceed”
Esta mensagem indica que você já realizou o desbloqueio do produto comprado
nos 3 dispositivos que o número de série lhe dá direito.
Para utilizar o produto em mais dispositivos, você deve realizar uma nova
compra, a qual lhe dará a possibilidade de utilização do produto adquirido em mais 3
dispositivos de sua preferência (computador, tablet, pendrive).
3.5 “O Adobe Reader não pôde abrir "ProdutoComprado.pdf" porque não há
suporte a esse arquivo ou ele foi danificado”
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Este erro ocorre devido ao fato do programa “PDF Ownerguard User Edition” ter
sido desinstalado de seu computador.
Para corrigi-lo, basta executar o arquivo “Digital Concursos - Baixar Material
Comprado”, o qual você recebeu no email junto com seu número de série, novamente.
4 PERGUNTAS COMUNS
4.1 Por que é necessário realizar o procedimento de desbloqueio?
Seria muito mais fácil entregar os arquivos diretamente em formato PDF, livres
de qualquer trava. No entanto, devido aos elevadíssimos níveis de pirataria, o sistema que
utilizamos é essencial ao combate de cópias ilegais de nossos produtos. Somente através
desse sistema é possível manter o preço dos produtos acessíveis para todos os
consumidores.
4.2 Preciso estar conectado na internet para acessar o produto que comprei?
NÃO. Você precisa estar conectado à Internet apenas no momento em que
estiver realizando o desbloqueio do produto comprado, isto é, no momento em que você
clicar no botão “Register Online”. Vale ressaltar que mesmo você não tendo internet
disponível no computador em que deseja utilizar o produto adquirido, ainda assim é possível
realizar o desbloqueio offline, através de um outro procedimento chamado “Procedimento de
Desbloqueio Offline”, explicado detalhadamente em seção específica deste manual.
4.3 Preciso realizar o procedimento de desbloqueio toda vez que irei utilizar o
produto?
NÃO. O procedimento de desbloqueio é necessita ser realizado apenas na
primeira vez em que o produto for utilizado.