UNIVERSIDADE DA BEIRA INTERIOR
Covilhã | Portugal
Esclarecimentos à empresa GFI SOLUTIONS
Exmo Srs,
Vimos por este meio prestar os esclarecimentos pedidos nas seguintes questões:
Q1 – Quanto à manutenção e assistência técnica, qual o nível de serviço mínimo pretendido?
Terá que cumprir o artigo 13º do Caderno de encargos e o tempo de resposta será no
máximo até ao dia seguinte.
Q2 – Quanto aos servidores a propor, tanto em Alta Disponibilidade (Web, Base de Dados,
Correio Electrónico e Ficheiros), como os restantes, necessitamos de especificações técnicas
mais detalhadas (RAM, disco, tolerância a falhas, etc), uma vez que as apresentadas se referem
a um modelo base de um fabricante, que poderá ser configurado de várias formas e com
diferentes capacidades.
Deixamos ao vosso critério. Cada servidor terá que possuir as características
necessárias para o tipo de serviço e o numero de utilizadores do nosso sistema e a de
acordo com solução apresentada . Os serviços podem ficar indisponíveis por um
período de pouco mais de 5 minutos até uma hora, durante um ano de operação.
Q3 – Quanto aos servidores existentes (Web, Base de Dados, Correio Electrónico e Ficheiros) e
que irão integrar as soluções de Alta Disponibilidade, já possuem alguma carta de ligação a
storage em FC?
Não.
Q4 – Nos objectivos descritos na página 13 do CE é pedida redundância dos serviços. Essa
redundância é obrigatória para todos os serviços, incluindo por exemplo, redundância no
caminho de acesso dos servidores ao storage externo, isto é, deverão ser obrigatoriamente
propostos dois SAN Switches e duas cartas HBA por servidor ligado ao storage?
Não, mas existem SAN Switches de alta disponibilidade.
Q5 – Pretende a UBI ligar outros servidores ao storage externo, para além dos 12 (doze)
apresentados no desenho/esquema da página 15 do Caderno de Encargos?
A nossa solução de backup também se deve ligar a storage, mas a solução apresentada
deve permitir expansibilidade.
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Q6 – Quanto ao storage, qual o tipo de discos pretendidos (tecnologia e capacidade) e quais as
aplicações que a ele vão aceder?
Pelo menos os dados dos serviços Web, base de dados, correio electrónico, e de
ficheiros deverão ficar centralizados na storage.
Os discos da storage preferíamos só de alta performance, desde que se consiga uma
solução dentro do valor base do concurso, senão podem optar por um misto de discos.
A capacidade mínima da storage, foi mencionada no caderno de encargos, mínimo 20
TB. A capacidade unitária dos discos fica ao vosso critério.
Q7 – Pretende a UBI integrar na rede SAN a criar, o dispositivo de Backup apresentado no
desenho/esquema da página 15 do Caderno de Encargos? Esse dispositivo possui alguma carta
de ligação FC?
Sim, pretendemos ligar o dispositivo de backup na rede SAN e já possui uma carta de
ligação FC.
Q8 – Quanto ao(s) Switche(s) da rede SAN a ser implementada, qual o número de portas
necessário propor? E qual a largura de banda pretendida?
O Switch deve permitir mínimo 16 portas e 4 GB de largura de banda.
Q9 – O servidor de monitorização referido na página 17 é o mesmo que o servidor SMS referido
nas páginas 15 e 19?
Não, o serviço de monitorização poderá ser instalado no servidor aplicacional. O
serviço de SMS que irá ser desenvolvido no âmbito do projecto SAMA ,é que irá ser
disponibilizado no servidor SMS.
Q10 – É factor de exclusão do concurso, a proposta de uma solução baseada em servidores
virtuais, que cumpra todos os requisitos apresentados?
Não é factor de exclusão.
Q11 – Na página 18 do CE é referida a necessidade de “Implementar uma solução para
disponibilizar um serviço de Certificados integrado com o Cartão do Cidadão”, sendo mesmo
indicado um servidor para tal. Pretende a UBI implementar uma solução que permita o acesso
aos seus servidores e/ou às suas aplicações, através da validação dos utilizadores com o
Certificado incluído no Cartão do Cidadão? Em caso afirmativo, quais os servidores e respectivo
Sistema Operativo e quais as aplicações a serem integrados nessa solução de autenticação.
Só é necessário uma solução de certificados. A solução da integração da autenticação
com o cartão do cidadão com as aplicações Web/Postos de trabalho já foi desenvolvida
pelo CIUBI.
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Q12 – Os catálogos e certificações dos equipamentos podem ser apresentados noutra língua que
não o Português? Em caso afirmativo, em que línguas podem ser apresentados?
Sim podem, podem ser apresentados em Inglês, Francês e Espanhol.
Para terminar, solicitamos a V. Exas. o envio do Critério de Adjudicação em conformidade com
a alínea n) do nº 1, do Artigo 132º (CAPÍTULO II - Concurso público, SECÇÃO I - Anúncio e peças
do concurso), do Decreto-Lei n.º 18/2008 de 29 de Janeiro.
O Critério de Adjudicação está definido no artigo 9º do Programa do Concurso.
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