QUESTIONAMENTO FORMULADO POR EMPRESA INTERESSADA NO CERTAME Pregão n° 062/2009 Lote 1: Lote 2: Operação, Gerenciamento de Redes, Servidores, Storage & Archive, Directory Services. Administração de Banco de Dados, Middleware, Internet/Web, Mensageria e Colaboração Pregão n° 063/2009 Lote 1: Lote 2: Central de Serviços Suporte Presencial, Instalações e Movimentações Tendo em vista o fornecimento previsto no item 3.2.3.12 do Termo de Referencia do edital supracitado: 3.2.3.12 Ferramentas Utilizadas 3.2.3.12.1 A CONTRATADA será responsável por fornecer, configurar e manter a Solução de Gestão da Central de Serviços, e integrá-la às seguintes ferramentas utilizadas pelo CNPq: • Nágios • OpenNMS • Exaprotect Event Manager • Jira • Console do OfficeScan • Oracle GridControl • IMC - Intelligent Management Center (em fase de aquisição pelo CNPq) • MRTG • CACTI • JOM/JON – JBOSS Operation Monitoring e JBOSS Operation Network 3.2.3.12.2 A Solução de Gestão da Central de Serviços, a ser fornecida pela CONTRATADA para utilização durante a vigência do Contrato, deverá possuir todas as características e funcionalidades descritas no Item 5 deste Projeto Básico/Memorial Descritivo. Questionamento 2 É correto nosso entendimento que o valor referente ao fornecimento da “Solução de Gestão da Central de Serviços” poderá ser cotado a parte, independente da mão-de-obra e consecutivamente não estando compreendido no Fator “K” estabelecido no edital? Questionamento 3 Tendo em vista que a CONTRATADA será responsável por fornecer, configurar e manter a Solução de Gestão da Central de Serviços, e integrála às ferramentas utilizadas pelo CNPq, e que no quadro de perfis dos profissionais previstos no item 10 da termo de referencia não consta um profissional capacitado para realizar esta tarefa, é correto nosso entendimento que esta atividade poderá ser cotada como uma atividade extra independente da mão-de-obra prevista e consecutivamente não estando compreendido no Fator “K” estabelecido no edital? Questionamento 4 Tendo em vista que a CONTRATADA será responsável por fornecer um portal de gestão de serviços de TI, conforme descrito no item 6 do Termo de Referencia, é correto nosso entendimento que o valor referente ao fornecimento deste Portal poderá ser cotado a parte, independente da mãode-obra e consecutivamente não estando compreendido no Fator “K” estabelecido no edital? Questionamento 5 No item 16.2 do Termo de Referência é descrito o roteiro para realização do “Teste de Conformidade para o Lote 1”. É correto o nosso entendimento que neste teste somente serão conferidos as rotinas previstas neste roteiro, e NÃO serão exigidas nesta oportunidade as demais funcionalidades requeridas nos itens 5 e 6 deste mesmo termo de referência? Questionamento 6 No item 16.3 do Termo de Referência é descrito o roteiro para realização do “Teste de Conformidade para o Lote 2”. É correto o nosso entendimento que neste teste poderão ser utilizados a critério da CONTRATADA 1 (um) ou mais profissionais que irão compor a equipe e que serão conferidos as habilidades apenas dos profissionais destacados pela CONTRATADA para realização deste Teste?