RELATÓRIO E CONTAS | ANNUAL REPORT 2010 7. Recursos Humanos 7. Human Resources O Capital Humano do Grupo Orey constitui um dos factores diferenciadores e de sucesso da Organização. Orey Group’s Human Capital constitutes one of the factors of the success and differentiation of the organisation. O desenvolvimento pessoal e profissional, bem como a exigência do cumprimento de todas as actividades operacionais e burocráticas, constitui uma das prioridades da Administração do Grupo. Personal and professional development, as well as the requirement of compliance with all operational and bureaucratic requirements, are among the priorities of the Group’s Board. Em termos estratégicos, pretende-se, cada vez mais, alinhar os macro processos de Recursos Humanos (recrutamento e selecção, formação e desenvolvimento, sistemas de avaliação de desempenho, sistemas de remuneração e incentivos, etc.) com o core business da empresa, de forma a potenciar criação de valor. In strategic terms, the aim is to increasingly align the Human Resources’ macro processes (recruiting and selection, training and development, performance-assessment systems, remuneration and incentives systems, etc.) with the Company’s core business. 7.1 7.1 Recrutamento Recruiting O Grupo Orey privilegia o Recrutamento Interno, por forma a promover o potencial humano, proporcionar oportunidades de progressão de carreira, bem como contribuir para a manutenção de elevados índices de satisfação e motivação dos quadros da empresa. No entanto, sempre que se verifica necessidade de recorrer a empresas externas, o Grupo Orey conta com a colaboração de alguns parceiros, nomeadamente, empresas de Recrutamento e Selecção e Executive Search. In-house Recruiting is increasingly used by the Orey Group, designed to promote human potential, to provide career-advancement opportunities and to contribute to the continuation of high company staff satisfaction and motivation levels. Where there is a need to recruit staff externally the Orey Group relies on the co-operation of several partners, namely Recruiting and Selection and Executive Search companies. O Grupo Orey procura investir cada vez mais no recrutamento de colaboradores chave, por forma tornar a organização cada vez mais competitiva e com um forte impacto no Mercado. The Orey Group is increasingly seeking to invest in recruiting key employees, so as to make the organisation ever more competitive and to increase its impact in the marketplace. 7.2 7.2 Formação e Desenvolvimento de Colaboradores O Plano de Formação do Grupo Orey prevê um investimento contínuo na formação dos colaboradores, de forma a reforçar e optimizar as sua competências técnicas e comportamentais, adaptando-os cada vez mais às exigências provocadas pelo crescimento e expansão do Grupo. A definição e implementação das acções de formação tem por finalidade o desenvolvimento e optimização das competências que se pretendem promover na organização, proporcionar o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, bem como promover elevados índices de motivação e de produtividade e consequentemente a rentabilidade da empresa. 7.3 Sistemas de Avaliação de Desempenho O Sistema de Avaliação de Desempenho actualmente em vigor no Grupo Orey é um procedimento que visa apoiar o desenvolvimento e o reconhecimento do desempenho dos colaboradores da organização. Este procedimento tem uma periodicidade anual e constitui uma ferramenta importante para a gestão dos recursos humanos da organização. O Sistema de Avaliação de Desempenho baseia-se nos seguintes pressupostos: >> Identificação da contribuição de cada um na organização; >>Identificação das necessidades de formação, bem como da adequação de cada colaborador à sua função; >>Estimulação dos desempenhos considerados adequados e desejáveis à realidade de cada empresa do Grupo, sem perder de vista a plena integração dos colaboradores, oferecendo instrumentos facilitadores ao desempenho. Employee Training and Development The Orey Group’s Training Plan calls for ongoing investment in employee training, the aim being to strengthen and optimise their technical and comportment skills, adapting them increasingly to the demands created by the Group’s growth and expansion. The definition and implementation of training courses is directed at the development and optimisation of skills within the organisation, at ensuring the personal and professional development of the employees and also at encouraging greater motivation and productivity, thus increasing the profitability of the Company. 7.3 Performance Assessment Systems The Performance Assessment System currently in force in the Orey Group is a procedure designed to support the development and recognition of the performance of the organisation’s employees. This is an annual procedure and an important tool in human resources management within the organisation. The Performance Assessment System is based on the following assumptions: >>determination of the contribution of each to the organisation; >>determination of the training needs and of the suitability of each employee to his job; >>stimulating performance considered appropriate to and desirable for each Group company, without losing sight of full integration of the employees, providing performance-simplification instruments. 37