Soluções de TI
para a saúde e o bem-estar
CERTIFICAÇÕES
9001:2008
Projetação, desenvolvimento e fornecimento de sistemas informativos e serviços para a
administração pública, a saúde e o âmbito social; manutenção de sistemas informativos,
assistência técnica hardware e assistência de sistemas. Projetação, organização e gestão
de serviços de call center, customer service, serviços de balcão consolidado e de telesoccorro. Projetação, realização, assistência e manutenção de infra-estruturas
tecnológicas ICT.
ISO/IEC 27001:2005
Distribuição de serviços de housing e hosting e relativas atividades de gestão. Projetação,
realização, assistência e manutenção de infra-estruturas tecnológicas ICT.
Ministério italiano das Comunicações - Autorização de 1° Grau Classe A
Para fins de instalação, testes e manutenção de conexão de equipamentos back-ends,
com poderes para comunicar com a rede pública de telecomunicações, em conformidade
com o Decreto Legislativo 198/2010 e Portaria Ministerial 314/92 e 314/1992.
EN 15838:2009
Concedida para o fornecimento de serviço de Call Center por conta da A.P.S.S. do
Trentino, de acordo com os requisitos aplicáveis da norma UNI 11200:2010 “Serviços de
relacionamento com o cliente, com o consumidor e com o cidadão, efetuados através de
centros de contato”.
COGEBAN 405010
Depois de ser aprovada em todos os testes previstos pelo Projeto Microcircuito, a partir
de 2006 a nossa empresa homologou para o Consorcio Bancomat, o "Serviço de gestão
dos terminais e aquisição POS”, segundo o padrão do Protocolo CB1 e a partir de 2011 o
novo Protocolo CB2.
FAMILY AUDIT
GPI e HIT obtiveram o certificado “Family Audit”, um atestado que a Província Autônoma
de Trento atribui as Organizações que promovem ao interno, iniciativas a favor da
conciliação dos tempos de vida e de trabalho, contribuindo dessa forma a melhorar a
qualidade de vida das pessoas. GPI e HIT acreditam neste caminho convencidos que o
bem estar dos indivíduos seja uma vantagem competitiva pela Empresa. Em breve o
perímetro do projeto será ampliado nas outras Sociedades do Grupo.
PERFIL DA EMPRESA
O grupo GPI reúne empresas controladas e
participadas em diferentes medidas pela líder GPI
SpA, Sociedade que desde 1988 opera no mercado
da saúde e social. O objetivo do grupo é
compartilhar as competências especificas das
empresas que o compõem com a finalidade de
ampliar a oferta e melhorar os serviços oferecidos.
A proposta do Grupo dirige-se tanto ao setor
público como ao setor privado e compreende além
dos sistemas informáticos completos e integrados,
soluções e serviços especializados como Contact
Center, logística de farmácia, domótica e
assistência domiciliar. Além de outras competências
especializadas como: Business Intelligence e Data
Warehousing , Web tools, monética e sistema di epayment (POS), soluções para a gestão integrada
das obras de construção, infra-estrutura e serviços
técnicos.
A GPI está em constante crescimento. Em 2012, o
faturamento foi de 60 milhões de Euros e o
envolvimento de mais de 1.200 trabalhadores, entre
técnicos, especialistas em informática e Serviços
especialistas de CUP / Front End.
O profundo e articulado conhecimento da área de TI
consente de qualificar a oferta com serviços
focados na projetação, desenvolvimento e
consultoria.
Existem mais de 400 clientes na Itália que
trabalham com o Grupo GPI: Autoridades locais de
saúde, hospitais públicos e privados, clínicas e
comunidades, casas de saúde, residências de
saúde, escola para enfermeiros, cooperativas,
grandes distribuidores e varejistas, SMEs e muito
mais.
Nosso grupo acredita na Pesquisa e Inovação: uma
forte relação com um alto nível de treinamento pode
melhorar as nossas atividades e o seu
desenvolvimento. O GPI Research Center foi
fundado com a finalidade de alcançar os nossos
objetivos de P&D e focaliza suas pesquisas na eHealth, e-Welfare e well-being.
SISTEMAS DE TI PARA A SAÚDE
E O BEM-ESTAR
A GPI desenvolveu três plataformas de software para:
 sistema de informação hospitalar
 saúde no território
 social / bem-estar
composta por uma grande variedade de módulos que
permitem a gestão integrada dos recursos que
participam na produção de produtos e serviços para a
saúde e o bem-estar.
Nossas soluções oferecem aos médicos informações
precisas e rápidas sobre seus pacientes, oferecem aos
administradores a possibilidade de verificar os custos, e
fornecer informações úteis aos gerentes para a melhoria
geral do sistema de saúde. Mas acima de tudo eles
permitem o diálogo e a interação entre os cidadãos e as
diferentes partes envolvidas no sistema.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO HOSPITALAR (SIH)
Gestão de clínicas, informações sobre a saúde e administrativas em hospitais e ambulatórios
HIS é projetado para gerenciar as áreas de saúde e clínicas, bem como a área administrativa do
hospital. É um sistema modular e perfeitamente integrado feito especificamente para hospitais,
ambulatórios e entidades que prestam serviços de saúde. A área clínica é composta pelos seguintes
módulos:
 Admissão do paciente, transferência, alta
 Fornecimento de Serviços de Saúde
 Registro de Saúde no Ambulatório
 Registros da Saúde no Hospital
 Tratamentos: preparação, prescrição, administração do medicamento
 Armazenamento farmacêutico
 Bloco operatório
 Relatório
 Departamento de emergência
O SIH interage com o Sistema de Gerenciamento de Processo Administrativo fornecido pelo Grupo GPI:
a SAÚDE
ERP - Enterprise Resource Planning -
é um sistema de informação
administrativa projetada e feita especificamente para satisfazer as necessidades dos Órgãos Públicos,
Autoridades de Saúde, Clínicas e estruturas para o bem-estar. O Sistema Administrativo fornece
serviços integrados de controle dos fluxos de informação tanto na área de administração-contabilidade,
como na área de gerenciamento. A área de administração é composta pelos seguintes módulos:
 Serviços de contabilidade financeira
 Gestão de relação de suprimento e fornecedores
 Central e logística de enfermaria
 Gestão de ativos
 Gestão de Serviços Técnicos
 Assistência de próteses
 Contabilidade analítica e controle financeiro
 Sistema de Gestão de Recursos Humanos
SAÚDE NO TERRITORIO
Sistema informativo dedicado para a saúde no território
O SISTEMA DE INFORMAÇÕES NO TERRITÓRIO é uma
continua atualização de dados, aplicação e sistema de
serviços voltado para o planejamento, organização,
administração e compartilhamento de dados e informações
descrevendo unidades individuais do território:
 Serviços de Vacinas e Imunização
 Serviços para Adultos com Deficiência
 Neuropsiquiatria Infantil
 Serviços Médicos de Emergência (médico de
plantão)
 Serviço Médico de Helicóptero para Emergências
 Residências Hospitalar Extra
 Ajuda Domiciliar Integrada
 Próteses
 Odontologia
 Unidade de saúde
 Dependências
WELFARE AND HOMECARE
Sistema de Informação dedicado para a área social da saúde
A plataforma WELFARE consiste em módulos integrados e auto-consistentes para o cuidado, apoio
e segurança das pessoas idosas e carentes, em casa ou em residências:
 SISP (Sistema de Informações de Serviços de Saúde e Social)
 Registro de assistente social
 Asilos (Ospite)
 Day-care centres
 Refeições
 Serviço de lavanderia
 Domótica
Principais vantagens:
 Reforçar a assistência domiciliar
 Redução de admissões em hospitais
 Melhorar a qualidade do serviço
 Verificação e racionalização das despesas
GERENCIAMENTO DE MEDICAMENTOS
Um serviço global para reduzir o risco clínico e limitar os custos.
Um novo processo integrado para a gestão completa dos produtos farmacêuticos, que foque às
necessidades dos pacientes, médicos e cirurgiões. Uma combinação de software altamente
avançado e tecnologias de hardware.
Um procedimento guiado que atua no exato respeito da Regra dos 6 Cs:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
HORA Certa
PACIENTE Certo
MANEIRA DE ADMINISTRAÇÃO Certa
PRODUTO FARMACÊUTICO Certo
DOSE Certa
REGISTRO Certa
PRINCIPAIS VANTAGENS
 reduzir drasticamente os erros clínicos (-65%)
 limite de riscos voltados ao medicamento e tratamentos
 diminuir custos
 reduzir estoques na enfermaria do hospital (-60%) e farmácia (-30%)
 reduzir consumos (-15%)
 controlar e monitorar todos os processos
 obter o rastreamento completo do produto
 economizar tempo dedicado às atividades de logística (-75%)
 facilitar o trabalho dos operadores
 melhorar a qualidade nos cuidados da saúde
 aumentar a produtividade
O SISTEMA COMPLETO DE
GERENCIAMENTO DE
MEDICAMENTOS EM HOSPITAIS E
FARMÁCIAS
Uma combinação de software altamente
qualificado e tecnologias de hardware
BUSTERPICK
alta tecnologia automática de armazenamento que
gerencia o fluxo de trabalho dos medicamentos na
farmácia central
BUSTERSPID
gabinete robótico sofisticado para a gestão de
medicamentos na enfermaria
NURSY-ROLLY
carrinho de medicamentos computadorizado para a
gestão de tratamentos
BUSTERMED SUITE
sofisticada plataforma de software para a gestão de tratamentos e logística farmacêutica
BUSTERPHARMA
um distribuidor robotizado que fornece
produtos farmacêuticos e
parafarmacêuticos. Permite a venda de
produtos 24/7
GPI Group
Via Ragazzi del '99, 13
I – 38123 Trento
ITALY
www.gpi.it
Tel.: +39.0461.381515
Fax: +39.0461.381599
E-mail: [email protected]